Global Forex Awards நிகழ்வில் 'Best Customer Service' விருதால் கெளரவிக்கப்பட்ட Deriv

• Deriv இன் வாடிக்கையாளர்-முதன்மை கொள்கை, Global Forex Awards இல் 'Best Customer Service' விருதைப் பெற்றுத் தருகிறது, இது வர்த்தகர்களை வலுப்படுத்திய 25வது ஆண்டுடன் ஒத்துப்போகிறது.
• 2024 என்பது Deriv க்கு வெற்றிகளின் ஆண்டு ஆகும், இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் நிறுவனம் 'Most Trusted Broker', 'Best Trading Experience' (LATAM) 2024, மற்றும் 'Best Latam Region Broker' விருதுகளை வென்றிருந்தது.

லிமாசோல், சைப்ரஸ், 13 செப்டம்பர் - நம்பிக்கை, புதுமை மற்றும் சேவையில் 25 ஆண்டுகால பாரம்பரியத்தைக் கொண்ட உலகளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆன்லைன் வர்த்தக நிறுவனமான Deriv, புகழ்பெற்ற Global Forex Awards நிகழ்வில் 'Best Customer Service' விருதை வென்று, அதன் சிறப்பான வாடிக்கையாளர் ஆதரவிற்காக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது.

Deriv இன் 25வது ஆண்டு விழாவுடன் ஒத்துப்போகும் 'Best Customer Service' விருது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு தடையற்ற மற்றும் ஆதரவான அனுபவத்தை வழங்குவதில் நிறுவனத்தின் உறுதியான அர்ப்பணிப்பை அங்கீகரிக்கிறது, மேலும் ஒரு சிறப்பான வர்த்தக சூழலை வழங்குவதில் அவர்களின் உறுதிப்பாட்டை மேலும் வலியுறுத்துகிறது.

கடந்த 25 ஆண்டுகளில் நிறுவனத்தின் வெற்றி, வாடிக்கையாளர்-மையப் பார்வையின் அடித்தளத்தில் கட்டப்பட்டுள்ளது. Deriv பிரத்யேக கல்விச் சாதனங்கள், போட்டித்தன்மையான வர்த்தக நிபந்தனைகள், பயனர்-நட்பு தளங்கள் மற்றும் புதுமையான தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் சரியான நேரத்தில் பயனுள்ள ஆதரவைப் பெறுவதை உறுதி செய்ய, அதன் Knowledgebase, Help Center, Live Chat, மற்றும் WhatsApp சேவை மூலம் வலுவான வாடிக்கையாளர் ஆதரவைக் கட்டமைப்பதில் தொடர்ந்து முதலீடு செய்துள்ளது.

Deriv இன் இணை-CEO ஆன Rakshit Choudhary கூறுகையில்: “எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் நாங்கள் செய்யும் அனைத்தின் மையப் புள்ளியாக உள்ளனர். இந்த அங்கீகாரம், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவதில் தொடர்ந்து எதிர்பார்ப்புகளை மீறும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவின் அயராத முயற்சிகளை பிரதிபலிக்கிறது. Deriv இன் 25 ஆண்டுகளைக் குறிக்கும் இந்த நேரத்தில், உலகெங்கிலும் உள்ள வர்த்தகர்களை வலுப்படுத்தவும், சிறப்பான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கவும் எங்கள் உறுதிப்பாட்டை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறோம்,” என்றார்.

“இந்த புகழ்பெற்ற அங்கீகாரம் புதுமையில் எங்கள் உறுதிப்பாட்டை உறுதிப்படுத்துகிறது, மேலும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்களிடம் வைத்திருக்கும் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்துகிறது. எங்கள் செயல்பாடுகள் அனைத்திலும் எல்லைகளை தொடர்ந்து தாண்டவும், புதிய தொழில்துறை தரநிலைகளை நிர்ணயிக்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும் இது எங்களை ஊக்குவிக்கிறது”, என்று வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் துணைத் தலைவர் Jeyavarthini Vairakanan கூறினார்.

Deriv இன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தத்துவம் நேர்மை, துரிதத்தன்மை மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் அடிப்படையில் கட்டப்பட்டுள்ளது. வர்த்தகம் சிக்கலானதாக இருக்கலாம் என்பதை நிறுவனம் புரிந்துகொண்டு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயணத்தை முடிந்தவரை சீராக்க முயற்சிக்கிறது. எளிய கேள்விக்கு பதிலளிப்பதாக இருந்தாலும் சரி, சிக்கலான விஷயத்தைத் தீர்ப்பதாக இருந்தாலும் சரி, Deriv இன் ஆதரவு குழு எப்போதும் உதவ தயாராக உள்ளது, மேலும் அனைத்து நிலைகளிலும் உள்ள வர்த்தகர்களுக்கான கல்விப் பொருட்கள் மற்றும் ebooks களை வழங்குவதில் முதலீடு செய்துள்ளது.