Deriv premiata con il riconoscimento «Best Customer Service» ai Global Forex Awards

• La filosofia di Deriv, che mette i clienti al primo posto, conquista il premio «Best Customer Service» ai Global Forex Awards, in concomitanza con il suo 25° anno di supporto ai trader.
• Il 2024 è un anno ricco di successi per Deriv, che all'inizio dell'anno ha vinto i premi «Most Trusted Broker», «Best Trading Experience» (LATAM) 2024 e «Best Latam Region Broker».

Limassol, Cipro, 13 settembre - Deriv, società di Trading online riconosciuta a livello globale con un'eredità di 25 anni di fiducia, innovazione e servizio, è stata premiata per il suo eccezionale Supporto clienti vincendo il premio «Best Customer Service» ai prestigiosi Global Forex Awards.

Il premio «Best Customer Service», assegnato in concomitanza con il 25° anniversario di Deriv, riconosce la costante dedizione dell'azienda nell'offrire ai clienti un'esperienza fluida e supportata, sottolineando ulteriormente il suo impegno nel fornire un ambiente di Trading eccezionale.

Il successo dell'azienda negli ultimi 25 anni è stato costruito su un approccio incentrato sui clienti. Deriv offre risorse formative esclusive, condizioni di Trading competitive, Piattaforme intuitive e prodotti innovativi. Ha inoltre investito costantemente nello sviluppo di un solido Supporto clienti tramite la sua Knowledgebase, Help Center, la Live Chat e il servizio WhatsApp, per garantire ai clienti un Supporto tempestivo ed efficace.

Rakshit Choudhary, co-CEO di Deriv, ha commentato: «I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Questo riconoscimento riflette l'instancabile impegno del nostro team di Supporto clienti, che supera costantemente le aspettative nell'assistere i nostri clienti. Mentre celebriamo 25 anni di Deriv, ribadiamo il nostro impegno a offrire un servizio clienti eccezionale e a supportare i trader in tutto il mondo.»

«Questo prestigioso riconoscimento convalida il nostro impegno nell'innovazione e rafforza la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Ci ispira a continuare a superare i confini, stabilire nuovi standard di settore e dare priorità alla soddisfazione dei clienti in tutto ciò che facciamo», ha dichiarato Jeyavarthini Vairakanan, VP of Customer Experience.

La filosofia di Supporto clienti di Deriv si basa su integrità, tempestività e competenza. L'azienda comprende che il Trading può essere complesso e si impegna a rendere il percorso dei propri clienti il più fluido possibile. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o di risolvere una questione più complessa, il team di Supporto di Deriv è sempre pronto ad assistere e ha investito nella fornitura di materiale formativo ed ebook per trader di tutti i livelli.