1. Introdução
1.1. O grupo de empresas Deriv está empenhado em proteger os seus dados pessoais e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos, divulgamos e protegemos dados pessoais em todas as entidades Deriv e no âmbito dos nossos produtos, serviços, aplicações e sites. Quando utilizamos “nós”, “nos” ou “nosso” nesta Política de Privacidade, referimo-nos à entidade específica do grupo Deriv responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, normalmente a entidade do grupo Deriv com a qual mantém uma relação comercial ou que lhe presta serviços (conforme descrito na secção “Responsável pelo tratamento de dados e informações de contacto” abaixo).
1.2. Esta Política de Privacidade aplica-se a clientes atuais e potenciais, visitantes dos sites, parceiros comerciais, prestadores de serviços (e respetivos colaboradores), participantes em eventos, visitantes dos nossos escritórios e qualquer pessoa que interaja com os nossos produtos, serviços, aplicações móveis, plataformas ou canais digitais, independentemente do seu país de residência. Esta Política de Privacidade não se aplica a candidatos a emprego nem a colaboradores do grupo Deriv.
1.3. Tratamos os seus dados pessoais enquanto responsável pelo tratamento, em conformidade com a legislação aplicável, que pode incluir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e outra legislação aplicável em matéria de privacidade (“Leis de Privacidade”).
2. Categorias de dados pessoais
2.1. Dependendo da sua relação connosco, poderemos recolher e tratar um ou mais dos seguintes tipos de dados pessoais, tais como:
2.1.1. Dados de identificação: Nome próprio, apelido, género, nacionalidade, data de nascimento e/ou documentos de identificação emitidos por autoridades públicas (incluindo passaportes, cartas de condução, cartões de identificação nacional e/ou autorizações de residência).
2.1.2. Dados de contacto: Morada postal, endereço de e-mail e/ou número de telefone.
2.1.3. Dados profissionais: Cargo, nome da entidade empregadora, profissão, áreas de responsabilidade e/ou remuneração.
2.1.4. Informações de residência, incluindo contratos de arrendamento, escrituras de propriedade e faturas de serviços públicos.
2.1.5. Dados de comunicação: Conteúdo das comunicações (e-mails, chat em direto, interações de chat assistidas por IA, gravações e registos de chamadas, comentários e/ou respostas a estudos de mercado).
2.1.6. Dados de serviços: Informações da conta ou da aplicação, histórico de negociação ou de transações, contratos, preferências e/ou registos de utilização.
2.1.7. Dados de prestadores: Informações trocadas enquanto prestador de serviços ou Parceiro (detalhes do contrato e/ou notas de reuniões).
2.1.8. Dados de visitantes: Detalhes das visitas aos escritórios (registos de entrada, data/hora e finalidade da visita e/ou necessidades especiais comunicadas).
2.1.9. Dados de consentimento: Consentimentos dados/retirados, cookies e/ou autorizações e preferências de marketing.
2.1.10. Dados de pagamento: Morada de faturação, dados de pagamento, conta bancária, método de pagamento e/ou histórico de pagamentos.
2.1.11. Dados de utilização: As transações que efetua na sua conta, a forma como utiliza as nossas várias plataformas e produtos ou como interage com os nossos sites, aplicações, marketing e comunicações.
2.1.12. Dados digitais: Por exemplo, endereço IP, informações de localização (incluindo GPS e geolocalização), dados do dispositivo e do navegador e/ou informações de segurança (como a forma como inicia sessão ou se autentica para aceder à sua conta).
2.1.13. Dados de verificação: Comprovativo de morada, origem do património e/ou origem dos fundos.
2.1.14. Dados biométricos: Dados tratados para identificação única, como reconhecimento facial ou impressões vocais. Algumas fotografias, imagens, gravações de áudio ou vídeo podem ser consideradas dados biométricos se forem tratadas para fins de identificação.
2.1.15. Dados de participação em eventos: Informações para inscrição, presença e/ou participação em eventos.
2.1.16. Outros: Quaisquer informações adicionais que nos forneça, que sejamos obrigados por lei a recolher ou que estejam relacionadas com as nossas atividades profissionais.
3. Dados pessoais sensíveis
3.1. Salvo se expressamente solicitado por nós ou exigido por lei, não nos forneça nem divulgue quaisquer dados pessoais sensíveis, incluindo através dos nossos sites, aplicações ou outros canais. Dependendo da sua jurisdição, os “dados pessoais sensíveis” podem incluir, entre outros, dados relativos à sua origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, saúde, dados genéticos ou biométricos, orientação sexual, antecedentes criminais ou processos e sanções administrativos ou legais.
3.2. Caso necessitemos de recolher ou tratar dados pessoais sensíveis, fá-lo-emos apenas em conformidade com as Leis de Privacidade aplicáveis e apenas quando tivermos uma base jurídica válida, como o seu consentimento explícito, o cumprimento de uma obrigação legal ou quando necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais.
4. Fontes de dados pessoais
4.1. Poderemos recolher os seus dados pessoais nas seguintes situações, a partir de:
4.1.1. Diretamente de si: Quando interage connosco, se regista, troca correspondência com as nossas equipas, participa em eventos ou visita os nossos escritórios;
4.1.2. Os nossos sites/aplicações: Quando utiliza os nossos produtos e serviços, interage com os nossos sites, aplicações ou comunica connosco, por exemplo, através de formulários, cookies ou registos de utilização;
4.1.3. Ferramentas com IA: Quando interage com ferramentas assistidas por IA disponibilizadas pela Deriv, como a Amy, a nossa assistente de chat com IA, ou chamadas de voz/telefónicas assistidas por IA. Isto inclui o conteúdo das suas interações (incluindo gravações de voz), quaisquer dados pessoais que forneça e dados técnicos associados (como identificadores de sessão e marcas temporais);
4.1.4. Terceiros: Incluindo parceiros comerciais, prestadores de serviços, autoridades públicas ou bases de dados de verificação;
4.1.5. Fontes públicas: Como registos regulamentares ou bases de dados disponíveis publicamente;
4.1.6. Gerados pela própria Deriv: Durante a prestação dos nossos serviços (por exemplo, registos de reuniões, gravações de chamadas, registos de chamadas) ou através da criação de análises ou outras informações sobre si ao analisarmos informações que já detemos; e/ou
4.1.7. Pedidos contínuos de informações: No âmbito das nossas obrigações contínuas de conformidade e diligência devida, e para garantir a segurança e integridade dos nossos serviços, poderemos solicitar-lhe, a qualquer momento durante a sua relação connosco, dados pessoais adicionais ou documentos comprovativos.
5. Fundamento jurídico e finalidades
5.1. Apenas utilizamos os seus dados pessoais quando temos o seu consentimento ou um motivo legítimo para os utilizar. Estes motivos podem incluir:
5.1.1. O tratamento dos seus dados pessoais para cumprir uma obrigação legal, incluindo requisitos de licenciamento, requisitos de prevenção de fraude e leis de prevenção do branqueamento de capitais;
5.1.2. O tratamento dos seus dados pessoais para celebrar ou executar um acordo que temos consigo;
5.1.3. A prossecução dos nossos interesses comerciais legítimos; e/ou
5.1.4. O estabelecimento, exercício ou defesa dos nossos direitos legais.
5.2. Podemos utilizar as suas informações para as seguintes finalidades:
5.2.1. Gestão de clientes e administração de contas;
5.2.2. Prestação de serviços, execução de negociações e gestão de transações;
5.2.3. Apoio ao cliente para facilitar as comunicações e tratar reclamações ou litígios;
5.2.4. Gestão de Parceiros;
5.2.5. Diligência devida relativa aos clientes, procedimentos de Conheça o seu cliente (KYC), medidas de prevenção de fraude, atividades de prevenção do branqueamento de capitais (AML) e verificação de sanções;
5.2.6. Segurança e controlo de acesso, segurança do site e tratamento de casos de fraude, atividade ilegal ou conduta imprópria, reais ou suspeitos;
5.2.7. Finalidades de marketing e análise, que podem incluir a realização de inquéritos, a medição da satisfação dos clientes e a recolha de feedback;
5.2.8. Melhoria dos nossos produtos e serviços, realização de atividades de investigação e desenvolvimento, estudos sobre a experiência do utilizador e recolha de informações comerciais;
5.2.9. Eventos, webinars, sessões de formação e programas de aprendizagem;
5.2.10. Finanças, tesouraria, contabilidade e processamento de pagamentos;
5.2.11. Gestão de fornecedores e terceiros;
5.2.12. Gestão de riscos, prevenção e deteção de crimes, auditorias internas, governo societário e atividades de correção;
5.2.13. Funcionamento do nosso site, aplicações e Plataformas, bem como para infraestrutura de TI e segurança, e testes ou desenvolvimento de sistemas;
5.2.14. Conformidade legal, gestão de litígios ou defesa de ações judiciais, manutenção de registos e proteção dos nossos interesses legítimos ou direitos legais, incluindo a instauração e resposta a ações judiciais ou a apresentação de pedidos de indemnização a seguradoras;
5.2.15. Fusão, aquisição, venda, transferência de ativos, reestruturação ou insolvência de toda ou parte da nossa empresa, incluindo a diligência devida relevante;
5.2.16. Processamento dos seus pedidos ou ajuda no exercício dos seus direitos;
5.2.17. Produção e distribuição de conteúdos de áudio, vídeo ou outros conteúdos multimédia;
5.2.18. Qualquer outra finalidade exigida ou autorizada por lei, regulamentos, códigos de conduta ou decisão judicial; e/ou
5.2.19. Aprendizagem automática e tratamento automatizado, incluindo a utilização de dados pessoais para treinar, desenvolver e melhorar algoritmos, modelos ou sistemas de inteligência artificial, com o objetivo de melhorar os nossos serviços, a prevenção de fraude, a gestão de riscos e as operações comerciais. Quando utilizamos fornecedores terceiros de IA para suportar as nossas ferramentas e serviços, os seus dados pessoais poderão ser tratados por esses fornecedores para o treino ou melhoria dos seus modelos gerais.
5.3. Reconhece que utilizamos ferramentas baseadas em IA, incluindo, entre outras, a Amy, uma assistente de chat com IA disponível no nosso site e aplicações, e chamadas de voz assistidas por IA. Quando utiliza a Amy ou outras funcionalidades de chat ou voz assistidas por IA, o conteúdo da sua interação (incluindo quaisquer gravações de voz) e quaisquer dados pessoais que forneça poderão ser tratados por nós e, quando aplicável, por fornecedores terceiros de tecnologia de IA que atuem como subcontratantes em nosso nome.
5.4. Será claramente informado caso nos baseemos no seu consentimento, podendo retirar o seu consentimento a qualquer momento.
6. Divulgação de dados pessoais
6.1. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, quando necessário e apropriado para alcançar as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e com base no fundamento jurídico correspondente:
6.1.1. Outras empresas do grupo Deriv;
6.1.2. Agentes, contratantes, fornecedores ou Parceiros de serviços, incluindo fornecedores de TI, cloud e tecnologia de IA, alojamento web, análise, processamento de encomendas, conteúdos, apoio ao cliente, plataformas de comunicação e serviços de logística;
6.1.3. Processadores de pagamentos, bancos e instituições financeiras, para processar transações;
6.1.4. Entidades reguladoras, tribunais, autoridades de aplicação da lei, fiscais ou outras autoridades públicas, conforme exigido por lei ou para proteger os nossos direitos;
6.1.5. Consultores profissionais, incluindo seguradoras, advogados, auditores e contabilistas, para assegurar a continuidade do negócio, a gestão de riscos ou no âmbito de questões ou reclamações legais;
6.1.6. Parceiros comerciais;
6.1.7. Parceiros de eventos ou marketing, redes de publicidade, fornecedores de análise e redes sociais, conforme relevante para marketing, publicidade, desenvolvimento de produtos ou participação em eventos;
6.1.8. Com o seu consentimento explícito, outros terceiros com quem nos indicar que devemos partilhar os seus dados; e/ou
6.1.9. Outras partes às quais a Deriv esteja autorizada ou obrigada a divulgar informações por lei, regulamentos, códigos de conduta ou decisão judicial.
6.2. Exigimos que todos os terceiros que tratem os seus dados pessoais em nosso nome ofereçam segurança adequada, cumpram a legislação aplicável e proporcionem uma proteção pelo menos equivalente à aqui descrita.
7. Transferências internacionais de dados
7.1. O grupo Deriv é uma empresa global com escritórios, Parceiros e fornecedores de serviços localizados em todo o mundo, incluindo no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido, na Ásia, em África, na América Latina e noutras regiões. Como resultado, os seus dados pessoais poderão ser tratados ou transferidos para países fora do seu país de residência — incluindo países fora do EEE ou do Reino Unido — que poderão não proporcionar o mesmo nível de proteção de dados que existe na sua jurisdição de origem.
7.2. Sempre que dados pessoais sujeitos ao RGPD, RGPD do Reino Unido ou a outras Leis de Privacidade aplicáveis sejam transferidos para um país que não tenha sido considerado como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, implementaremos salvaguardas adequadas em conformidade com os requisitos legais relevantes. Estas salvaguardas podem incluir Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido, decisões de adequação, avaliações adicionais do impacto das transferências e medidas técnicas e organizacionais suplementares, conforme necessário, para garantir que os seus dados pessoais permanecem protegidos.
8. Conservação de dados
8.1. Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para cumprir requisitos legais, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação de informações, e em conformidade com as nossas políticas internas de conservação. Após o termo do período de conservação aplicável, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados de forma segura, salvo se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo, como para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, ou para fins de arquivo, científicos ou históricos.
9. Os seus direitos
9.1. Dependendo da jurisdição em que reside e das Leis de Privacidade aplicáveis aos seus dados pessoais, poderá ter os seguintes direitos:
9.1.1. Informação e acesso: Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, receber informações suplementares sobre a forma como os tratamos e obter detalhes sobre as entidades públicas e privadas com as quais os seus dados foram partilhados. Pode também solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
9.1.2. Retificação: Pode solicitar a retificação ou atualização de dados pessoais inexatos ou incompletos.
9.1.3. Apagamento: Pode ter o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sujeito aos requisitos legais aplicáveis.
9.1.4. Limitação do tratamento: Pode ter o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
9.1.5. Oposição ao tratamento: Pode ter o direito de se opor a determinados tipos de tratamento, incluindo marketing direto e definição de perfis.
9.1.6. Portabilidade dos dados: Pode ter o direito de solicitar uma cópia portável dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, sujeito às limitações legais e desde que tal não afete negativamente os direitos de terceiros nem comprometa informações confidenciais.
9.1.7. Tomada de decisões automatizada: Pode ter o direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, quando essas decisões produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos.
9.1.8. Retirada do consentimento: Quando tratamos os seus dados com base no consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
9.1.9. Reclamação junto de uma autoridade de controlo: Pode ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados no país onde reside, onde os seus dados são tratados, onde o responsável pelo tratamento dos seus dados está estabelecido ou onde ocorreu uma potencial violação de dados.
9.2. Tenha em atenção que poderemos solicitar-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processarmos o seu pedido. Em alguns casos, se um pedido for manifestamente infundado, repetitivo ou excessivo, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar dar seguimento ao pedido, conforme permitido pela legislação aplicável.
9.3. Pode solicitar a atualização dos seus dados pessoais nas definições da sua conta. É da sua responsabilidade garantir que os seus dados pessoais permanecem exatos e atualizados, uma vez que dependemos destes dados para prestar os nossos serviços. Tenha em atenção que, se fornecer informações inexatas ou não atualizar os seus dados quando estes mudarem, tal poderá afetar a qualidade ou disponibilidade dos nossos produtos e serviços para si.
9.4. Se pretender exercer algum destes direitos ou tiver questões relativamente aos seus direitos ao abrigo desta Política de Privacidade, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados em dpo@deriv.com.
9.5. Esta Política de Privacidade não cria, amplia nem altera quaisquer direitos ou obrigações, exceto os concedidos pela legislação aplicável, como as Leis de Privacidade relevantes.
10. Marketing
10.1. Tem o direito de optar por não receber materiais de marketing da nossa parte. Pode fazê-lo retirando o seu consentimento a qualquer momento durante o período em que mantém uma conta connosco.
10.2. Pode optar por não receber comunicações de marketing nas definições da sua conta ou cancelar a subscrição de e-mails de marketing clicando na ligação «Cancelar subscrição» incluída em todas as nossas comunicações de marketing.
10.2.1. Se optar por não receber ou cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing, tenha em atenção que poderá continuar a receber e-mails transacionais ou relacionados com serviços. Envidaremos todos os esforços para minimizar a frequência destas mensagens e garantir que são necessárias para o correto funcionamento dos nossos produtos e serviços.
10.2.2. Tenha em atenção que, devido aos tempos de processamento, poderá receber algumas comunicações de marketing durante um curto período, mesmo depois de ter solicitado deixar de as receber ou cancelar a subscrição. Além disso, se uma comunicação de marketing já estiver em trânsito ou a ser enviada, poderá ainda recebê-la. Se continuar a receber comunicações de marketing da nossa parte após ter decorrido um período razoável, contacte-nos através do chat ao vivo.
11. Segurança dos seus dados pessoais
11.1. Levamos a sério a segurança dos seus dados pessoais e das suas transações financeiras e aplicamos uma abordagem baseada no risco às salvaguardas, incluindo:
11.1.1. A sua palavra-passe é atribuída exclusivamente à sua conta e armazenada de forma segura através de hashing criptográfico robusto. Nem nós nem os nossos colaboradores podemos aceder à sua palavra-passe. Contacte-nos se tiver algum problema com a sua palavra-passe.
11.1.2. Todos os dados de cartões de crédito são processados de forma segura e diretamente com os nossos parceiros de pagamento, utilizando a encriptação SSL/TLS atual e em conformidade com o Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ou normas equivalentes.
11.1.3. O acesso aos seus dados pessoais é limitado ao pessoal autorizado que deles necessite estritamente para cumprir as suas responsabilidades. Todos os acessos são geridos de acordo com controlos de acesso baseados em funções e estão sujeitos a revisões e auditorias regulares.
11.1.4. Implementamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor, incluindo a encriptação de dados em trânsito e em repouso, proteções de segurança de rede (tais como firewalls e deteção de intrusões), testes de segurança regulares e planeamento de continuidade do negócio, para proteger as suas informações.
11.1.5. Os nossos sistemas monitorizam atividades suspeitas e potenciais fraudes. Verificamos a identidade quando apropriado e, em casos de suspeita de fraude, poderemos envolver as autoridades policiais e as entidades relevantes.
11.1.6. É responsável por manter em segurança as suas credenciais de início de sessão, a conta de e-mail associada e os seus dispositivos. Recomendamos vivamente que escolha palavras-passe fortes e exclusivas, que as atualize regularmente, que nunca as divulgue e que não utilize dispositivos ou redes públicos ou partilhados para aceder à sua conta.
11.2. Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, tenha em conta que nenhuma plataforma online pode ser garantida como totalmente segura. No caso improvável de uma violação de dados, cumpriremos os requisitos de notificação aplicáveis de acordo com as Leis de Privacidade relevantes.
12. Tomada de decisões automatizada e definição de perfis
12.1. Reservamo-nos o direito de utilizar os dados que recolhemos e avaliamos para criar o seu perfil relativamente aos nossos produtos. Fazemo-lo manualmente, com o apoio de tratamento automatizado. Desta forma, poderemos disponibilizar-lhe os produtos e serviços mais adequados.
12.2. Poderemos também utilizar sistemas automatizados para nos ajudar a tomar decisões de avaliação de risco, como quando realizamos verificações de fraude e branqueamento de capitais. Embora possamos utilizar tecnologia para nos ajudar a identificar os níveis de risco, todas as decisões que possam afetá-lo negativamente incluirão sempre intervenção manual para garantir que a tomada de decisões não se baseia exclusivamente em tratamento automatizado.
13. Cookies e análise do website
13.1. Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor web. São amplamente utilizados para permitir o funcionamento dos websites, melhorar a experiência do utilizador e disponibilizar conteúdos e anúncios relevantes.
13.2. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (tais como web beacons e píxeis) para:
13.2.1. Ativar a funcionalidade do website e áreas seguras;
13.2.2. Memorizar as suas preferências e definições;
13.2.3. Compreender de que forma utiliza os nossos serviços e melhorá-los;
13.2.4. Disponibilizar conteúdos e publicidade personalizados; e
13.2.5. Ajudar a proteger a sua conta ao registar acessos e tentativas de início de sessão.
13.3. Poderemos utilizar os seguintes tipos de cookies:
13.3.1. Cookies estritamente necessários: Essenciais para navegar no website e utilizar as suas funcionalidades, como iniciar sessão;
13.3.2. Cookies de funcionalidade: Memorizam as suas preferências e escolhas para melhorar a sua experiência;
13.3.3. Cookies de desempenho/análise: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, recolhendo e comunicando informações de forma anónima; e/ou
13.3.4. Cookies de segmentação/publicidade: Utilizados por nós e pelos nossos parceiros terceiros para disponibilizar publicidade relevante e avaliar a sua eficácia.
13.4. Os cookies estritamente necessários serão instalados automaticamente. Outros cookies (tais como cookies de funcionalidade, análise e publicidade) só poderão ser instalados se der o seu consentimento de acordo com a legislação aplicável.
13.5. Dispõe de várias opções relativamente à gestão de cookies no seu computador. A maioria dos navegadores web permite-lhe controlar ou desativar cookies através das definições do navegador. Tenha em conta que a desativação de determinados cookies poderá afetar a funcionalidade dos nossos produtos e serviços.
13.6. Os cookies são armazenados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade a que se destinam. O período de retenção depende do tipo de cookie. Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador, enquanto os cookies persistentes podem permanecer durante mais tempo, exceto se os eliminar mais cedo.
13.7. Utilizamos serviços de terceiros, tais como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag e Snap Pixel, que poderão instalar os seus próprios cookies no seu dispositivo. Pode enviar-nos um e-mail para dpo@deriv.com para obter informações sobre estes cookies e sobre como gerir as suas preferências.
14. Ligações para outros websites
14.1. O nosso website contém ligações para outros websites e poderá conter anúncios em banners ou ícones relacionados com websites de terceiros. Estes websites e os respetivos anúncios poderão enviar cookies para o seu navegador web, algo que está fora do nosso controlo. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses websites, uma vez que as suas práticas podem diferir das nossas.
15. Responsável pelo tratamento de dados e informações de contacto
15.1. Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais depende do seu país de residência e dos serviços da Deriv que utiliza. Para obter informações sobre as empresas da Deriv que oferecem serviços, incluindo moradas registadas e informações regulamentares, visite: https://deriv.com/regulatory.
15.2. Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), o responsável pelo tratamento dos seus dados será a Deriv Investments (Europe) Limited, constituída em Malta (Company No. C 70156), com sede social em Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited é regulada pela Malta Financial Services Authority ao abrigo do Investment Services Act.
15.3. Se pretender obter mais informações sobre o responsável pelo tratamento dos seus dados, se tiver questões ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de proteção de dados, ou se pretender apresentar uma reclamação relativamente ao nosso cumprimento das Leis de Privacidade aplicáveis, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados em dpo@deriv.com.
16. Atualizações
16.1. Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, requisitos legais ou tecnologia.
Este website pode utilizar traduções automatizadas para sua conveniência. No entanto, a versão em inglês é a versão definitiva e prevalecerá em caso de discrepância. Deriv (FX) Ltd é licenciada e regulamentada pela Labuan Financial Services Authority. Deriv (BVI) Ltd é licenciada e regulamentada pela British Virgin Islands Financial Services Commission. Deriv Investments (Cayman) Limited, com sede social em Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, é regulamentada pela Cayman Islands Monetary Authority. Deriv (Mauritius) Ltd é regulamentada pela Financial Services Commission, Mauritius. Deriv (V) Ltd é licenciada e regulamentada pela Vanuatu Financial Services Commission. Deriv.com Limited, uma empresa registada em Guernsey, é a holding destas entidades. Deriv Capital International Ltd tem sede social em Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC tem sede social em First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. Leia atentamente os nossos Termos e Condições e a Divulgação de Riscos para compreender plenamente os riscos envolvidos antes de utilizar os nossos serviços. Note também que as informações neste website não constituem aconselhamento de investimento.
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