• La filosofia incentrata sul cliente di Deriv ha guadagnato il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ ai Global Forex Awards, in concomitanza con il 25° anniversario di potenziamento dei trader.
• Il 2024 è l'anno delle vittorie per Deriv, che all'inizio di quest'anno ha vinto i premi ‘Miglior Broker di Fiducia’, ‘Miglior Esperienza di Trading’ (LATAM) 2024 e ‘Miglior Broker della Regione Latam’.

Limassol, Cipro, 13 settembre - Deriv, un'azienda di trading online di fama mondiale con un'eredità di 25 anni di fiducia, innovazione e servizio, è stata premiata per il suo eccezionale supporto clienti vincendo il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ ai prestigiosi Global Forex Awards. 

Il premio ‘Miglior Servizio Clienti’, in coincidenza con il 25° anniversario di Deriv, riconosce l'inesauribile dedizione dell'azienda nel fornire ai clienti un'esperienza fluida e di supporto, sottolineando ulteriormente il loro impegno a offrire un ambiente di trading eccezionale.

Il successo dell'azienda negli ultimi 25 anni si basa su una solida centralità del cliente. Deriv offre risorse educative esclusive, condizioni di trading competitive, piattaforme user-friendly e prodotti innovativi. Ha anche investito costantemente nella costruzione di un robusto supporto clienti attraverso la sua Knowledgebase, Help Center, Chat dal Vivo e servizio WhatsApp per garantire che i clienti ricevano supporto tempestivo ed efficace.

Rakshit Choudhary, co-CEO di Deriv, ha commentato: “I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Questo riconoscimento riflette gli instancabili sforzi del nostro team di supporto clienti, che supera costantemente le aspettative nell'assistere i nostri clienti. Nel celebrare i 25 anni di Deriv, riafferma il nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale e a potenziare i trader di tutto il mondo.”

“Questo prestigioso riconoscimento convalida il nostro impegno per l'innovazione e rafforza la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Ci ispira a continuare a superare i limiti, stabilire nuovi standard del settore e dare priorità alla soddisfazione del cliente in tutto ciò che facciamo,” ha affermato Jeyavarthini Vairakanan, VP dell'Esperienza Cliente.

La filosofia di supporto clienti di Deriv si basa su integrità, reattività ed esperienza. L'azienda comprende che il trading può essere complesso e si impegna a rendere il percorso il più fluido possibile per i suoi clienti. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o di risolvere una questione più complicata, il team di supporto di Deriv è sempre pronto ad assistere e ha investito nella fornitura di materiali educativi e ebooks per trader di tutti i livelli.