Tunawezaje kusaidia?
Unaweza kutafuta majibu yako au chunguza katika sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara Vinginevyo, unaweza kuwasiliana nasi kupitia gumzo la moja kwa moja au WhatsApp.
Deriv X ni jukwaa la biashara rahisi kutumia ambapo unaweza kuuza CFD kwenye mali mbalimbali kwenye mpangilio wa jukwaa ambao unaweza kubadilisha kulingana na upendeleo wako.
Deriv Bot ni mjenzi wa mkakati wa wavuti wa biashara ya chaguzi za dijiti. Ni jukwaa ambapo unaweza kujenga bot yako mwenyewe ya biashara kwa kutumia 'blogu' za kuvuta na kufuta.
Ni programu ya ushirikiano ambapo tunawaidhinisha mawakala wengine wa malipo kushughulikia uwekaji na utoaji pesa kwa wateja wa Deriv.
Phishing ni shambulio la mtandao ambapo wadanganyifu wanajaribu kudanganya wateja kufunua habari za kibinafsi kama nywila zao au maelezo ya benki. Watanganyifu huweka kama kampuni halisi na huunda barua pepe bandia, wasifu wa media ya kijamii, na nambari ili kukufanya uchukue hatua zinazoathirisha data yako na usalama. Kubonyeza viungo mbaya au faili katika barua pepe za phishing kunaweza kupakua virusi kwenye kifaa chako na kufichua data yako.
Deriv Trader ni jukwaa la hali ya juu la biashara ambapo unaweza kuuza chaguzi za dijiti na kutazama na viongezaji kwenye mali zaidi ya 50.
Ndio, tunadhibitiwa na
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu hili kwenye ukurasa wetu wa Usimamizi wa taarifa.
Ili kuwa IB, utahitaji kuwa mshirika uliopo na akaunti ya Deriv fiat currency na akaunti halisi ya MT5 Standard. Ikiwa unafanya hivyo, unaweza kuomba kuwa IB kwa kuwasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja.
Pata habari zaidi kuhusu mpango wetu wa IB kwa kubofya hapa.
Malalamiko hufafanuliwa kama usemi uliozungumzwa au maandikwa ya kutodhika wako na bidhaa au huduma ambazo Kampuni inatoa. Ikiwa unaamini hizi zimesababisha, au zinaweza kusababisha, upotezaji wa fedha, shida kubwa, au usumbufu mkubwa, basi kutoridhika wako ulioonyeshwa unachukuliwa kuwa malalamiko.
Hapana, huitaji kuthibitisha akaunti yako ya Deriv isipokuwa umeombwa. Ikiwa akaunti yako inahitaji uthibitishaji, tutawasiliana nawe kupitia barua pepe ili kuanzisha mchakato na kukupa maelekezo ya wazi juu ya jinsi ya kuwasilisha nyaraka zako.
Unaweza kutumia kadi za malipo na mkopo, pochi za elektroniki, pochi za cryptocurrency, Deriv P2P, benki mtandaoni, fiat onramp, na mawakala wa malipo kwa amana na uondoaji (angalia ukurasa wetu wa Njia za Malipo kwa orodha ya kina). Mara tu unapoingia kwenye akaunti yako ya Deriv, utaweza kuona njia za malipo zinazopatikana katika nchi yako kwenye ukurasa wa Cashier.
Ubadilishaji wa kigeni, au forex, ni soko la ulimwengu la sarafu za ulimwengu, ambapo maadili ya sarafu tofauti zimepingana kwa njia ya jozi za forex, kama vile EUR/USD, AUD/JPY, nk. Soko la forex huamua viwango vya ubadilishaji vya kila sarafu.
Soma nakala hii ili ujifunze zaidi kuhusu biashara ya forex kwenye Deriv.
Unaweza kufanya hivyo kwenye ukurasa wa Maelezo ya kibinafsi . Ikiwa huwezi kusasisha maelezo yako, tafadhali wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja. Tunaweza kuhitaji ututumie baadhi ya hati kwa uthibitisho.
Deriv MT5 ni jukwaa la biashara la CFD ambalo linakupa ufikiaji wa forex, hisa, fahirisi za hisa, bidhaa, sarafu za sarafu, na fahirisi zinazotokana. Jifunze zaidi kuhusu Deriv MT5 hapa.
Unapoingia kwenye Deriv, utafika kwenye Kituo cha Mfanyabiashara, ukurasa ambao una akaunti zote za biashara na programu zinazopatikana katika eneo lako. Unaweza kuongeza akaunti, angalia usawa wako, na kuzindua majukwaa ya biashara mkondoni moja kwa moja kutoka Kituo cha Mfanyabiashara
Deriv GO hutoa ufikiaji wa Viongezaji wa biashara na Chaguzi za Mkusanyiko kwenye masoko mbalimbali, pamoja na forex na fahirisi zilizotokana
Deriv cTrader ni jukwaa rahisi kutumia la biashara ya CFD lenye mali nyingi na vipengele vingi ambapo wafanyabiashara wapya na wazoefu wanaweza kufurahia.
Deriv P2P ni huduma yetu ya amana na uondoaji wa peer-to-peer ambayo ni sehemu ya jukwaa letu la biashara. Kutumia Deriv P2P, unaweza kupata pesa ndani na kutoka kwenye akaunti yako kwa dakika kupitia kubadilishana na wafanyabiashara wenzake. Tulianzisha huduma hii hasa kwa wateja wetu katika nchi ambapo huduma za ubadilishaji wa sarafu hazipatikani sana.
Kiwango cha chini cha amana ni 0.01 USD. Unaweza kufanya kiwango cha juu cha shughuli 10 kwa siku.
Fuata hatua hizi:
- Nenda kwenye Bot Builder.
- Chini ya menyu ya Blocks, utaona orodha ya makundi. Vitalu vimeunganishwa ndani ya makundi hizi. Chagua kizuizi unachotaka na uivuta kwenye nafasi ya kazi.
- Unaweza pia kutafuta vizuizi unavyotaka ukitumia upau wa utafutaji juu ya makundi.
Kwa habari zaidi, angalia chapisho hili la blogi juu ya misingi ya kujenga bot ya biashara.
Hapana, sio. Deriv P2P ni huduma ya peer-to-peer kwa wateja wetu kufanya amana na uondoaji kwa kutumia sarafu zao za ndani. Kama wakala wetu wa malipo, unaweza kutumia Deriv P2P kutoa huduma zako kwa wateja wa Deriv katika nchi yako.
Kumbuka mambo 5 ambazo ambazo:
1. Usibofye viungo papo hapo au kupakua faili.
2. Usitoe taarifa zako binafsi.
3. Usichukue hatua kwa haraka ikiwa unashinikizwa kufanya hivyo.
4. Usijibu barua pepe, simu na jumbe unazotilia shaka.
5. Usiogope kuwasiliana na Msaada wetu wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.
Unaweza kufanya biashara ya forex, fahirisi za hisa, bidhaa, sarafu za sarafu, na zinazotokana kwenye Deriv Trader. Masoko mengine yanaweza kuwa hayapatikana katika nchi fulani.
Ili kusajili lalamiko na kutafuta usaidizi, fuata hatua hizi rahisi:
1. Pata wijeti ya mazungumzo moja kwa moja kwenye wavuti yetu au app kwenye kona ya chini upande wa kulia wa skrini.
2. Bonyeza wijeti ili kufungua dirisha la mazungumzo.
3. Mara tu unapoonyeshwa chaguo za kuchagua, chagua “Malalamiko”. Unaweza pia kuandika “lalamiko”.
4. Jibu maswali yanayoonekana kwenye skrini yako.
Fedha zako zinahifadhiwa katika taasisi salama za kifedha na zinapatikana kwako kila wakati ikiwa unataka kujiondoa. Hatutumii pesa zako kwa madhumuni yetu ya biashara.
Unapojiunga na programu yetu ya IB,
- Utapata gawio wakati wowote wateja wako wanafanya biashara za CFDs kwenye MT5, hata wikiendi na likizo za umma.
- Utapata malipo ya gawio kila siku kwenye akaunti yako ya MT5 Derived.
- Utakuwa na ufikiaji wa zana mbalimbali za masoko kusaidia kutangaza bidhaa na huduma zetu kwa wateja wako.
- Utakuwa na meneja wa akaunti aliyejitolea kukusaidia.
Tafuta zaidi kuhusu mpango wetu wa IB hapa.
Unapojiunga na programu yetu ya ushirika,
- Utakuwa na fursa nyingi za mapato kwa kujiunga na programu zingine za ushirikiano ambazo tunatoa.
- Utakuwa na ufikiaji wa zana mbalimbali za masoko kusaidia kutangaza bidhaa na huduma zetu kwa wateja wako.
- Utaweza kutumia faida ya majukwaa yetu yenye lugha nyingi na kufikia wateja popote walipo.
- Utapokea malipo ya kila mwezi haraka kupitia njia ya malipo unayopendelea.
- Hutatozwa ada yoyote iliyofichwa. Utaweza kuona hasa mapato yako ni nini.
- Utakuwa na meneja wa akaunti aliyejitolea kukusaidia.
Tunashughulikia amana na uondoaji wako ndani kwa kwa masaa 24 (kulingana na njia yako ya malipo na uchunguzi wa ndani). Inaweza kuchukua muda mrefu kufikia fedha zako kutokana na nyakati tofauti za usindikaji na benki na watoa huduma za malipo. Tazama yetu ukurasa wa Njia za Malipo kwa orodha kamili ya nyakati za usindikaji kwa kila njia ya malipo.
Bidhaa inaweza kukua au kuzalishwa kiasili katika mazingira, kama vile mazao ya kilimo, mifugo, mafuta ghafi, na madini ya thamani kama dhahabu na fedha. Soma nakala hii ili ujifunze zaidi kuhusu biashara ya bidhaa kwenye Deriv.
Deriv Trader, SmartTrader, na Deriv Bot hutoa biashara ya chaguzi za kidijitali kwenye bidhaa mbalimbali kama vile forex, viashiria vya hisa, bidhaa, na viashiria vilivyotokana. Majukwaa haya hukuruhusu kuweka muda wa mkataba kabla ya kufungua nafasi, na utajua ni kiasi gani utapata ikiwa utashinda. Unaweza kupata majukwaa haya ya busara zaidi ikiwa wewe ni mpya katika ulimwengu wa biashara.
Deriv X na Deriv MT5 hutoa biashara ya CFD kwenye mali anuwai sawa, ambapo una uwezo wa kufungua nafasi na faida yako inayowezekana inajulikana tu unapofunga nafasi zako. Ni hatari zaidi kuliko biashara ya chaguzi za dijiti kwa sababu ingawa unaweza kupata mengi ikiwa utashinda, unaweza pia kupoteza mengi ikiwa hutafanya hivyo. Deriv X na Deriv MT5 ni maarufu kati ya wafanyabiashara wetu ambao wanafurahia hatari kama sehemu ya msisimko wa biashara ya CFD.
Fuata hatua hizi ili kuongeza akaunti ya Deriv MT5 na kuanza biashara ya CFDs:
- Ingia kwenye Deriv.
- Chini ya CFDs, bonyeza Pata karibu na akaunti ya MT5 unayotaka.
- Chagua eneo la kisheria na bonyeza Kisha.
- Unda nenosiri la Deriv MT5. Nota: Nenosiri hili linakuruhusu kuingia kwenye akaunti zako zote za Deriv MT5.
- Akaunti yako mpya ya biashara ya Deriv MT5 iko tayari. Kwa akaunti za maonyesho, unaweza kuanza biashara na pesa za kubuni. Kwa akaunti halisi, bonyeza Hamisha sasa ili kuongeza pesa kwenye akaunti hii kabla haujaanza biashara.
Wakati sarafu za akaunti yako mtandaoni na cryptocurrency hazibadiliki, unaweza kubadilisha sarafu ya akaunti yako ya fiat kwa kufuata hatua zifuatazo.
Ikiwa haujaweka pesa au kuongeza akaunti halisi ya MT5, fuata hatua hizi:
- Bonyeza salio lako la akaunti na bonyeza Ongeza au simamia akaunti.
- Chagua Sarafu za Fiat, chagua sarafu unayotaka, na bonyeza Badilisha sarafu.
Unahitaji msaada? Tafadhali wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja.
Ikiwa umeweka pesa au umeongeza akaunti halisi ya MT5, fuata hatua hizi:
- Ikiwa una nafasi zilizo wazi, zifunge kwanza.
- Kwa akaunti yako halisi ya Deriv, nenda kwenye Ripoti kufunga au kuuza nafasi zako zilizofunguliwa.
- Kwa akaunti zako halisi za Deriv MT5 na Deriv X, ingia ili kufunga nafasi zozote zilizo wazi.
- Kisha, toa fedha zako.
- Kwa akaunti yako halisi ya Deriv, nenda kwenye Cashier kutoa pesa zako.
- Kwa akaunti zako halisi za Deriv MT5 na Deriv X, nenda kwenye dashibodi yako ili kutoa fedha zako.
- Wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja, na tutakusaidia kubadilisha sarafu ya akaunti yako.
Ili kuweka biashara kwenye Deriv GO, fuata hatua hizi:
- Chagua mali yako ya msingi: Chagua mali ya msingi unayotaka kuuza kwa kutumia kichupo cha 'Nyumbani' au 'Masoko'.
- Sanidi parameta ya biashara:
- Multipliers: Baada ya kuchagua mali ya msingi, utaelekezwa kwenye kichupo cha 'Biashara', ambapo unaweza kuweka dau lako na kuchagua kigeuzi chako. Chukua Faida na Kuacha hasara pia zinapatikana, ambazo zinaweza kukusaidia kuhakikisha kuwa parameta za biashara zinaendana na malengo yako ya kifedha na uvumilivu wa hatari.
- Chaguo za Kikusanyiko: Baada ya kuchagua mali ya msingi, utaelekezwa kwenye kichupo cha 'Biashara', ambapo unaweza kuweka dau lako na kuchagua kiwango cha ukuaji. Chukua Faida na Kuacha hasara pia zinapatikana, ambazo zinaweza kukusaidia kuhakikisha kuwa parameta za biashara zinaendana na malengo yako ya kifedha na uvumilivu wa hatari.
- Multipliers: Baada ya kuchagua mali ya msingi, utaelekezwa kwenye kichupo cha 'Biashara', ambapo unaweza kuweka dau lako na kuchagua kigeuzi chako. Chukua Faida na Kuacha hasara pia zinapatikana, ambazo zinaweza kukusaidia kuhakikisha kuwa parameta za biashara zinaendana na malengo yako ya kifedha na uvumilivu wa hatari.
- Tekeleza biashara yako:
- Multipliers: Baada ya kuweka parameta zako unazopendelea, fungua biashara yako kulingana na mkakati wako wa biashara kwa kuchagua chaguo la Juu au Chini.
- Chaguo za Kikusanyiko: Baada ya kuweka parameta zako unazopendelea, fungua biashara yako kwa kubofya Nunua.
- Multipliers: Baada ya kuweka parameta zako unazopendelea, fungua biashara yako kulingana na mkakati wako wa biashara kwa kuchagua chaguo la Juu au Chini.
Unaweza kufanya biashara ya forex, hisa, indeksi za hisa, bidhaa, cryptocurrencies, ETF, na derived indeksi kwenye Deriv cTrader.
Hapa kuna njia kadhaa tunazohakikisha kuwa Deriv P2P ni salama iwezekanavyo:
- Kila mtu amethibitishwa
Tunathibitisha utambulisho wa kila mtu kabla ya kuanza kutumia Deriv P2P. Hakuna shughuli isiyojulikana zinaruhusiwa
- Ulinzi wa mfuko wa Escrow
Kiasi cha agizo kinafungwa katika escrow hadi pande zote mbili zinathibitisha kuwa shughuli imekamilika kutoka mwisho wao.
- Uthibitishaji wa sababu mbili
Uthibitishaji wa safu-mbili hutumiwa kwa kila muamala wa Deriv P2P kama safu ya ziada ya usalama kabla ya fedha kutolewa.
Unaweza kufanya biashara ya CFDs kwenye forex, cryptocurrencies, bidhaa, na sintetiki zetu za umiliki kwenye Deriv X.
Bonyeza kwenye kizuizi unachotaka kuondoa na bofya Futa kwenye kibodi yako.
Wateja wetu wengi wanatafuta njia za kufadhili akaunti zao kwa kutumia njia za malipo ambazo hazipatikani moja kwa moja kwenye Deriv. Kama wakala wa malipo, utaweza kuwasaidia kufadhili akaunti zao wakati wa kutopa tume iliyowekwa kila shughuli.
Baadhi ya sababu zinazoweza kuhatarisha akaunti yako ni kama wewe:
Baadhi ya sababu ambazo zinaweza kuhatarisha akaunti yako ni ikiwa wewe:</p><p id="">- Unashiriki taarifa zako za kibinafsi.</p><p id="">- Unatumia wifi ya umma.</p><p id="">- Unabofya kwenye viungo na faili zisizo rasmi.</p><p id="">- Unatumia nenosiri dhaifu.</p><p id="">- Hufanyi mpangilio wa uhalali wa hatua mbili.</p><p id="">Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia <a href="#" rel="liveChatBtn">mawasiliano ya moja kwa moja</a> ikiwa una mashaka au wasiwasi.
- Utasambaza taarifa zako binafsi.
- Utumiaji wa wifi ya umma.
- Kubonyeza kwenye viungo na faili zisizo rasmi.
- Utumiajia wa nenosiri dhaifu.
- Usiweke uthibitishaji wa hatua mbili.
Sababu kadhaa ambazo zinaweza kuhatarisha akaunti yako ni ikiwa wewe:
- Unashiriki taarifa zako binafsi.
- Unatumia wifi ya umma.
- Unakibia kwenye viungo na faili zisizo rasmi.
- Unatumia nenosiri dhaifu.
- Huweki uthibitisho wa hatua mbili.
Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mawasiliano ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.
Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.
Wakati wa kutoa malalamiko, hakikisha kujumuisha jina lako kamili, nambari ya akaunti, maelezo wazi ya tatizo, tarehe muhimu, na uthibitisho wowote au hati zinazounga mkono malalamiko yako. Kadiri malalamiko yako maalum na ya kina zaidi, ndivyo timu yetu inaweza kukusaidia vizuri.
Mikataba hii inapatikana kwenye Deriv Trader:
- Viongezaji
- Kupunguka & Down
- Kuangama/Kuanguka
- Kuangama/Kuanguka
- Viwango vya juu & Chini
- Higher/Lower
- Gusa/Hakuna Kugusa
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Over/Under
Aina zingine za biashara zinaweza kuwa hazipatikani katika nchi fulani.
Tume za CFD zinahesabiwa kwa mauzo au loti za biashara kwenye majukwaa ya biashara ya CFD ya Deriv. Utapata malipo kulingana na kiasi cha biashara za wateja wako.
Kwa muundo wetu wa tume ya CFDs , angalia hii ya PDF. Kwa mahesabu ya kina ya tume ya CFDs, angalia PDF hii.
Ili kujua kuhusu tume za biashara za Chaguzi kwa mpango wetu wa Ushirika, bofya hapa.
Tuna mipango 3 ya tume za biashara za Chaguzi:
Sehemu ya mapato
Pata hadi 45% ya mapato halisi ya Deriv kwenye biashara za wateja wako.
Mauzo
Pata hadi tume ya 1.5% kwa kila biashara ya wateja wako, au hadi 40% ya tume ambayo Deriv hupata kutoka kwa biashara zao.
Gharama kwa upatikanaji (Kwa wateja wa DIEL tu)
Pata USD 100 wakati mteja wako aliyerejelezwa huweka jumla ya dola 100 (au sawa yake) kwenye akaunti yao ya Deriv.
Kwa mahesabu ya kina za Tume za Chaguzi, angalia PDF hii.
Ili kujua kuhusu tume za biashara ya CFD kwa mpango wetu wa Kuanzisha Broker (IB), bofya hapa.
Tunaweza kukataa hati zako za uthibitishaji ikiwa hazieleweki vyakutosha, batili, zimeisha muda wake, au zimepungua kingo.
Kiwango cha chini cha amana na uondoaji hutofautiana kulingana na njia ya malipo. Kiasi cha chini cha amana na uondoaji ni 5 hadi 10 USD/EUR/GBP/AUD kupitia e-pochi. Tazama ukurasa wetu wa Njia za Malipo kwa orodha kamili ya njia za malipo na kiwango chao cha chini cha amana na uondoaji.
Fahirisi za hisa hupima thamani ya kikundi cha kampuni katika soko la hisa. Hii inaruhusu wawekezaji kuona jinsi seti fulani ya mali inavyofanya. Soma nakala hii ili ujifunze zaidi kuhusu biashara ya hisa kwenye Deriv.
Akaunti ya MT5 Standard inatoa mikataba ya tofauti (CFDs) kwenye zana zote mbili za kifedha (kama forex, hisa, fahirisi za hisa, cryptocurrencies, na zaidi) na fahirisi zinazotokana. Fahirisi zilizotolewa ni pamoja na fahirisi zetu za umiliki na fairisi zinazotokana na harakati za bei za masoko halisi ya kifedha Fahirisi zilizochaguliwa zinaweza kuuzwa 24/7, hata wikendi na likizo, wakati zingine zinapatikana kwa biashara kwa saa nzima siku za wiki.
Akaunti ya Fedha ya MT5 inatoa CFD kwenye forex, bidhaa, sarafu za sarafu, hisa, na fahirisi za hisa, na faida kubwa na eneo tofauti kwa kubadilika zaidi. Akaunti hii inatoa zaidi ya mali 100, na biashara ya 24/7 inapatikana kwenye sarafu za sarafu.
Akaunti isiyo na swap ya MT5 inatoa biashara ya CFD isiyo na ubadilishaji kwenye mali zilizochaguliwa na za kifedha. Pamoja na biashara ya 24/7 inayopatikana kwa fahirisi za sintetiki na sarafu za sarafu, akaunti hii inakuwezesha kuacha nafasi zako wazi usiku moja bila malipo
Fuata hatua hizi ili kuongeza akaunti ya Deriv X na kuanza biashara ya CFDs:
- Ingia kwenye Deriv.
- Chini ya Majukwaa Mengine ya CFD, bonyeza Pata karibu na Deriv X.
- Unda nenosiri la Deriv X.
- Akaunti yako mpya ya biashara ya Deriv X iko tayari. Kwa akaunti za demo, unaweza kuanza biashara ya CFDs na pesa vya kubahatisha. Kwa akaunti za halisi, bonyeza Hamisha sasa ili kuhamisha pesa kwenye akaunti hii kabla ya kuanza biashara.
Ndio, unaweza kubadilisha anwani yako ya barua pepe nasi. Pia, unaweza kufanya mabadiliko mwenyewe endapo bado una ufikiaji wa anwani yako ya barua pepe ya sasa.
Tafadhali fuata hatua:
- Tafadhali ingia kwenye akaunti yako na uende kwenye “Dhibiti mipangilio ya akaunti”.
- Kwenye jopo la upande wa kushoto, chini ya kitengo cha “Usalama wa & ”, chagua “Barua pepe na nywila”, au unaweza kubofya hapa.
- Mara tu unapobofya “Badili barua pepe”, kiunganishi cha uthibitishaji kinatumwa kwenye anwani yako ya sasa ya barua pepe.
- Baada ya kuthibitisha kiunganishi katika barua pepe, mfumo utakuelekeza kwenye dirisha ibukizi ili uweke anwani mpya ya barua pepe.
- Kisha, unaweza kufuata maelekezo ya kubadilisha anwani ya barua pepe.
Usijali, ikiwa unakutana na shida yoyote wakati wa mchakato huo, tafadhali wasiliana na msaada wetu kupitia chat kwa usaidizi zaidi.
Angalizo: Ikiwa umepoteza ufikiaji wa anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa, hatutaweza kuibadilisha katika upande wetu. Wasiliana na mtoa huduma wa barua pepe yako kwa msaada wa kupata upya ufikiaji wa barua pepe yako. Marapo unapopata upya ufikiaji wake, fuata hatua zilizotajwa hapo juu kubadilisha anwani yako ya barua pepe kwenye Deriv.
Unaweza kutazama nafasi zako zote zilizowekwa kupitia Deriv GO kwenye kichupo cha 'Nafasi'.
Fuata hatua hizi:
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
2. Chagua Demo (ili kufanya mazoezi na pesa dhahania) au Halisi (ili kufanya biashara na pesa halisi).
3. Chini ya CFDs, tafuta Deriv cTrader na bonyeza Biashara.
4. Akaunti yako mpya ya Deriv cTrader iko tayari.
Hivi ndivyo unavyoweza kufanya:
- Angalia ikiwa anwani yako ya barua pepe ni sahihi. Ikiwa umetumia anwani ya barua pepe isiyo sahihi, unaweza kujisajili tena na anwani sahihi ya barua pepe.
- Subiri kwa dakika chache. Kunaweza kuwa na ucheleweshaji katika utoaji.
- Angalia folda yako ya barua taka au taka. Wakati mwingine, barua pepe zinaweza kuishia hapo.
- Angalia ikiwa kivinjari chako na kifaa vimesasishwa. Ikiwa sio, maswala ya utangamano yanaweza kuzuia barua pepe kukufikia.
- Ikiwa haya yote yatashindwa, wasiliana nasi kupitia mazungumzo mubashara, na tutakusaidia zaidi.
- Ingia kwenye Deriv.
- Chagua akaunti yako ya demo.
- Bonyeza Rudisha salio.
- Salio la akaunti yako ya demo litarejeshwa mara moja hadi USD 10,000.
Kiasi cha chini na cha juu cha kufanya biashara inategemea mpaka unaohitajika kufungua nafasi kwenye Deriv X kwa kila mali. Wakati wa kuunda agizo jipya, utaona upande unaohitajika kwa ukubwa wa nyingi wa chaguo lako.
Hizi hapa ni baadhi ya sababu zinazoweza kukufanya usiweze kuunda akaunti:
- Upo chini ya umri wa miaka 18.
- Huenda tayari una akaunti ya Deriv.
- Huduma zetu hazipatikani katika nchi yako ya makazi.
Unaweza kurejelea masharti yetu kwa maelezo zaidi. Ikiwa unahitaji msaada kuingia kwenye akaunti yako, wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja.
Utahitaji kuhamisha fedha kutoka kwenye akaunti yako ya Deriv MT5 kwenda kwenye akaunti yako ya Deriv. Unaweza kufanya hivyo kwenye ukurasa wa Cashier. Fedha zako zitapatikana kwenye akaunti yako ya Deriv mara tu utakapokamilisha uhamisho.
1. Chini ya menyu ya Blocks , nenda kwenye Huduma > Vigawo.
2. Ingiza jina la kwa wakala wako, na bonyeza Unda. Bloku mpya inayo chukua wakala wako mpya itaonekana chini.
3. Chagua kizuizi unachotaka na ukikokote kwenye nafasi ya kazi.
Ndio, utahitaji akaunti halisi ya Deriv kushughulikia uwekaji na utoaji pesa wa wateja wetu.
Tovuti za hadaa mara nyingi huwa na URLs ambazo:
- Zimeandikwa kimakosa.
- Inaanza na HTTP, ambapo inaonyesha si salama (URLs salama huanza na HTTPS).
- Tumia vikoa vya umma ambavyo haviishia na .com, org, au .net.
- Ukosefu wa viashiria vya usalama, kama alama ya kufuli.
Baada ya kutuma malalamiko yako kupitia mazungumzo ya moja kwa moja, timu yetu itakagua habari uliyotoa. Utapata jibu kwa malalamiko yako au sasisho juu ya hali yake kupitia barua pepe.
Ndio, unaweza kupakua chati kwenye Deriv Trader (katika.csv na.png) kwa kubonyeza Pakua kwenye upao wa zana kushoto.
Hapana, ni bure kabisa.
Tunakuhimiza uwe mshirika wetu ikiwa wewe ni:
- Webmaster
Je! Una tovuti inayohusiana na biashara? Jiunge na mtandao wetu wa washirika na ugeuza trafiki yako kuwa mapato kwa kukuza bidhaa na huduma zetu.
- Mtoa ishara
Je! Unatoa data ya biashara kwa wengine kufuata? Ongeza jamii yako ya wafanyabiashara na upate tume wanapojiandikisha na kufanya biashara kwenye majukwaa yetu.
- Mshauri wa biashara
Je, unashauri wafanyabiashara wengine? Wasaidie kuwa wafanyabiashara bora na kupata tume wanapojiandikisha na kufanya biashara kwenye majukwaa yetu.
- Msanidi programu
Jenga jukwaa lako la biashara kwa kutumia API yetu na upate tume wakati wateja wako wanajisajili na kufanya biashara.
- Msimamizi wa media ya kijamii
Kukuza bidhaa na huduma zetu kwenye kurasa zako za media ya kijamii, na upate tume unapobadilisha watazamaji wako kuwa wafanyabiashara.
- Mwanablogu/vlogger
Kukuza bidhaa na huduma zetu na upate tume unapobadilisha hadhira yako kuwa wafanyabiashara.
- Wasimamizi wa jamii
Dhibiti jamii inayofanya kazi mtandaoni ambayo ina shauku ya biashara mkondoni, uwekezaji, au fedha za kibinafsi
Hakikisha uangalie sehemu ya barua pepe au takataka ya barua pepe yako ikiwa haupokea kiungo kwenye sanduku lako la ujumbe.
Unaweza kuomba kiungo kipya kwenye ukurasa wa Casheria. Nenda kwenye Uondoaji wa na bonyeza Thibitisha ombi langu. Tutakupa barua pepe kiungo kipya; tafadhali kumbuka kuitumia ndani ya saa 1.
Tafadhali wasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja mara moja, na tutasaidia kuzima 2FA kwenye akaunti yako. Unapokuwa na simu mpya, tafadhali wezesha tena 2FA.
Fahirisi zinazotolewa zinajumuisha bei za mali zinazozalishwa kutoka kwa masoko na fahirisi ya ulimwengu halisi na kuiga, bila ushawishi mdogo au hakuna kutokana na Unaweza kufanya biashara kutoka kwa fahirisi mbalimbali zinazotokana, pamoja na fahirisi za sintetiki, fahirisi za FX zinazotolewa
Inapatikana 24/7, fahirisi zetu za sintetiki huiga harakati za bei za masoko halisi ya ulimwengu na viwango tofauti vya kubadilika. Kwa kuwa hazitegemea mali halisi za msingi, haziathiriwi na matukio halisi ya soko la ulimwengu. Bei ya fahirisi zetu za sintetiki zinaungwa mkono na algorithm ambazo zinakaguliwa kwa haki na mtu wa tatu huru. Soma nakala hii ili ujifunze zaidi kuhusu biashara ya fahirisi za sintetiki kwenye Deriv.
Fahirisi za FX zinazotolewa ni mali zilizopatikana na bei zinazotokana na harakati za bei za jozi kuu halisi za forex. Algorithimu zetu hufuatilia bei za sarafu za ulimwengu halisi na kupunguza mabadiliko yanayosababishwa na matukio ya hab Zaidi ya hayo, unaweza kuchagua kuzifanya biashara kwa ugonjwa unayopendelea.
Ukiwa na indeksi kikapu, unaweza kufanya biashara ya mali unayopenda dhidi ya kikapu cha sarafu tano kuu za kimataifa, kila moja ina uzito wa 20%.
Kwa sababu ya mahitaji ya udhibiti, fahirisi zilizotokana hazipatikani katika nchi zing Rejelea 'Utoaji wa bidha' katika masharti yetu ya ya matumizi kwa habari zaidi.
Ikiwa unahitaji msaada wowote, unaweza kutumia chaguo la Msaada na Usaidizi chini ya wasifu wako, ambayo itakurahisishia kupata timu yetu ya msaada kwa njia ya mazungumzo moja kwa moja.
Fuata hatua hizi:
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
2. Chagua Demo (ili kufanya mazoezi na pesa dhahania) au Halisi (ili kufanya biashara na pesa halisi).
3. Chini ya CFDs, tafuta Deriv cTrader na bonyeza Biashara.
4. Unaweza kufanya biashara kupitia desktop app, web terminal, au app ya simu mkononi.
Ndio, utahitaji akaunti halisi ya Deriv USD kabla ya kutumia Deriv P2P.
Jisajili bure ikiwa hauna akaunti ya Deriv.
Ikiwa tayari una demo akaunti, hapa kuna jinsi ya kuongeza akaunti halisi:
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
2. Chagua Halisi kutoka kwenye menyu ya kunjulisha.
3. Bonyeza Pata kando ya Akaunti ya Deriv.
4. Fuata maelekezo ili kuunda akaunti yako halisi.
Salio yako ya akaunti ya Chaguzi & Multipliers iko juu kulia, chini ya Jumla ya mali, wakati salio ya akaunti zako za CFD yanaonyeshwa karibu na kila akaunti. Hii inatumika kwa onyesho na CFDs halisi na akaunti za biashara za chaguzi.
Deriv Trader hukuruhusu kufanya biashara zaidi ya mali 50 kupitia chaguzi za dijiti, viongezaji, na kutazama.
Deriv MT5 (DMT5) na Deriv X zote ni majukwaa ya biashara ya mali nyingi ambapo unaweza kufanya biashara ya CFD na ufanisi kwenye darasa nyingi za mali. Tofauti kubwa kati yao ni mpangilio wa jukwaa - Deriv MT5 ina mtazamo rahisi wote-in-one, wakati kwenye Deriv X unaweza kubadilisha mpangilio kulingana na upendeleo wako.
Ikiwa uliunda akaunti yako ya Deriv kwa kutumia Apple/Google/Facebook, jaribu kuweka upya nenosiri lako la Apple/Google/Facebook. Baada ya hapo, unapaswa kuwa na uwezo wa kuingia kwenye Deriv kama kawaida.
Ikiwa ungependa kuingia kwa kutumia anwani yako ya barua pepe, fuata hatua hizi:
- Bonyeza Umesahau nenosiri? kwenye ukurasa wa kuingia wa .
- Ingiza anwani ya barua pepe unayotumia kwa akaunti yako ya Apple/Google/Facebook.
- Tutakupa barua pepe kiungo cha uthibitishaji. Bonyeza kiungo hicho na weke nenosiri mpya kwa akaunti yako ya Deriv.
- Sasa, utaweza kuingia kwenye akaunti yako ya Deriv kwa kutumia anwani yako ya barua pepe na nenosiri.
Tofauti hii ni kwa sababu MT5 ni jukwaa la tatu ambalo linahitaji sifa zake za kuingia. Ingia yako ya Deriv MT5 inakupa ufikiaji wa jukwaa la MT5, wakati kuingia kwenye Deriv inakupa ufikiaji wa majukwaa yetu ya chaguzi za dijiti, kama vile Deriv Trader na Deriv Bot.
Ndio, unaweza kuanza na boti iliyojengwa mapema kutumia kipengele cha Mkakati wa Haraka. Utakuta baadhi ya mikakati maarufu zaidi ya biashara hapa: Martingale, D'Alembert, na Oscar's Grind. Chagua mkakati na ingiza vigezo vyako vya biashara, na boti yako itaundwa kwako. Unaweza daima kurekebisha vigezo baadaye.
Hakuna kabisa. Programu yetu ya wakala wa malipo ni bure kabisa. Utahitaji salio la chini katika akaunti yako ya Deriv unapojiandikisha. Kiasi cha chini kinategemea nchi yako ya makazi.
Baadhi ya dalili za bendera nyekundu ya barua pepe ya ulaghai:
- Anwani ya barua pepe ya mtumaji haiishi na @deriv.com.
- Makosa ya tahajia na kisarufi.
- Wanakwambia ubofye viungo na viambatisho vinavyotiliwa shaka.
- Ahadi ya kupata pesa kwa urahisi na faida kubwa.
- Maombi ya kuchukua hatua za haraka kama vile kuhamisha pesa zako kwenye akaunti ya benki.
Ikiwa haujaridhika na jibu unayopata kutoka kwa timu yetu ya usaidizi wa wateja, unaweza kutoa malalamiko rasmi kwa kuwasiliana na timu yetu ya kufuata kwa [email protected]. Watakagua malalamiko yako kwa kujitegemea ili kuona ikiwa tumekutendea kwa haki zetu na majukumu yetu ya mkataba kwako. Kwa maelezo zaidi, ingia kwenye akaunti yako na angalia sera yetu ya malalamiko ya . Inaelezea hatua unazoweza kuchukua kwa msaada zaidi.
Tutalipa tume yako ya IB kwenye akaunti yako ya MT5 Standard kila siku. Utahitaji kuhamisha tume yako ya IB kwenye akaunti yako ya biashara ya Deriv ili kuiondoa.
Tume yako ya Deriv X na Deriv cTrader IB italipwa kila siku kwenye akaunti yako ya biashara ya Deriv.
Lengo kuu la tapeli ni kuiba taarifa zako muhimu na fedha zako.
Hapa kuna njia kadhaa za kutambua wajifanyao kuwa msaada wa wateja wa Deriv:
- Watu hawa wanaomba maelezo yako ya kuingia au habari nyeti zingine kupitia Telegram.
- Wanatoa zawadi ambazo zinaonekana kama ni za kweli sana.
- Wanadai malipo kupitia njia zisizoweza kufuatiliwa, kwa mfano, kupitia sarafu za sarafu.
- Wanakuomba kudownload programu ambayo haipatikani kwenye Duka la Google Play au Duka la Programu ya Apple.
- Wanakuomba kudownload programu ambayo inawezesha kifaa chako kudhibitiwa kijuu juu.
- Wanakuomba kudownload faili zinazohusisha programu hasidi au virusi vinavyoweza kuambukiza kifaa chako.
Bila shaka, orodha hii haijakamilika. Kila siku, matapeli wanakuja na njia mpya za kujaribu kuiba taarifa yako na pesa.
Tutaondoa kikomo cha kutoa USD 10,000 mara tu akaunti yako inapothibitishwa.
CFDs hukuruhusu kutabiri harakati za bei ya mali za msingi bila kuziiliki kweli. Ukiwa na CFDs, unafungua nafasi kulingana na utabiri wako, na utapata faida ikiwa utafunga nafasi yako wakati bei itakapoenda kwa faida yako.
Soma nakala hii ili ujifunze zaidi kuhusu biashara ya CFD kwenye Deriv.
Ndio, unaweza kutumia maelezo ya kuingia sawa na ungefanya kwa majukwaa yote ya chaguo.
Ndio, unaweza kutumia taarifa za kuingia sawa kwa Deriv GO kama unavyotumia kwa majukwaa yote ya chaguo
Fuata hatua hizi:
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
2. Chagua Real.
3. Chini ya CFDs, tafuta Deriv cTrader na bonyeza Biashara.
4. Kwa kutumia menyu ya kunjua, chagua akaunti yako ya Deriv kama akaunti ya Kutoka na akaunti yako ya Deriv cTrader kama akaunti ya Kwenda. Kisha, ingiza kiasi na bonyeza Biashara.
5. Fedha zako zitapatikana katika akaunti yako ya Deriv cTrader mara moja.
Ili kutumia Deriv P2P, utahitaji akaunti halisi ya USD ya Deriv kwanza. Ikiwa huna moja tayari, jiandikishe bure.
Kisha, utahitaji kuthibitisha utambulisho wako kwa kuwasilisha hati zako.
Mara tu utambulisho wako umethibitishwa, unaweza kutumia Deriv P2P kwenye desktop au simu.
Bonyeza ikoni ya mipangilio ya akaunti kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
Hii italeta ukurasa wa mipangilio ya akaunti.
Deriv MT5 ina mtazamo uliowekwa wote-in-one, wakati Deriv X inatoa kiolesura cha mtumiaji cha moduli, kinachotokana na wijeti, ambayo ni rahisi kubadilisha. Unaweza kufanya biashara ya CFD kwa faida kwenye madarasa nyingi ya mali kwenye zote mbili.
Kabla ya kufunga akaunti yako, tafadhali hakikisha unafunga nafasi zako zote zilizo wazi na kutoa fedha zote kwenye akaunti yako.
Kisha, bonyeza hapa ili kufunga akaunti yako.
Ikiwa una maswali au unahitaji msaada, tafadhali wasiliana nasi kupitia chat la moja kwa moja.
Fuata hatua hizi ili kuweka upya nenosiri lako la Deriv MT5:
1. Nenda kwenye dashibodi yako ya Deriv MT5 .
2. Bonyeza Biashara unayopendelea kwenye akaunti yako ya MT5, alafu bonyeza ikoni ya penseli karibu na sehemu ya nenosiri.
3. Bonyeza Badilisha nenosiri kisha bonyeza Thibitisha.
4. Tutakutumia barua pepe. Bonyeza kitufe cha Badilisha nenosiri katika barua pepe hiyo.
5. Utapelekwa kwenye skrini ya Badilisha nenosiri. Ingiza nenosiri mpya na bonyeza Unda.
Sasa unaweza kuingia kwenye Deriv MT5 na nenosiri lako jipya.
Mkakati wa haraka ni mkakati uliotayarishwa tayari ambao unaweza kutumia katika Deriv Bot. Kuna mikakati 3 ya haraka unayoweza kuchagua kutoka: Martingale, D'Alembert, na Oscar's Grind.
Kutumia mkakati wa haraka
- Nenda kwenye Mkakati wa haraka na uchague mkakati unaotaka.
- Chagua mali na aina ya biashara.
- Weka vigezo vyako vya biashara na ubonyeza Unda.
- Mara tu vitalu vimepakia kwenye nafasi ya kazi, rekebisha vigezo ikiwa unataka, au bonyeza Running ili kuanza biashara.
- Bonyeza Hifadhi ili kupakua bot yako. Unaweza kuchagua kupakua bot yako kwenye kifaa chako au Hifadhi yako ya Google.
Hatulipi tume, lakini unaweza kuweka kiwango chako mwenyewe cha tume kwa kila muamala ndani ya viwango vinavyokubalika. Unapojiandikisha, timu yetu itawasiliana nawe ili kupanga maelezo.
Hapana. Wasimamizi hawatakubali malalamiko yako isipokuwa umetupatia kwanza fursa ya kuchunguza malalamiko yako na kutoa majibu kwako ndani ya muda ulioainishwa katika sera yetu ya malalamiko.
Mara tu tumelipa gawio lako kwenye akaunti yako, unaweza kutoa gawio hilo wakati wowote unapotaka.
Angalia shughuli ya akaunti: kuchana jina la akaunti, uwiano wa kufuata-kufuatilia, na mikataba yenye emoji nyingi ambayo inasikika kuwa nzuri sana kuwa kweli ni ishara nyekundu. Hatutaulizi maelezo ya kibinafsi au ya benki kupitia mitandao ya kijamii au kufanya zawadi au matangazo. Thibitisha akaunti yako na akaunti zetu rasmi za mitandao ya kijamii zilizo chini ya tovuti yetu.
Mteja aliyetajwa ni mteja ambaye alijiandikisha kwa kutumia kiungo chako cha ufuatiliaji, aliweka amana kwenye akaunti yao, na alianza biashara kwenye majukwaa yetu. Kama mshirika, unasimama kupata tume kutoka kwa biashara zinazofanywa na wateja wako waliotajwa.
- Usitoe taarifa za akaunti yako au taarifa zako binafsi kwa mtu yoyote kupitia Telegram.
- Kama kitu kinaonekana kizuri sana kuwa kweli, usikiamini.
- Kamwe usipakue apps kupitia Telegram.
- Kagua file zote kupitia antivirus iliyosasishwa kwanza kabla ya kuzipakua.
- Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
- Ikiwa umewasiliana na mtengenezaji anayewezekana au ikiwa una maswali yoyote, wasiliana nasi kupitia chat la moja kwa moja.
Mifano ya jumbe toka kwa matapeli:
Hizi ni baadhi ya sababu kwa nini uwekaji wako kwa kutumia kadi ya credit ulikataliwa:
- Kushindwa kwa CVV. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.
- Kikomo cha amana, tafadhali jaribu tena baada ya masaa 1 - 2 kuweka amana.
- Kushindwa kwa SCA. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.
- RCS inakataa, kuruhusiwa idadi ya kadi zilizidi. Tafadhali wasiliana na benki yako ili kuangalia.
Ikiwa unahitaji msaada, tafadhali wasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja.
Tuna seti anuwai za majukwaa 8 ya biashara: Deriv MT5, Deriv X, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, na SmartTrader. Kila moja ya majukwaa haya limeundwa ili kufaa mtindo wowote wa biashara, bila kujali uzoefu wako wa biashara. Kila moja ya majukwaa haya limeundwa ili kufaa mtindo wowote wa biashara, bila kujali uzoefu wako wa biashara.
Unaweza kuweka, kutoa, na kuhamisha fedha kwa kutumia kichupo cha ‘Cashier’. Pia unaweza kutumia mawakala wa malipo na Deriv P2P* kufadhili akaunti yako.
*Njia fulani za malipo huenda zisipatikane katika nchi yako. Tafadhali angalia mfanyakazi wako wa kuhifadhi.
Fuata hatua hizi:
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
2. Chagua Real.
3. Chini ya CFDs, tafuta Deriv cTrader na bonyeza Biashara.
4. Tumia menyu kunjuzi, chagua akaunti yako ya Deriv cTrader kama akaunti ya Kutoka na Deriv akaunti yako kama akaunti ya Kuenda. Kisha, ingiza kiasi na bonyeza Biashara.
5. Fedha zako zitapatikana kwenye akaunti yako ya Deriv mara moja.
Akaunti
Trader’s Hub
Deriv MT5
Deriv X
Deriv Trader
Uwekaji na utoaji pesa
Derive Bot
Usalama
Utaratibu wa malalam
Deriv P2P
Kuzuia ulaghai
Deriv cTrader
Programu ya ushirika
Deriv GO
IB programu
Bado unahitaji msaada?
Timu yetu ya Msaada kwa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano. Jifunze zaidi kuhusu Utaratibu wetu wa malalamiko.