자금을 입금했지만 보너스를 받지 못했습니다. 왜 그런가요?

보너스를 받지 못한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 아직 적격 MT5 계정에 자금을 추가하지 않았습니다

보너스는 Deriv MT5 CFDs | Standard 계정에 입금할 때만 적용됩니다. 메인 Deriv Wallet에만 자금을 입금하는 것으로는 보너스가 지급되지 않습니다.

2. 첫 번째 MT5 이체가 아닙니다

보너스는 첫 번째 MT5 이체에만 적용됩니다. 이전에 Deriv MT5 CFDs | Standard 계정으로 이체한 경우, 보너스를 다시 받을 수 없습니다.

모든 조건을 충족했음에도 보너스를 받지 못한 경우, 실시간 채팅 지원팀에 문의하실 수 있습니다.