Deriv distinguida com o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos Global Forex Awards

• A filosofia centrada no cliente da Deriv ganha o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos Global Forex Awards, coincidindo com o seu 25.º aniversário de capacitação de traders.
• 2024 é o ano das vitórias para a Deriv, que no início deste ano venceu os prémios de ‘Broker Mais Confiável’, ‘Melhor Experiência de Negociação’ (LATAM) 2024, e ‘Melhor Broker da Região Latam’.

Limassol, Chipre, 13 de Setembro - A Deriv, uma empresa de negociação online reconhecida globalmente com um legado de 25 anos de confiança, inovação e serviço, foi reconhecida pelo seu apoio ao cliente excepcional, ao vencer o prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’ nos prestigiados Global Forex Awards. 

O prémio de ‘Melhor Apoio ao Cliente’, coincidindo com o 25.º aniversário da Deriv, reconhece a dedicação inabalável da empresa em proporcionar aos clientes uma experiência fluida e de apoio, enfatizando ainda mais o seu compromisso em oferecer um ambiente de negociação excepcional.

O sucesso da empresa ao longo dos últimos 25 anos foi construído sobre uma base de centralidade no cliente. A Deriv oferece recursos educativos exclusivos, condições de negociação competitivas, plataformas intuitivas e produtos inovadores. Tem também investido consistentemente na construção de um apoio ao cliente robusto através da sua Knowledgebase, Help Center, Chat ao Vivo e serviço de WhatsApp para garantir que os clientes recebem apoio atempado e eficaz.

Rakshit Choudhary, co-CEO da Deriv, comentou: “Os nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Este reconhecimento reflete os esforços incansáveis da nossa equipa de apoio ao cliente, que consistentemente superam as expectativas ao ajudar os nossos clientes. À medida que celebramos 25 anos da Deriv, reafirmamos o nosso compromisso em oferecer um serviço ao cliente excecional e capacitar traders em todo o mundo.”

“Este reconhecimento prestigioso valida o nosso compromisso com a inovação e reforça a confiança que os nossos clientes depositam em nós. Inspira-nos a continuar a ultrapassar limites, a definir novos padrões da indústria e a priorizar a satisfação do cliente em tudo o que fazemos”, disse Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiência do Cliente.

A filosofia de apoio ao cliente da Deriv é construída sobre integridade, capacidade de resposta e especialização. A empresa entende que a negociação pode ser complexa e esforça-se para tornar a jornada o mais suave possível para os seus clientes. Quer seja para responder a uma pergunta simples ou resolver uma questão mais complicada, a equipa de apoio da Deriv está sempre pronta para ajudar e tem investido na disponibilização de material educativo e ebooks para traders de todos os níveis.