Giao dịch an toàn
và có trách nhiệm
Giao dịch online có thể rất thú vị nhưng bạn cần phải ghi nhớ rằng sẽ luôn có những rủi ro đi kèm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng chú trọng bảo mật tài khoản của mình và thực hiện giao dịch một cách có trách nhiệm để có những trải nghiệm tốt nhất khi giao dịch trực tuyến.
Bảo vệ tài khoản của bạn
Sử dụng mật khẩu mạnh và đa dạng. Đặt mật khẩu phức tạp nhất có thể để không ai có thể đoán được.
Sử dụng trình duyệt web an toàn như Google Chrome. Luôn cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất vì chúng có các bản vá bảo mật.
Giữ an toàn thông tin đăng nhập của bạn và bật xác thực hai yếu tố để ngăn chặn việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.
Sử dụng phần mềm chống vi-rút và tường lửa để bảo mật thiết bị của bạn hơn nữa.
Giao dịch có trách nhiệm
Giới hạn giao dịch và tự cấm giao dịch
Deriv cung cấp cho bạn cơ hội tự loại trừ hoặc thiết lập giới hạn trong các hoạt động giao dịch của bạn tại phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể:
Giới hạn khoản tiền bạn có thể giao dịch trong một khoảng thời gian xác định.
Giới hạn mức thua lỗ trong một khoảng thời gian xác định.
Giới hạn thời gian bạn giao dịch trong một phiên.
Tự cấm không cho bản thân thực hiện giao dịch trên trang web của chúng tôi trong một khoảng thời gian xác định hoặc không xác định.
Cách các giới hạn giao dịch và công cụ tự ngăn giao dịch hoạt động
Bạn có thể thiết lập giới hạn cho giao dịch của mình trong cài đặt tài khoản. Các giới hạn có thể được tăng cường bất kỳ lúc nào.
Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng chỉ có thể gỡ bỏ hoặc giảm các giới hạn giao dịch của bạn sau 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Bạn cũng có thể tự loại trừ hoàn toàn khỏi giao dịch trong một khoảng thời gian xác định trong cài đặt tài khoản của mình. Khoảng thời gian tối thiểu để tự cấm là 6 tháng. Bạn có thể gia hạn tổng cộng lên đến 5 năm ngay lập tức mà không cần thời gian chờ.
Khi bạn đặt khoảng thời gian tự cấm, chúng tôi sẽ hoàn lại số dư trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn không yêu cầu gỡ bỏ tự cấm sau khi hết hạn, nó sẽ không được gỡ bỏ tự động.
Nếu bạn muốn tiếp tục giao dịch khi thời gian tự cấm của bạn hết hạn và sau khi bạn đã yêu cầu gỡ bỏ tự cấm, sẽ có thời gian chờ 24 giờ trước khi bạn được phép truy cập vào trang web của chúng tôi.
Thực hành giao dịch công bằng
Tại Deriv, sự công bằng và minh bạch là kim chỉ nam cho tất cả các hoạt động giao dịch của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giao dịch đạo đức, bền vững và đáng tin cậy.
Cam kết giao dịch công bằng
Chúng tôi đảm bảo sự công bằng ở mọi bước bằng cách:
Tuân thủ các quy định quốc tế
Thực hiện kiểm toán nội bộ định kỳ
Thi hành các quy trình quản lý rủi ro
Minh bạch trong giao dịch
Chúng tôi giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt bằng cách:
Cung cấp dữ liệu theo thời gian thực
Cung cấp báo cáo chi tiết
Truyền tải thông tin rõ ràng về phí và rủi ro
