Centre d'aide

Non, TradersView ne fournit pas de signaux de trading personnalisés, de recommandations de transactions, ni d'instructions sur le moment d'entrer ou de sortir d'un marché.

La plateforme est conçue pour aider les utilisateurs à analyser les marchés et à comprendre les conditions du marché. Les décisions de trading restent sous la responsabilité du trader individuel.

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L'analyse graphique IA fournit un résumé de l'aspect technique d'un marché.

Selon l'instrument, cela peut inclure des observations sur la direction de la tendance, les niveaux de prix clés, la dynamique, la volatilité, les niveaux de support, les niveaux de résistance et d'autres facteurs techniques, y compris la manière dont les différents signaux s'alignent. Vous pouvez la générer à la demande pour différentes périodes allant de cinq minutes à un jour. 

Au lieu de vous laisser interpréter les indicateurs par vous-même, elle les rassemble dans un résumé lisible de la situation du marché. 

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Le résumé de marché AI explique ce qui fait bouger un marché et pourquoi.

Il relie les mouvements du marché à des facteurs tels que le sentiment, les actualités et les développements plus larges du marché, aidant les traders à comprendre les moteurs potentiels derrière l'action des prix.

Le résumé est conçu pour aider les utilisateurs à aller au-delà de la simple observation d'un mouvement de marché et à mieux comprendre les facteurs qui l'influencent.

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Chaque page d'instrument combine plusieurs vues d'un instrument de trading particulier, notamment :

• Données de prix en temps réel
• Graphiques de prix
• Indicateurs techniques
• Analyse générée par IA
• Niveaux de support et de résistance
• Sentiment du marché
• Actualités et développements connexes

Ces éléments sont rassemblés pour aider les traders à analyser un marché sous plusieurs perspectives en un seul endroit.

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Les marchés financiers sont influencés par de nombreux facteurs, notamment les conditions techniques, les événements économiques, le sentiment du marché et l'évolution de l'actualité.

TradersView rassemble ces perspectives pour vous aider à obtenir une vue d'ensemble plus complète des conditions du marché. Plutôt que d'examiner les graphiques, l'actualité et les événements économiques séparément, vous pouvez les analyser dans une seule interface.

L'objectif est d'aider les traders à mieux comprendre les mouvements du marché et les facteurs qui peuvent l'influencer.

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Oui, vous pouvez accéder à TradersView gratuitement sans avoir besoin d'un abonnement, de paiement ou de dépôt. Cela inclut l'explorateur d'instruments, les graphiques en direct et les indicateurs techniques, l'analyse graphique IA, le calendrier économique et les actualités tendances. 

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Non, vous n'avez pas besoin d'un compte Deriv pour utiliser TradersView.

TradersView est ouvert à tous et ne nécessite aucun compte, connexion ou inscription. Vous pouvez parcourir tous les instruments, générer des analyses graphiques IA, consulter le calendrier économique et lire les actualités tendances.

Un compte n'est nécessaire que lorsque vous décidez de trader, auquel cas vous pouvez vous inscrire gratuitement à un compte Deriv pour trader vos marchés financiers préférés. 

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TradersView vous aide à explorer et analyser les marchés financiers en un seul endroit.

Vous pouvez l'utiliser pour :

• Consulter des résumés de marché générés par l'IA
• Analyser les instruments financiers individuels
• Explorer les conditions techniques du marché
• Suivre les événements économiques susceptibles d'influencer les marchés
• Rester informé des actualités et développements qui impactent les marchés
• Surveiller le sentiment du marché

La plateforme est conçue pour aider les traders à comprendre les conditions du marché avant de prendre leurs propres décisions de trading.

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TradersView est l'expérience d'analyse des marchés financiers de Deriv conçue pour aider les traders à comprendre ce qui se passe sur les marchés et pourquoi.

Il rassemble des résumés de marché alimentés par l'IA, des analyses graphiques, des actualités de marché, des événements économiques et des indicateurs de sentiment dans une vue analytique unique. Au lieu de s'appuyer sur des signaux isolés ou des sources d'information fragmentées, TradersView aide les utilisateurs à analyser les marchés sous plusieurs perspectives.

TradersView est destiné à soutenir l'analyse et la compréhension du marché. Il ne fournit pas de conseils financiers personnalisés et n'indique pas aux utilisateurs quoi trader.

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Aucun abonnement payant n'est requis. Un compte TradingView gratuit suffit pour connecter votre compte Deriv et commencer à trader.

Les formules payantes de TradingView offrent des fonctionnalités graphiques supplémentaires, mais elles ne sont pas nécessaires pour passer ou gérer des transactions.

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Deriv ne facture aucun frais supplémentaire pour l'utilisation de TradingView. Vos coûts de trading, y compris les spreads et les commissions, restent les mêmes que lorsque vous tradez directement sur cTrader, sans frais supplémentaires pour la connexion via TradingView.

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Oui, vous pouvez trader les Synthetic Indices directement sur les graphiques TradingView en utilisant votre compte Deriv.

Synthetic Indices sont des indices propriétaires de Deriv qui sont disponibles pour le trading 24h/24 et 7j/7, indépendamment des heures de marché réelles. Cela signifie que vous pouvez les analyser et les trader depuis TradingView à tout moment, y compris en dehors des heures de marché traditionnelles. Les Synthetic Indices populaires comprennent les Volatility Indices, les Crash/Boom Indices, les Jump Indices et les Step Indices.

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Vous pouvez trader tous les instruments disponibles sur votre compte Deriv cTrader. Cela comprend une large gamme de marchés tels que :

• Forex
• Actions
• Matières premières
• Indices boursiers
• Cryptomonnaies
• ETF
• Derived Indices, y compris les indices synthétiques 24/7 (comme les indices de volatilité, les indices Crash/Boom, les indices Jump, et plus encore) 

La liste complète des instruments que vous voyez dans TradingView correspondra à ce qui est disponible dans votre compte cTrader.

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Pour trader sur TradingView, vous devrez alimenter votre compte Deriv cTrader — et non TradingView directement.

Tous les dépôts et retraits sont effectués via votre compte Deriv (via le site web ou l'application Deriv). Une fois que vous avez ajouté des fonds à votre Deriv Wallet, vous devrez les transférer vers votre compte Deriv cTrader avant de pouvoir commencer à trader sur TradingView.

Si votre solde cTrader est à zéro, assurez-vous de déposer et de transférer des fonds avant d'effectuer des transactions.

Une fois les fonds transférés, ils deviennent immédiatement disponibles sur votre compte cTrader et peuvent être utilisés pour trader sur TradingView. Vous pouvez vérifier votre solde cTrader dans votre compte Deriv ou dans le panneau de trading de TradingView.

Si vous ne souhaitez pas encore déposer de fonds, vous pouvez utiliser un compte de démonstration cTrader pour vous exercer au trading.

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Oui. Si vous n'avez pas de compte cTrader au moment de la connexion, un compte de démonstration cTrader est automatiquement créé pour vous et lié à TradingView. Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire. La création du compte se fait dans le cadre du processus de connexion, et vous pouvez commencer à trader sur votre compte de démonstration immédiatement.

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Oui, si vous avez plusieurs comptes cTrader (par exemple, différents comptes réels ou de démonstration), vous pouvez tous les connecter à TradingView.

Dans TradingView, vous pouvez facilement basculer entre vos comptes connectés en sélectionnant le compte avec lequel vous souhaitez trader. Chaque compte est identifié par son ID de compte.

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Pour connecter votre compte Deriv à TradingView:

1. Connectez-vous à votre compte TradingView
2. Ouvrez le graphique de n'importe quel instrument, cliquez sur Trade et trouvez Deriv dans la liste des courtiers
3. Cliquez sur Connecter — vous serez redirigé vers la page de connexion Deriv
4. Connectez-vous avec vos identifiants Deriv
5. Examinez et acceptez les autorisations sur l'écran de consentement
6. Vous serez redirigé vers TradingView avec le trading désormais activé

L'écran de consentement vous demandera l'autorisation de consulter votre profil, d'accéder à vos données de trading, de placer des ordres et de lier votre compte cTrader. Ces autorisations permettent à TradingView d'afficher les informations de votre compte et d'exécuter des ordres en votre nom.

Une fois connecté, votre ou vos comptes cTrader apparaîtront dans TradingView, et vous pourrez commencer à analyser les marchés et à placer des ordres directement depuis les graphiques.

Si vous n'avez pas encore de compte cTrader, un compte peut être créé automatiquement pendant le processus de connexion.

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L'intégration fonctionne avec les comptes Deriv cTrader, à la fois :

• Comptes réels (live) pour trader avec des fonds réels
• Comptes de démonstration pour s'entraîner avec des fonds virtuels

Lorsque vous vous connectez, tous vos comptes cTrader sont automatiquement liés, vous pouvez donc basculer entre eux dans TradingView.

Si vous n'avez pas encore de compte cTrader, il peut être créé pour vous pendant le processus de connexion lorsque vous liez votre compte Deriv à TradingView.

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Oui, vous avez besoin d'un compte TradingView pour vous connecter à Deriv et utiliser les graphiques TradingView. Une fois que vous avez votre compte TradingView, le connecter à Deriv prend moins d'une minute.

Vous pouvez utiliser un plan TradingView gratuit ou payant. Un plan payant vous donne accès à des outils graphiques et des fonctionnalités supplémentaires, mais il n'est pas requis pour trader avec Deriv.

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TradingView est une plateforme de trading et de graphiques qui vous permet d'analyser les marchés financiers à l'aide de graphiques avancés, d'indicateurs et d'outils de dessin. Elle prend également en charge le trading directement depuis ses graphiques par l'intermédiaire de courtiers intégrés.

Lorsque vous connectez votre compte Deriv cTrader à TradingView, vous pouvez passer et gérer des ordres en utilisant l'interface de TradingView tandis que l'exécution des transactions, la tarification et la gestion du compte sont gérées par Deriv. Cela signifie que vous bénéficiez de l'expérience graphique de TradingView combinée aux conditions de trading et à l'infrastructure de Deriv.

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Pour passer aux niveaux P2P supérieurs, vous devez satisfaire à des exigences en matière d'activité et de performance.

Chaque niveau est basé sur les éléments suivants :

• Durée d'utilisation de la plateforme - Depuis combien de temps utilisez-vous Deriv P2P ?
• Activité commerciale - Votre volume total de transactions P2P
• Nombre de litiges - Nombre de litiges au cours des 30 derniers jours.
• Taux d'exécution - Pourcentage de commandes exécutées avec succès.

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Le respect de ces critères permet d'accéder à des niveaux supérieurs avec des limites de négociation plus élevées.

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Si vous avez reçu le bonus lors de votre premier virement, il y a deux raisons pour lesquelles il a été supprimé de votre compte :

• Vous avez effectué un retrait. Si vous retirez des fonds de votre compte MT5 alors que le bonus est actif pendant la période de promotion, celui-ci sera immédiatement supprimé, même si le montant retiré est inférieur au bonus lui-même.
• Les capitaux propres de votre compte sont tombés en dessous du montant du bonus. Si les capitaux propres de votre compte tombent en dessous de la valeur du bonus, le bonus est automatiquement supprimé.
• La campagne a pris fin. Tous les montants de bonus accordés expireront le 30 juin 2026 et seront supprimés à cette date, qu'ils aient été utilisés ou non.

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Le 30 juin 2026 :

• Le bonus sera retiré de votre compte MT5
• Si vous avez des positions ouvertes, vous recevrez une notification avant que cela ne se produise
• Votre marge disponible diminuera en conséquence

Si vous avez des positions ouvertes à ce moment-là, cette réduction de marge peut affecter vos transactions. Cela signifie que vos positions pourraient être impactées si votre compte n'a plus suffisamment de fonds pour les soutenir.

Pour éviter cela, vous devriez examiner vos positions ouvertes avant l'expiration du bonus.

Nous vous enverrons une notification quelques jours avant l'expiration du bonus pour vous donner le temps de le faire. Nous vous recommandons d'examiner attentivement vos positions ouvertes avant cette date afin d'éviter tout impact inattendu sur le solde de votre compte.

Tout profit que vous avez réalisé en utilisant le bonus reste dans votre compte et n'est pas affecté par le retrait du bonus.

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Oui. Le bonus expirera le 30 juin 2026. Vous recevrez une notification quelques jours avant la date d'expiration pour vous rappeler de vérifier vos positions ouvertes.

Une fois la date d'expiration atteinte, le bonus sera retiré de votre compte. Les profits que vous avez réalisés en utilisant le bonus ne seront pas affectés — ils restent les vôtres.

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Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre bonus :

1. Vous n'avez pas encore ajouté de fonds au compte MT5 éligible

Le bonus est uniquement appliqué lorsque vous approvisionnez votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard. Le simple dépôt de fonds dans votre Deriv Wallet principal ne déclenche pas le bonus.

2. Ce n'était pas votre premier virement MT5

Le bonus s'applique uniquement à votre premier virement MT5. Si vous avez déjà effectué un virement vers votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard auparavant, vous ne recevrez plus de bonus.

Si vous remplissez toutes les conditions et que vous n'avez toujours pas reçu le bonus, vous pouvez contacter notre assistance par chat en direct.

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Non. Le bonus s'applique uniquement lors de votre premier transfert de fonds vers votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard.

Tout transfert supplémentaire après le premier ne recevra pas de bonus, même s'il est effectué pendant la période de campagne.

Par exemple :

• Première fois : ajoutez 100 USD → recevez un bonus
• Deuxième fois : ajoutez encore 100 USD → aucun bonus

C'est pourquoi il est recommandé d'ajouter le montant total prévu en une seule fois.

Le bonus est fourni sous forme de bonus de trading (marge) et peut être utilisé pour soutenir vos transactions.

Cela signifie :

• Il vous aide à ouvrir des positions plus importantes
• Il augmente votre marge disponible
• Il peut aider à maintenir vos positions

Le bonus ne peut pas être :

• Retiré
• Utilisé comme argent liquide en dehors du trading

Non. Il n'y a aucune exigence de volume de trading ni de conditions pour débloquer le bonus.

Une fois que vous approvisionnez votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard, le bonus est appliqué automatiquement et peut être utilisé immédiatement comme marge supplémentaire pour le trading.

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Le dépôt minimum sur votre Deriv Wallet est de 5 USD (ou l'équivalent dans d'autres devises). 

Le montant minimum que vous devez déposer sur votre compte MT5 pour activer le bonus est de 1 USD. 

Le bonus est calculé uniquement sur le montant ajouté à votre compte MT5, à partir de ce minimum de 1 USD. Si vous ajoutez moins de 1 USD, le bonus ne s'appliquera pas.

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Non, le bonus lui-même ne peut pas être retiré.

Le bonus est fourni comme bonus de trading (marge) pour vous aider à négocier des positions plus importantes et est destiné à être utilisé uniquement à des fins de trading. Il ne fait pas partie de votre solde retirable.

Cependant, tout profit que vous réalisez grâce aux transactions effectuées avec le bonus vous appartient et peut être retiré.

Le bonus maximum que vous pouvez recevoir est de 100 USD.

Cette limite est atteinte lorsque vous ajoutez 500 USD à votre compte MT5 (20 % de 500 USD = 100 USD).

Si vous ajoutez plus de 500 USD, votre bonus sera toujours plafonné à 100 USD. Par exemple :

• Ajoutez 600 USD → recevez 100 USD
• Ajoutez 1 000 USD → recevez 100 USD

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Le bonus est calculé à 20 % du montant que vous ajoutez à votre compte MT5, et non du montant que vous déposez dans votre Deriv Wallet.

Cela signifie :

• Seuls les fonds que vous transférez initialement vers un compte Deriv MT5 CFDs | Standard sont pris en compte
• Les fonds restant en dehors du compte MT5 ne sont pas inclus dans le calcul

Par exemple : si vous déposez 200 USD dans votre Deriv Wallet mais ne transférez que 100 USD vers votre compte MT5, votre bonus sera de 20 % de 100 USD — ce qui vous donne 20 USD de marge libre et la capacité de négocier des positions d'une valeur allant jusqu'à 120 USD.

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Pour recevoir le bonus, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Créez un compte Deriv
2. Déposez des fonds dans votre Deriv Wallet (minimum 5 USD ou équivalent)
3. Transférez des fonds vers votre compte Deriv MT5 CFDs | Standard
4. Le bonus de 20 % sera appliqué automatiquement à votre compte MT5 (jusqu'à 100 USD)

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Le bonus s'applique uniquement lorsque vous ajoutez des fonds à un compte Deriv MT5 CFDs | Standard. Ce compte vous permet de trader des CFD sur plusieurs marchés tels que le forex, les matières premières, les indices boursiers et les indices Derived 24h/24 et 7j/7.

Assurez-vous d'ajouter des fonds à un compte MT5 éligible pour recevoir le bonus.

Le bonus de dépôt MT5 est une promotion limitée dans le temps qui vous offre une marge de trading supplémentaire lorsque vous alimentez votre compte Deriv MT5 pour la première fois.

Lorsque vous effectuez votre premier transfert vers un compte Deriv MT5 CFDs | Standard, vous recevrez un bonus de marge gratuite de 20 % en plus du montant de votre transfert. Ce bonus est ajouté directement au solde de votre compte MT5 et peut être utilisé pour trader immédiatement.

Ce bonus est ajouté en tant que bonus de trading et sert à soutenir vos transactions, vous permettant d'ouvrir des positions plus importantes que ce que votre dépôt seul autoriserait. Il n'est pas ajouté en tant que solde retirable et ne peut pas être utilisé comme argent liquide.

Par exemple, si vous ajoutez 100 USD à votre compte MT5, vous recevez 20 USD supplémentaires en bonus de trading. Cela vous donne plus de marge pour trader, mais le bonus lui-même ne peut pas être retiré.

Tout profit que vous réalisez à partir de transactions utilisant le bonus vous appartient et peut être retiré, sous réserve des conditions de retrait normales.

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Deriv Trader, SmartTrader et Deriv Bot proposent le trading d'options numériques sur une gamme d'actifs sous-jacents tels que le forex, les indices boursiers, les matières premières et les indices dérivés. Ces plateformes vous permettent de fixer la durée du contrat avant d'ouvrir des positions, et vous saurez exactement combien vous gagnerez si votre spéculation est correcte. Vous trouverez peut-être ces plateformes plus intuitives si vous êtes nouveau dans le monde du trading.

Deriv MT5 propose le trading de CFD sur une gamme similaire d'actifs, où vous pouvez ouvrir des positions avec un effet de levier et où votre profit potentiel n'est connu que lorsque vous fermez vos positions. Elle est plus risquée que la négociation d'options numériques, car si vous pouvez potentiellement gagner beaucoup si le marché évolue en votre faveur, vous pouvez aussi perdre beaucoup s'il n'évolue pas.

Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) est une puissante plateforme de trading de CFD qui vous permet de négocier sur un large éventail de marchés financiers à partir d'une interface unique.

Voici ce qu'il offre :

Accès à de multiples marchés
Négociez des devises, des actions, des indices boursiers, des matières premières, des crypto-monnaies et des indices dérivés.

Négociation de CFD
Vous ne possédez pas l'actif sous-jacent. Au lieu de cela, vous négociez sur les mouvements de prix, ce qui signifie que vous pouvez potentiellement bénéficier des marchés à la hausse comme à la baisse.

Outils de trading avancés
Utilisez des graphiques détaillés, des indicateurs techniques, des types d'ordres multiples et des stratégies automatisées pour analyser et gérer efficacement vos transactions.

La plateforme est connue pour ses outils graphiques avancés, ses multiples types d'ordres, ses indicateurs techniques et son support pour les stratégies de trading automatisées. Il convient aux traders intermédiaires et expérimentés qui souhaitent bénéficier d'un contrôle, d'une flexibilité et d'une profondeur d'analyse accrus.

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Vous devrez transférer des fonds de votre compte Deriv vers votre compte Deriv MT5. Les transferts sont instantanés et vos fonds seront disponibles dans votre compte Deriv MT5 dès que vous aurez terminé le transfert.

Vous devrez transférer des fonds de votre compte Deriv MT5 vers votre compte Deriv. Les transferts sont instantanés et vos fonds seront disponibles dans votre compte Deriv dès que vous aurez terminé le transfert.

Vos données d'accès à Deriv MT5 sont différentes car Deriv MT5 fonctionne comme une plateforme de trading distincte. Il nécessite ses propres identifiants pour vous connecter en toute sécurité à l'environnement de trading MT5.

Voici la différence :

• Votre login Deriv vous permet d'accéder au tableau de bord principal de votre compte Deriv, aux dépôts et aux retraits, ainsi qu'aux plateformes de trading d'options telles que Deriv Trader et Deriv Bot.
• Votre login Deriv MT5 vous permet d'accéder à la plateforme MT5 et d'y gérer vos transactions.

Cela revient à avoir un compte principal (votre login Deriv) et des identifiants d'accès à des plates-formes distinctes (Deriv MT5, par exemple).

Votre compte de démonstration Deriv MT5 reste actif aussi longtemps que vous l'utilisez. S'il est inactif pendant 30 jours, il sera automatiquement désactivé. Vous pouvez en créer un nouveau à tout moment via votre compte Deriv.

Le trading de démonstration vous permet de vous exercer dans un environnement sans risque en utilisant des fonds virtuels. Il est idéal pour apprendre comment fonctionne l'effet de levier, comprendre les écarts et tester votre approche.

Lorsque vous êtes à l'aise avec votre stratégie et que vous comprenez les risques encourus, vous pouvez passer à un compte réel pour appliquer ce que vous avez appris dans des conditions de marché réelles.

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Vos positions Deriv MT5 peuvent sembler commencer avec une petite perte à cause du spread. Le spread est la différence entre le cours acheteur (le prix auquel vous pouvez vendre) et le cours vendeur (le prix auquel vous pouvez acheter).

Lorsque vous ouvrez une transaction, celle-ci est exécutée au prix demandé si vous achetez, ou au prix offert si vous vendez. Cependant, le prix actuel du marché que vous voyez est basé sur le côté opposé de cette cotation. C'est cette différence qui fait que la position commence par être légèrement négative.

Une fois que le marché évolue en votre faveur dans une mesure supérieure à l'écart, votre position peut devenir un profit potentiel. Le spread est un élément normal de la négociation et représente le coût d'entrée sur le marché.

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Vous ne pouvez pas ajuster manuellement l'effet de levier sur votre compte Deriv MT5. L'effet de levier est fixe et déterminé par l'actif que vous négociez.

Les différents actifs présentent des niveaux de volatilité et de risque différents, c'est pourquoi chacun d'entre eux a un effet de levier par défaut prédéfini. Cela garantit une approche structurée des exigences de marge et contribue à maintenir une gestion responsable des risques sur l'ensemble des marchés.

N'oubliez pas que l'effet de levier amplifie à la fois les profits et les pertes potentiels. Un effet de levier plus élevé signifie que vous pouvez contrôler une position plus importante avec un dépôt plus petit, mais il augmente également votre exposition. Examinez toujours les conditions de l'effet de levier de l'actif avant de négocier afin de comprendre comment il influe sur la taille de votre position et sur le risque.

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Suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe Deriv MT5 :

1. Allez sur votre compte Deriv MT5.

2. Cliquez sur Détails.

3. Cliquez sur Mot de passe oublié. Vous serez invité à saisir un nouveau mot de passe pour votre compte Deriv MT5.

4. Nous vous enverrons un code de vérification par courrier électronique. Saisissez le code de vérification pour confirmer la réinitialisation du mot de passe.

5. Vous verrez un écran confirmant que la réinitialisation de votre mot de passe a réussi.

Vous pouvez maintenant vous connecter à Deriv MT5 avec votre nouveau mot de passe.

Vos documents ont peut-être été refusés pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

• L'image était floue, trop sombre ou difficile à lire
• Le document était expiré ou non valide
• Les bords étaient rognés ou des parties du document ont été coupées
• Les informations ne correspondaient pas aux détails de votre profil Deriv

Avant de télécharger à nouveau votre document, vérifiez que :

• Le document est valide et à jour
• Les quatre coins sont visibles
• La photo est claire et bien éclairée
• Les détails de votre profil correspondent exactement au document

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Vous pouvez négocier des devises, des indices boursiers, des matières premières, des cryptomonnaies et des indices dérivés sur Deriv Trader. Certains marchés peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

Vous pouvez gérer jusqu'à cinq comptes Deriv cTrader, chacun lié à vos identifiants de connexion Deriv. Voici quelques informations importantes à connaître avant de créer ou de gérer des stratégies sur cTrader.

Détails de connexion

Utilisez l'email et le mot de passe de votre compte Deriv pour vous connecter à cTrader. Il n'y a pas de connexion ou de mot de passe séparé pour cette plateforme.

Limites de compte

Vous pouvez créer jusqu'à cinq comptes Deriv cTrader. Chacun de ces comptes peut être désigné comme compte fournisseur de stratégie, mais une fois assignée, cette modification est permanente.

Activité de la stratégie

Si votre stratégie reste inactive pendant 30 jours, elle sera automatiquement supprimée. Vous pouvez en créer une nouvelle sur le même compte à tout moment par la suite.

Paramètres des frais

Lors de la mise en place d'une stratégie, vous pouvez imposer des frais aux abonnés.

Pour cela, attribuez l’un de vos comptes existants comme « Compte pour frais ». Ce compte peut gérer plusieurs stratégies basées sur des frais.

• Les stratégies gratuites n’ont pas besoin d'un Compte pour frais.
• Gardez au moins un compte libre de cette désignation afin qu’il puisse traiter les frais.

Note importante

Un compte ne peut pas être à la fois un fournisseur de stratégie et un compte de collecte de frais. Maintenir au moins un compte non-stratégie vous aide à gérer efficacement les stratégies basées sur des frais.

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Vous pouvez créer jusqu'à cinq comptes Deriv cTrader sous un seul profil Deriv.

Chaque compte peut être utilisé indépendamment, vous offrant la flexibilité de gérer différentes stratégies, actifs ou niveaux de risque.

Vous pouvez également choisir de faire d’un de vos comptes cTrader un compte fournisseur de stratégie si vous souhaitez proposer des services de copy-trading. Cependant, cette modification est permanente et ne peut pas être annulée.

Gardez à l'esprit :

• Un compte ne peut pas être à la fois un fournisseur de stratégie et un compte de collecte de frais.
• Vous devez garder au moins un compte libre, ne jouant pas le rôle de fournisseur de stratégie, pour gérer les stratégies basées sur les frais.

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Une fois votre compte Deriv cTrader activé, vous pouvez transférer des fonds directement depuis votre Deriv Wallet.

1. Sélectionnez Deriv cTrader

Dans la liste de vos plateformes de trading CFD disponibles, sélectionnez cTrader.

2. Sélectionnez Transférer

Sur la page de votre compte cTrader, choisissez Transférer.

3. Choisissez la devise à transférer

Sélectionnez la devise depuis laquelle vous souhaitez transférer des fonds (par exemple, USD).

4. Saisissez le montant du transfert

Saisissez le montant que vous souhaitez transférer ou utilisez les options de sélection rapide (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %).

5. Vérifiez et confirmez

Vérifiez les détails du transfert, puis sélectionnez Confirmer.

6. Finalisez le transfert

Une fois le transfert réussi, un écran de confirmation s'affichera, et le solde de votre compte Deriv cTrader sera mis à jour.

Après avoir effectué le transfert, vous pouvez commencer à trader sur Deriv cTrader.

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Deriv cTrader utilise vos identifiants de compte Deriv, il n’y a donc pas de mot de passe cTrader séparé à réinitialiser.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou devez le modifier, vous pouvez le faire de l’une des manières suivantes :

Option 1 : Réinitialiser depuis la page de connexion

1. Allez à la page de connexion Deriv
2. Sélectionnez Mot de passe oublié ?
3. Saisissez l’adresse e-mail de votre compte Deriv.
4. Suivez les instructions dans l’e-mail de réinitialisation de mot de passe pour définir un nouveau mot de passe.

Option 2 : Réinitialiser depuis votre profil

1. Connectez-vous à votre compte Deriv.
2. Accédez à votre Profil.
3. Sélectionnez Mot de passe.
4. Pour confirmer votre identité, vous devrez saisir un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé à votre e-mail enregistré.
5. Une fois que vous avez saisi le bon OTP, vous pouvez entrer un nouveau mot de passe.

Une fois que vous avez modifié le mot de passe de votre compte Deriv, vous pouvez utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter à Deriv cTrader.

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Vous n’avez pas besoin de détails de connexion séparés pour votre compte Deriv cTrader — il utilise les mêmes identifiants que votre compte Deriv principal.

Pour vous connecter, il vous suffit de :

1. Accéder à la plateforme Deriv cTrader depuis la section CFDs ou directement via votre navigateur.
2. Saisir l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Deriv.
3. Une fois connecté, vous verrez l’identifiant de votre compte cTrader affiché sur votre tableau de bord cTrader. Vous pouvez également consulter votre identifiant de compte à tout moment depuis l’onglet CFDs de votre compte Deriv.

Remarque : si vous avez plusieurs comptes Deriv cTrader, chaque compte aura son propre identifiant unique, mais tous partagent la même adresse e-mail et le même mot de passe pour la connexion.

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Vous pouvez créer un compte Deriv cTrader directement depuis l’onglet CFDs. Une fois activé, il utilisera les mêmes identifiants que votre compte Deriv principal ; aucun mot de passe distinct n’est requis. Ajouter un compte Deriv cTrader vous donne accès à la plateforme cTrader pour le trading de CFD avec des fonctionnalités de copy trading.

1. Sélectionnez Deriv cTrader sur la page CFDs

Sur la page CFDs qui affiche tous les comptes disponibles, sélectionnez cTrader. Il y a aussi une option « Comparer les comptes » pour examiner les différences entre les types de comptes

2. Examiner les détails du compte

Vous verrez un aperçu des offres de Deriv cTrader, y compris les marchés disponibles, l’effet de levier, les spreads et d’autres informations clés.

3. Activez votre compte

Sélectionnez Activer. Votre compte Deriv cTrader sera créé immédiatement. 

4. Compte prêt

Une fois activé, vous verrez un écran de confirmation indiquant que Deriv cTrader est activé. À partir de là, vous pouvez choisir Transférer maintenant pour alimenter votre compte ou Peut-être plus tard pour le faire ultérieurement.

Informations importantes sur les comptes Deriv cTrader

Connexion à cTrader :

Vous utiliserez l’email et le mot de passe de votre compte Deriv pour vous connecter à la plateforme cTrader. Il n’y a pas de mot de passe ou d’identifiants séparés à gérer.

Limites de compte:

Vous pouvez créer jusqu’à 5 comptes Deriv cTrader. Cela vous permet de séparer vos stratégies de trading, de gérer différents niveaux de risque, ou de dédier des comptes à des fins spécifiques comme le copy trading ou la collecte de frais.

Fonctionnalité de fournisseur de stratégie :

Deriv cTrader prend en charge le copy trading, ce qui signifie que vous pouvez devenir un fournisseur de stratégie et permettre à d’autres traders de copier vos opérations. Si vous souhaitez devenir fournisseur de stratégie, vous devrez désigner l’un de vos comptes cTrader à cet effet.

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Vous pouvez transférer des fonds vers un compte de trading de deux façons :

• Depuis votre Wallet (en commençant par l'onglet Portfolio)
• Directement depuis le compte de trading

Depuis votre Wallet

1. Choisissez la devise à transférer

Accédez à votre Portfolio. Dans l'onglet Wallet, sélectionnez la devise que vous souhaitez transférer (par exemple, USD). Puis choisissez Transférer.

2. Choisissez le compte de trading vers lequel transférer

Sur l’écran de transfert, sélectionnez le compte de trading vers lequel vous souhaitez transférer (par exemple, MT5 Standard).

3. Saisissez le montant du transfert

Indiquez le montant que vous souhaitez transférer. Vous pouvez aussi utiliser les options de sélection rapide (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %).

4. Vérifiez et confirmez

Contrôlez les détails de votre transfert, incluant le montant et la destination. Quand tout est correct, sélectionnez Confirmer.

5. Finalisez le transfert

Un écran de confirmation s’affichera indiquant Transfert réussi. Le solde de votre compte de trading sera mis à jour, et vous pourrez commencer à trader immédiatement.

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Depuis votre compte de trading

1. Sélectionnez le compte de trading à approvisionner

Accédez au compte de trading que vous souhaitez alimenter et sélectionnez Transférer.

2. Choisissez la devise à transférer

Sur l’écran de transfert, sélectionnez la devise Wallet que vous souhaitez transférer (par exemple, USD).

3. Saisissez le montant du transfert

Indiquez le montant que vous souhaitez transférer. Vous pouvez aussi utiliser les options de sélection rapide (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %).

4. Vérifiez et confirmez

Contrôlez les détails de votre transfert. Sélectionnez Confirmer pour continuer.

5. Finalisez le transfert

Un écran de confirmation s’affichera indiquant Transfert réussi. Le solde de votre compte de trading sera mis à jour.

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Vous pouvez transférer jusqu'à 10 000 USD par jour entre votre Deriv Wallet et vos comptes de trading, ainsi qu'entre les devises de votre Wallet.

Voici comment fonctionnent les limites :

Wallet à Wallet (devise à devise) :

• Jusqu'à 10 transferts par jour
• Montant minimum par transfert : 1 USD
• Montant maximum par transfert : 10 000 USD
• Limite journalière cumulative : 10 000 USD

Wallet vers compte de trading :

• Jusqu'à 10 transferts par jour
• Montant minimum par transfert : 1 USD
• Montant maximum par transfert : 10 000 USD
• Limite journalière cumulative : 10 000 USD

Une fois que vous atteignez la limite journalière, vous devrez attendre le lendemain pour effectuer un nouveau transfert. Ces limites contribuent à sécuriser vos transactions et garantissent un traitement fluide sur tous les comptes.

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Deriv P2P utilise un système de niveaux qui définit vos limites d'achat et de vente quotidiennes en fonction de votre activité et de votre niveau de vérification. Plus votre niveau est élevé, plus vous pouvez échanger chaque jour.

Un portefeuille P2P est le portefeuille que vous utilisez pour les transactions peer-to-peer sur Deriv. Il prend en charge toutes les devises disponibles sur Deriv et vous permet de gérer facilement vos fonds P2P.

Vous pouvez déposer en USD, échanger vos fonds en toute sécurité via Deriv P2P et transférer de l'argent vers vos comptes de trading quand vous le souhaitez.

Astuce : Le portefeuille P2P est distinct de votre Deriv Wallet — il est spécialement conçu pour l'achat et la vente avec d'autres traders.

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Cela dépend de la marge requise pour chaque actif. Vous pourrez voir la marge requise pour chaque actif avant d'ouvrir votre position.

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Oui, Deriv cTrader propose des options stop loss, take profit, des ordres en attente et d'autres outils de gestion des risques.

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Trois des stratégies les plus couramment utilisées dans le trading automatisé sont Martingale, D'Alembert et Oscar's Grind — vous pouvez les trouver préconçues et prêtes à l'emploi dans Deriv Bot.

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Il existe plusieurs façons de maîtriser vos pertes avec Deriv Bot. Voici un exemple simple de mise en œuvre du contrôle des pertes dans votre stratégie :

1. Créez les variables suivantes et placez-les sous Exécuter une fois au démarrage :

Seuil de stop loss - Utilisez cette variable pour enregistrer votre limite de perte. Vous pouvez attribuer n'importe quel montant. Votre bot s'arrêtera lorsque vos pertes atteindront ou dépasseront ce montant.

‍Mise actuelle - Utilisez cette variable pour enregistrer le montant de la mise. Vous pouvez attribuer n'importe quel montant, mais il doit être un nombre positif.

2. Définissez les Conditions d'achat. Dans cet exemple, votre bot achètera un contrat Rise au démarrage et après la clôture d'un contrat.

3. Utilisez un bloc logique pour vérifier si le Profit/perte total(e) est supérieur au montant du Seuil de stop loss. Vous pouvez trouver la variable Profit/perte total(e) sous Analyse > Statistiques dans le menu Blocs à gauche. Votre bot continuera d'acheter de nouveaux contrats jusqu'à ce que le montant du Profit/perte total(e) dépasse celui du Seuil de stop loss.

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Faites glisser le fichier XML depuis votre ordinateur vers l'espace de travail, et votre bot sera chargé en conséquence. Vous pouvez aussi cliquer sur Importer dans Bot Builder, puis choisir d'importer votre bot depuis votre ordinateur ou votre Google Drive.

Importation depuis votre ordinateur

• Après avoir cliqué sur Importer, sélectionnez Local et cliquez sur Continuer.
• Sélectionnez votre fichier XML et cliquez sur Ouvrir.
• Votre bot sera chargé en conséquence.

Importation depuis votre Google Drive

• Après avoir cliqué sur Importer, sélectionnez Google Drive et cliquez sur Continuer.
• Sélectionnez votre fichier XML et cliquez sur Sélectionnez.
• Votre bot sera chargé en conséquence.

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Dans Bot Builder, cliquez sur Enregistrer dans la barre d'outils en haut pour télécharger votre bot. Donnez un nom à votre bot, puis choisissez de télécharger votre bot sur votre appareil ou sur Google Drive. Votre bot sera téléchargé sous forme de fichier XML.

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Une stratégie rapide est une stratégie préfabriquée que vous pouvez utiliser dans Deriv Bot. Vous pouvez choisir parmi 3 stratégies rapides : Martingale, D'Alembert et Oscar's Grind.

Utiliser une stratégie rapide

• Accéder à Quick strategy et sélectionner la stratégie que vous souhaitez.
• Sélectionnez l'actif et le type de transaction.
• Définissez vos paramètres de trading et cliquez sur Créer.
• Une fois les blocs chargés dans l'espace de travail, modifiez les paramètres si vous le souhaitez, ou appuyez sur Run pour commencer à trader.
• Cliquez sur Enregistrer pour télécharger votre bot. Vous pouvez choisir de télécharger votre bot sur votre appareil ou sur Google Drive.

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Oui, vous pouvez commencer avec un bot préconstruit en utilisant la fonctionnalité Quick strategy. Vous y trouverez certaines des stratégies de trading les plus populaires : Martingale, D'Alembert et Oscar's Grind. Sélectionnez la stratégie et saisissez vos paramètres de trading, et votre bot sera créé pour vous. Vous pouvez toujours ajuster les paramètres plus tard.

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Pour créer des variables dans Deriv Bot :

1. Dans le menu Blocks, allez dans Utility > Variables.‍
2. Saisissez un nom pour votre variable, puis cliquez sur Create. Un nouveau bloc contenant votre nouvelle variable apparaîtra en dessous.
3. Choisissez le bloc que vous souhaitez et faites-le glisser vers l'espace de travail.

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Pour trouver les blocs nécessaires à la création de votre bot de trading automatisé sur Deriv Bot, suivez ces étapes :

• Accéder à Outil de création de robot.
• Dans le menu Blocs, vous verrez une liste de catégories. Les blocs sont regroupés au sein de ces catégories. Choisissez le bloc que vous souhaitez et faites-le glisser dans l'espace de travail.

Vous pouvez également rechercher les blocs que vous souhaitez à l'aide de la barre de recherche située au-dessus des catégories.

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Deriv Bot est un créateur de stratégies en ligne pour le trading d'options numériques. C’est une plateforme où vous pouvez créer votre propre bot de trading en utilisant des « blocs » que vous glissez-déposez.

Oui, vous pouvez télécharger le graphique sur Deriv Trader (en .csv et .png) en cliquant Télécharger dans la barre d'outils à gauche.

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Deriv Trader est la plateforme phare de Deriv où vous pouvez trader des options et des dérivés sur plus de 70 actifs. Elle est conçue pour les traders qui souhaitent des structures de contrats flexibles avec des durées et des mises personnalisables, le tout accessible sans aucune installation.

Marchés et instruments :

Vous pouvez trader sur des paires forex, des indices boursiers, des matières premières, des cryptomonnaies et les indices Derived propriétaires de Deriv. La plateforme propose un trading 24 h/7 j sur les indices synthétiques et les marchés cryptos, vous n’êtes donc pas limité par les horaires traditionnels de marché.

Comment fonctionne le trading sur Deriv Trader :

La plateforme utilise un processus simple en trois étapes :

1. Sélectionnez votre actif – Choisissez parmi les marchés et instruments disponibles
2. Analysez les tendances du marché – Utilisez les indicateurs techniques intégrés et les outils de graphique pour évaluer les mouvements de prix
3. Placez votre trade – Choisissez votre type de contrat, le montant de la mise, la durée, et vérifiez votre paiement attendu

Flexibilité des contrats :

Vous pouvez trader des contrats durant de 1 seconde à 1 an, vous adaptant ainsi à votre style de trading préféré. Que vous exécutiez des trades rapides de scalping ou que vous conserviez des positions pendant plusieurs jours, la plateforme s’adapte à votre stratégie.

Types de trade disponibles :

La plateforme propose différents types de contrats, notamment des multipliers pour un trading à effet de levier avec protection à la baisse, des accumulators où les gains potentiels s’accumulent dans le temps, des turbo options pour des trades rapides, des vanilla options pour un trading traditionnel d’options et plusieurs formats d’options numériques comme Rise/Fall, Touch/No Touch, Higher/Lower, Matches/Differs, Even/Odd, et Over/Under.

Fonctionnalités avancées de graphiques :

Analysez les marchés avec plusieurs types de graphiques incluant Area, Candle, Hollow, et OHLC, avec des intervalles de temps personnalisables allant d’1 tick à 8 heures. La plateforme inclut des indicateurs techniques et des widgets analytiques pour soutenir votre analyse de marché. Vous pouvez même télécharger les données historiques des prix pour une analyse approfondie.

Fonctionnalités de gestion des risques :

La plateforme intègre des outils pour vous aider à gérer les risques. Vous pouvez définir des ordres stop-loss et take-profit pour sortir automatiquement des positions à des niveaux prédéfinis. Pour certains types de trades, avant de passer un trade, vous verrez clairement affiché le paiement potentiel afin de comprendre les résultats possibles.

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Deriv propose six comptes de trading CFD sur la plateforme MetaTrader 5 (MT5) :

L'activation de votre compte Deriv MT5 vous donne accès à la plateforme MetaTrader 5 et à tous les instruments de trading de Deriv. Vous choisirez votre type de compte, définirez un mot de passe sécurisé et serez prêt à approvisionner votre compte en quelques minutes. Ce processus permet de créer votre compte MT5 dédié au trading, distinct de votre compte Deriv principal.

1. Choisissez votre type de compte MT5

Vous commencerez par sélectionner le type de compte MT5 qui correspond à votre stratégie de trading et à votre niveau d'expérience.

Types de comptes MT5 disponibles :

• CFDs - Divers instruments financiers et dérivés avec des spreads standards
• Financier - Instruments financiers traditionnels avec exécution sur le marché
• Zero Spread - Tradez avec des spreads minimes sur les principales paires de devises.
• Sans swap - Comptes de négociation sans frais de swap au jour le jour
• Gold - Spécialisé dans le négoce des métaux précieux
• Crypto - Compte dédié à la négociation de crypto-monnaies

2. Examinez les détails du compte et activez

Une fois que vous aurez sélectionné votre type de compte, vous verrez des informations détaillées concernant le compte choisi. Lorsque vous serez prêt à poursuivre :

• Examinez toutes les spécifications du compte pour vous assurer qu'elles répondent à vos besoins
• Appuyez sur « Activer » pour commencer le processus de création du compte

3. Définissez votre mot de passe de trading MT5

Vous créerez un mot de passe sécurisé spécifiquement pour vous connecter à vos comptes de trading MT5. Ce mot de passe est distinct de votre mot de passe principal Deriv.

4. Compte MT5 activé avec succès

Votre compte MT5 est maintenant actif et prêt pour le trading.

Que se passe-t-il après l'activation :

• Votre compte Deriv MT5 est créé avec des identifiants de connexion uniques
• Vous verrez le compte MT5 dans votre tableau de bord alongside d'autres comptes de trading
• Vous pouvez désormais transférer des fonds vers le compte MT5 pour commencer à trader
• Le trading en mode démo est disponible si vous souhaitez vous entraîner d'abord

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Certains escrocs prétendent être des employés de Deriv ou copient les pseudos d'utilisateurs P2P de confiance pour vous tromper et vous inciter à libérer des fonds.

Pour rester en sécurité :

• Deriv ne vous enverra jamais d'e-mail ou de message pour finaliser une transaction P2P.
• Vérifiez toujours le badge de vérification sur le profil du trader avant de trader.
• Vérifiez bien les pseudos — les escrocs peuvent utiliser des noms similaires pour usurper l'identité de marchands de confiance (par ex. Dams1234 vs Dems1234).
• Suivez et tradez uniquement avec des marchands en qui vous avez confiance sur Deriv P2P.
• Vérifiez soigneusement les noms d'utilisateur et les adresses e-mail des expéditeurs.
• Ne partagez pas de coordonnées en dehors de la plateforme (par ex. WhatsApp, Telegram).
• Payez uniquement via la méthode listée et confirmez que le nom du payeur correspond à leur profil Deriv vérifié.

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Des fraudeurs peuvent envoyer des textos usurpés ressemblant à de véritables notifications de paiement.

Ce que vous devez faire

Ouvrez votre application bancaire ou portefeuille électronique pour vérifier le dépôt.

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Les escrocs peuvent envoyer de fausses captures d'écran pour vous pousser à agir.

Ce que vous devez faire

Vérifiez toujours directement auprès de votre banque ou de votre portefeuille électronique avant de libérer des fonds.

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Vous devrez télécharger une preuve d'identité et de domicile afin de vérifier votre compte Deriv. Le processus ne prend que quelques minutes et garantit que votre compte est sécurisé et conforme.

1. Commencer la vérification du compte

Sélectionnez votre pays de résidence et acceptez la Notice de confidentialité pour continuer.

2. Complétez la vérification de « vivacité »

Suivez les instructions à l'écran pour prendre un selfie. Assurez-vous que votre visage est net, bien éclairé et centré.

3. Téléversez votre document d'identité

Sélectionnez le pays où votre document a été délivré, puis choisissez le type de document. Téléversez une photo ou un scan clair de votre document.

Les documents acceptés incluent :

• Carte d'identité officielle ou permis de conduire
• Un passeport valide

Veillez à ce que la photo de votre document montre clairement tous les coins et le texte, sans reflets ni ombres.

4. Vérifiez votre adresse

Vous avez deux options pour vérifier votre adresse :

• Activez le GPS de votre téléphone afin que nous puissions confirmer automatiquement votre adresse de résidence 
• Soumettez vos documents de preuve d'adresse

Option 1 : Activer le GPS

Si vous activez le GPS et autorisez Deriv à accéder à votre localisation, votre adresse sera vérifiée instantanément.

Option 2 : Télécharger des documents de preuve d'adresse

Si vous choisissez de télécharger des documents, vous devrez :

1. Confirmer votre adresse résidentielle complète. Elle doit correspondre à votre document de preuve
2. Télécharger une preuve d'adresse (taille maximale du fichier : 50 Mo)
3. Utiliser les formats de fichier acceptés : JPG, PNG, WEBP ou PDF

Documents d'adresse acceptés :

• Pièce d'identité valide avec les détails d'adresse
• Factures de services publics (électricité, eau, gaz)
• Relevés bancaires
• Courriers émis par le gouvernement

Important : Votre document d'adresse doit dater de moins de 3 mois.

5. Acceptez les conditions d'utilisation et la déclaration FATCA

Une fois que vous avez soumis vos documents pour vérification, vous devrez accepter les conditions d'utilisation. Lisez attentivement les conditions et la déclaration FATCA, et confirmez si vous êtes une personne politiquement exposée (PEP). 

6. Vérification en cours

Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre vérification terminée. Si elle est approuvée, vous pouvez commencer à utiliser immédiatement P2P.

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Pour utiliser Deriv P2P, vous devez vérifier votre compte Deriv avec les éléments suivants :

• Pièce d'identité
• Justificatif de domicile
• Numéro de téléphone ou adresse e-mail vérifié(e)
• Un surnom pour votre profil Deriv

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Deriv P2P est notre service peer-to-peer (P2P) pour des dépôts et retraits rapides avec d'autres traders.

Vous échangez des fonds directement avec des utilisateurs vérifiés, et chaque transaction est protégée par un séquestre, où l'argent est conservé en sécurité jusqu'à ce que les deux parties confirment le paiement.

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Il n'y a pas de frais pour les dépôts dans votre Deriv Wallet. Pour les retraits, la méthode de paiement que vous avez choisie peut facturer des frais de retrait. Cela dépendra de la méthode de retrait que vous avez sélectionnée. 

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Le montant minimum de dépôt et de retrait varie en fonction du mode de paiement. Le montant minimum de dépôt est de 5 USD dans votre Wallet. Vous verrez les montants minimum et maximum de dépôt et de retrait lorsque vous sélectionnerez le mode de paiement pour effectuer un dépôt. 

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Les dépôts dans votre Portefeuille sont généralement instantanés, que vous utilisiez une carte de crédit/débit (Visa ou Mastercard) ou des portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller. Dès que votre paiement est confirmé, les fonds apparaîtront dans le solde de votre Portefeuille.

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Effectuer un dépôt en cryptomonnaie vous permet d'alimenter votre compte Deriv en utilisant des monnaies numériques telles que Bitcoin, Ethereum ou d'autres cryptomonnaies prises en charge. Vous recevrez une adresse de portefeuille unique à laquelle envoyer votre crypto, et les fonds apparaissent généralement sur votre compte après confirmation sur la blockchain.

1. Accéder aux options de dépôt en cryptomonnaie

Commencez par vous rendre dans la section dépôt et sélectionnez la cryptomonnaie comme méthode de financement.

2. Choisissez votre cryptomonnaie

Sélectionnez la cryptomonnaie spécifique que vous souhaitez déposer parmi les options disponibles.

Options de cryptomonnaies disponibles :

• Bitcoin (BTC) - Cryptomonnaie la plus largement acceptée
• Ethereum (ETH) - Deuxième plus grande cryptomonnaie par capitalisation boursière
• USD Coin (USDC) - Stablecoin adossé au dollar américain
• Litecoin (LTC) - Cryptomonnaie à transactions rapides
• eUSDT - Stablecoin Euro Tether
• USDT - Stablecoin USD Tether
• XRP - Cryptomonnaie du réseau Ripple

Lors du choix de votre cryptomonnaie :

• Prenez en compte les frais de transaction - les réseaux ont des structures de frais différentes
• Examinez les temps de traitement - les temps de confirmation blockchain varient
• Vérifiez les montants minimums de dépôt - chaque cryptomonnaie peut avoir un minimum différent

3. Consultez les détails de votre dépôt

Une fois que vous avez choisi votre cryptomonnaie, vous verrez votre adresse de portefeuille unique pour votre dépôt.

Utilisation de cette adresse de dépôt :

• Scannez le code QR avec l'application de votre portefeuille crypto pour une saisie automatique de l'adresse
• Copiez l'adresse du portefeuille à l'aide de l'icône de copie pour une saisie manuelle
• Vérifiez que le réseau correspond à celui de votre portefeuille d'envoi pour éviter toute perte de fonds
• Notez le montant minimum de dépôt pour garantir le traitement de votre transaction

Considérations importantes de sécurité :

• Vérifiez l'adresse avant d'envoyer de la cryptomonnaie
• Vérifiez le réseau - un envoi vers un réseau erroné entraîne une perte permanente
• N'envoyez que la cryptomonnaie spécifiée à cette adresse
• Gardez à l'esprit le montant minimum de dépôt pour éviter des problèmes de traitement

4. Finalisez votre transfert

Envoyez la cryptomonnaie depuis votre portefeuille externe ou votre plateforme vers l'adresse indiquée. Une fois le transfert reçu, vous verrez un message confirmant que votre dépôt a été ajouté à votre portefeuille Deriv.

5. Suivez le statut du dépôt

Après avoir envoyé votre cryptomonnaie, vous pouvez suivre l'évolution du dépôt sur votre compte Deriv.

6. Dépôt effectué avec succès

Dès que votre dépôt en cryptomonnaie reçoit un nombre suffisant de confirmations sur la blockchain, les fonds sont crédités sur votre compte.

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Vous pouvez déposer des fonds dans votre portefeuille Deriv en utilisant différentes méthodes, notamment la crypto, les portefeuilles électroniques et les virements bancaires.

1. Aller au portefeuille

Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Portefeuille. Choisissez Déposer parmi les options affichées.

2. Choisissez votre devise de dépôt

Sur l'écran de dépôt, sélectionnez la devise que vous souhaitez déposer. Les options incluent le dollar américain, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USD Coin, eUSDT, tUSDT et XRP.

3. Sélectionnez une méthode de dépôt

Selon la devise choisie, vous verrez les méthodes de paiement disponibles adaptées à votre sélection. Sélectionnez votre méthode préférée dans la liste.

Pour les dépôts en USD, les méthodes disponibles incluent :

Options de paiement traditionnelles :

• Carte - Paiements par carte de crédit/débit pour dépôts instantanés
• Portefeuille électronique - Services de portefeuilles numériques populaires
• Banque - Virements bancaires directs
• Deriv P2P - Système de paiement peer-to-peer

Options de cryptomonnaies :

• Bitcoin - Dépôts directs via la blockchain Bitcoin
• Ethereum - Dépôts via le réseau Ethereum
• USD Coin - Dépôts de stablecoin USDC
• eUSDT/USDT - Options de stablecoin Tether
• XRP - Dépôts via le réseau Ripple

4. Finalisez votre dépôt

Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre dépôt. Une fois la transaction réussie, un écran de dépôt réussi s'affichera avec le montant déposé ajouté à votre solde de portefeuille.

5. Dépôt réussi

Retournez à votre écran Portefeuille pour voir votre nouveau solde. Le montant déposé sera affiché sous la devise que vous avez sélectionnée.

Vous pouvez déposer des fonds dans votre Wallet en utilisant différentes méthodes selon votre préférence. 

Les méthodes de dépôt incluent :

• Carte
• Portefeuille électronique
• Banque
• Crypto

Les devises de dépôt prises en charge incluent :

• Dollar américain
• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Litecoin (LTC)
• USD Coin (USDC)
• eUSDT
• tUSDT
• XRP

Lorsque vous sélectionnez une devise, vous verrez les méthodes disponibles pour cette option.

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Un portefeuille est votre centre névralgique pour gérer les fonds au sein de Deriv. Vous pouvez déposer, stocker, transférer et retirer de l'argent en utilisant votre portefeuille. Vous pourrez déposer dans votre portefeuille en USD ou dans votre cryptomonnaie préférée. 

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Nous vous demandons de vérifier votre identité et vos documents afin de :

• Protéger votre compte contre la fraude et les accès non autorisés.
• Assurer la sécurité de votre compte et protéger vos fonds.
• Prévenir le blanchiment d'argent et d'autres crimes financiers.
• Confirmer que vous remplissez les conditions d'éligibilité.

Le processus de vérification implique de fournir une preuve d'identité (un selfie/vérification de vivacité et un document d'identité officiel) ainsi qu'une preuve d'adresse (comme un document d'identité valide comportant les détails d'adresse, une facture de services publics, un relevé bancaire ou une lettre émise par une administration datant de moins de 3 mois).

La plupart des vérifications sont traitées en quelques minutes, et notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider en cas de problème lors de la soumission des documents.

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La plupart des demandes de vérification sont traitées en quelques minutes. Vous recevrez une notification par e-mail une fois que vos documents auront été examinés. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons pour vous demander des documents complémentaires.

Note : Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la qualité et de l'exhaustivité des documents. Assurez-vous que toutes les photos sont nettes et montrent l'intégralité de vos documents afin d'éviter tout retard.

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Pour compléter la vérification d'identité et d'adresse, vous aurez besoin de :

Pour la vérification d'identité :

• Carte d'identité ou permis de conduire
• Un passeport valide 

Pour la vérification de l'adresse (si vous n'autorisez pas l'application à accéder à votre GPS) :

• Une pièce d'identité valide indiquant votre adresse
• Une facture récente de services publics (électricité, eau ou gaz)
  Un relevé bancaire
• Une lettre émise par une administration gouvernementale
  

Exigences importantes :

• Les documents d'adresse doivent dater de moins de 3 mois
• Les documents doivent être des photos ou scans clairs montrant tous les angles
• Taille maximale du fichier : 50 Mo
• Formats acceptés : JPG, PNG, WEBP ou PDF

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Vous devrez télécharger une preuve d'identité et de domicile afin de vérifier votre profil. Le processus ne prend que quelques minutes et garantit que votre compte est sécurisé et conforme.

1. Commencer la vérification du compte

Sélectionnez votre pays de résidence et prenez connaissance de la Notice de Confidentialité pour continuer.

2. Complétez la vérification de « vivacité »

Suivez les instructions affichées à l'écran pour prendre un selfie. Assurez-vous que votre visage soit clair, bien éclairé et centré.

3. Téléchargez votre document d'identité

Sélectionnez le pays où votre document a été délivré, puis choisissez le type de document. Téléchargez une photo ou un scan clair de votre document.

Les documents acceptés incluent :

• Carte d'identité officielle ou permis de conduire
• Un passeport valide

Assurez-vous que la photo de votre document montre clairement tous les coins et textes, sans reflets ni ombres.

4. Vérifiez votre adresse

Vous avez deux options pour vérifier votre adresse :

• Activez le GPS de votre téléphone afin que nous puissions confirmer automatiquement votre adresse de résidence 
• Soumettez vos documents justificatifs de domicile

Option 1 : Activer le GPS

Si vous activez le GPS et autorisez Deriv à accéder à votre localisation, votre adresse sera vérifiée instantanément.

Option 2 : Télécharger des justificatifs de domicile

Si vous choisissez de télécharger des documents, vous devrez :

1. Confirmer votre adresse résidentielle complète – elle doit correspondre à celle figurant sur votre justificatif
2. Télécharger une preuve d'adresse (taille maximale du fichier : 50 Mo)
3. Utiliser des formats de fichiers acceptés : JPG, PNG, WEBP ou PDF

Documents d'adresse acceptés :

• Pièce d'identité valide avec détails d'adresse
• Factures de services publics (électricité, eau, gaz)
• Relevés bancaires
• Lettres émises par le gouvernement

Important : Votre document d'adresse doit dater de moins de 3 mois.

5. Acceptez les conditions d'utilisation et la déclaration FATCA

Une fois que vous avez soumis vos documents pour vérification, vous devrez accepter les conditions d'utilisation. Lisez attentivement les conditions et la déclaration FATCA, et confirmez si vous êtes une personne politiquement exposée (PEP). 

Vérification en cours

Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre vérification sera terminée. Si elle est approuvée, vous pouvez immédiatement commencer à approvisionner votre compte et à trader.

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Votre Deriv Portfolio est l'endroit où vous pouvez consulter la valeur totale estimée de votre portefeuille Deriv, incluant vos fonds dans votre Wallet ainsi que le profit potentiel provenant de vos activités de trading. Vous pourrez naviguer entre les onglets Wallet et Trading pour voir combien de fonds vous détenez dans chacun de vos Wallet et comptes de trading. 

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Non, chaque adresse e-mail ne peut être associée qu'à un seul compte chez Deriv. 

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Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans votre profil.

Pour mettre à jour votre mot de passe :

1. Accédez à votre profil
2. Sélectionnez « Mot de passe » dans la section Paramètres
3. Vous recevrez un code OTP envoyé à votre adresse e-mail pour vérifier votre identité. Saisissez le code OTP.
4. Entrez votre nouveau mot de passe

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Si vous n'avez pas vérifié votre compte, vous pouvez mettre à jour les informations personnelles suivantes dans votre profil, dans la section « À propos de vous » :

• Prénom et deuxième prénom
• Nom de famille
• Date de naissance
• Pays de naissance
• Nationalité 

Si vous avez déjà vérifié votre compte et souhaitez modifier votre adresse, vous devrez contacter le support pour la modifier. 

Dans votre profil, vous pouvez également vérifier le statut et mettre à jour :

• Justificatif d'identité 
• Justificatif de domicile
• Mot de passe

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