Чем вам помочь?
Общие положения
Счет
- Как изменить личные данные?Как изменить валюту счета?Могу ли я изменить свой адрес электронной почты?
Пополнение и вывод средств
- Какие платежные методы можно использовать для внесения и вывода средств?Сколько времени занимает обработка пополнений и вывода средств?Каковы минимальные суммы для пополнения счета и вывода средств?
Безопасность
- Нужно ли мне верифицировать свой счет Deriv?Как долго идет процесс верификации?Почему мои документы были отклонены?
Процедура подачи жалоб
Посмотреть все вопросыПартнерская программа
- Как зарегистрироваться в партнерской программе?Почему я должен присоединиться к вашей партнерской программе?Какие комиссионные планы вы предлагаете?
Программа ПБ
- Как зарегистрироваться в качестве представляющего брокера (ПБ)?Почему я должен присоединиться к вашей программе представляющего брокера (ПБ)?Какую комиссию вы платите?
Платежный агент
- Что такое программа платежных агентов Deriv?Программа платежных агентов Deriv и Deriv P2P – одно и то же?Для чего клиентам нужны платежные агенты?
Платформы
Deriv MT5
- Что такое Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5)?Чем отличаются ваши платформы цифровых опционов и CFD?В чем разница между производными, финансовыми счетами и счетами без свопов в MT5?
Deriv X
- Что такое Deriv X?Какую минимальную/максимальную сумму я могу внести на счет Deriv X?Какие рынки доступны на Deriv X?
Deriv Trader
- Что такое Deriv Trader?Какие рынки доступны на Deriv Trader?Какие типы контрактов вы предлагаете на Deriv Trader?