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¿Qué tipos de operaciones están disponibles en Deriv GO?

Deriv GO proporciona acceso para negociar Multiplicadores y Opciones Acumuladoras en varios mercados, incluyendo divisas e índices derivados.

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¿Cómo puedo realizar una operación en Deriv GO?

Para realizar una operación en Deriv GO, sigue estos pasos:‍

  1. ‍Selecciona tu activo subyacente: Elige el activo subyacente con el que deseas operar utilizando la pestaña ‘Inicio’ o ‘Mercados’.
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  2. Configura los parámetros de la operación: 
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    1. Multiplicadores: Al seleccionar el activo subyacente, serás dirigido a la pestaña ‘Operar’, donde podrás colocar tu apuesta y elegir tu multiplicador. Las funciones de Take Profit y Stop Loss también están a tu disposición, lo que te puede ayudar a asegurarte de que los parámetros de la operación se alineen con tus objetivos financieros y tolerancia al riesgo.‍
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    2. Opciones de Acumulador: Al seleccionar el activo subyacente, serás dirigido a la pestaña ‘Operar’, donde podrás colocar tu apuesta y elegir tu tasa de crecimiento. Las funciones de Take Profit y Stop Loss también están a tu disposición, lo que te puede ayudar a asegurarte de que los parámetros de la operación se alineen con tus objetivos financieros y tolerancia al riesgo.‍
  3. Ejecuta tu operación: ‍
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    1. Multiplicadores: Una vez establecidos tus parámetros preferidos, abre tu operación de acuerdo con tu estrategia de trading seleccionando la opción Entrar o Salir.‍
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    2. Opciones de Acumulador: Una vez establecidos tus parámetros preferidos, abre tu operación haciendo clic en Comprar.

¿Dónde puedo obtener una visión general de mis posiciones abiertas y cerradas?

Puede ver todas sus posiciones colocadas a través de Deriv GO en la pestaña "Posiciones".

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¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte al cliente si necesito ayuda?

Si necesitas ayuda, puedes utilizar la opción de Ayuda y Soporte en tu perfil, que te conectará con nuestro equipo de soporte al cliente a través de chat en vivo.

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¿Puedo usar las mismas credenciales de inicio de sesión, como nombre de usuario y contraseña, para Deriv GO y todas las plataformas de opciones?

Sí, puedes usar las mismas credenciales de inicio de sesión para Deriv GO como lo harías para todas las plataformas de opciones.

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¿Cómo puedo financiar mi cuenta a través de Deriv GO?

Puedes depositar, retirar y transferir fondos usando la pestaña ‘Cajero’. También puedes utilizar Agentes de Pagos y Deriv P2P* para financiar tu cuenta.

*Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles en tu país. Por favor, revisa tu cajero. 

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¿Aún necesita ayuda?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas. Elija el método de contacto que prefiera. Más información sobre nuestro procedimiento de quejas.

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