Deriv homenageada com o prémio 'Best Customer Service' nos Global Forex Awards

September 13, 2024
  • A filosofia da Deriv de colocar o cliente em primeiro lugar valeu-lhe o prémio 'Best Customer Service' nos Global Forex Awards, coincidindo com os seus 25 anos a capacitar traders.
  • 2024 é o ano das vitórias para a Deriv, que no início deste ano ganhou os prémios 'Most Trusted Broker', 'Best Trading Experience' (LATAM) 2024, e 'Best Latam Region Broker'.

Limassol, Chipre, 13 de setembro - A Deriv, uma empresa de negociação online globalmente reconhecida com um legado de 25 anos de confiança, inovação e serviço, foi reconhecida pelo seu excecional apoio ao cliente ao ganhar o prémio 'Best Customer Service' nos prestigiosos Global Forex Awards. 

O prémio 'Best Customer Service', coincidindo com o 25.º aniversário da Deriv, reconhece a dedicação inabalável da empresa em proporcionar aos clientes uma experiência contínua e de apoio, enfatizando ainda mais o seu compromisso em oferecer um ambiente de negociação excecional.

O sucesso da empresa ao longo dos últimos 25 anos foi construído numa base de foco no cliente. A Deriv oferece recursos educacionais exclusivos, condições de negociação competitivas, plataformas fáceis de utilizar e produtos inovadores. Também tem investido consistentemente na construção de um sólido apoio ao cliente através da sua Base de Conhecimento, Centro de ajuda, Chat ao Vivo e serviço de WhatsApp para garantir que os clientes recebam apoio atempado e eficaz.

Rakshit Choudhary, co-CEO da Deriv comentou: "Os nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Este reconhecimento reflete os esforços incansáveis da nossa equipa de apoio ao cliente, que consistentemente supera as expetativas ao ajudar os nossos clientes. Ao marcarmos os 25 anos da Deriv, reafirmamos o nosso compromisso em oferecer um atendimento ao cliente excecional e capacitar traders em todo o mundo."

"Este prestigioso reconhecimento valida o nosso compromisso com a inovação e reforça a confiança que os nossos clientes depositam em nós. Inspira-nos a continuar a ultrapassar limites, estabelecer novos padrões da indústria e priorizar a satisfação do cliente em tudo o que fazemos", disse Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiência do Cliente.

A filosofia de apoio ao cliente da Deriv está baseada na integridade, capacidade de resposta e experiência. A empresa compreende que a negociação pode ser complexa e esforça-se por tornar a jornada o mais suave possível para os seus clientes. Seja a responder a uma pergunta simples ou a resolver um assunto mais complicado, a equipa de apoio da Deriv está sempre pronta para ajudar e investiu em fornecer material educativo e ebooks para traders de todos os níveis.

Índice
Partilhar artigo