Sinais de um esquema de phishing
Erros ortográficos
Muitas tentativas de phishing contêm erros ortográficos e gramaticais, uma vez que os burlões normalmente não submetem o seu conteúdo a redatores profissionais.
Links e anexos suspeitos
As mensagens de phishing contêm links e anexos maliciosos para extrair os seus dados pessoais ou instalar malware. Estes links contêm erros ortográficos de sites reais ou estão alojados em domínios suspeitos e não seguros.
Urgência
Criar um sentido de urgência, medo ou entusiasmo para o manipular e levá-lo a agir rapidamente é uma tática comum de burla. Querem que entre em pânico, para que forneça os seus dados e conclua uma transação rapidamente, sem pensar.
Promessas de dinheiro fácil
Perfis que se fazem passar por outros podem afirmar que recebeu dinheiro e pedir a sua palavra-passe ou número bancário. A Deriv nunca pede os seus dados pessoais ou financeiros através das redes sociais. Isto inclui passatempos e promoções.
Remetentes desconhecidos
As tentativas de phishing vêm de endereços de e-mail e perfis de redes sociais semelhantes aos nossos, mas contêm erros ortográficos nos seus nomes. Confie apenas nas informações publicadas nos perfis de redes sociais indicados na parte inferior do nosso website.
Como evitar esquemas de phishing
Não clique rapidamente em links
Passe o cursor sobre o URL antes de clicar para ver o link. Se o link não corresponder ao nosso domínio ou parecer suspeito, não clique.
Não descarregue ficheiros
Não abra anexos com extensões como .exe, .com, .bat e .scr, a menos que os esteja à espera. Estes tipos de ficheiros podem conter malware.
Não aja imediatamente
Não faça pagamentos nem forneça informações pessoais se estiver a ser pressionado a fazê-lo. Entraremos em contacto consigo através de e-mails terminados em @deriv.com, info.deriv.com, ou via chat em direto, se necessário.
Não partilhe informações pessoais
Nunca partilhe dados pessoais sem verificar o remetente. Todos os assuntos confidenciais são tratados via WhatsApp ou chat em direto com a nossa equipa de Suporte ao Cliente.
Não responda a mensagens
Bloqueie chamadas desconhecidas, denuncie e-mails suspeitos e contacte a nossa equipa de Suporte ao Cliente se encontrar perfis suspeitos nas redes sociais.
Não tenha receio de perguntar
Contacte-nos através do chat em direto se tiver dúvidas sobre um e-mail ou perfil de rede social, e verificaremos se é da Deriv.
Saiba mais sobre como manter-se em segurança
Leia o nosso guia sobre negociação segura e responsável para saber mais sobre como proteger a sua conta.
