J'ai déposé des fonds mais je n'ai pas reçu de bonus. Pourquoi ?

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre bonus :

1. Vous n'avez pas encore ajouté de fonds au compte MT5 éligible

Le bonus est uniquement appliqué lorsque vous approvisionnez votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard. Le simple dépôt de fonds dans votre Deriv Wallet principal ne déclenche pas le bonus.

2. Ce n'était pas votre premier virement MT5

Le bonus s'applique uniquement à votre premier virement MT5. Si vous avez déjà effectué un virement vers votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard auparavant, vous ne recevrez plus de bonus.

Si vous remplissez toutes les conditions et que vous n'avez toujours pas reçu le bonus, vous pouvez contacter notre assistance par chat en direct.