Chuyển đến nội dung chính

Ngăn chặn gian lận

Trước tình trạng lừa đảo trực tuyến và các hình thức giả mạo (phishing) ngày càng gia tăng, việc biết cách tránh trở thành nạn nhân là điều rất quan trọng. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng tìm hiểu cách nhận diện và tránh các hình thức lừa đảo giả mạo.

Dấu hiệu của trò lừa đảo phishing

Lỗi đánh máy

Nhiều nỗ lực lừa đảo chứa lỗi chính tả và ngữ pháp, vì kẻ lừa đảo thường không nhờ người viết nội dung chuyên nghiệp kiểm tra lại.

Liên kết và tệp đính kèm đáng ngờ

Các tin nhắn lừa đảo (phishing) chứa các liên kết và tệp đính kèm độc hại nhằm đánh cắp dữ liệu cá nhân của bạn hoặc cài đặt phần mềm độc hại. Các liên kết này thường chứa lỗi chính tả của các trang web thật hoặc được lưu trữ trên các tên miền đáng ngờ và không an toàn.

Tính cấp bách

Tạo cảm giác cấp bách, lo sợ hoặc hào hứng để khiến bạn hành động nhanh chóng là một chiêu thức lừa đảo phổ biến. Chúng muốn bạn hoảng loạn để bạn cung cấp thông tin và hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng mà không kịp suy nghĩ.

Những lời hứa hẹn kiếm tiền dễ dàng

Các hồ sơ giả danh sẽ nói rằng bạn đã thắng tiền và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc số tài khoản ngân hàng. Deriv không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn qua mạng xã hội. Điều đó bao gồm cả các chương trình tặng quà và khuyến mãi.

Người gửi không xác định

Các nỗ lực lừa đảo (phishing) thường xuất phát từ địa chỉ email và hồ sơ mạng xã hội tương tự như của chúng tôi nhưng có lỗi chính tả trong tên. Chỉ tin tưởng thông tin được đăng từ các hồ sơ mạng xã hội được liệt kê ở cuối trang web của chúng tôi.

Cách tránh các vụ lừa đảo phishing

Đừng vội nhấp vào liên kết

Di chuột qua URL trước khi nhấp vào để xem liên kết. Nếu liên kết không khớp với miền của chúng tôi hoặc trông đáng ngờ, đừng nhấp vào.

Đừng tải xuống tệp

Đừng mở các tệp đính kèm có đuôi mở rộng như .exe, .com, .bat và .scr, trừ khi bạn đang chờ nhận chúng. Những loại tệp này có thể chứa phần mềm độc hại.

Đừng hành động ngay lập tức

Đừng thực hiện thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân nếu bạn bị thúc giục làm vậy. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email có đuôi @deriv.com, info.deriv.com, hoặc qua trò chuyện trực tuyến nếu cần.

Đừng chia sẻ thông tin cá nhân

Không chia sẻ thông tin cá nhân khi chưa xác minh người gửi. Mọi vấn đề bảo mật đều được xử lý qua WhatsApp hoặc trò chuyện trực tiếp với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Đừng trả lời tin nhắn

Chặn các cuộc gọi không xác định, báo cáo email đáng ngờ và liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi nếu bạn gặp phải hồ sơ đáng ngờ trên mạng xã hội.

Đừng ngại hỏi

Hãy liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp nếu bạn không chắc chắn về một email hoặc hồ sơ mạng xã hội, chúng tôi sẽ xác minh xem đó có phải là của Deriv hay không.

Tìm hiểu thêm về cách giữ an toàn

Đọc hướng dẫn của chúng tôi về giao dịch an toàn và có trách nhiệm để biết thêm cách bảo vệ tài khoản của bạn.

Tham gia cùng hơn 3 triệu
nhà giao dịch toàn cầu

Mở tài khoản chỉ trong vài phút và bắt đầu giao dịch trên các thị trường toàn cầu — Forex, cổ phiếu, chỉ số và nhiều loại tài sản khác.

WhatsApp