Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden sind oder Ihre Anmeldedaten missbraucht wurden, sollten Sie sofort die folgenden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Online-Konten und persönlichen Daten zu schützen:

- Ändern Sie Ihr Passwort: Ändern Sie sofort das Passwort für Ihr Konto. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, das mit Passwortverwaltungs-Tools generiert werden kann.
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- Aktivieren Sie 2FA: Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) unterstützt, aktivieren Sie sie. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem eine zweite Verifizierungsmethode (z.B. ein Code, der an Ihr Telefon gesendet wird) für den Zugriff auf Ihr Konto erforderlich ist.
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- Überprüfen Sie Ihre Konten: Überprüfen Sie alle Ihre anderen Online-Konten (E-Mail, soziale Medien, Bankkonten usw.), um sicherzustellen, dass sie nicht ebenfalls kompromittiert wurden. Wenn Sie dasselbe Passwort für mehrere Konten verwenden, ändern Sie auch diese Passwörter.
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- Scannen Sie nach Viren: Führen Sie einen vollständigen Systemscan auf Ihrem Computer und allen Geräten durch, die Sie für den Zugriff auf Ihr Konto verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren- und Anti-Malware-Software auf dem neuesten Stand ist.
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- Überwachen Sie die Konten: Behalten Sie Ihre Konten auf verdächtige Aktivitäten im Auge. Dazu gehört das Überprüfen auf unbefugte Transaktionen, Änderungen an den Kontoeinstellungen oder neue Anmeldeversuche.
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- Benachrichtigen Sie Deriv: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Bitte halten Sie die Informationen über das Konto des Betrügers und Beweise/Screenshots bereit, damit wir so schnell wie möglich geeignete Maßnahmen ergreifen können.