İlkelerimiz
İlkelerimiz ve değerlerimiz kim olduğumuzu, yaptığımızı neden yaptığımızı ve müşterilerimize ve birbirimize nasıl davrandığımızı tanımlamada çok önemlidir. Uluslararası ofislerimizde, yaptığımız her şeyde aşağıdaki ilkelere bağlıyız.
![An illustration representing integrity, which is one of Deriv’s core values.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d654_princeple-4.webp)
Güvenilir olun
Tüm sözleşmeleri adil, doğru ve hızlı bir şekilde karara bağlarız
Tüm mevduatları ve para çekme işlemlerini hızlı ve doğru şekilde işleriz
Yüksek çalışma süresi, iyi güvenlik ve düşük gecikme ile güvenilir çevrimiçi ticaret sağlarız
Tüm müşterilere yardımcı müşteri desteği sağlarız
Adil ol
Tüm müşterilere eşit şekilde davranırız
Bütün şikayetleri dürüstlük ile ele alırız
Tüm ürünlerimizde rekabetçi fiyatlar sunarız
Gizli maliyet yok
Müşteri para çekme işlemlerine yapay engeller yoktur
![An illustration representing one of Deriv’s core principles to be transparent.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d636_princeple-1.webp)
Şeffaf ol
Basit ve sade konuşur ve belirsizliğin arkasına saklanmayız
Tüm sözleşmelerin şartlarını açıklarız
Ticarette yer alan riskleri belirgin ve akıllıca ortaya koyarız
Nasıl para kazandığımızı açıklarız
Bir temsili demo deneyimi sağlarız
![An illustration representing one of Deriv’s core principles to be responsible.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d62f_princeple-3.webp)