샘 올트먼이 비상 버튼을 눌렀다

OpenAI가 내부 최고 경보를 발령했다. 월스트리트저널은 월요일, 샘 올트먼이 회사 전체에 '코드 레드' 메모를 보냈으며, 이는 OpenAI 역사상 첫 번째 전면적 적색 경보로, 지금 당장 ChatGPT를 획기적으로 개선하지 않는 모든 일을 중단하라고 지시했다고 보도했다. 이는 OpenAI가 리더십을 잃고 있다고 느끼는 가장 명확한 신호다.

2025년 예상 손실 90억 달러가 130억 달러 매출을 압도하면서, 보도에 따르면 OpenAI의 AI 제국이 흔들리고 있는 것으로 보인다.

인터넷을 뒤흔든 메모

올트먼은 월요일 발송한 메모에서 거침없이 말했다: OpenAI는 "적색" 모드에 있으며, 몇 주 전의 완화된 "주황색" 경보에서 격상되었다. 

• 더 빠르고 똑똑한 응답: 더 빠른 로딩 시간, 환각 현상 감소, 그리고 휴대폰을 던지고 싶지 않게 만드는 신뢰성.
• 더 깊은 개인화: ChatGPT는 "직관적이고 개인적인 느낌"을 줘야 한다고 책임자 닉 터리가 말했다—덜 일반적인 봇, 더 섬뜩할 정도로 정확한 마음 읽기 능력.
• 더 넓은 두뇌 능력: "미안해, 데이브" 같은 변명 없이 더 이상한 질문도 처리하고, 전반적으로 더 나은 추론 능력.

이를 실현하기 위해? 올트먼에 따르면, 제품, 연구, 엔지니어링 책임자들과 매일 전쟁실 회의를 진행한다. 팀 교환도 권장된다. 신성한 소는 없다—기침을 시작한 현금 젖소만 제외하고. 이는 10월의 "주황색" 경고에 이은 조치지만, 적색은 본격적인 조치다: 사용자 이탈을 막기 위한 전면적 자원 재배치다.

‘코드 레드’가 실제로 바꾸는 것?

올트먼의 유출된 메모는 OpenAI가 구글의 Gemini 3가 큰 타격을 준 후 ChatGPT의 속도와 신뢰성 문제를 해결하기 위해 분주히 움직이고 있음을 보여준다.

출처: Forbes, HSBC, Techcrunch

Anthropic의 Claude 4(기업용 인기 모델, 비즈니스 품질 선도)와 Meta의 자유분방한 Llama 모델을 더하면, OpenAI의 70% 시장 점유율은 다소 과장된 수치처럼 느껴진다. 심지어 Salesforce의 마크 베니오프도 2시간 테스트 후 ChatGPT 대신 Gemini를 선택했다: "도약이 엄청나다."

희망의 빛? 곧 새로운 모델 출시

추가 보도에 따르면 OpenAI는 다음 주에 "완전히 새로운 추론 모델"(일명 "o3-pro" 또는 "Orion"으로 추정)을 출시할 예정이다. 출시되면 사용자 이탈이 반전되고, 추론, 코딩, 수학 분야에서 벤치마크 왕좌를 되찾을 가능성이 있다. 

ChatGPT 앱 부사장이자 책임자인 닉 터리는 X에서 이렇게 요약했다: "우리의 현재 초점은 ChatGPT를 더 강력하게 만드는 동시에 더욱 직관적이고 개인적인 느낌을 주는 것이다." OpenAI는 메모에 대해 침묵하고 있지만, 행동은 더 크게 말하고 있다. 그는 2030년까지 2억 2천만 명의 유료 사용자가 예상되며, 그만큼 위험 부담이 크다고 덧붙였다.

분석가들은 이번 긴급 조치가 산만해진 거인을 재집중시킬 수도, 아니면 너무 넓어진 균열을 드러낼 수도 있다고 말한다. AI 경쟁에서 오늘의 리더가 내일의 경고 사례가 될 수 있다고 시장 관찰자들은 우려를 표했다. 

왜 이것이 중요한가

전문가들은 OpenAI의 코드 레드가 단순한 내부 소방 훈련이 아니라 산업이 중대한 전환점에 도달했다는 신호라고 평가한다. OpenAI는 1년간 앞서 나갔지만, Gemini 3의 급부상, Anthropic의 기업 지배력, Meta의 빠른 오픈소스 진전이 격차를 놀라운 속도로 좁히고 있다. 세계에서 가장 가치 있는 AI 기업이 공개적으로 당황할 때, 이는 전체 산업에 걸친 경쟁 및 재정 압박이 심각함을 의미한다.

많은 이들에게 이 메모는 모델 과대광고에서 제품 성능으로의 전환을 반영한다. 이는 사용자들이 벤치마크에서 어느 모델이 "가장 똑똑한지"보다 지연 시간, 신뢰성, 비용, 개인화에 점점 더 관심을 가진다는 뜻이며, 이 부분에서 ChatGPT가 최근 뒤처지고 있다. OpenAI가 신뢰를 빠르게 회복하지 못하면, 기업 채택, 투자자 신뢰, 사용자 충성도가 몇 달 내에 다른 곳으로 이동할 수 있다고 덧붙였다.

핵심 요점

전문가들에 따르면 OpenAI의 코드 레드는 ChatGPT 출시 이후 회사가 가장 심각하게 방향을 전환하는 순간이며, 경쟁자들이 가속화하는 가운데 기본으로의 강제 복귀를 의미한다. 향후 몇 주가 새로운 추론 모델이 사용자 수를 안정시키고 OpenAI의 리더십을 회복할지, 아니면 Gemini, Claude, Llama가 경쟁 구도를 영구히 재편할지 결정할 것이다. AI 경쟁은 더 이상 누가 먼저 출시했는지가 아니라 누가 가장 빠르게 적응하느냐의 문제다.

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