Divulgación de riesgos

Este documento establece los términos y condiciones que tratan específicamente los riesgos a los que puede estar expuesto al utilizar nuestros servicios en línea. Forma parte del acuerdo entre usted y Deriv y debe leerse junto con nuestros Términos generales de uso para clientes. Los términos definidos utilizados en esta declaración de riesgos tendrán el significado que se les atribuye en los Términos Generales de Uso.

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Tenga en cuenta que no es posible que un documento de divulgación de riesgos contenga todos los riesgos y aspectos relacionados con el trading, y que este documento no pretende ser exhaustivo. Debe considerar, como mínimo, los riesgos establecidos en este documento y, si decide entablar una relación comercial con nosotros, debe permanecer consciente de los riesgos involucrados.

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1. Riesgos generales
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1.1. Puede perder todo el dinero que invierta. Por lo tanto, no debe operar ni invertir dinero que no pueda permitirse perder. Los servicios ofrecidos por Deriv son adecuados para usted solo si puede permitirse asumir estas pérdidas y si entiende los riesgos implicados en estas operaciones.
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1.2. Las ganancias y pérdidas que obtenga variarán en función de muchos factores, incluidos el comportamiento del mercado, los movimientos del mercado y el tamaño de sus operaciones. Los mercados pueden ser volátiles e impredecibles, lo que significa que los precios pueden cambiar rápidamente.
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1.3. Nuestros servicios se brindan únicamente en cuanto a ejecución, lo que significa que no le damos asesoramiento financiero sobre la conveniencia de una transacción ni ningún otro tipo de consejo de inversión.
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1.4. Podemos proporcionar información en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. El único propósito de esta información es ayudarle a usted y a otros traders a tomar decisiones de inversión independientes. Esta información no tiene en cuenta sus circunstancias y objetivos personales. No debe considerarse como una recomendación personal ni como un trabajo de investigación. Le recomendamos realizar su propia investigación antes de tomar cualquier decisión de trading.
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1.5. No ofrecemos ninguna garantía ni hacemos ninguna declaración con respecto a la exactitud o integridad de la información que proporcionamos en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. La información proporcionada puede ser precisa y correcta en el momento de su publicación, pero los cambios en las circunstancias posteriores a la publicación pueden afectar a la exactitud de la información. Las cifras de rendimiento citadas pueden referirse al pasado, y el rendimiento pasado no es garantía de rendimiento futuro ni una guía fiable para el rendimiento futuro.

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1.6. Las condiciones de trading, productos y plataformas pueden variar dependiendo de su país de residencia.
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1.7. La decisión de abrir una cuenta y utilizar nuestros productos y servicios es completamente suya. Es importante que disponga de recursos de inversión suficientes para asumir dichos riesgos y que supervise cuidadosamente sus posiciones. Debe tomar decisiones cuidadosas, consideradas e independientes, tanto al crear una cuenta como durante el uso de nuestros servicios online.
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1.8. Cuando opera, usted está expuesto al rendimiento de un instrumento o activo subyacente o de referencia (que puede incluir divisas, índices y materias primas), cada uno de los cuales tiene sus propias características y riesgos. Debe asegurarse de que comprende estos riesgos antes de operar con nosotros.

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1.9. Los precios internacionales de las divisas o las materias primas son muy volátiles y difíciles de predecir. Por lo tanto, ninguna operación adquirida en nuestro sistema puede considerarse una operación segura, independientemente de si el pago supera o no la cantidad capital inicial.
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1.10. El trading de nuestros productos no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la transacción. Nuestros productos representan únicamente un valor nocional.
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1.11. Debe tener en cuenta que todas las operaciones realizadas a través de Deriv se realizan en mercados extrabursátiles (OTC). Esto significa que las operaciones que ofrecemos no se realizan bajo las normas de ninguna bolsa reconocida, designada o regulada. Como resultado, participar en estas operaciones puede exponerle a riesgos sustancialmente mayores que las inversiones que operan bajo dichas normas.

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1.12. Deriv es tanto el fabricante como el distribuidor de sus productos.
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1.13. Tenga en cuenta que los precios del mercado pueden cambiar muy rápidamente, por lo que el precio de ejecución puede no ser necesariamente visible de manera instantánea una vez que su orden haya sido completada.
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1.14. El valor de sus inversiones puede bajar así como subir.
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1.15. Es responsabilidad suya supervisar de cerca todas sus posiciones y asegurarse de que su exposición se ajusta a su apetito de riesgo. No tenemos la responsabilidad de notificarles los casos en los que sus posiciones se cierran debido a la falta de fondos (por ejemplo, porque no tienen margen suficiente en su cuenta de trading para mantener una posición abierta). Durante el período que tenga contratos abiertos, debe asegurarse de tener la capacidad de acceder a cualquiera de las cuentas que posee con Deriv.
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1.16. Podemos tener acceso a información que no está a su disposición, posiciones comerciales adquiridas a precios que no están a su alcance e intereses diferentes a los suyos. No tenemos ninguna obligación de proporcionarle información en nuestra posesión ni de interferir en su trading o decisiones de trading de ninguna manera.
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1.17. Usted es responsable de gestionar sus asuntos fiscales y legales, incluidos los trámites reglamentarios y/o pagos necesarios, así como de cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. No proporcionamos ningún asesoramiento normativo, fiscal o jurídico. Si tiene dudas sobre el tratamiento fiscal o las responsabilidades de los productos disponibles en nuestro sitio web, por favor busque asesoramiento independiente.

1.18. Si no está seguro sobre cómo funciona alguno de nuestros productos o los riesgos asociados, le recomendamos que solicite asesoramiento independiente antes de abrir una cuenta con Deriv. No debe comenzar a operar hasta que comprenda los riesgos involucrados.

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2. Riesgos del trading con CFD
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2.1. Los CFD son instrumentos financieros complejos con un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Pérdidas significativas pueden generarse en un corto período de tiempo. No debe arriesgar más de lo que esté dispuesto a perder.
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2.2. Los precios del instrumento subyacente al que se refiere una operación con CFD pueden fluctuar rápidamente y en amplios rangos, llegando incluso a caer a cero en el caso de las criptomonedas. Estas fluctuaciones pueden deberse a acontecimientos imprevisibles o a cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Puede perder toda la suma que haya invertido, y en algunos casos, su pérdida puede incluso exceder las sumas que ha invertido y/o depositado con nosotros. 
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2.3. El margen es inversamente proporcional al apalancamiento, lo que significa que si elige un apalancamiento menor, el margen requerido aumentará. Cuando invierte en un producto apalancado, sus ganancias pueden ser varias veces superiores al margen, pero sus pérdidas también pueden ser varias veces superiores, por lo que debe ser consciente del riesgo.

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2.4. El sistema cumple las órdenes según el principio "primero en entrar, primero en salir", es decir, según la secuencia en que se han recibido las órdenes. La secuencia en la que se completan las órdenes está fuera de nuestro control. Como resultado, es posible que le resulte difícil o imposible cerrar una posición al precio estipulado en su orden stop en determinadas condiciones del mercado. En condiciones de trading muy volátiles, una orden stop no limitará necesariamente sus pérdidas a los importes que usted pretendía, ya que las condiciones del mercado pueden imposibilitar la ejecución de dichas órdenes. Por lo tanto, su precio de salida no es seguro. En resumen, una orden stop no es una garantía, ya que no puede funcionar en todas las circunstancias del mercado. Sin embargo, las órdenes stop son una herramienta útil de gestión de riesgos.

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2.5. Aunque intentamos cerrar sus posiciones abiertas cuando el nivel de margen de su cuenta real Deriv MT5 alcanza o cae por debajo del nivel de stop-out, no garantizamos que sus posiciones abiertas se cierren en tales circunstancias. Para mantener la operación abierta, puede necesitar depositar fondos adicionales para retener un margen suficiente para ejecutar la operación.
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2.6. La mayoría de los CFD no tienen una fecha de vencimiento fija. Una posición CFD vence en la fecha en la que usted decide cerrar una posición abierta existente. Los CFD no suelen considerarse adecuados para inversiones a largo plazo. Si mantiene un CFD abierto durante un largo período, los costos asociados aumentan.

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2.7. Riesgos del copy trading

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2.7.1. El copy trading es una función de trading que le permite copiar automáticamente las operaciones y/o la estrategia de trading de otro cliente. Esta función es exclusiva de Deriv cTrader y conlleva riesgos inherentes, abordados en esta sección.

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2.7.2. Cuando automatiza la ejecución de operaciones, estas se abren y cierran en su cuenta sin su intervención manual.

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2.7.3. Al decidir copiar a un trader, cuenta, cartera o estrategia específicos, es esencial tener en cuenta su situación financiera completa, incluidos los compromisos financieros. Es importante reconocer que participar en el copy trading implica un alto nivel de especulación y existe la posibilidad de sufrir pérdidas sustanciales.

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2.7.4. Las funciones de copy trading que ofrecemos tienen únicamente fines informativos. Nosotros, junto con nuestros socios y sus empleados y agentes, no actuamos como asesores financieros ni de inversión. Si decide tomar decisiones de inversión basándose en la información disponible en nuestros sitios web o mediante el uso del copy trading, lo hace bajo su propia responsabilidad. Ni nosotros ni nuestros socios, sus empleados o agentes se harán responsables de las pérdidas que pueda sufrir.

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2.7.5. Antes de tomar cualquier decisión de inversión, es imprescindible que realice una investigación exhaustiva. Usted es el único responsable de determinar si una inversión, estrategia, producto o servicio es adecuado para usted en función de sus objetivos de inversión, circunstancias personales y situación financiera. Los datos sobre el rendimiento pasado, las calificaciones de riesgo, las estadísticas y otra información de los usuarios que se encuentran en nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas no deben considerarse indicadores de resultados futuros y deben considerarse hipotéticos, tal y como se describe en detalle a continuación. No garantizamos que ninguna cuenta vaya a obtener beneficios o pérdidas similares a los mostrados, y la calificación de riesgo de un usuario copiado puede ser, de hecho, más alta. Al evaluar el contenido, la cartera, la información sobre el rendimiento financiero, las opiniones o los consejos de otro cliente, es fundamental no dar por sentado que el cliente es imparcial, independiente o está cualificado para proporcionar información u opiniones financieras. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a ninguna orden, incluidas las órdenes de stop, como Copy Stop Loss. Por lo tanto, independientemente de la designación de entrada o cierre, no garantizamos que las operaciones se ejecuten al precio de la orden/porcentaje de stop loss, y es posible incurrir en pérdidas superiores a la cantidad original utilizada para copiar a un operador en particular.

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2.7.6. La información y las funciones de trading social proporcionadas en nuestros sitios web no pretenden ofrecer, ni deben interpretarse como una forma de asesoramiento en materia de inversiones, impuestos u otros asuntos financieros. Es importante no considerar dicho contenido o características como sustituto del asesoramiento financiero o de inversión profesional. Si decide realizar transacciones basadas en el contenido del sitio web o la información de la plataforma, o si decide copiar a traders u operaciones específicas, usted será el único responsable de las decisiones y transacciones, así como de las consecuencias que se deriven de ellas. Si bien los participantes individuales pueden ofrecer asesoramiento y opiniones sobre inversiones o ejecutar operaciones que otros copian posteriormente, estas interacciones son esencialmente intercambios entre partes que pueden ser anónimas o no identificables.

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3. Riesgos del trading con criptomonedas
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3.1. Debe estar al tanto de todos los riesgos asociados con el trading de criptomonedas y buscar asesoramiento de un asesor financiero independiente y/o asesor legal si tiene alguna duda.

3.2. Si las bolsas de criptomonedas y los proveedores de monederos son hackeados o se declaran insolventes y, como resultado, usted pierde sus criptomonedas, no hay garantía de que estas, o cualquier fondo que haya invertido, le sean devueltos. Es su responsabilidad almacenar sus criptomonedas de forma segura. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja, directa o indirectamente, del robo de su criptomoneda o de la insolvencia de cualquier proveedor de intercambios y carteras que utilice.

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3.3. Las transacciones relacionadas con las criptomonedas que se producen en la blockchain pueden tener lugar sin la supervisión ni la regulación de instituciones financieras ni organismos gubernamentales. Esto significa que bancos, proveedores de servicios de pago o reguladores no pueden asistirle en caso de fraude, error u otros eventos que conduzcan a una pérdida en transacciones relacionadas con criptomonedas.
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3.4. Es su responsabilidad comprobar qué normas y protecciones se aplican en su jurisdicción pertinente antes de invertir y/o operar con moneda virtual y/o operar con CFD relacionados con moneda virtual.

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3.5. Usted reconoce y acepta que, a menos que indiquemos expresamente lo contrario por escrito para un servicio específico, los activos virtuales mantenidos en su cuenta no están protegidos por ninguna póliza de seguro contra pérdidas, robos u otros riesgos. Esto incluye cualquier seguro comercial privado que podamos mantener para nuestras propias operaciones comerciales.

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3.6. Riesgo legal y reglamentario

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3.6.1. El estatus legal y reglamentario de los activos virtuales es incierto y varía según la jurisdicción. Los cambios en las leyes o regulaciones podrían afectar de manera significativa el valor de los activos virtuales y su capacidad para operar con ellos.

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3.7. Riesgo de protocolo y tecnología

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3.7.1. El valor y la funcionalidad de muchos activos virtuales dependen en gran medida de los esfuerzos continuos del equipo fundador, los desarrolladores o una comunidad descentralizada que respalda el protocolo subyacente. El proyecto podría no alcanzar sus objetivos declarados, el equipo de desarrollo podría disolverse o el protocolo subyacente podría no adoptarse de forma generalizada. Los defectos en el diseño, la gobernanza o el modelo económico (tokenomics) de un activo virtual podrían tornarlo inútil. Cualquiera de dichos fallos podría causar que el activo virtual pierda su utilidad y la mayor parte o la totalidad de su valor, independientemente de los movimientos más amplios del mercado.

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3.7.2. Las transacciones en blockchain son generalmente irreversibles. Una vez que una transacción es confirmada en la red, no puede deshacerse. Un error en una transacción (por ejemplo, enviar fondos a una dirección incorrecta) probablemente resultará en una pérdida permanente de sus activos.

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3.7.3. La tecnología subyacente es susceptible a fallos, ataques del 51% (en los que una sola entidad obtiene el control de la red) y otros problemas imprevistos. Esto incluye el riesgo de los "hard forks", en los que una división permanente en una blockchain puede dar lugar a dos versiones competidoras de un activo virtual, lo que podría provocar una volatilidad de precios significativa o hacer que una versión quede obsoleta y sin valor.

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3.7.4. Algunos activos virtuales dependen de contratos inteligentes. Los fallos o vulnerabilidades en el código de estos contratos inteligentes pueden ser explotados, lo que podría llevar a la pérdida total de los activos que gestionan.

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3.7.5. Ciertos activos virtuales son «stablecoins», diseñados para mantener un valor estable en relación con un activo de referencia, como una moneda fiduciaria. No existe garantía de que mantengan dicho valor. Las condiciones del mercado, los cambios regulatorios o los problemas con el emisor o sus reservas pueden provocar que una stablecoin pierda su paridad, lo que resultaría en fluctuaciones significativas de precio y una posible pérdida de valor.

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3.8. Riesgo de custodia e insolvencia

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3.8.1. Los activos virtuales pueden ser un objetivo para los hackers. Si bien implementamos medidas de seguridad, incluido el uso de carteras digitales de custodia activa (hot wallets) y carteras de almacenamiento en frío (cold wallets), existe el riesgo de robo de nuestros sistemas o de sus propios dispositivos.

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3.8.2. Usted es responsable de la seguridad de sus propias carteras digitales y dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios. Si pierde sus credenciales de acceso a la cuenta o si estas se ven comprometidas, podría perder permanentemente el acceso a sus activos virtuales.

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3.8.3. Si nosotros o alguno de nuestros custodios externos llegara a ser declarado insolvente, existe el riesgo de que no pueda recuperar sus activos virtuales en su totalidad, a pesar de nuestra segregación de activos de clientes (véase la Cláusula 3 de los Términos Generales).

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3.9. Riesgo de liquidez y de concentración

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3.9.1. El mercado de ciertos activos virtuales puede ser ilíquido. Esto significa que es posible que no pueda comprarlos o venderlos al precio deseado, o en absoluto.

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3.9.2. Para muchos activos virtuales, una parte significativa del suministro total está en manos de un pequeño número de direcciones (ballenas). El valor de un activo virtual puede verse afectado negativamente si estos grandes tenedores deciden vender una parte significativa de sus posiciones. Tales acciones pueden generar una presión bajista repentina y extrema sobre los precios, lo que lleva a una alta volatilidad y posibles pérdidas para otros inversores.

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3.9.3. Nuestros Servicios dependen de terceros, incluidas redes blockchain, proveedores de tecnología de marca blanca y proveedores de liquidez. Un fallo o interrupción que afecte a estos terceros podría tener un impacto negativo en nuestros Servicios y sus activos.

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3.10. Riesgo del trading apalancado

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3.10.1. El trading de activos virtuales con apalancamiento implica un grado de riesgo muy elevado y no es adecuado para todos los clientes. Un movimiento de mercado adverso relativamente pequeño tendrá un impacto negativo proporcionalmente mayor e inmediato sobre sus fondos.

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3.10.2. El apalancamiento magnifica tanto los beneficios como las pérdidas potenciales. Puede perder todo su margen inicial muy rápidamente. Con sujeción a la Cláusula 9 de los Términos Generales, donde ofrecemos protección de saldo negativo, sus pérdidas en una posición apalancada se limitarán a los fondos que haya asignado como margen.

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3.10.3. Si el mercado se mueve en contra de su posición y su nivel de margen cae por debajo del mínimo requerido, podremos forzar el cierre de su posición sin previo aviso. Esto se conoce como liquidación y resulta en la realización de sus pérdidas. En determinadas circunstancias, su posición también podrá cerrarse a través de un mecanismo de Auto-Deleveraging como resultado de la posición de otro cliente, tal como se describe en los Términos de Trading.

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3.10.4. No debe participar en el trading apalancado a menos que comprenda completamente su mecánica y pueda permitirse asumir el riesgo de perder el monto total asignado como margen.

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4. Riesgos del trading con Opciones y Multiplicadores

4.1. Los precios de los instrumentos subyacentes a los que se refieren las operaciones con opciones y Multipliers pueden fluctuar rápidamente y en amplios rangos. Estas fluctuaciones pueden deberse a acontecimientos imprevisibles o a cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Puede perder la suma total que ha invertido.

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5. Riegos de utilizar Deriv P2P

5.1. Deriv P2P es el servicio de intercambio entre pares de Deriv, destinado a ofrecer un método alternativo para realizar depósitos y retiros hacia y desde su cuenta de Deriv. No está destinado a ser utilizado para el cambio de divisas ni para la especulación con divisas. No debe considerar el uso de Deriv P2P como una actividad de inversión y debe tener en cuenta que participar en dicha actividad conlleva el riesgo de pérdidas.

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5.2. Usted acepta plenamente los riesgos asociados con las transacciones entre pares, incluidos, entre otros, los riesgos relacionados con la credibilidad de las contrapartes de sus transacciones y el riesgo de obstrucciones por parte de bancos u otros intermediarios financieros. Asimismo, acepta que, una vez que se haya realizado una 'orden de venta', como vendedor, no tiene derecho a cancelar la transacción. 

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5.3. Usted reconoce y acepta que todas las transacciones de Deriv P2P son exclusivamente entre los usuarios que realizan la transacción. Actuamos únicamente como proveedor de la plataforma para facilitar estas interacciones y no somos parte ni garantes de ninguna transacción. Sujeto a los Términos de Fondos y Transferencias y, en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún aspecto de dichas transacciones.

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6. Riesgos operativos
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6.1. El uso de un sistema basado en Internet siempre conlleva riesgos, como fallos de hardware, software y conexión a Internet. No controlamos la potencia de la señal, su recepción o enrutamiento a través de internet, la configuración de su equipo ni la fiabilidad de su conexión, y no nos responsabilizamos por fallos de comunicación, distorsiones o retrasos al usar nuestros servicios online.
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6.2. En particular, usted asume los siguientes riesgos y acepta que no somos responsables de:

6.2.1. Fallas de hardware, software o energía en sus dispositivos;

6.2.2. Configuraciones incorrectas en sus dispositivos;

6.2.3. Mal funcionamiento de sus dispositivos; o

6.2.4. Baja calidad o fallos en los canales de comunicación utilizados para enlazarlo a usted y a su proveedor de comunicación.

6.3. Usted acepta el riesgo de pérdida derivado del acceso no autorizado a su cuenta por parte de terceros.
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6.4. No somos responsables de ninguna pérdida que surja de comunicaciones enviadas a usted por Deriv y que no sean recibidas (a tiempo o en absoluto).
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6.5. No somos responsables de ninguna pérdida si la información no cifrada que envía a Deriv es accedida por personas no autorizadas.
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6.6. En caso de fuerza mayor, usted entiende que existe un riesgo de pérdida y que Deriv no se hará responsable de dichas pérdidas.

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6.7. Los mercados de activos virtuales operan 24 horas al día, 7 días a la semana. Pueden producirse movimientos de precios significativos en cualquier momento, incluso fuera del horario comercial estándar. Usted es el único responsable de supervisar su cuenta y cualquier posición en todo momento.