تم تكريم Deriv بجائزة 'أفضل دعم للعملاء' في جوائز Global Forex
- فلسفة Deriv التي تضع العملاء أولاً تحصل على جائزة 'أفضل دعم للعملاء' في جوائز Global Forex، بالتزامن مع الذكرى الخامسة والعشرين لها في تمكين المتداولين.
- عام 2024 هو عام الانتصارات لـ Deriv، والتي حققت في وقت سابق من هذا العام جائزة 'أفضل وسيط موثوق به' و'أفضل تجربة تداول' (LATAM) 2024، وجائزة 'أفضل وسيط في منطقة لاتام'.
ليمسول، قبرص، 13 سبتمبر - تم التعرف على Deriv، الشركة العالمية المعترف بها في التداول عبر الإنترنت، والتي تتمتع بإرث يمتد 25 عامًا من الثقة والابتكار والخدمة، لدعمها الاستثنائي للعملاء من خلال فوزها بجائزة 'أفضل دعم للعملاء' في جوائز Global Forex المرموقة.
تُدرك جائزة 'أفضل دعم للعملاء'، التي تتزامن مع الذكرى الخامسة والعشرين لـ Deriv، تفاني الشركة الثابت في تقديم تجربة سلسة وداعمة للعملاء، مما يؤكد التزامهم بتوفير بيئة تداول استثنائية.
تم بناء نجاح الشركة على مدار 25 عامًا على أساس من التركيز على العملاء. تقدم Deriv موارد تعليمية حصرية، وظروف تداول تنافسية، ومنصات سهلة الاستخدام، ومنتجات مبتكرة. كما استثمرت باستمرار في بناء دعم قوي للعملاء من خلال قاعدة المعرفة ومركز المساعدة، والدردشة المباشرة، وخدمة WhatsApp لضمان حصول العملاء على دعم فعال وفي الوقت المناسب.
علق راكشيت تشودري، الرئيس التنفيذي المشارك لـ Deriv: “عملاؤنا هم في قلب كل ما نقوم به. يعكس هذا التكريم الجهود المستمرة لفريق دعم العملاء لدينا، الذين يتجاوزون دائمًا التوقعات في تقديم المساعدة لعملائنا. بينما نحتفل بمرور 25 عامًا على Deriv، نجدد التزامنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتمكين المتداولين في جميع أنحاء العالم.”
“هذا التكريم المرموق يثبت التزامنا بالابتكار ويعزز الثقة التي يضعها عملاؤنا فينا. يحثنا على الاستمرار في دفع الحدود، وتحديد معايير جديدة في الصناعة، وإعطاء الأولوية لرضا العملاء في كل ما نقوم به”، قالت جايفارثيني فايرانكانان، نائب الرئيس لتجربة العملاء.
تقوم فلسفة دعم العملاء لـ Deriv على النزاهة، والاستجابة، والخبرة. تدرك الشركة أن التداول يمكن أن يكون معقدًا وتسعى لجعل الرحلة سلسة قدر الإمكان لعملائها. سواء كانت الإجابة على استفسار بسيط أو حل مسألة أكثر تعقيدًا، فإن فريق دعم Deriv دائمًا مستعد للمساعدة واستثمر في تقديم مواد تعليمية وكتب إلكترونية للمتداولين من جميع المستويات.
