Signes d’une arnaque par hameçonnage
Fautes de frappe
De nombreuses tentatives de phishing contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire, car les fraudeurs ne font généralement pas relire leur contenu par des rédacteurs professionnels.
Liens et pièces jointes suspects
Les messages de phishing contiennent des liens et des pièces jointes nuisibles visant à extraire vos données personnelles ou à installer des logiciels malveillants. Ces liens comportent des fautes d'orthographe dans les noms de sites web réels ou sont hébergés sur des domaines suspects et non sécurisés.
Urgence
Créer un sentiment d'urgence, de peur ou d'excitation afin de vous manipuler pour que vous agissiez rapidement est une tactique d'escroquerie courante. Les fraudeurs veulent vous faire paniquer afin que vous communiquiez vos informations et effectuiez rapidement une transaction sans réfléchir.
Promesses de gains faciles
Des profils usurpés prétendront que vous avez gagné de l'argent et vous demanderont votre mot de passe ou votre numéro de compte bancaire. Deriv ne demande jamais vos informations personnelles ou financières via les réseaux sociaux. Cela inclut les cadeaux et les promotions.
Expéditeurs inconnus
Les tentatives de phishing proviennent d'adresses e-mail et de profils sur les réseaux sociaux similaires aux nôtres, mais comportent des fautes d'orthographe dans leurs noms. Faites uniquement confiance aux informations publiées par les profils sur les réseaux sociaux répertoriés au bas de notre site web.
Comment éviter les tentatives de phishing
Ne cliquez pas rapidement sur les liens
Passez votre curseur sur l'URL avant de cliquer dessus afin d'afficher le lien. Si le lien ne correspond pas à notre domaine ou semble suspect, ne cliquez pas dessus.
Ne téléchargez pas de fichiers
N’ouvrez pas les pièces jointes avec des extensions telles que .exe, .com, .bat et .scr, sauf si vous vous y attendez. Ces types de fichiers peuvent contenir des logiciels malveillants.
N’agissez pas immédiatement
N’effectuez aucun paiement et ne communiquez pas d’informations personnelles si l’on vous y incite. Nous vous contacterons par e-mail depuis des adresses se terminant par @deriv.com ou info.deriv.com, ou via le chat en direct si nécessaire.
Ne communiquez pas d’informations personnelles
Ne communiquez jamais de données personnelles sans avoir vérifié l'expéditeur. Toutes les questions confidentielles sont traitées via WhatsApp ou le chat en direct avec notre équipe de Support client.
Ne répondez pas aux messages
Bloquez les appels inconnus, signalez les e-mails suspects et contactez notre équipe Support si vous trouvez des profils suspects sur les réseaux sociaux.
N’ayez pas peur de poser des questions
Contactez-nous via le chat en direct si vous avez un doute concernant un e-mail ou un profil sur les réseaux sociaux, et nous vérifierons s'il provient bien de Deriv.
Apprenez-en davantage sur la manière de rester en sécurité
Consultez notre guide sur le trading sécurisé et responsable pour en savoir plus sur la protection de votre compte.
