Deriv P2P
什麼是 Deriv P2P?
Deriv P2P 是我們的點對點存款和提款服務,是我們交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P,您可以透過與其他交易者的交易所在幾分鐘內從帳戶中取得資金。 我們主要為外幣兌換服務無法廣泛使用的國家的客戶推出此服務。
Deriv P2P 有多安全?
以下是盡力確保 Deriv P2P 安全的一些方法:
- 每個人都被驗證
開始使用 Deriv P2P 前,所有人都必須先驗證身份。 不允許匿名交易。
- 託管基金保護
訂單金額被託管鎖定,直到雙方確認交易已經完成。<0>
- 雙因素驗證
釋放資金前,每筆 Deriv P2P 交易都需通過雙層驗證,作為額外的安全保障。
我沒有收到驗證電子郵件。 該怎麼辦?
以下是您可以執行的操作:
- 檢查電子郵件地址是否正確。 如果使用了錯誤的電子郵件地址,則可以使用正確的電子郵件地址重新註冊。
- 等待幾分鐘。 傳送可能會有延遲。
- 檢查垃圾郵件或垃圾資料夾。 有時,電子郵件可能被誤送到那裡。
- 檢查瀏覽器和裝置是否已更新。 如果沒有,相容性問題可能會導致電子郵件無法收取。
- 如果所有這些都失敗,請透過即時聊天與我們聯繫,以提供進一步幫助。
怎樣才能成為 Deriv P2P 使用者?
Deriv P2P 餘額為何與 Deriv 帳戶餘額不一樣?
您的 Deriv P2P 餘額可能不包括您的 Deriv 帳戶的所有存款。 透過信用卡和借記卡 (包括馬斯特羅和餐飲俱樂部) 、ZingPay,Skrill,Neteller 和尼日利亞直接銀行將不適用於 Deriv P2P。
到哪裡查看 Deriv P2P 的使用條款?
前往 我們的條款的第 4 節「分類 P2P」。
可以使用哪些付款方式與其他交易者兌換?
只要與您交易的交易者達成一致,您就可以使用任何想要的付款方式。
注意:德里夫對 Deriv P2P 交易者之間進行的付款無法控制。 請確保遵循您與您交易者之間同意的付款指示,並在發佈廣告時提供您首選的付款方式和說明。
有關更多資訊,請參閱 我們的條款和條件中的 Deriv P2P 第 4 節。
您可以使用任何您想要的支付方式,只要這是與您正在交易的交易者所同意的。注意:Deriv 對 Deriv P2P 交易者之間進行的支付不負責任。請確保遵循您和交易者之間約定的支付指示,並在發佈廣告時提供您首選的支付方式和指示。
哪裡可以看到我的廣告?
您的廣告可在 我的廣告 標籤中找到 收銀台 > Deriv P2P。
如何下訂單?
請按照以下步驟操作:
- 前往 Deriv P2P > 買入/賣出。
- 選擇買入或賣出廣告。
- 透過點選買入或賣出選擇想要的廣告。
- 填寫表格並點選確認。
備註:
- 帳戶通過驗證後才能下訂單。
- 如果您是買方,需要付款並將付款確認傳給賣方。 賣方確認已收到付款後,兌換金額將存入您的 Deriv 帳戶。
- 如果您是賣方,需要等待買方付款才能完成訂單。
哪裡可以看到我的訂單?
您的訂單可在 訂單 分頁中找到 收銀台 > C2P。
'完成率'是什麼意思?
完成率是廣告主可在 1 小時內完成的訂單百分比。
為什麼「買入/賣出」標籤中看不到我的廣告?
購買/出售 標籤會顯示其他廣告主的廣告。 您可以在 我的廣告 標籤中看到您的廣告。
如何檢視 Deriv P2P 的可用餘額?
可用餘額可以在我的設定檔標籤檢視。
備註:
Deriv P2P 的可用餘額可能不反映完整的 Deriv 餘額。 這是因為透過某些付款方式充值的金額將無法轉入Deriv P2P。 查看為什麼 Deriv P2P 餘額與 Deriv 帳戶餘額不同?取得更多資訊。
如何確保 Deriv P2P 交易成功?
要在 Deriv P2P 成功交易,請遵循以下指南:
- 如果有有效的訂單,請將手機或電腦上的應用程式保持打開,直到訂單完成。 盡力在 1 小時內完成訂單。
- 確保在廣告中輸入了正確的金額和匯率。
- 避免製作金額和匯率相同的廣告。
- 確保帳戶餘額足以支援廣告和訂單。
如果要買入:
- 确保在 1 小時內向正確的賣方付款。
- 付款後,透過 Deriv P2P 的聊天功能向賣方索取收據。
如果要賣出:
- 檢查銀行或電子錢包餘額,以確認買方在完成訂單前已付款。
- 收到買方付款後,請盡快完成訂單。
欲瞭解更多資訊,請參閱我們的條款中 Deriv P2P 的第 4 章。
如何與正在交易的另一方聯繫?
使用 Deriv P2P 中的聊天功能與另一方的交易者溝通。
注意:聊天功能僅適用於有效訂單。 訂單完成後,聊天功能將消失。
Deriv P2P 可否增加每日買入和賣出限額?
是的,只要通過檢查即可。 最初的買賣訂單限額將從 500 美元開始。
一旦符合要求的條件,買入訂單限額將提高到 5,000 美元,賣出訂單限額為 2,000 美元。
如果繼續效能良好,則可以將買賣訂單的限額提高到 10,000 美元。
注意:我們會自行決定 Deriv P2P 的買入和賣出限額。
如何註冊德里夫 P2P?
提交 身份證明,以年齡驗證您的帳戶。
一旦您提交的文件取得批准,請前往收銀台 > DP2 註冊您的 Deriv P2P 帳戶。
如何找到不同貨幣的廣告?
在 買賣 頁面上的下拉菜單 (如下方截圖所示) 中查找不同幣種的廣告。

為什麼我的廣告在「我的廣告」頁面上消失了?
這可能是因為您的廣告處於非活動狀態且可能已被刪除。 如果您的廣告在前 3 天內沒有收到回覆,則將標示為非作用中。 在 90 天不活動後,它將被永久刪除。
為了防止這種情況,請定期檢查您的廣告。 如果它們已停用,您可以透過在 我的廣告 頁面上點選 激活 來重新激活它們。

什麼是浮動匯率?
它是指 Deriv P2P 廣告中使用的匯率。 在某些國家/地區無法使用固定匯率 (由於市場波動),您可以將廣告的匯率設定為市場價格的特定百分比。
主要好處是,只要貨幣匯率漲或跌,就不必繼續編輯廣告。
注意: 此功能僅在某些國家/地區提供。 如果可用,它不是選擇性的。
如何在 Deriv P2P 對我的廣告使用浮動匯率?
如果您所在的國家/地區有提供,可以在建立新廣告網頁上設定浮動匯率。

建立廣告後,匯率將是市場匯率的一個百分比。
如何在 Deriv P2P 對交易夥伴評分或推薦?
每次交易後,都可以對交易夥伴進行評分和推薦:選擇星星數量並點選豎起大拇指按鈕。
可以在買入/賣出頁面及其個別廣告主頁面找到每個 Deriv P2P 使用者的評級和推薦得分。
評為良好的體驗可以表達對交易夥伴的感激之情。 您的正面評價將鼓勵他們保持卓越的標準。 您的評分和推薦也將幫助其他 Deriv P2P 使用者找到可靠的交易夥伴。
如何在 Deriv P2P 封禁某人?
您可以按擊他們的廣告業者頁面上的三個點,然後選擇封鎖,在Deriv P2P封鎖用戶。

或者,可以在<0>我的個人資料0> > <0>我的交易對手0> 封鎖與您交易的任何人。

可以在 Deriv P2P 製作多少個廣告?
想要多少都可以。 不過,任何時候只能啟用 3 則購買廣告和 3 則銷售廣告,而且這些廣告的說明、限額和匯率不能完全相同。
例如,
- 如果您的有效廣告匯率為 10%,就無法擁有另一個具有相同匯率的有效廣告。
- 如果已有的有效廣告最低訂單限額為 10 美元且最高訂單限額為 50 美元,則無法再擁有另一則最低訂單限額為 40 美元且最高訂單限額為 100 美元的有效廣告,因為範圍與第一則廣告重疊。
我如何提交視頻證據來處理 P2P 爭議?
清楚的視頻證據有助於有效解決爭議。 按照這些步驟錄製並提交您的視頻證據。
錄製之前,準備兩個設備:
- 設備 1: 顯示您的轉帳證明 (POT) 和交易詳細信息。
- 設備 2: 錄製視頻。
賣家錄製視頻證據時
- 顯示當前日期:在瀏覽器(例如 Google、Safari 等)中,輸入「今天是幾號」,並在錄製中顯示搜索查詢和結果。
- 打開您的支付應用:登錄時確保您的密碼不會被看見。
- 查看您的帳戶詳細信息:顯示您的姓名和帳戶號碼。
- 打開交易歷史:顯示未收到買方的付款。
- 保存並提交:透過 P2P 聊天框或回覆相同的電子郵件發送錄影視頻。
買家錄製視頻證據時
- 顯示當前日期:在瀏覽器(例如 Google、Safari 等)中,輸入「今天是幾號」,並在錄製中顯示搜索查詢和結果。
- 打開您的支付應用:登錄時確保您的密碼不會被看見。
- 查看您的帳戶詳細信息:顯示您的姓名和帳戶號碼。
- 打開交易歷史:選擇與爭議相關的特定交易並確保這些詳細信息可見…
- 總金額和貨幣
- 寄件人和收件人的帳號
- 交易的日期和時間
- 交易狀態(完成/待處理/失敗)
- 保存並提交:透過 P2P 聊天框或回覆相同的電子郵件發送錄影視頻。