كيف يمكننا المساعدة؟

Deriv X هي منصة تداول سهلة الاستخدام، حيث يمكنك التداول على عقود الفروقات على أصول مختلفة على تصميم منصة يمكنك تخصيصها وفقًا لتفضيلاتك.

Deriv Bot هو منشئ استراتيجيات على شبكة الإنترنت لتداول الخيارات الرقمية. إنها منصة يمكنك من خلالها بناء روبوت التداول الخاص بك باستخدام "كتل" السحب والإفلات.

إنه برنامج شراكة حيث نصرح لوكلاء الدفع الخارجيين بمعالجة عمليات الإيداع والسحب لعملاء Deriv.

التصيّد الاحتيالي هو هجوم إلكتروني يحاول فيه المحتالون خداع العملاء للكشف عن معلوماتهم الشخصية مثل كلمات المرور أو التفاصيل المصرفية. يتظاهر المحتالون بأنهم شركات حقيقية وينشئون رسائل بريد إلكتروني وملفات شخصية وأرقاماً مزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي لحثك على اتخاذ إجراءات تعرض بياناتك وأمنك للخطر. قد يؤدي النقر على الروابط أو الملفات الخبيثة في رسائل التصيد الاحتيالي إلى تنزيل فيروسات على جهازك وكشف بياناتك.

‍DerivTrader عبارة عن منصة تداول متقدمة حيث يمكنك التداول على الخيارات الرقمية وخيارات إعادة النظر والمضاعفات على أكثر من 50 أصلًا.

نعم، نحن منظمون من خلال

• هيئة الخدمات المالية في مالطا
• هيئة الخدمات المالية في لابوان
• the Vanuatu Financial Services Commission
• the British Virgin Islands Financial Services Commission

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر على صفحة المعلومات التنظيمية.

لتصبح وسيط معرف (IB)، يجب أن تكون شريك تابع حالي ولديك حساب على Deriv بعملة نقدية بالإضافة إلى حساب تداول حقيقي MT5 Standard. إذا كان لديك ذلك، يمكنك التقدم لتصبح وسيط معرف (IB) عن طريق التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة.

احصل على مزيد من المعلومات حول برنامج الوسيط المعرف (IB) الخاص بنا عن طريق النقر هنا.

أكمل هذا النموذج، وسنتواصل معك في غضون يومين.
ستحتاج إلى حساب تداول Deriv حقيقي أيضًا. إذا لم يكن لديك واحدة، فقم بالتسجيل هنا.

‍

تُعرّف الشكوى بأنها تعبير منطوق أو مكتوب عن عدم رضاك عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. إذا كنت تعتقد أن ذلك قد أدى، أو قد يؤدي إلى خسارة مالية، أو ضائقة كبيرة، أو إزعاج كبير، فإن تعبيرك عن عدم رضاك يعتبر شكوى.

لا، لا تحتاج إلى التحقق من حساب Deriv الخاص بك ما لم يُطلب منك ذلك. إذا كان حسابك يتطلب التحقق، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني لبدء العملية وتزويدك بتعليمات واضحة حول كيفية إرسال مستنداتك.

يمكنك استخدام بطاقات الخصم والائتمان، والمحافظ الإلكترونية، ومحافظ العملات الرقمية، ومحافظ العملات الرقمية، ومشتقات P2P، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والودائع الورقية على المنحدر، ووكلاء الدفع للإيداع والسحب (راجع صفحة طرق الدفع لدينا للاطلاع على قائمة مفصلة). بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك، ستتمكن من رؤية طرق الدفع المتاحة في بلدك على صفحة أمين الصندوق.

صرف العملات الأجنبية، أو الفوركس، هو السوق العالمي للعملات في العالم، حيث يتم وضع قيم العملات المختلفة في مقابل بعضها البعض في شكل أزواج من العملات الأجنبية، مثل اليورو/الدولار الأمريكي، والدولار الأسترالي/الين الياباني، وما إلى ذلك. يحدد سوق الفوركس أسعار صرف كل عملة.

اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن تداول الفوركس على المشتقات.

‍

يمكنك القيام بذلك على صفحة التفاصيل الشخصية. إذا لم تتمكن من تحديث بياناتك، يُرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة. قد نحتاج منك إرسال بعض الوثائق للتحقق.

مشتقات MT5 هي منصة تداول عقود الفروقات التي تمنحك إمكانية الوصول إلى الفوركس والأسهم ومؤشرات الأسهم والسلع والعملات الرقمية والمؤشرات المشتقة. تعرَّف على المزيد عن Deriv MT5 هنا.

عند تسجيل الدخول إلى Deriv، ستصل إلى مركز المتداول، وهي صفحة تضم جميع حسابات التداول والتطبيقات المتاحة في منطقتك. يمكنك إضافة الحسابات، والتحقق من رصيدك، وتشغيل منصات التداول عبر الإنترنت مباشرةً من مركز المتداول.

يوفر Deriv GO إمكانية الوصول إلى التداول على المضاعفات وخيارات المضاعف وخيارات المجمّع في مختلف الأسواق، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات المشتقة.

‍

Deriv cTrader هي منصة تداول عقود الفروقات متعددة الأصول سهلة الاستخدام مع العديد من الميزات التي يمكن للمتداولين الجدد وذوي الخبرة الاستمتاع بها.

Deriv P2P هي خدمة الإيداع والسحب من نظير إلى نظير، وهي جزء من منصة التداول الخاصة بنا. باستخدام Deriv P2P، يمكنك الحصول على الأموال من حسابك وإليها في دقائق عبر عمليات التبادل مع زملائك المتداولين. أطلقنا هذه الخدمة بشكل أساسي لعملائنا في البلدان التي لا تتوفر فيها خدمات صرف العملات على نطاق واسع.

الحد الأدنى للإيداع هو 0.01 دولار أمريكي. يمكنك إجراء 10 معاملات بحد أقصى 10 معاملات في اليوم.

اتبع هذه الخطوات:

• انتقل إلى بوت بيلدر.
• ضمن قائمة "الكتل"، سترى قائمة بالفئات. يتم تجميع الكتل ضمن هذه الفئات. اختر الكتلة التي تريدها واسحبها إلى مساحة العمل.

• يمكنك أيضًا البحث عن الكتل التي تريدها باستخدام شريط البحث الموجود أعلى الفئات.

لمزيد من المعلومات، راجع هذا المنشور في المدونة عن أساسيات إنشاء روبوت التداول.

‍

لا، ليس كذلك. Deriv P2P هي خدمة نظير إلى نظير لعملائنا لإجراء عمليات الإيداع والسحب باستخدام عملتهم المحلية. بصفتك وكيل الدفع لدينا، يمكنك استخدام Deriv P2P لتقديم خدماتك لعملاء Deriv في بلدك.

تذكّر المحظورات الخمسة:
‍

1. لا تنقر فورًا على الروابط أو تقوم بتنزيل الملفات.

2. لا تشارك معلوماتك الشخصية.

3. لا تتصرف على الفور إذا تم الضغط عليك.

4. لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل المشبوهة.

5. لا تخف من الاتصال بخدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة إذا كانت لديك شكوك أو استفسارات.

يمكنك التداول في الفوركس ومؤشرات الأسهم والسلع والعملات الرقمية ومشتقاتها على Deriv Trader. قد لا تتوفر بعض الأسواق في بعض البلدان.

لتسجيل شكوى وطلب المساعدة، اتبع هذه الخطوات السهلة:

1. حدد موقع أداة الدردشة الحية على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.

2. انقر فوق الأداة لفتح نافذة الدردشة.

3. بمجرد عرض الخيارات للاختيار من بينها، اختر «الشكاوى». يمكنك أيضًا كتابة «شكوى».

4. قم بالرد على الأسئلة التي تظهر على الشاشة.

يتم الاحتفاظ بأموالك في مؤسسات مالية آمنة، وهي متاحة لك دائمًا إذا رغبت في السحب. نحن لا نستخدم أموالك لأغراضنا التجارية.

عندما تنضم إلى برنامج IB الخاص بنا،

• ستكسب عمولة عندما يتداول عملاؤك عقود الفروقات (CFDs) على MT5، حتى في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• ستتلقى عمولات يومية في حساب MT5 Derived الخاص بك.
• سيكون لديك امكانية للوصول إلى أدوات التسويق المختلفة للمساعدة في الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا لعملائك.
• سيكون لديك مدير حساب مخصص لمساعدتك.

اعرف المزيد عن برنامج الوسيط المعرف (IB) هنا.

عندما تنضم إلى برنامج الشراكة الخاص بنا،

• سيكون لديك فرص لمصادر دخل متعددة من خلال الانضمام إلى برامج الشراكة الأخرى التي نقدمها.
• سيكون لديك حق الوصول إلى أدوات التسويق المختلفة للمساعدة في الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا لعملائك.
• ستكون قادرًا على الاستفادة من منصاتنا متعددة اللغات والوصول إلى العملاء أينما كانوا.
• ستتلقى دفعات شهرية فورية عبر طريقة الدفع المفضلة لديك.
• لن يتم تحصيل أي رسوم خفية منك. ستتمكن من معرفة أرباحك بالضبط.
• سيكون لديك مدير حساب مخصص لمساعدتك.

‍

نقوم بمعالجة إيداعاتك وسحباتك داخليًا خلال ٢٤ ساعة (اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك والفحوصات الداخلية). قد يستغرق وصول أموالك إليك وقتًا أطول بسبب اختلاف أوقات المعالجة من قبل البنوك ومزودي خدمات الدفع. انظر إلى صفحتنا طرق الدفع للحصول على قائمة كاملة بأوقات المعالجة لكل طريقة دفع.

تتم زراعة السلعة أو إنتاجها بشكل طبيعي في البيئة، مثل المنتجات الزراعية والثروة الحيوانية والنفط الخام والمعادن الثمينة مثل الذهب والفضة. اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن تداول السلع على المشتقات.

تُقدم كل من Deriv Trader و SmartTrader و Deriv Bot و Binary Bot تداول الخيارات الرقمية على مجموعة من الأصول الأساسية مثل الفوركس ومؤشرات الأسهم والسلع والمؤشرات المشتقة. تسمح لك هذه المنصات بتعيين مدة العقد قبل فتح الصفقات، وستعرف بالضبط المبلغ الذي ستكسبه إذا ربحت. قد تجد هذه المنصات أكثر سهولة إذا كنت جديدًا في عالم التداول.

‍

تقدم كل من Deriv X و Deriv MT5 تداول عقود الفروقات على مجموعة مماثلة من الأصول، حيث يمكنك فتح صفقات برافعة مالية ولا يُعرف ربحك المحتمل إلا عند إغلاق صفقاتك. إنه أكثر خطورة من تداول الخيارات الرقمية، لأنه في حين أنه من المحتمل أن تكسب الكثير إذا ربحت، فقد تخسر الكثير أيضًا إذا لم تربح. يحظى المشتق X والمشتق MT5 بشعبية كبيرة بين متداولينا الذين يستمتعون بالمخاطرة كجزء من الإثارة في تداول عقود الفروقات.

اتبع هذه الخطوات لإضافة حساب Deriv MT5 وبدء تداول العقود مقابل الفروقات:

1. سجّل الدخول إلى المشتقات.
2. تحت عقود مقابل الفروقات، اضغط الحصول بجانب الحساب MT5 الذي تريده.
3. اختر الاختصاص واضغط التالي.
4. قم بإنشاء كلمة مرور لحساب Deriv MT5. ملاحظة: تُتيح لك هذه الكلمة السرية تسجيل الدخول إلى جميع حساباتك على Deriv MT5.
5. حساب تداول Deriv MT5 الجديد الخاص بك جاهز. لحسابات الديمو، يمكنك بدء التداول بأموال افتراضية. بالنسبة للحسابات الحقيقية، اضغط على نقل الآن لإضافة الأموال إلى هذا الحساب قبل بدء التداول.

في حين أن عملات حساباتك الافتراضية والعملات المشفرة ثابتة، يمكنك تغيير عملة حسابك الورقي باتباع الخطوات أدناه.

إذا لم تقم بالإيداع أو إضافة حساب MT5 حقيقي، فاتبع الخطوات التالية:

• انقر على رصيد حسابك وانقر إضافة أو إدارة الحساب.
• اختر العملات الورقية، اختر العملة التي تريدها، وانقر تغيير العملة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ يُرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة.

إذا قمت بالإيداع أو قمت بإضافة حساب MT5 حقيقي، فاتبع الخطوات التالية:

• إذا كانت لديك صفقات مفتوحة، فأغلقها أولاً.
  • بالنسبة لحسابك الحقيقي في Deriv، انتقل إلى التقارير لإغلاق أو بيع مواقعك المفتوحة.
  • بالنسبة لحسابات Deriv MT5 و Deriv X الحقيقية الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول لإغلاق أي صفقات مفتوحة.
• ثم قم بسحب أموالك.
  • بالنسبة لحسابك الحقيقي في Deriv، انتقل إلى الصراف لسحب أموالك.
  • بالنسبة لحسابات Deriv MT5 و Deriv X الحقيقية، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك لسحب أموالك.
• اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة، وسنساعدك على تغيير عملة حسابك.

‍

لوضع تداول على Deriv GO، اتبع هذه الخطوات:‍

1. ‍اختر الأصل الأساسي الخاص بك: اختر الأصل الأساسي الذي ترغب في التداول به باستخدام علامة 'الرئيسية' أو 'الأسواق'.
   ‍‍
2. ضبط معلمات التداول: 
   ‍‍
   1. الضربات المتعددة: عند اختيار الأصل الأساسي، سيتم توجيهك إلى علامة 'التداول'، حيث يمكنك وضع مخاطرتك واختيار مضاعف الرهان الخاص بك. ميزات الربح ووقف الخسارة متاحة أيضًا، والتي يمكن أن تساعدك في ضمان أن معلمات التداول تتماشى مع الأهداف المالية الخاصة بك وقدرة تحمل المخاطر.‍
      ‍
   2. خيارات التراكم: عند اختيار الأصل الأساسي، سيتم توجيهك إلى علامة 'التداول'، حيث يمكنك وضع مخاطرتك واختيار معدل النمو الخاص بك. ميزات الربح ووقف الخسارة متاحة أيضًا، والتي يمكن أن تساعدك في ضمان أن معلمات التداول تتماشى مع الأهداف المالية الخاصة بك وقدرة تحمل المخاطر.‍
3. نفّذ تداولك: ‍
   ‍
   1. الضربات المتعددة: بمجرد تحديد المعلمات المفضلة لديك، افتح تداولك وفقًا لاستراتيجيتك التجارية عن طريق اختيار الخيار لأعلى أو لأسفل.‍
      ‍
   2. خيارات التراكم: بمجرد تحديد المعلمات المفضلة لديك، افتح تداولك عن طريق النقر فوق شراء.

يمكنك تداول العملات الأجنبية والأسهم ومؤشرات الأسهم والسلع والعملات المشفرة وصناديق الاستثمار المتداولة والمؤشرات المشتقة على Deriv cTrader.

فيما يلي بعض الطرق التي نضمن بها أن Deriv P2P آمن قدر الإمكان:

• ‍تم التحقق منالجميع ‍

نحن نتحقق من هوية الجميع قبل أن يتمكنوا من البدء في استخدام Deriv P2P. لا يُسمح بإجراء معاملات مجهولة المصدر.
‍‍‍‍

• حماية صندوق الضمان ‍حماية صندوق الضمان

يتم حجز مبلغ الطلب في الضمان حتى يؤكد كلا الطرفين إتمام الصفقة من جانبهما.‍
‍

• المصادقة بعاملين‍

يتم تطبيق التحقق ثنائي الطبقة على كل معاملة Deriv P2P كطبقة إضافية من الأمان قبل تحرير الأموال.

يمكنك تداول العقود مقابل الفروقات على العملات الأجنبية والعملات المشفرة والسلع والمؤشرات الاصطناعية الخاصة بنا على Deriv X.

انقر فوق الكتلة التي تريد إزالتها واضغط على Delete على لوحة المفاتيح.

يبحث العديد من عملائنا عن طرق لتمويل حساباتهم باستخدام طرق دفع غير متاحة مباشرة على Deriv. وبصفتك وكيل دفع، ستتمكن من مساعدتهم في تمويل حساباتهم مع تقاضي عمولة ثابتة عن كل معاملة.

بعض الأسباب التي يمكن أن تعرض حسابك للخطر هي:

‍

- شارك معلوماتك الشخصية.

- استخدم شبكة wifi العامة.

- انقر فوق الروابط والملفات غير الرسمية.

- استخدم كلمة مرور ضعيفة.

- لا تقم بإعداد المصادقة الثنائية.

‍

يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة إذا كانت لديك شكوك أو استفسارات.

عند تقديم شكوى، احرص على تضمين اسمك بالكامل، ورقم حسابك، ووصف واضح للمشكلة، والتواريخ المهمة، وأي إثباتات أو مستندات تدعم شكواك. كلما كانت شكواك أكثر تحديداً وتفصيلاً، كان بإمكان فريقنا مساعدتك بشكل أفضل.

هذه العقود متاحة على Deriv Trader:

• المضاعفات
  ‍
• الصعود & الهبوط الهبوط
  • الارتفاع/السقوط
    ‍
• الارتفاعات & الانخفاضات الانخفاضات
  • Higher/Lower
  • اللمس/عدم اللمس
    ‍
• Digits
  • Matches/Differs
  • Even/Odd
  • Over/Under

قد لا تتوفر بعض أنواع التجارة في بعض البلدان.

تُحسب عمولات عقود الفروقات (CFD) بناءً على حجم التداول أو عدد اللوتات على منصات تداول عقود الفروقات الخاصة بـ Deriv. ستحصل على دفعة مالية بناءً على حجم تداولات عملائك.

لمزيد من المعلومات حول هيكل العمولات لعقود الفروقات (CFDs) الخاصة بنا، يمكنك الاطلاع على هذا الملف PDF. لحسابات مفصلة لعمولات عقود الفروقات (CFDs)، راجع هذا الملف PDF.

لمعرفة تفاصيل عمولات تداول الخيارات في برنامج الشريك التابع الخاص بنا، انقر هنا.

لدينا 3 خطط لعمولات تداول الخيارات:

حصة الإيرادات
احصل على عمولة تصل إلى 45% من صافي إيرادات المشتقات على صفقات عملائك.

دوران
اربح ما يصل إلى 1.5% عمولة على كل صفقة من صفقات عملائك، أو ما يصل إلى 40% من العمولة التي يكسبها Deriv من صفقاتهم.

التكلفة لكل عملية استحواذ (لعملاء DIEL فقط)

اربح 100 دولار أمريكي عندما يقوم عميلك المُحال بإيداع ما مجموعه 100 دولار أمريكي (أو ما يعادله) في حساب Deriv الخاص به.

للاطلاع على حسابات عمولات الخيارات التفصيلية، راجع ملف PDF هذا.

لمعرفة المزيد عن عمولات تداول عقود الفروقات لبرنامج الوسيط المُعرِّف (IB)، انقر هنا.

‍

قد نرفض مستندات التحقق الخاصة بك إذا لم تكن واضحة بما فيه الكفاية أو غير صالحة أو منتهية الصلاحية أو ذات حواف مقصوصة.

يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع والسحب باختلاف طريقة الدفع. أقل مبلغ للإيداع والسحب هو من 5 إلى 10 دولارات أمريكية/يورو/جنيه إسترليني/جنيه إسترليني/دولار أسترالي عبر المحافظ الإلكترونية. راجع صفحة طرق الدفع الخاصة بنا للاطلاع على قائمة كاملة بطرق الدفع والحد الأدنى لمبالغ الإيداع والسحب الخاصة بها.

تقيس مؤشرات الأسهم قيمة مجموعة من الشركات في سوق الأسهم. يتيح ذلك للمستثمرين معرفة كيفية أداء مجموعة معينة من الأصول. اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن تداول الأسهم على المشتقات.

يُقدم حساب MT5 Standard عقود الفروقات (CFDs) على كل من الأدوات المالية (مثل الفوركس والأسهم ومؤشرات الأسهم والعملات الرقمية وغيرها) والمؤشرات المشتقة. تشمل المؤشرات المشتقة مؤشراتنا الاصطناعية الخاصة بنا وكذلك المؤشرات المشتقة من حركة الأسعار في الأسواق المالية الحقيقية. يمكن تداول المؤشرات المشتقة المختارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، بينما تتوفر المؤشرات الأخرى للتداول على مدار الساعة في أيام الأسبوع.

‍

يقدم حساب MT5 المالي عقود الفروقات على الفوركس والسلع والعملات المشفرة والأسهم ومؤشرات الأسهم، مع رافعة مالية عالية وفروق أسعار متغيرة لتحقيق أقصى قدر من المرونة. يقدم هذا الحساب أكثر من 100 أصل، ويتوفر التداول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على العملات الرقمية.

‍

يُتيح حساب MT5 الخالي من فوائد التبييت التداول على عقود الفروقات الخالية من فوائد التبييت على أصول مالية مُشتقة ومُختارة. ومع توفر التداول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على المؤشرات الاصطناعية والعملات الرقمية، يتيح لك هذا الحساب ترك صفقاتك مفتوحة طوال الليل دون رسوم إضافية.

اتبع هذه الخطوات لإضافة حساب Deriv X وبدء تداول العقود مقابل الفروقات:

1. سجّل الدخول إلى المشتقات.
2. تحت أنظمة تداول العقود مقابل الفروقات الأخرى، انقر على احصل بجوار Deriv X.
3. Create a Deriv X password.
4. حساب تداول Deriv X الجديد الخاص بك جاهز. بالنسبة لحسابات العرض، يمكنك بدء تداول العقود مقابل الفروقات بأموال افتراضية. بالنسبة للحسابات الحقيقية، انقر على نقل الآن لنقل الأموال إلى هذا الحساب قبل بدء التداول.

نعم، يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. كما يمكنك إجراء التغييرات بنفسك إذا كان بإمكانك الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. الرجاء تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى "إعدادات الحساب".
2. في اللوحة الجانبية اليسرى، ضمن فئة "الأمان & الأمان"، اختر "البريد الإلكتروني وكلمات المرور"، أو يمكنك النقر هنا.
3. بمجرد النقر على "تغيير البريد الإلكتروني"، يتم إرسال رابط التحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
4. بعد التحقق من الرابط في البريد الإلكتروني، سيوجهك النظام إلى نافذة منبثقة لإدخال العنوان الجديد للبريد الإلكتروني.
5. ثم، يمكنك اتباع التعليمات لتغيير عنوان البريد الإلكتروني.

لا تقلق، إذا واجهت أي مشاكل خلال العملية، يُرجى التواصل مع دعمنا من خلال الدردشة المباشرة للحصول على مزيد من المساعدة.
‍

ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا، فلن نكون قادرين على تغييره من قبلنا. تواصل مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على المساعدة في استعادة الوصول إلى بريدك الإلكتروني. عندما تستعيد الوصول إليه، اتبع الخطوات أعلاه لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني على Deriv.

يمكنك عرض جميع صفقاتك الموضوعة عبر Deriv GO في علامة التبويب "الصفقات".

‍

اتبع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك.

2. اختر الحساب التجريبي (للتدرب على الأموال الافتراضية) أو الريال (للتداول بأموال حقيقية).

3. . ضمن عقود الفروقات، ابحث عن Deriv cTrader واضغط على Get..

4. حساب Deriv cTrader الجديد جاهز.

إليك ما يمكنك القيام به:

• تحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني صحيحاً أم لا. إذا استخدمت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، يمكنك التسجيل مرة أخرى باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
• انتظر لبضع دقائق. قد يكون هناك تأخير في التسليم.
• تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المرغوب فيها. في بعض الأحيان، قد ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني إلى هناك.
• تحقق مما إذا كان متصفحك وجهازك محدثين. إذا لم تكن كذلك، فقد تمنع مشاكل التوافق وصول البريد الإلكتروني إليك.
• إذا فشلت كل هذه الخطوات، اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة، وسنساعدك أكثر.

‍

1. سجّل الدخول إلى المشتقات.
2. اختر حساب العرض التجريبي الخاص بك.
3. اضغط إعادة الرصيد.
4. سيتم إعادة رصيد حساب العرض التجريبي الخاص بك إلى 10,000 دولار على الفور.

يعتمد الحد الأدنى والحد الأقصى لمبلغ التداول على الهامش المطلوب لفتح صفقة على المشتق X لكل أصل. عند إنشاء طلب جديد، سترى الهامش المطلوب لحجم اللوت الذي تختاره.

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من إنشاء حساب:

• عمرك أقل من 18 عامًا.
• قد يكون لديك بالفعل حساب Deriv.
• لا تتوفر خدماتنا في بلد إقامتك.

You may refer to our terms for more information. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الدخول إلى حسابك، اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة.

‍

يجب عليك نقل الأموال من حساب Deriv MT5 الخاص بك إلى حساب Deriv الخاص بك. يمكنك القيام بذلك على صفحة أمين الصندوق. ستكون أموالك متاحة في حساب Deriv الخاص بك بمجرد اكتمال عملية التحويل.

1. ضمن قائمة Blocks ، انتقل إلى الأداة المساعدة > المتغيرات‍

2. أدخل اسمًا لمتغيرك، واضغط على إنشاء سيظهر كتلة جديدة تحتوي على المتغير الجديد أسفلها

3. اختر الكتلة التي تريدها واسحبها إلى مساحة العمل.

نعم، ستحتاج إلى حساب Deriv الحقيقي لمعالجة عمليات الإيداع والسحب لعملائنا.

غالبًا ما تحتوي مواقع التصيد الاحتيالي على عناوين URL التي:

- بها أخطاء إملائية.

- ابدأ بـ HTTP، الذي يوضح أنه غير آمن (عناوين URL الآمنة تبدأ بـ HTTPS).

- استخدم النطاقات العامة التي لا تنتهي بـ.com أو .org أو .net.

- تفتقر إلى مؤشرات الأمان، مثل رمز القفل.

بعد إرسال شكواك من خلال الدردشة المباشرة، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات التي قدمتها. ستحصل على رد على شكواك أو تحديثات عن حالتها عبر البريد الإلكتروني.

نعم، يمكنك تنزيل المخطط على ديريف تريدر (في .csv و .png) بالنقر فوق تنزيل على شريط الأدوات على اليسار.

لا، إنه مجاني تمامًا.

نحن نشجعك على أن تصبح تابعًا لنا إذا كنت:

• مسؤول الموقع
  هل لديك موقع إلكتروني متعلق بالتداول؟ انضم إلى شبكة المسوقين بالعمولة لدينا وحوّل حركة المرور الخاصة بك إلى إيرادات من خلال الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا.
  ‍
• مزود إشارات
  هل تقدم بيانات التداول ليتابعها الآخرون؟ قم بتنمية مجتمع المتداولين لديك واكسب عمولة عند تسجيلهم وتداولهم على منصاتنا.
  ‍
• مرشد تداول
  هل تقوم بإرشاد متداولين آخرين؟ ساعدهم في أن يصبحوا متداولين أفضل واكسب عمولة عند تسجيلهم وتداولهم على منصاتنا.
  ‍
• مطور برمجيات
  قم ببناء منصة التداول الخاصة بك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا واكسب عمولة عندما يقوم عملاؤك بالتسجيل والتداول.
  ‍
• مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
  قم بالترويج لمنتجاتنا وخدماتنا على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، واكسب عمولة عندما تقوم بتحويل جمهورك إلى متداولين.
  ‍
• مدون/مدون
  قم بالترويج لمنتجاتنا وخدماتنا واكسب عمولة عندما تقوم بتحويل جمهورك إلى متداولين.
  ‍
• مديرو المجتمع
  إدارة مجتمع نشط على الإنترنت متحمس للتداول أو الاستثمار أو التمويل الشخصي عبر الإنترنت.

تأكد من التحقق من قسم الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المرغوب فيها في بريدك الإلكتروني إذا لم تستلم الرابط في صندوق الوارد الخاص بك.

يمكنك طلب رابط جديد على صفحة أمين الصندوق. انتقل إلى سحب وانقر على "التحقق من طلبي". سنرسل لك رابطاً جديداً عبر البريد الإلكتروني؛ يُرجى تذكر استخدامه في غضون ساعة واحدة.

يُرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة على الفور، وسنساعدك في تعطيل المصادقة الثنائية على حسابك. عندما يكون لديك هاتف جديد، يرجى إعادة تمكين المصادقة الثنائية (2FA).

تتألف المؤشرات المشتقة من أسعار الأصول المستمدة من الأسواق والمؤشرات الواقعية والمحاكاة في العالم الحقيقي، مع تأثير ضئيل أو معدوم من أحداث العالم الحقيقي. يمكنك التداول من خلال مجموعة متنوعة من المؤشرات المشتقة، بما في ذلك المؤشرات الاصطناعية ومؤشرات الفوركس المشتقة والسلال.

متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تحاكي مؤشراتنا الاصطناعية تحركات الأسعار في أسواق العالم الحقيقي بمستويات متفاوتة من التقلبات. نظرًا لأنها لا تستند إلى أصول أساسية فعلية، فإنها لا تتأثر بأحداث السوق الحقيقية. إن تسعير مؤشراتنا الاصطناعية مدعوم بخوارزميات يتم تدقيقها للتأكد من نزاهتها من قبل طرف ثالث مستقل. اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن تداول المؤشرات الاصطناعية على المشتقات.

مؤشرات الفوركس المشتقة هي أصول مُشتقة من أصول مُحاكاة ذات أسعار مشتقة من تحركات أسعار أزواج الفوركس الرئيسية الحقيقية. تقوم خوارزمياتنا بتتبع أسعار العملات في العالم الحقيقي وتقلل من التقلبات الناجمة عن الأحداث الإخبارية ومعنويات السوق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار تداولها بالتقلبات التي تفضلها.

مع مؤشرات السلة، يمكنك تداول الأصول المفضلة لديك مقابل سلة من خمس عملات عالمية رئيسية، كل منها مرجح بنسبة 20٪.

نظرًا للمتطلبات التنظيمية، فإن المؤشرات المشتقة غير متوفرة في بعض البلدان. راجع "عرض المنتج" في شروط الاستخدام لمزيد من المعلومات.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك استخدام الخيار المتعلق بالمساعدة والدعم تحت ملفك الشخصي، والذي سيربطك بفريق دعم العملاء لدينا من خلال الدردشة المباشرة.

‍

اتبع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك.

2. اختر الحساب التجريبي (للتدرب على الأموال الافتراضية) أو الريال (للتداول بأموال حقيقية).

3. Under عقود الفروقات, ابحث عن Deriv cTrader واضغط على Trade.

4. يمكنك التداول عبر تطبيق سطح المكتب أو محطة الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.

‍

نعم ، ستحتاج إلى حساب Deriv USD حقيقي قبل استخدام Deriv P2P.
‍

سجل مجانًا الآن إذا لم يكن لديك حساب Deriv بعد.
‍

إذا كنت بالفعل تمتلك حساب تجريبي ، إليك كيفية إضافة حساب حقيقي:
‍

1. تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك.

2. اختر حقيقي من القائمة المنسدلة.

3. اضغط على احصل بجانب حساب Deriv.

4. اتبع التعليمات لإنشاء حسابك الحقيقي.

يظهر رصيد حساب الخيارات & مضاعفات الخيارات الخاص بك في أعلى اليمين، أسفل إجمالي الأصول، بينما تظهر أرصدة حسابات عقود الفروقات الخاصة بك بجوار كل حساب. ينطبق هذا على الحسابات التجريبية والحقيقية لعقود الفروقات وحسابات تداول الخيارات.

يتيح لك Deriv Trader إمكانية التداول على أكثر من 50 أصلًا من خلال الخيارات الرقمية والمضاعفات وعمليات الاسترداد.

‍DerivMT5 (DMT5 ) وDeriv X كلاهما منصتان للتداول متعدد الأصول، حيث يمكنك تداول عقود الفروقات برافعة مالية على فئات أصول متعددة. والفرق الرئيسي بينهما هو تخطيط المنصة - حيث تتميز منصة Deriv MT5 بعرض بسيط شامل، بينما في Deriv X يمكنك تخصيص التخطيط وفقًا لتفضيلاتك.

إذا كنت قد أنشأت حساب Deriv الخاص بك باستخدام Apple/Google/Facebook، فحاول إعادة تعيين كلمة مرور Apple/Google/Facebook. بعد ذلك، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى Deriv كالمعتاد.

إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من ذلك، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟ في صفحة تسجيل الدخول.
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لحسابك على Apple/جوجل/فيسبوك.
• سنرسل لك رابط التحقق عبر البريد الإلكتروني. انقر على هذا الرابط وقم بتعيين كلمة مرور جديدة لحساب Deriv الخاص بك.
• الآن، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

ويرجع هذا الاختلاف إلى أن MT5 هي منصة تابعة لجهة خارجية تتطلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بها. يمنحك تسجيل الدخول إلى منصة MT5 الخاصة بك إلى منصة MT5، بينما يمنحك تسجيل الدخول إلى Deriv إمكانية الوصول إلى منصات الخيارات الرقمية الخاصة بنا، مثل Deriv Trader و Deriv Bot.

نعم، يمكنك البدء بـ بوت مُعد مسبقًا باستخدام ميزة استراتيجية سريعة. ستجد بعض أفضل استراتيجيات التداول هنا: مارتينجال، دالانبير، وأوسكارس جرايند. اختر الاستراتيجية وأدخل معلمات التداول الخاصة بك، وسيتم إنشاء البوت لك. يمكنك دائمًا تعديل المعلمات لاحقًا.

على الإطلاق. برنامج وكيل الدفع الخاص بنا مجاني تمامًا. ستحتاج إلى رصيد أدنى في حساب Deriv الخاص بك عند التسجيل. المبلغ الأدنى يعتمد على بلد إقامتك.

‍

بعض الإشارات الحمراء لرسالة الصيد الاحتيالية:

- لا ينتهي عنوان البريد الإلكتروني للمرسل بـ @deriv .com.

- الأخطاء الإملائية والنحوية.

- يطلبون منك النقر فوق الروابط والمرفقات المشبوهة.

- وعود بأموال سهلة وأرباح ضخمة.

- طلبات اتخاذ إجراءات فورية مثل تحويل أموالك إلى حساب مصرفي.

إذا لم تكن راضيًا عن الإجابة التي تتلقاها من فريق دعم العملاء لدينا، يمكنك تقديم شكوى رسمية عن طريق الاتصال بفريق الامتثال لدينا على [email protected]. سيقومون بمراجعة شكواك بشكل مستقل لمعرفة ما إذا كنا قد عاملناك بإنصاف في إطار حقوقنا والتزاماتنا التعاقدية تجاهك. لمزيد من التفاصيل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق من سياسة الشكاوى الخاصة بنا. فهي تشرح الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحصول على مزيد من المساعدة.

سنقوم بدفع عمولة الوسيط المعرف (IB) إلى حساب MT5 Standard الخاص بك يوميًا. ستحتاج إلى تحويل عمولة IB الخاصة بك إلى حساب تداول Deriv الخاص بك لسحبها.

سيتم دفع عمولة Deriv X  و Deriv cTrader للوسيط المعرف ; الخاصة بك يوميًا في حساب تداول Deriv الخاص بك.

‍

نعم، الانضمام مجاني تماماً.

‍

‍

الهدف الرئيسي للمنتحل هو سرقة معلوماتك الحساسة وأموالك.

فيما يلي بعض الطرق لتحديد المنتحلين لدعم عملاء Deriv:
- المنتحلون يطلبون تفاصيل تسجيل الدخول أو معلومات حساسة أخرى عبر Telegram.
- يقدمون مكافآت تبدو جدًا جيدة لتكون حقيقية.
- يطالبون بالمدفوعات عبر قنوات لا يمكن تتبعها، على سبيل المثال، عبر عملات رقمية.
- يطلبون منك تنزيل تطبيق غير متوفر على Google Play Store أو Apple App Store.
- يطلبون منك تنزيل برنامج يمكنه التحكم عن بعد في جهازك.
- يطلبون منك تنزيل ملفات تحتوي على بالغات أو فيروسات يمكن أن تصيب جهازك.
‍

بالطبع، هذه القائمة ليست شاملة. يوميًا، يبتكر المنتحلون طرقًا جديدة لمحاولة سرقة معلوماتك وأموالك.

‍

سنقوم بإزالة 10,000 USD حد السحب بمجرد التحقق من حسابك.

تتيح لك عقود الفروقات إمكانية التنبؤ بحركة أسعار الأصول الأساسية دون امتلاكها فعليًا. مع عقود الفروقات، تقوم بفتح صفقة بناءً على توقعاتك، وستكسب ربحًا إذا أغلقت صفقتك عندما يتحرك السعر في صالحك.

اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن تداول عقود الفروقات على المشتقات.

نعم، يمكنك استخدام نفس بيانات تسجيل الدخول لـ Deriv GO كما تفعل لجميع منصات الخيارات.

‍

اتبع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك.

2. حدد حقيقي.

3. . ضمن عقود الفروقات، ابحث عن Deriv cTrader واضغط على Transfer.

4. باستخدام القوائم المنسدلة، حدد حساب Deriv الخاص بك كحساب المرسل من وحساب Deriv cTrader الخاص بك ك حساب المرسل إليه. ثم، أدخل المبلغ واضغط Transfer.

5. ستكون أموالك متاحة في حساب Deriv cTrader الخاص بك على الفور.

لكي تستخدم Deriv P2P، ستحتاج أولاً إلى حساب Deriv حقيقي بالدولار الأمريكي. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، قم بالتسجيل مجانًا.

بعد ذلك، ستحتاج إلى التحقق من هويتك من خلال إرسال المستند (المستندات).

بمجرد التحقق من هويتك، يمكنك استخدام Deriv P2P على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.

‍

اضغط على أيقونة إعدادات الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

‍

سيؤدي ذلك إلى إظهار صفحة إعدادات الحساب.

يحتوي Deriv MT5 على طريقة عرض شاملة ثابتة، بينما يقدم Deriv X واجهة مستخدم معيارية قائمة على عناصر واجهة المستخدم، والتي يسهل تخصيصها. يمكنك تداول عقود الفروقات برافعة مالية على فئات أصول متعددة على كليهما.

قبل إغلاق حسابك، يرجى التأكد من إغلاق جميع المراكز الخاصة بك المفتوحة وسحب جميع الأموال الموجودة في حسابك.

بعد ذلك، انقر هنا لإغلاق حسابك.

إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يُرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين كلمة مرور Deriv MT5:

1. انتقل إلى لوحة تحكم Deriv MT5 الخاصة بك.

2. انقر على التداول في حساب MT5 المفضل لديك، ثم انقر فوق أيقونة القلم بجوار قسم كلمة المرور.

3. انقر على تغيير كلمة المرور ثم انقر على تأكيد.

4. لقد أرسلنا لك بريدًا إلكترونيًا. انقر على زر تغيير كلمة المرور في ذلك البريد الإلكتروني.

5. سيتم نقلك إلى شاشة تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة مرور جديدة وانقر على إنشاء.

‍

يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى Deriv MT5 باستخدام كلمة المرور الجديدة.

الاستراتيجية السريعة هي استراتيجية جاهزة يمكنك استخدامها في Deriv Bot. هناك 3 استراتيجيات سريعة يمكنك الاختيار من بينها: مارتينجال، ودالمبيرت، وأوسكار جريند.

استخدام استراتيجية سريعة

• انتقل إلى استراتيجية سريعة وحدد الاستراتيجية التي تريدها.
• حدد نوع الأصل والتداول.
• اضبط معايير تداولك واضغط على إنشاء.
• بمجرد تحميل الكتل على مساحة العمل، قم بتعديل المعلمات إذا أردت، أو اضغط على Run لبدء التداول.
• اضغط على حفظ لتنزيل الروبوت الخاص بك. يمكنك اختيار تنزيل الروبوت الخاص بك على جهازك أو على Google Drive الخاص بك.

‍

لا ندفع عمولات، ولكن يمكنك تعيين معدل عمولة خاص بك لكل عملية ضمن حدود معقولة. عند التسجيل، سيتصل فريقنا بك للتفاوض على التفاصيل.

لا. لن يقبل المنظمون شكواك إلا إذا منحتنا أولاً فرصة للتحقيق في شكواك وإعطائك رداً خلال الأطر الزمنية المحددة في سياسة الشكاوى الخاصة بنا.

بمجرد دفع العمولة إلى حسابك، يمكنك السحب وقتما تشاء.

‍

تحقق من نشاط الحساب: إذا كانت هناك أخطاء إملائية في اسم الحساب، ونسبة اتباع عالية مقارنة بنسبة الاتباع، وعروض محملة بالرموز التعبيرية تبدو جيدة للغاية لتكون حقيقية علامات حمراء. نحن لا نطلب أبدًا التفاصيل الشخصية أو البنكية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو نقوم بعروض أو ترويجات. قم بالتحقق من الحساب باستخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بنا المدرجة في قائمة أسفل موقعنا الإلكتروني.

العميل المُحال هو العميل الذي قام بالتسجيل باستخدام رابط التتبع الخاص بك، وقام بالإيداع في حسابه وبدأ التداول على منصاتنا. بصفتك شركة تابعة، فإنك ستحصل على عمولة من الصفقات التي يقوم بها عملاؤك المُحالين إليك.

‍

• لا تشارك معلومات حسابك وتفاصيلك الشخصية مع أي شخص عبر تليجرام.
• إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا للغاية ليكون حقيقيًا، فلا تثق فيه.
• لا تقم بتنزيل التطبيقات عبر تليجرام.
• قم بتشغيل جميع الملفات عبر برنامج مكافحة الفيروسات المحدث أولاً قبل التنزيل.
• Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
• إذا تم الاتصال بك من قبل منتحل محتمل للشخصية أو إذا كان لديك أي أسئلة، اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة.
  ‍

أمثلة على رسائل من يتنكرون:

فيما يلي بعض أسباب رفض إيداع بطاقتك الائتمانية:

1. فشل CVV. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
2. حد الإيداع، يُرجى المحاولة مرة أخرى بعد ساعة إلى ساعتين للإيداع.
3. فشل SCA. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
4. رفض RCS، تم تجاوز العدد المسموح به من البطاقات. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يُرجى الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة.

لدينا مجموعة متنوعة من 8 منصات تداول: Deriv MT5, Deriv X, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, SmartTrader, و Binary Bot. تم تصميم كل منصة لتناسب أي نمط تداول، بغض النظر عن خبرتك في التداول.

يمكنك إيداع الأموال، وسحبها، ونقلها باستخدام علامة 'الصراف' يمكنك أيضًا استخدام وكلاء الدفع وDeriv P2P* لتمويل حسابك

*قد تكون طرق الدفع المعينة غير متاحة في بلدك الرجاء التحقق من كاشيرك

‍

اتبع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك.

2. حدد حقيقي.

3. . ضمن عقود الفروقات، ابحث عن Deriv cTrader واضغط على Transfer.

4. 4. باستخدام القوائم المنسدلة، حدد حساب Deriv cTrader الخاص بك كحساب From وحساب Deriv الخاص بك كحساب To. ثم، أدخل المبلغ واضغط Transfer.

5. ستكون أموالك متاحة في حساب Deriv الخاص بك على الفور.

‍