Prevención del fraude
Con el aumento de las estafas digitales y los intentos de phishing, es importante saber cómo evitar ser víctima de ellos. Si bien el phishing tradicional sigue siendo común, la inteligencia artificial (IA) ha hecho que las estafas sean más inteligentes, más personalizadas y más difíciles de detectar.
Alentamos a todos los usuarios a que aprendan a identificar y evitar las estafas de phishing y las tácticas modernas mejoradas con IA.
Señal de una estafa de phishing
Errores tipográficos
Muchos intentos de suplantación de identidad contienen errores ortográficos y gramaticales porque los estafadores generalmente no utilizan redactores de contenido profesionales.
Enlaces y archivos adjuntos sospechosos
Los mensajes de phishing pueden incluir enlaces o archivos adjuntos dañinos para robar sus datos personales o instalar malware. Estos enlaces pueden contener errores ortográficos de sitios web reales, o pueden estar alojados en dominios sospechosos y no seguros.
Urgencia
Crear una sensación de urgencia, miedo o emoción es una táctica común. Los estafadores quieren que usted actúe rápidamente, para que comparta detalles o realice una transacción sin pensar.
Promesas de dinero fácil
Los perfiles suplantadores pueden afirmar que ha ganado dinero y pedirle su contraseña o número de banco. Deriv nunca solicita sus datos personales o financieros a través de las redes sociales, y no realizamos ni hacemos sorteos o promociones.
Remitentes desconocidos
Los intentos de suplantación de identidad pueden provenir de direcciones de correo electrónico y perfiles de redes sociales similares a los nuestros, pero con nombres mal escritos. Solo confíe en la información publicada en los perfiles de redes sociales que figuran en la parte inferior de nuestro sitio web.
Señales de fraude habilitado por IA
Solicitudes de acceso remoto
Una solicitud para tomar control de su dispositivo, descargar una aplicación, escanear un código QR o hacer clic en un enlace puede ser un intento de phishing.
Estafas de inversión
Esté atento a las ofertas de "tiempo limitado" que afirman bajos riesgos o hacen promesas poco realistas. Los estafadores pueden generar confianza con el tiempo e imitar el comportamiento real antes de pedir dinero o acceso a su cuenta.
Ofertas poco realistas
Si una promesa suena demasiado buena para ser verdad, es probable que sea una estafa.
Estafas de suplantación de identidad mediante deepfakes
Los estafadores utilizan IA para clonar voces o crear videos que imitan de manera convincente a familiares, personal bancario o funcionarios. Pueden usar estos "deepfakes" en llamadas o mensajes no solicitados para generar confianza falsa y presionarle para que actúe rápidamente. Siempre verifique la fuente de manera independiente, ya que las herramientas avanzadas pueden hacer que las ofertas e identidades falsas parezcan y suenen profesionales.
Phishing creado con IA
La IA se utiliza para analizar sus datos de redes sociales y crear mensajes altamente personalizados que copian el tono y la marca de Deriv. Estos mensajes a menudo enlazan a sitios web falsos casi idénticos diseñados para capturar sus contraseñas o datos personales.
Mejores prácticas para mantenerse seguro
Pausa y piensa
Nunca se apresure a enviar dinero o hacer clic en enlaces. Si una solicitud se siente inusual, deténgase y revalúe.
Mantenga su software actualizado
Utilice protección antivirus y mantenga su software actualizado para defenderse contra las amenazas impulsadas por IA.
Proteja sus cuentas
Utilice contraseñas seguras y únicas y habilite la autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible.
No comparta información personal
Nunca solicitaremos sus PIN, contraseñas o códigos de seguridad por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.
Verifique de manera independiente
Siempre verifique de dónde proviene un mensaje o llamada. Verifique las solicitudes a través de nuestros canales oficiales (plataforma Deriv, correo electrónico oficial o teléfono).
Qué hacer si se convierte en víctima
Paso 1
Detenga las transacciones inmediatamente
Bloquee transferencias adicionales a cuentas sospechosas para evitar pérdidas adicionales.
Paso 2
Contacte a su banco
Informe a su institución financiera inmediatamente a través de canales oficiales para congelar cuentas o revertir transacciones, si es posible.
Paso 5
Cuidado con las estafas de recuperación
Tenga cuidado con cualquier persona que afirme ser una autoridad que ofrece recuperar su dinero perdido por una tarifa.
Paso 3
Cambie todas las contraseñas
Actualice las contraseñas en todos sus dispositivos y aplicaciones, ya que los estafadores a menudo intentan usar credenciales filtradas en múltiples plataformas.
Paso 4
Reporte y alerte
Reporte el incidente a la policía o a su autoridad financiera nacional, e informe a sus amigos y familiares para crear conciencia.
Esta guía está diseñada específicamente para ayudarle a proteger su cuenta de trading de Deriv y la seguridad de su cuenta. Usted también puede ser objeto de estafas de mercado que no están relacionadas con las ofertas de Deriv.
Recursos de phishing de Deriv
Como parte de nuestros esfuerzos continuos para fomentar una comunidad de trading en línea segura, visite los siguientes enlaces para explorar más sobre:
