Deriv wyróżniony nagrodą 'Najlepsza Obsługa Klienta' na Global Forex Awards
- Filozofia nastawiona na klienta Deriv zdobywa nagrodę 'Najlepsza Obsługa Klienta' na Global Forex Awards, coinciding with its 25th year of empowering traders.
- Rok 2024 to rok zwycięstw dla Deriv, który wcześniej w tym roku zdobył nagrody 'Najbardziej Zaufany Broker', 'Najlepsze Doświadczenie Handlowe' (LATAM) 2024 oraz 'Najlepszy Broker w Regionie Latam'.
Limassol, Cypr, 13 września - Deriv, globalnie uznawana firma zajmująca się handlem online, z 25-letnim dziedzictwem zaufania, innowacji i usług, została wyróżniona za swoją wyjątkową obsługę klienta, zdobywając nagrodę 'Najlepsza Obsługa Klienta' na prestiżowych Global Forex Awards.
Nagroda 'Najlepsza Obsługa Klienta', przypadająca w 25. rocznicę Deriv, uznaje niezachwiane zaangażowanie firmy w zapewnianie klientom płynnych i wspierających doświadczeń, podkreślając ich zobowiązanie do dostarczania wyjątkowego środowiska handlowego.
Sukces firmy w ciągu ostatnich 25 lat opiera się na fundamencie nastawienia na klienta. Deriv oferuje ekskluzywne zasoby edukacyjne, konkurencyjne warunki handlowe, przyjazne dla użytkownika platformy i innowacyjne produkty. Firma również nieustannie inwestuje w rozwój robustnej obsługi klienta poprzez Baza Wiedzy, Centrum Pomocy, czat na żywo oraz usługę WhatsApp, aby zapewnić klientom terminową i skuteczną pomoc.
Rakshit Choudhary, współdyrektor generalny Deriv, skomentował: “Nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy. To uznanie odzwierciedla niestrudzone wysiłki naszego zespołu wsparcia klienta, który nieustannie przewyższa oczekiwania w pomaganiu naszym klientom. Obchodząc 25-lecie Deriv, potwierdzamy nasze zaangażowanie w dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta oraz wzmacnianie traderów na całym świecie.”
“To prestiżowe uznanie potwierdza nasze zaangażowanie w innowacje i wzmacnia zaufanie, jakie nasi klienci w nas pokładają. Inspiruje nas do dalszego przesuwania granic, ustalania nowych standardów w branży i priorytetowego traktowania satysfakcji klientów we wszystkim, co robimy”, powiedziała Jeyavarthini Vairakanan, wiceprezydent ds. doświadczeń klientów.
Filozofia wsparcia klienta Deriv opiera się na integralności, responsywności i ekspertyzie. Firma rozumie, że handel może być skomplikowany, i dąży do uczynienia tego procesu tak płynnego, jak to możliwe dla swoich klientów. Czy to odpowiadając na proste zapytanie, czy rozwiązując bardziej skomplikowaną sprawę, zespół wsparcia Deriv jest zawsze gotowy, aby pomóc i zainwestował w dostarczanie materiałów edukacyjnych oraz ebooków dla traderów na każdym poziomie.
