Deriv distinguida com o prémio de «Melhor Serviço de Apoio ao Cliente» nos Global Forex Awards

• A filosofia da Deriv de colocar os clientes em primeiro lugar garante-lhe o prémio de «Melhor Serviço de Apoio ao Cliente» nos Global Forex Awards, coincidindo com o seu 25.º ano a capacitar traders.
• 2024 é o ano de conquistas para a Deriv, que, no início deste ano, venceu os prémios «Most Trusted Broker», «Best Trading Experience» (LATAM) 2024 e «Best Latam Region Broker».

Limassol, Chipre, 13 de setembro - A Deriv, uma empresa de negociação online reconhecida mundialmente, com um legado de 25 anos de confiança, inovação e serviço, foi reconhecida pelo seu apoio ao cliente excecional ao conquistar o prémio de «Melhor Serviço de Apoio ao Cliente» nos prestigiados Global Forex Awards.

O prémio de «Melhor Serviço de Apoio ao Cliente», que coincide com o 25.º aniversário da Deriv, reconhece a dedicação inabalável da empresa em proporcionar aos clientes uma experiência simples e com o devido apoio, reforçando ainda mais o seu compromisso em oferecer um ambiente de negociação excecional.

O sucesso da empresa ao longo dos últimos 25 anos foi construído com base numa abordagem centrada no cliente. A Deriv oferece recursos educativos exclusivos, condições de negociação competitivas, plataformas intuitivas e produtos inovadores. Também tem investido continuamente na criação de um apoio ao cliente sólido através da sua Base de conhecimentos, Centro de ajuda, chat em direto e serviço WhatsApp, para garantir que os clientes recebem apoio atempado e eficaz.

Rakshit Choudhary, co-CEO da Deriv, comentou: «Os nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Este reconhecimento reflete os esforços incansáveis da nossa equipa de apoio ao cliente, que supera consistentemente as expectativas no apoio aos nossos clientes. Ao assinalarmos 25 anos da Deriv, reafirmamos o nosso compromisso de prestar um serviço de apoio ao cliente excecional e de capacitar traders em todo o mundo.»

«Este prestigiado reconhecimento valida o nosso compromisso com a inovação e reforça a confiança que os nossos clientes depositam em nós. Inspira-nos a continuar a superar limites, a estabelecer novos padrões no setor e a dar prioridade à satisfação dos clientes em tudo o que fazemos», afirmou Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiência do Cliente.

A filosofia de apoio ao cliente da Deriv assenta na integridade, capacidade de resposta e especialização. A empresa compreende que a negociação pode ser complexa e procura tornar o percurso dos seus clientes o mais simples possível. Quer se trate de responder a uma questão simples ou de resolver uma situação mais complicada, a equipa de apoio da Deriv está sempre pronta para ajudar e tem investido na disponibilização de materiais educativos e ebooks para traders de todos os níveis.