• Deriv의 고객 우선 철학은 거래자를 돕고 있는 25주년과 함께 Global Forex Awards에서 '최고 고객 서비스' 상을 수상했습니다.
• 2024년은 Deriv의 수확의 해로, 올해 초 'Most Trusted Broker', 'Best Trading Experience'(LATAM) 2024 및 'Best Latam Region Broker' 상을 수상했습니다.

키프로스 리마솔, 9월 13일 - Deriv, 신뢰, 혁신 및 서비스의 25년 전통을 가진 전 세계적으로 인정받는 온라인 거래 회사로서, 뛰어난 고객 지원으로 Global Forex Awards에서 '최고 고객 서비스' 상을 수상했습니다. 

'최고 고객 서비스' 상은 Deriv의 25주년과 함께 수여되며, 고객에게 원활하고 지원적인 경험을 제공하겠다는 회사의 변함 없는 헌신을 인정하며, 뛰어난 거래 환경을 제공하겠다는 노력을 더욱 강조합니다.

회사의 지난 25년간의 성공은 고객 중심성을 바탕으로 이루어졌습니다. Deriv는 독점적인 교육 자원, 경쟁력 있는 거래 조건, 사용하기 쉬운 플랫폼 및 혁신적인 제품을 제공합니다. 또한, 고객이 시기적절하고 효과적인 지원을 받을 수 있도록 지식 베이스, 고객 센터, 라이브 채팅 및 WhatsApp 서비스를 통해 강력한 고객 지원 구축에 지속적으로 투자해왔습니다.

Rakshit Choudhary, Deriv 공동 CEO는 다음과 같이 언급했습니다: “우리의 고객은 우리가 하는 모든 일의 중심입니다. 이 인식은 고객 지원 팀의 끊임없는 노력의 결과로, 고객을 돕기 위해 기대를 뛰어넘는 성과를 내고 있습니다. Deriv의 25주년을 기념하며, 우리는 뛰어난 고객 서비스를 제공하고 전 세계 거래자들에게 힘을 주겠다는 우리의 헌신을 재확인합니다.

“이 명망 높은 인식은 우리의 혁신에 대한 헌신을 검증하고 고객이 우리에게 두는 신뢰를 강화합니다. 이는 우리가 한계를 계속해서 넓히고, 새로운 산업 기준을 설정하며, 우리가 하는 모든 일에서 고객 만족을 우선시하도록 영감을 줍니다,”라고 고객 경험 부사장 Jeyavarthini Vairakanan이 말했습니다.

Deriv의 고객 지원 철학은 진정성, 반응성 및 전문성에 기반합니다. 회사는 거래가 복잡할 수 있음을 이해하고 고객이 여정을 가능한 한 원활하게 진행할 수 있도록 노력합니다. 간단한 질문에 답변하는 것부터 더 복잡한 문제를 해결하는 것까지, Deriv의 지원 팀은 항상 도울 준비가 되어 있으며 모든 수준의 거래자를 위해 교육 자료와 전자책 제공에 투자하고 있습니다.