Señales de una estafa de phishing
Errores tipográficos
Muchos intentos de phishing contienen errores ortográficos y gramaticales, ya que los estafadores no suelen hacer que redactores profesionales revisen su contenido.
Enlaces y archivos adjuntos sospechosos
Los mensajes de phishing contienen enlaces y archivos adjuntos dañinos para extraer sus datos personales o instalar malware. Estos enlaces contienen errores ortográficos de sitios web reales o están alojados en dominios sospechosos y no seguros.
Urgencia
Crear una sensación de urgencia, miedo o emoción para manipularle y hacer que actúe rápidamente es una táctica común de los estafadores. Quieren que entre en pánico para que entregue sus datos y complete una transacción rápidamente sin pensar.
Promesas de dinero fácil
Los perfiles que suplantan identidades afirmarán que usted ganó dinero y le pedirán su contraseña o número bancario. Deriv nunca solicita sus datos personales o financieros a través de las redes sociales. Eso incluye sorteos y promociones.
Remitentes desconocidos
Los intentos de phishing provienen de direcciones de correo electrónico y perfiles de redes sociales similares a los nuestros, pero contienen errores ortográficos en sus nombres. Confíe solo en la información publicada desde los perfiles de redes sociales que aparecen al final de nuestro sitio web.
Cómo evitar las estafas de phishing
No haga clic en enlaces rápidamente
Pase el cursor sobre la URL antes de hacer clic para ver el enlace. Si el enlace no coincide con nuestro dominio o parece sospechoso, no haga clic.
No descargue archivos
No abra archivos adjuntos con extensiones como .exe, .com, .bat y .scr, a menos que los esté esperando. Estos tipos de archivos pueden contener malware.
No actúe de inmediato
No realice Pagos ni comparta información personal si le presionan para hacerlo. Nos pondremos en contacto con usted a través de correos electrónicos que terminen en @deriv.com, info.deriv.com o mediante el chat en vivo si es necesario.
No comparta información personal
Nunca comparta datos personales sin verificar al remitente. Todos los asuntos confidenciales se gestionan por WhatsApp o chat en vivo con nuestro equipo de Soporte al cliente.
No responda mensajes
Bloquee las llamadas desconocidas, reporte los correos electrónicos sospechosos y contacte a nuestro equipo de Soporte al cliente si encuentra perfiles sospechosos en las redes sociales.
No tenga miedo de preguntar
Contáctenos por chat en vivo si no está seguro de un correo electrónico o perfil de redes sociales, y verificaremos si proviene de Deriv.
Aprenda más sobre cómo mantenerse seguro
Lea nuestra guía sobre trading seguro y responsable para obtener más información sobre cómo proteger su cuenta.
