Tóm tắt năm 2021 của Deriv

‍

Thay đổi thực sự là một thách thức, nhưng nếu sự thay đổi đó mang lại điều tốt hơn, chúng ta sẽ kiên trì với nó chỉ đơn giản vì chúng ta biết kết quả là vì lợi ích chung.

― Jean-Yves Sireau

     Giám đốc điều hành và người sáng lập Deriv

Khi thế giới bắt đầu phục hồi từ sự không chắc chắn mà đại dịch mang lại, Deriv đã đứng lên đối mặt với thách thức thích ứng với thực tế mới. Chúng tôi đã tái cam kết làm cho sự tin tưởng và tăng trưởng trở thành những mục tiêu cốt lõi cho tổ chức của mình. Nhìn lại, năm 2021 đã dẫn dắt chúng tôi đến những sáng kiến, phương pháp mới và ra mắt các sản phẩm mới. Mọi thứ chúng tôi đã làm trong năm nay đều góp phần vào các lĩnh vực trọng tâm của Deriv — khách hàng và doanh nghiệp của chúng tôi.

Khách hàng 

Năm 2021 chứng kiến sự ra mắt của Deriv Academy – một trung tâm kiến thức được thiết kế để trang bị cho khách hàng của chúng tôi các blog và video giúp họ nâng cao kỹ năng giao dịch và tận dụng tối đa các nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Trong tương lai, chúng tôi dự định sẽ bao gồm các hội thảo trực tuyến, podcast và các tính năng tương tác khác, cung cấp cho khách hàng của chúng tôi quyền truy cập vào nhiều phương tiện học tập khác nhau.

Kiến thức đi đôi với cơ hội. Ứng dụng gốc của chúng tôi, Deriv GO, cũng đã được phát hành trong năm nay để giúp khách hàng của chúng tôi nắm bắt cơ hội giao dịch ngay cả khi đang di chuyển. Chúng tôi đã ra mắt Deriv Go trên Google Play, HUAWEI App Gallery và App Store, cung cấp giao dịch với đòn bẩy trên forex, crypto và các chỉ số tổng hợp độc quyền của chúng tôi. Năm 2022 sẽ chứng kiến chúng tôi phát triển Deriv GO hơn nữa, cải thiện trải nghiệm người dùng của khách hàng và thêm nhiều tính năng giao dịch hơn.

Một trong những sản phẩm quan trọng khác mà chúng tôi đã ra mắt trong năm 2021 là Deriv X – một nền tảng giao dịch CFD cung cấp một môi trường giao dịch cá nhân hóa cao trên các thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Với các bố cục có thể tùy chỉnh, biểu đồ nâng cao, danh sách theo dõi và cảnh báo thời gian thực, Deriv X giúp các nhà giao dịch nắm bắt cơ hội thị trường trên forex, hàng hóa, tiền điện tử và các chỉ số tổng hợp.

Bên cạnh đó, chúng tôi đã cải tiến Deriv API như một sản phẩm, giúp khách hàng và đối tác của chúng tôi dễ dàng tạo ra các nền tảng giao dịch, ứng dụng và trang web thanh toán cá nhân hóa cao cho việc sử dụng của họ hoặc để tận dụng chúng.

Chúng tôi cũng đã giới thiệu các mức chênh lệch forex chặt chẽ hơn, cho phép khách hàng của chúng tôi tận dụng mọi cơ hội. Với mức giảm lên đến 50% trên các cặp forex được chọn, kết hợp với đòn bẩy cao, không có phí gửi và rút tiền, và không có hoa hồng, ưu đãi này đã trở thành một trong những ưu đãi cạnh tranh nhất trên thị trường.

Cuối cùng, để theo kịp với các công nghệ đổi mới nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn mới, chúng tôi đã tích hợp dự án IDV vào quy trình tài liệu của mình. Sáng kiến này đã được thực hiện để nâng cao trải nghiệm khách hàng của chúng tôi, làm cho quá trình xác minh danh tính và tài liệu của khách hàng trở nên dễ dàng và liền mạch hơn.

Doanh nghiệp

Cùng với việc chào đón 1,5 triệu người dùng trong năm 2021, chúng tôi cũng đã chào đón một phương pháp mới trong quản lý dự án, áp dụng công nghệ mới và mở rộng đội ngũ của chúng tôi để tổ chức và thúc đẩy các dự án chính. Cam kết của chúng tôi trong việc chấp nhận các lĩnh vực tăng trưởng cũng đã dẫn đến việc thành lập các đội ngũ mới như Văn phòng Chiến lược & Quản lý Dự án, Quản lý Danh tiếng, và Xuất sắc trong Giao hàng tại Bộ phận Rủi ro phù hợp với tầm nhìn của chúng tôi để theo đuổi sự xuất sắc và hiệu quả.

Chúng tôi đã áp dụng một cách tiếp cận mới cho Trang nghề nghiệp Deriv, cung cấp cái nhìn tổng quan về tất cả các phòng ban, sự khác biệt của chúng và mô tả những gì mong đợi trong quy trình ứng tuyển. Khi chúng tôi luôn tìm kiếm tài năng mới, những cập nhật này đã giúp chúng tôi đảm bảo rằng hành trình ứng tuyển là liền mạch và thông tin nhất có thể. Giữ vững nguyên tắc minh bạch là điều chúng tôi ưu tiên trong cách chúng tôi làm kinh doanh và tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và các ứng viên tiềm năng.

Để mang lại thêm cảm hứng cho các nhân viên mới và ứng viên tiềm năng, chúng tôi cũng đã nâng cao Trang LinkedIn của chúng tôi bằng cách bao gồm hành trình phát triển và học hỏi của một số nhân viên trong câu chuyện của chúng tôi. Chúng tôi tự hào về tinh thần đa văn hóa trong mỗi một trong số hơn 700 nhân viên của chúng tôi, nơi mà các nền văn hóa, kinh nghiệm và nền tảng học vấn khác nhau được kết nối với nhau bằng sợi chỉ của việc học hỏi và sự khác biệt.

Nhưng đó không phải là tất cả. Cùng với việc mở rộng các văn phòng hiện tại, chúng tôi cũng đã xây dựng các đội ngũ mới tại Minsk, Paris, Guernsey và London. Với tổng cộng 13 đội ngũ trải dài trên 10 quốc gia, chúng tôi mong chờ chào đón những người đam mê và đa năng vào gia đình Deriv.

Tất cả những dự án này đã giúp chúng tôi nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng chúng tôi đứng vững với sứ mệnh chính của mình — làm cho giao dịch trực tuyến trở nên dễ tiếp cận với mọi người. Nó cũng đã phục vụ như một lực lượng hướng dẫn cho việc tạo ra cơ hội để củng cố mối quan hệ với các đối tác của chúng tôi, những người là một phần mở rộng của doanh nghiệp.

Những thách thức mà chúng tôi đã đối mặt trong suốt năm đã tạo điều kiện cho sức mạnh của chúng tôi tỏa sáng. Với hơn 130 tài sản giao dịch và hơn 100 giao dịch mỗi giây, khối lượng giao dịch hàng ngày của chúng tôi vượt quá 15 tỷ USD, tuy nhiên, chúng tôi sẽ không ở vị trí như hôm nay nếu không có sự hỗ trợ không ngừng của bạn. Ngay cả khi chúng tôi đang khám phá những vùng nước mới, chúng tôi tự hào về nơi mà sự kiên cường của chúng tôi và sự cam kết của bạn đã đưa chúng tôi đến hôm nay. Khi chúng tôi đứng trên bờ vực của năm 2022, chúng tôi ăn mừng những cột mốc của năm 2021, mong chờ những chân trời mới với niềm đam mê và tầm nhìn được hồi sinh.

Đó là tất cả từ chúng tôi. Hẹn gặp lại bạn vào năm 2022!

‍

Trân trọng,