Deriv premiato con il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ ai Global Forex Awards

• La filosofia client-first di Deriv si aggiudica il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ ai Global Forex Awards, in coincidenza con il suo 25° anno di supporto ai trader.
• Il 2024 è l'anno delle vittorie per Deriv, che all'inizio di quest'anno ha vinto i premi ‘Most Trusted Broker’, ‘Best Trading Experience’ (LATAM) 2024 e ‘Best Latam Region Broker’.

Limassol, Cipro, 13 settembre - Deriv, una compagnia di trading online riconosciuta a livello globale con una leggendaria esperienza di 25 anni di fiducia, innovazione e servizio, è stata premiata per il suo eccezionale servizio clienti vincendo il premio ‘Miglior Servizio Clienti’ ai prestigiosi Global Forex Awards. 

Il premio ‘Miglior Servizio Clienti’, in coincidenza con il 25° anniversario di Deriv, riconosce la dedizione inalterata dell'azienda nel fornire ai clienti un'esperienza fluida e di supporto, sottolineando ulteriormente il loro impegno a garantire un ambiente di trading eccezionale.

Il successo dell'azienda negli ultimi 25 anni si è basato su una fondazione di centralità del cliente. Deriv offre risorse educative esclusive, condizioni di trading competitive, piattaforme user-friendly e prodotti innovativi. Ha anche costantemente investito nella costruzione di un robusto supporto clienti tramite la sua Knowledgebase, Help Center, Live Chat e servizio WhatsApp per garantire che i clienti ricevano supporto tempestivo ed efficace.

Rakshit Choudhary, co-CEO di Deriv, ha commentato: “I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Riconoscimento riflette gli instancabili sforzi del nostro team di supporto clienti, che supera costantemente le aspettative nell'assistere i nostri clienti. Mentre celebriamo i 25 anni di Deriv, ribadiamo il nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale e a potenziare i trader in tutto il mondo.”

“Questo prestigioso riconoscimento convalida il nostro impegno per l'innovazione e rafforza la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Ci ispira a continuare a valicare i confini, stabilire nuovi standard di settore e dare priorità alla soddisfazione del cliente in tutto ciò che facciamo”, ha detto Jeyavarthini Vairakanan, VP dell'Esperienza Cliente.

La filosofia del supporto clienti di Deriv è basata su integrità, reattività ed esperienza. L'azienda comprende che il trading può essere complesso e si sforza di rendere il viaggio il più fluido possibile per i suoi clienti. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o di risolvere una questione più complicata, il team di supporto di Deriv è sempre pronto ad assistere e ha investito nel fornire materiale educativo ed ebook per trader di tutti i livelli.