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Datenschutzrichtlinie

Version:2
Zuletzt aktualisiert:27/07/2026

1. Einleitung‍

1.1. Die Unternehmensgruppe Deriv verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten bei allen Deriv-Unternehmen sowie im Zusammenhang mit unseren Produkten, Dienstleistungen, Anwendungen und Websites erheben, nutzen, speichern, offenlegen und schützen. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie „wir“, „uns“ oder „unser“ sagen, meinen wir das jeweilige Unternehmen innerhalb der Deriv-Unternehmensgruppe, das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. In der Regel handelt es sich dabei um das Deriv-Unternehmen, mit dem Sie eine Geschäftsbeziehung haben oder das Ihnen Dienstleistungen bereitstellt (wie im nachstehenden Abschnitt „Datenverantwortlicher und Kontaktinformationen“ beschrieben).

1.2. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für aktuelle und potenzielle Kundinnen und Kunden, Website-Besuchende, Geschäftspartner, Dienstleister (und deren Mitarbeitende), Veranstaltungsteilnehmende, Besuchende unserer Büros sowie alle Personen, die mit unseren Produkten, Dienstleistungen, mobilen Apps, Plattformen oder digitalen Kanälen interagieren, unabhängig von ihrem Wohnsitzland. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Stellenbewerbende oder Mitarbeitende der Deriv-Gruppe.

1.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, zu denen die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), die Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs (UK GDPR) und andere geltende Datenschutzgesetze („Datenschutzgesetze“) gehören können.

2. Kategorien personenbezogener Daten

2.1. Abhängig von Ihrer Beziehung zu uns können wir eine oder mehrere der folgenden Arten personenbezogener Daten erheben und verarbeiten, beispielsweise:

2.1.1. Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und/oder amtlich ausgestellte Identitätsdokumente (einschließlich Reisepässen, Führerscheinen, nationalen Personalausweisen und/oder Aufenthaltstiteln).

2.1.2. Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer.

2.1.3. Berufliche Daten: Berufsbezeichnung, Name des Arbeitgebers, Tätigkeit, Verantwortungsbereiche und/oder Vergütung.

2.1.4. Informationen zum Wohnsitz, einschließlich Mietverträgen, Eigentumsurkunden und Rechnungen von Versorgungsunternehmen.

2.1.5. Kommunikationsdaten: Inhalte der Kommunikation (E-Mails, Live-Chat, KI-gestützte Chat-Interaktionen, Aufzeichnungen und Protokolle von Anrufen, Feedback und/oder Antworten auf Marktforschungsumfragen).

2.1.6. Dienstdaten: Konto- oder Antragsinformationen, Handels- oder Transaktionsverlauf, Verträge, Präferenzen und/oder Nutzungsaufzeichnungen.

2.1.7. Dienstleisterdaten: Informationen, die als Dienstleister oder Partner ausgetauscht werden (Vertragsdetails und/oder Besprechungsnotizen).

2.1.8. Besucherdaten: Angaben zu Bürobesuchen (Zutrittsprotokolle, Datum/Uhrzeit und Zweck des Besuchs und/oder mitgeteilte besondere Bedürfnisse).

2.1.10. Zahlungsdaten: Rechnungsanschrift, Zahlungsdetails, Bankkonto, Zahlungsmethode und/oder Zahlungsverlauf.

2.1.11. Nutzungsdaten: Die Transaktionen, die Sie über Ihr Konto durchführen, die Art und Weise, wie Sie unsere verschiedenen Plattformen und Produkte nutzen, oder wie Sie mit unseren Websites, Anwendungen, Marketingmassnahmen und Mitteilungen interagieren.

2.1.12. Digitale Daten: Beispielsweise IP-Adresse, Standortinformationen (einschließlich GPS und Geolokalisierung), Geräte- und Browserdaten und/oder Sicherheitsinformationen (z. B. wie Sie sich einloggen oder authentifizieren, um auf Ihr Konto zuzugreifen).

2.1.13. Verifizierungsdaten: Adressnachweis, Herkunft des Vermögens und/oder Herkunft der Mittel.

2.1.14. Biometrische Daten: Daten, die zur eindeutigen Identifizierung verarbeitet werden, wie Gesichtserkennung oder Stimmabdrücke. Bestimmte Fotos, Bilder, Audio- oder Videoaufzeichnungen können als biometrische Daten gelten, wenn sie zu Identifizierungszwecken verarbeitet werden.

2.1.15. Daten zur Veranstaltungsteilnahme: Informationen zur Veranstaltungsregistrierung, Anwesenheit und/oder Teilnahme.

2.1.16. Sonstige: Alle zusätzlichen Informationen, die Sie bereitstellen, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind oder die sich auf unsere beruflichen Tätigkeiten beziehen.

3. Sensible personenbezogene Daten

3.1. Sofern wir Sie nicht ausdrücklich dazu auffordern oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, stellen Sie uns bitte keine sensiblen personenbezogenen Daten bereit und legen Sie uns solche auch nicht offen, einschließlich über unsere Websites, Anwendungen oder andere Kanäle. Je nach Ihrer Rechtsordnung können „sensible personenbezogene Daten“ unter anderem Daten zu Ihrer rassischen oder ethnischen Herkunft, Ihren religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit, genetischen oder biometrischen Daten, sexuellen Orientierung, strafrechtlichen Vergangenheit oder Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren und Sanktionen umfassen.

3.2. Wenn wir sensible personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten müssen, tun wir dies nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und nur, wenn wir über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen, wie Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Quellen personenbezogener Daten

4.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen von folgenden Quellen erheben:

4.1.1. Direkt von Ihnen: Wenn Sie mit uns interagieren, sich registrieren, mit unseren Teams korrespondieren, an Veranstaltungen teilnehmen oder unsere Büros besuchen;

4.1.3. KI-gestützte Werkzeuge: Wenn Sie mit KI-gestützten Werkzeugen interagieren, die von Deriv bereitgestellt werden, wie Amy, unserem KI-Chat-Assistenten, oder KI-gestützten Sprach-/Telefonanrufen. Dazu gehören die Inhalte Ihrer Interaktionen (einschließlich Sprachaufzeichnungen), alle personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, sowie zugehörige technische Daten (wie Sitzungskennungen und Zeitstempel);

4.1.4. Dritten: Einschließlich Geschäftspartnern, Dienstleistern, Behörden oder Verifizierungsdatenbanken;

4.1.5. Öffentlichen Quellen: Wie regulatorischen Registern oder öffentlich zugänglichen Datenbanken;

4.1.6. Von Deriv selbst erstellt: Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen (z. B. Besprechungsaufzeichnungen, Anrufaufzeichnungen, Anrufprotokolle) oder durch die Erstellung von Erkenntnissen oder anderen Informationen über Sie bei der Analyse von Informationen, die wir bereits besitzen; und/oder

4.1.7. Laufenden Informationsanfragen: Im Rahmen unserer fortlaufenden Compliance-Prüfungen und Sorgfaltspflichten sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Dienstleistungen können wir von Ihnen jederzeit während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns die Bereitstellung weiterer personenbezogener Daten oder Nachweisdokumente verlangen.

5. Rechtsgrundlage und Zwecke

5.1. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir Ihre Einwilligung oder einen rechtmäßigen Grund für deren Verwendung haben. Diese Gründe können Folgendes umfassen:

5.1.1. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, einschließlich Lizenzanforderungen, Anforderungen zur Betrugsprävention und Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche;

5.1.2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um eine mit Ihnen geschlossene Vereinbarung einzugehen oder durchzuführen;

5.1.3. Wahrnehmung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen; und/oder

5.1.4. Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte.

5.2. Wir können Ihre Informationen für folgende Zwecke verwenden:

5.2.1. Kundenmanagement und Kontoverwaltung;

5.2.2. Erbringung von Dienstleistungen, Durchführung von Handelsgeschäften und Verwaltung von Transaktionen;

5.2.3. Kundenservice-Support zur Erleichterung der Kommunikation und zur Bearbeitung von Beschwerden oder Streitigkeiten;

5.2.4. Partnermanagement;

5.2.5. Sorgfaltspflichten gegenüber Kunden, Verfahren zur Kenntnis Ihrer Kunden (KYC), Betrugspräventionsmassnahmen, Aktivitäten zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Sanktionsprüfungen;

5.2.6. Sicherheit und Zugangskontrolle, Sicherheit der Website sowie die Behandlung von tatsächlichem oder mutmasslichem Betrug, rechtswidrigen Aktivitäten oder Fehlverhalten;

5.2.7. Marketing- und Analysezwecke, einschliesslich der Durchführung von Umfragen, der Messung der Kundenzufriedenheit und der Einholung von Feedback;

5.2.8. Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, Durchführung von Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, Forschung zur Nutzererfahrung sowie Erhebung von Geschäftsinformationen;

5.2.9. Veranstaltungen, Webinare, Schulungen und Lernprogramme;

5.2.10. Finanzen, Treasury, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung;

5.2.11. Lieferanten- und Drittparteienmanagement;

5.2.12. Risikomanagement, Prävention und Aufdeckung von Straftaten, interne Audits, Corporate Governance und Abhilfemassnahmen;

5.2.14. Einhaltung rechtlicher Vorgaben, Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche, Aufbewahrung von Unterlagen sowie Schutz unserer berechtigten Interessen oder gesetzlichen Rechte, einschliesslich der Einleitung und Erwiderung auf rechtliche Schritte oder der Geltendmachung von Versicherungsansprüchen;

5.2.15. Fusion, Übernahme, Verkauf, Übertragung von Vermögenswerten, Umstrukturierung oder Insolvenz unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, einschliesslich der entsprechenden Sorgfaltsprüfung;

5.2.16. Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Unterstützung bei der Ausübung Ihrer Rechte;

5.2.17. Erstellung und Verbreitung von Audio-, Video- oder anderen Medieninhalten;

5.2.18. Jeder andere Zweck, der durch Gesetze, Vorschriften, Verhaltenskodizes oder gerichtliche Anordnung erforderlich oder zulässig ist; und/oder

5.2.19. Maschinelles Lernen und automatisierte Verarbeitung, einschliesslich der Nutzung personenbezogener Daten zum Trainieren, Entwickeln und Verbessern von Algorithmen, Modellen oder Systemen künstlicher Intelligenz, um unsere Dienstleistungen, die Betrugsprävention, das Risikomanagement und unsere Geschäftsabläufe zu verbessern. Wenn wir Drittanbieter von KI zur Bereitstellung unserer Werkzeuge und Dienstleistungen nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern zum Trainieren oder Verbessern ihrer allgemeinen Modelle verarbeitet werden.

5.3. Sie erkennen an, dass wir KI-gestützte Werkzeuge einsetzen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Amy, eine auf unserer Website und in unseren Anwendungen verfügbare KI-Chat-Assistentin, sowie KI-unterstützte Sprachanrufe. Wenn Sie Amy oder andere KI-unterstützte Chat- oder Sprachfunktionen nutzen, können der Inhalt Ihrer Interaktion (einschliesslich etwaiger Sprachaufzeichnungen) und alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von uns und gegebenenfalls von Drittanbietern von KI-Technologie verarbeitet werden, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig sind.

5.4. Sie werden klar darüber informiert, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Offenlegung personenbezogener Daten

6.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen, sofern dies erforderlich und angemessen ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, und auf Grundlage einer entsprechenden Rechtsgrundlage:

6.1.1. Andere Unternehmen innerhalb der Deriv-Gruppe;

6.1.2. Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten oder Servicepartner, einschliesslich Anbieter von IT-, Cloud- und KI-Technologie, Webhosting-, Analyse-, Fulfilment- und Inhaltsanbieter, Kundensupport, Kommunikationsplattformen und Logistikdienstleister;

6.1.3. Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute zur Abwicklung von Transaktionen;

6.1.4. Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungs-, Steuer- oder andere öffentliche Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte;

6.1.5. Professionelle Berater, einschliesslich Versicherer, Rechtsanwälte, Prüfer und Buchhalter, zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität, für das Risikomanagement oder im Rahmen rechtlicher Angelegenheiten oder Ansprüche;

6.1.6. Geschäftspartner;

6.1.7. Veranstaltungs- oder Marketingpartner, Werbenetzwerke, Analyseanbieter und soziale Netzwerke, soweit dies für Marketing, Werbung, Produktentwicklung oder die Teilnahme an Veranstaltungen relevant ist;

6.1.8. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an andere Dritte, mit denen Sie uns anweisen, Ihre Daten zu teilen; und/oder

6.1.9. Andere Parteien, denen Deriv gemäss Gesetzen, Vorschriften, Verhaltenskodizes oder gerichtlicher Anordnung Informationen offenlegen darf oder muss.

6.2. Wir verpflichten alle Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, angemessene Sicherheitsmassnahmen anzubieten, geltendes Recht einzuhalten und mindestens einen Schutz zu gewährleisten, der dem hier beschriebenen entspricht.

7. Internationale Datenübermittlungen

7.1. Die Deriv-Gruppe ist ein global tätiges Unternehmen mit Niederlassungen, Partnern und Dienstleistern auf der ganzen Welt, unter anderem im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich, in Asien, Afrika, Lateinamerika und anderen Regionen. Daher können Ihre personenbezogenen Daten in Ländern ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder in solche Länder übermittelt werden – einschliesslich Länder ausserhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs –, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland bieten.

7.2. Werden personenbezogene Daten, die der DSGVO, der UK GDPR oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen unterliegen, in ein Land übermittelt, für das kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde, setzen wir geeignete Schutzmassnahmen gemäss den einschlägigen rechtlichen Anforderungen um. Diese Schutzmassnahmen können von der Europäischen Kommission oder der britischen Regierung genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, weitere Bewertungen der Auswirkungen von Datenübermittlungen sowie ergänzende technische und organisatorische Massnahmen umfassen, soweit erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben.

8. Datenaufbewahrung

8.1. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschliesslich zur Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen und gemäss unseren internen Aufbewahrungsrichtlinien. Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist, beispielsweise zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für Archivierungs-, wissenschaftliche oder historische Zwecke.

9. Ihre Rechte

9.1. Abhängig von der Rechtsordnung, in der Sie wohnen, und den auf Ihre personenbezogenen Daten anwendbaren Datenschutzgesetzen können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

9.1.1. Information und Zugang: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen, zusätzliche Informationen darüber erhalten, wie wir diese verarbeiten, sowie Angaben zu öffentlichen und privaten Stellen einholen, mit denen Ihre Daten geteilt wurden. Sie können zudem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

9.1.2. Berichtigung: Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

9.1.3. Löschung: Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Anforderungen haben Sie möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.1.4. Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.1.5. Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen, einschliesslich Direktmarketing und Profiling.

9.1.6. Datenübertragbarkeit: Vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen und sofern dadurch weder die Rechte anderer beeinträchtigt noch vertrauliche Informationen gefährdet werden, haben Sie möglicherweise das Recht, eine übertragbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.

9.1.7. Automatisierte Entscheidungsfindung: Sie haben möglicherweise das Recht, nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung (einschliesslich Profiling) beruhen, wenn diese Entscheidungen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

9.1.8. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

9.1.9. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben möglicherweise das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie wohnen, in dem Ihre Daten verarbeitet werden, in dem Ihr Datenverantwortlicher ansässig ist oder in dem ein möglicher Datenschutzverstoss stattgefunden hat, Beschwerde einzureichen.

9.2. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. In einigen Fällen können wir, soweit nach geltendem Recht zulässig, eine angemessene Gebühr erheben oder die Bearbeitung einer Anfrage ablehnen, wenn diese offensichtlich unbegründet, wiederholt oder unverhältnismässig ist.

9.3. Sie können die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Kontoeinstellungen beantragen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell bleiben, da wir uns auf diese Daten stützen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass unrichtige Angaben oder die fehlende Aktualisierung Ihrer Daten bei Änderungen die Qualität oder Verfügbarkeit unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie beeinträchtigen können.

9.4. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zu Ihren Rechten gemäss dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

9.5. Diese Datenschutzerklärung begründet, erweitert oder ändert keine Rechte oder Pflichten, ausser soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist (z. B. nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen).

10. Marketing

10.1. Sie haben das Recht, den Erhalt von Marketingmaterialien von uns abzulehnen. Dies können Sie tun, indem Sie Ihre Einwilligung jederzeit während des Zeitraums widerrufen, in dem Sie ein Konto bei uns führen.

10.2. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen in Ihren Kontoeinstellungen ablehnen oder Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, der in allen unseren Marketingmitteilungen enthalten ist.

10.2.1. Wenn Sie sich gegen den Erhalt unserer Marketingmitteilungen entscheiden oder diese abbestellen, beachten Sie bitte, dass Sie weiterhin transaktionsbezogene oder dienstleistungsbezogene E-Mails erhalten können. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, die Häufigkeit dieser Nachrichten zu minimieren und sicherzustellen, dass sie für die ordnungsgemässe Funktion unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind.

10.2.2. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund von Bearbeitungszeiten noch für kurze Zeit Marketingmitteilungen erhalten können, auch nachdem Sie deren Erhalt abgelehnt oder diese abbestellt haben. Wenn eine Marketingmitteilung bereits unterwegs ist oder versendet wird, können Sie diese möglicherweise dennoch erhalten. Wenn Sie nach Ablauf einer angemessenen Zeit weiterhin Marketingmitteilungen von uns erhalten, kontaktieren Sie uns über den Live-Chat.

11. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

11.1. Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Finanztransaktionen ernst und verfolgen bei Schutzmassnahmen einen risikobasierten Ansatz, der Folgendes umfasst:

11.1.1. Ihr Passwort ist eindeutig Ihrem Konto zugeordnet und wird mithilfe einer starken kryptografischen Hashfunktion sicher gespeichert. Weder wir noch unsere Mitarbeitenden können auf Ihr Passwort zugreifen. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Probleme mit Ihrem Passwort haben.

11.1.2. Alle Kreditkartendaten werden sicher und direkt bei unseren Zahlungspartnern verarbeitet, unter Verwendung aktueller SSL/TLS-Verschlüsselung und in Übereinstimmung mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) oder gleichwertigen Standards.

11.1.3. Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diesen zur Erfüllung seiner Aufgaben zwingend benötigt. Sämtliche Zugriffe werden gemäss rollenbasierten Zugriffskontrollen verwaltet und regelmässig überprüft und auditiert.

11.1.4. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Massnahmen nach Branchenstandard um, einschliesslich Datenverschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Netzwerkschutzmassnahmen (wie Firewalls und Angriffserkennung), regelmässiger Sicherheitstests und Planung zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs.

11.1.5. Unsere Systeme überwachen verdächtige Aktivitäten und potenziellen Betrug. Wir überprüfen gegebenenfalls die Identität und können bei Verdacht auf Betrug Strafverfolgungsbehörden und zuständige Stellen einschalten.

11.1.6. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten, das zugehörige E-Mail-Konto und Ihre Geräte sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, starke, eindeutige Passwörter zu wählen, diese regelmässig zu aktualisieren, sie niemals weiterzugeben und für den Zugang zu Ihrem Konto keine öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräte oder Netzwerke zu verwenden.

11.2. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, beachten Sie bitte, dass keine Online-Plattform vollständig sicher sein kann. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir die geltenden Benachrichtigungspflichten gemäss den einschlägigen Datenschutzgesetzen einhalten.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, die von uns erhobenen und ausgewerteten Daten zu verwenden, um Sie im Hinblick auf unsere Produkte zu profilieren. Dies erfolgt manuell mit Unterstützung automatisierter Verarbeitung. Auf diese Weise können wir Ihnen die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen anbieten.

12.2. Wir können auch automatisierte Systeme einsetzen, um uns bei Entscheidungen zur Risikobewertung zu unterstützen, beispielsweise bei der Durchführung von Betrugs- und Geldwäscheprüfungen. Obwohl wir Technologie zur Unterstützung bei der Ermittlung von Risikostufen einsetzen können, umfasst jede Entscheidung, die sich nachteilig auf Sie auswirken könnte, stets eine manuelle Überprüfung, um sicherzustellen, dass die Entscheidungsfindung nicht ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht.

13.1. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Daten zu speichern, die von einem Webserver abgerufen werden können. Sie werden häufig verwendet, damit Websites funktionieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und relevante Inhalte und Werbung bereitzustellen.

13.2.1. Website-Funktionen und sichere Bereiche aktivieren;

13.2.2. Ihre Präferenzen und Einstellungen speichern;

13.2.3. Verstehen, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, und diese verbessern;

13.2.4. Personalisierte Inhalte und Werbung bereitstellen; und

13.2.5. Zum Schutz Ihres Kontos beitragen, indem Zugriffe und Anmeldeversuche aufgezeichnet werden.

13.4. Unbedingt erforderliche Cookies werden automatisch gesetzt. Andere Cookies (wie Funktions-, Analyse- und Werbe-Cookies) dürfen nur gesetzt werden, wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß geltendem Recht erteilen.

13.5. Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, Cookies auf Ihrem Computer zu verwalten. Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu steuern oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigen kann.

13.6. Cookies werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung ihres vorgesehenen Zwecks erforderlich ist. Die Speicherdauer hängt von der Art des Cookies ab. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies länger gespeichert bleiben können, sofern Sie sie nicht vorher löschen.

13.7. Wir verwenden Dienste Dritter wie Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag und Snap Pixel, die möglicherweise eigene Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Sie können uns unter [email protected] per E-Mail kontaktieren, um Informationen über diese Cookies und die Verwaltung Ihrer Präferenzen zu erhalten.

14.1. Unsere Website enthält Links zu anderen Websites und kann Banner- oder Symbolwerbung im Zusammenhang mit Websites Dritter enthalten. Diese Websites und ihre Werbung können Cookies an Ihren Webbrowser übermitteln, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen, da deren Praktiken von unseren abweichen können.

15. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

15.1. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze hängt der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche von Ihrem Wohnsitzland und den von Ihnen genutzten Deriv-Dienstleistungen ab.

15.2. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, ist Ihr Verantwortlicher Deriv Investments (Europe) Limited, eingetragen in Malta (Company No. C 70156), mit der eingetragenen Adresse Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited wird von der Malta Financial Services Authority gemäß dem Investment Services Act reguliert.

15.3. Wenn Sie weitere Informationen über Ihren Verantwortlichen wünschen, Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder eine Beschwerde bezüglich unserer Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze einreichen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

16. Aktualisierungen

16.1. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder Technologien widerzuspiegeln.

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