Deriv удостоена награды «Лучший клиентский сервис» на Global Forex Awards
- Клиентоориентированная философия Deriv приносит компании награду «Лучший клиентский сервис» на Global Forex Awards — и это совпадает с 25-летием компании в поддержке трейдеров.
- 2024 год стал годом побед для Deriv: ранее в этом году компания уже получила награды «Самый надёжный брокер», «Лучший торговый опыт» (LATAM) 2024 и «Лучший брокер региона LATAM».
Лимасол, Кипр, 13 сентября — Deriv, всемирно признанная компания в сфере онлайн-трейдинга с 25-летней историей доверия, инноваций и качественного сервиса, была отмечена за исключительную поддержку клиентов, получив награду «Лучший клиентский сервис» на престижной церемонии Global Forex Awards.
Награда «Лучший клиентский сервис», присуждённая в год 25-летия Deriv, отражает неизменную приверженность компании созданию безупречного и поддерживающего клиентского опыта, подчёркивая стремление обеспечить исключительные условия для трейдинга.
Успех компании за последние 25 лет построен на клиентоориентированном подходе. Deriv предлагает эксклюзивные образовательные материалы, конкурентные торговые условия, удобные платформы и инновационные продукты. Компания также последовательно инвестирует в развитие надёжной службы поддержки клиентов через Базу знаний, Центр поддержки, онлайн-чат и сервис WhatsApp, чтобы клиенты получали своевременную и эффективную помощь.
Ракшит Чоудхари, со-CEO Deriv, отметил: «Наши клиенты — в центре всего, что мы делаем. Эта награда отражает неустанные усилия нашей команды поддержки клиентов, которая неизменно превосходит ожидания в работе с клиентами. Отмечая 25-летие Deriv, мы подтверждаем приверженность предоставлению исключительного клиентского сервиса и поддержке трейдеров по всему миру».
«Это престижное признание подтверждает нашу приверженность инновациям и укрепляет доверие, которое клиенты оказывают нам. Оно вдохновляет нас продолжать раздвигать границы, устанавливать новые отраслевые стандарты и ставить удовлетворённость клиентов во главу угла во всём, что мы делаем», — сказала Джеявартини Вайраканан, вице-президент по работе с клиентами.
Философия клиентской поддержки Deriv строится на честности, оперативности и экспертности. Компания понимает, что трейдинг может быть сложным процессом, и стремится сделать этот путь максимально комфортным для своих клиентов. Будь то ответ на простой вопрос или решение более сложной проблемы, команда поддержки Deriv всегда готова помочь и инвестирует в создание образовательных материалов и электронных книг для трейдеров любого уровня.
