谢谢! 您提交的内容已收到!
哎哟! 提交表单时出了点问题。

存款和取款

可以使用哪些付款方式存取款?

您可以使用借记卡和信用卡、电子钱包、加密货币钱包、Deriv P2P、网上银行以及法币通道进行存款和取款(详细列表请参见我们的 支付方式页面)。

登录您的 Deriv 账户后,您可以在 管理资金 时查看您所在国家可用的支付方式。

处理存取款需要多久?

内部处理存款和取款,最快在 24 小时内完成(取决于付款方式和内部审核)。 由于银行和付款服务提供商的处理时间不同,资金可能需要更长时间才能入账。 查看付款方式页面,了解每种付款方式的处理时间完整列表。

存取款的最小金额是多少?

最小存款和提款金额因付款方式而异。 通过电子钱包的最低存款和提款金额为 5 至 10 美元/欧元/英镑/澳元。 有关付款方式及其最小存款和提款金额的完整列表,请查看付款方式页面。

如果没有在收件箱中收到链接,请务必检查电子邮件的垃圾邮件部分。

如需请求新链接,请前往提现页面,点击验证我的请求。 我们会通过电子邮件发送新链接,请在1小时内使用。

如何删除账户的提款限额?

账户通过验证后,将取消 10,000 美元提款限制。

为什么信用卡存款被拒绝?

信用卡存款被拒的一些原因如下:

  1. CVV 失败。 请联系您的银行查询。
  2. 存款受限制,请在 1-2 小时后重试存款。
  3. SCA 失败。 请联系银行查询。
  4. RCS 拒绝,超过允许的卡数。 请联系银行查询。

如果需要帮助,请通过实时聊天与我们联系。

可否提取存款奖金?

是,但仅当交易额超过存款奖金值的 25 倍时才可以。 奖金是为了帮助您熟悉交易平台,因此希望您使用它来交易并赚取潜在利润(可以随时提取)。

用什么兑换率存取款?

存款和取款的货币兑换由付款服务提供商完成。 例如,如果使用 Skrill,交易金额将由 Skrill 兑换。 请向服务提供商查询存款和取款所使用的兑换率。

如何取消提款?

要取消提款,请按以下步骤操作:

  1. 前往 提款
  2. 将通过电子邮件给您发送验证链接。 单击该链接。
  3. 您将被带回到 提款 页面。 点击 审核待处理 并选择您想取消的交易。
  4. 点击 以确认取消。 您的资金将返还到您的 Deriv 账户,您的账户余额也将更新。

注意:如果您的提款请求已经获得授权并处理,您将无法取消提款。

可不可以用朋友/家人的借记卡/信用卡或电子钱包存款?

不。 为了保护资金安全,严禁使用别人的付款方式。 如果使用他人的付款方式,出于安全目的 Deriv 账户将暂停。

为什么提款页面上看不到任何付款方式?

首次存款后,付款方式才会显示在提款页面上。 如果已存款但仍未在提款屏幕上看到付款方式,则可能是因为存款时使用的付款方式无法用于提款。 在这种情况下,可能还需要使用支持提款的其他付款方式。 如果需要帮助,请通过实时聊天联系我们

可以使用相同的地址存入加密货币吗?

每次想要存款时,请在加密货币存款页面生成地址。 始终使用新生成的地址以确保准确性。

可以使用币安钱包存入加密货币吗?

只要钱包支持我们正在使用的网络,可以使用任何钱包存款。

您可以使用任何钱包进行存款,只要该钱包支持我们使用的网络。

加密货币的最小存款和取款额是多少?

加密货币没有最小存款额。 最小提款额不是固定的,因此请在提款页面查看金额。

可以将账户中的资金转移到别人的账户吗?

不。 只能在自己的账户之间转移资金。

抱歉,我们找不到任何带有” 的结果
空状态
” 在里面

还需要帮助吗?