• A filosofia da Deriv centrada no cliente conquista o prémio de 'Best Customer Service' nos Global Forex Awards, coincidindo com o seu 25.º ano de capacitação de traders.
• 2024 é o ano das vitórias para a Deriv, que no início deste ano ganhou os prémios 'Most Trusted Broker', 'Best Trading Experience' (LATAM) 2024 e 'Best Latam Region Broker'.

Limassol, Chipre, 13 de setembro - A Deriv, uma empresa de trading online reconhecida globalmente com 25 anos de legado em confiança, inovação e serviço, foi distinguida pelo seu excecional apoio ao cliente ao ganhar o prémio 'Best Customer Service' nos prestigiados Global Forex Awards. 

O prémio 'Best Customer Service', coincidindo com o 25.º aniversário da Deriv, reconhece a dedicação inabalável da empresa em proporcionar aos clientes uma experiência fluida e de apoio, reforçando ainda mais o seu compromisso em oferecer um ambiente de trading excecional.

O sucesso da empresa ao longo dos últimos 25 anos foi construído sobre uma base centrada no cliente. A Deriv oferece recursos educativos exclusivos, condições de trading competitivas, plataformas intuitivas e produtos inovadores. Também investiu consistentemente na construção de um sólido apoio ao cliente através da sua Knowledgebase, Help Center, Live Chat e serviço de WhatsApp para garantir que os clientes recebam apoio atempado e eficaz.

Rakshit Choudhary, co-CEO da Deriv, comentou: "Os nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Este reconhecimento reflete os esforços incansáveis da nossa equipa de apoio ao cliente, que consistentemente supera as expectativas na assistência aos nossos clientes. Ao assinalar os 25 anos da Deriv, reafirmamos o nosso compromisso de proporcionar um serviço ao cliente excecional e capacitar traders em todo o mundo."

"Este prestigioso reconhecimento valida o nosso compromisso com a inovação e reforça a confiança que os nossos clientes depositam em nós. Inspira-nos a continuar a ultrapassar limites, a estabelecer novos padrões na indústria e a priorizar a satisfação do cliente em tudo o que fazemos", afirmou Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiência do Cliente.

A filosofia de apoio ao cliente da Deriv assenta na integridade, capacidade de resposta e especialização. A empresa compreende que a negociação pode ser complexa e esforça-se por tornar a experiência o mais simples possível para os seus clientes. Quer seja para responder a uma pergunta simples ou resolver um assunto mais complicado, a equipa de apoio da Deriv está sempre pronta para ajudar e investiu na disponibilização de material educativo e ebooks para traders de todos os níveis.