Betrugsbekämpfung
Angesichts der Zunahme digitaler Betrügereien und Phishing-Versuche ist es wichtig zu wissen, wie Sie vermeiden können, ihnen zum Opfer zu fallen. Wir ermutigen alle Benutzer zu wissen, wie sie Phishing-Betrug erkennen und vermeiden können.
Anzeichen für einen Phishing-Betrug
Tippfehler
Viele Phishing-Versuche enthalten Rechtschreib- und Grammatikfehler, da die Betrüger ihre Inhalte in der Regel nicht von professionellen Copywritern bearbeiten lassen.
Verdächtige Links und Anhänge
Phishing-Nachrichten enthalten schädliche Links und Anhänge, um Ihre persönlichen Daten zu extrahieren oder Malware zu installieren. Diese Links enthalten Rechtschreibfehler von echten Websites oder werden auf verdächtigen und ungesicherten Domains gehostet.
Dringlichkeit
Eine gängige Betrugstaktik ist es, ein Gefühl der Dringlichkeit, Angst oder Aufregung zu erzeugen, um Sie zu schnellem Handeln zu verleiten. Sie wollen Sie in Panik versetzen, damit Sie Ihre Daten eingeben und eine Transaktion schnell und ohne nachzudenken abschließen.
Versprechen auf leicht verdientes Geld
Wenn Sie sich als Profile ausgeben, wird behauptet, Sie hätten Geld gewonnen, und Sie werden nach Ihrem Passwort oder Ihrer Banknummer gefragt. Deriv fragt Sie niemals nach Ihren persönlichen oder finanziellen Daten in den sozialen Medien, und wir machen auch keine Werbegeschenke oder -aktionen.
Unbekannte Absender
Die Phishing-Versuche stammen von E-Mail-Adressen und Social-Media-Profilen, die unseren ähnlich sind, aber Rechtschreibfehler in ihren Namen enthalten. Vertrauen Sie nur den Informationen, die auf den unten auf unserer Website aufgeführten Profilen der sozialen Medien veröffentlicht werden.
Beste Praktiken zur Vermeidung von Phishing-Betrug
Klicken Sie nicht schnell auf Links
Bewegen Sie den Mauszeiger über die URL, bevor Sie darauf klicken, um den Link zu sehen. Wenn der Link nicht zu unserer Domain passt oder verdächtig aussieht, klicken Sie ihn nicht an.
Laden Sie keine Dateien herunter
Öffnen Sie keine Anhänge mit Erweiterungen wie .exe, .com, .bat und .scr., es sei denn, Sie erwarten sie. Diese Arten von Dateien können Malware enthalten.
Handeln Sie nicht sofort
Nehmen Sie keine Zahlungen vor und geben Sie keine persönlichen Daten an, wenn Sie dazu gedrängt werden. Wir werden Sie per E-Mail mit der Endung @deriv.com, info.deriv.com oder bei Bedarf per Live-Chat kontaktieren.
Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter
Geben Sie niemals persönliche Daten weiter, ohne den Absender zu verifizieren. Alle vertraulichen Angelegenheiten werden über WhatsApp oder einen Live-Chat mit unserem Kundenbetreuungsteam abgewickelt.
Beantworten Sie keine Nachrichten
Blockieren Sie unbekannte Anrufe, melden Sie verdächtige E-Mails und kontaktieren Sie unseren Kundendienst, wenn Sie auf verdächtige Profile in sozialen Medien stoßen.
Scheuen Sie sich nicht zu fragen
Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, wenn Sie sich bei einer E-Mail oder einem Social-Media-Profil unsicher sind, und wir werden überprüfen, ob es von Deriv stammt.
Derivs Phishing-Ressourcen
Im Rahmen unserer ständigen Bemühungen, eine sichere Online-Handelsgemeinschaft zu fördern, finden Sie unter den folgenden Links weitere Informationen: