피싱 사기를 식별하고 보고하는 방법

당신이 인스타그램 피드를 스크롤하고 있을 때 갑자기 다이렉트 메시지에서 메시지를 받는다고 상상해 보세요. 당신이 팔로우하지 않는 계정에서 온 메시지이며, 당신이 좋아하는 회사의 브랜드 홍보대사들이 운영하는 것처럼 보입니다. 그들의 메시지에서 그들은 첨부된 링크를 클릭하면 무료로 제품을 보내주겠다고 약속합니다.

링크를 클릭하시겠습니까, 아니면 클릭하지 않겠습니까?

디지털 시대에 온라인 신원과 계정을 보호하는 것은 매우 중요합니다. 사기꾼들이 피싱 시도로 점점 더 교묘하게 변하고 있기 때문입니다.

피싱은 사기꾼들이 비밀번호와 은행 세부정보와 같은 민감한 정보를 밝히도록 속이려는 사이버 공격입니다. 사기꾼들은 실제 회사처럼 위장하여 가짜 이메일, 소셜 미디어 프로필 및 전화번호를 만들어 고객이 안전을 위태롭게 하는 행동을 하도록 유도합니다. 하나의 잘못된 클릭이 당신의 데이터를 사기꾼들에게 노출시킬 수 있습니다.

피싱 사기를 식별하고 보고하여 온라인 보안을 강화하는 방법에 대해 알아보세요.

이메일

피싱 이메일을 식별하는 것은 어려울 수 있습니다. 사기 이메일의 이러한 경고 신호를 주의하세요:

피싱 이메일의 일반적인 위험 신호:

• 익숙하지 않은 발신자의 이메일 주소. Deriv는 @deriv.com.으로 끝나는 주소에서 이메일을 보냅니다.
• 맞춤법 및 문법 오류.
• 의심스러운 링크와 첨부 파일을 클릭하도록 요청합니다.
• 쉬운 돈과 막대한 수익을 약속합니다.
• 은행 계좌로 돈을 이체하는 등 즉각적인 조치를 취해 달라는 요청입니다.

피싱 이메일의 덜 일반적인 위험 신호:

• 과도하게 정중하거나 공식적인 언어: 피싱 이메일은 때때로 지나치게 정중하거나 공식적인 언어를 사용하여 허위의 전문성과 신뢰감을 창출합니다.
• 이상한 정보 요청: 사기 이메일은 어머니의 결혼 전 성, 어린 시절 애완동물의 이름 또는 어린 시절 고향 이름과 같은 이상한 정보를 요청할 수 있습니다. 이들은 일반적인 보안 질문으로, 사기꾼이 답을 알고 있다면 비밀번호를 재설정하고 계정에 접근하는 데 사용될 수 있습니다.
• 예상치 못한 이메일 서명 변경: 발신자의 이메일 서명에 갑작스러운 변경이 있으면, 다른 이름이나 연락처 정보와 같은 경우, 이것은 대부분 피싱 이메일입니다.
• 짧은 URL: 사기꾼들은 종종 URL 단축 서비스를 사용하여 악성 링크를 숨깁니다. URL이 단축되면 링크를 마우스 커서를 올려도 웹사이트가 표시되지 않습니다.

누군가 Deriv인 척하는 이메일을 받으면, 반드시 라이브 간편 채팅를 통해 우리에게 신고하세요. 우려 사항이 있는 경우 연락 주시면 필요 사항을 확인하겠습니다.

소셜 미디어 계정

가짜 소셜 미디어 프로필과 관련해서는 온라인에서 더 주의해야 합니다. 사기의 다음 피해자가 되지 않도록 이러한 경고 신호를 주의하세요:

가짜 소셜 미디어 프로필의 일반적인 위험 신호:

• 자주 나타나는 맞춤법 및 문법 오류.
• 계정 이름의 철자 오류.
• 팔로우-to-팔로우 비율이 높습니다.
• 너무 좋아 보이는 이모지 가득한 제안.
• 친구/팔로워가 적거나 없는 경우.

가짜 소셜 미디어 프로필의 덜 일반적인 위험 신호:

• 짧은 시간 내에 너무 많은 게시물: 사기 계정은 짧은 시간 내에 수많은 이미지나 스토리를 게시하여 빠르게 주목과 팔로워를 얻으려고 합니다.
• 가짜 제품 홍보: 사기꾼들은 종종 회사를 연결짓지 않는 위조 또는 무작위 제품을 광고합니다.
• 이상한 친구/팔로우 요청: 사기꾼들은 종종 가짜 프로필을 만들고 친구 요청이나 팔로우 요청을 보냅니다. 이 계정들은 일반적으로 친구가 몇 명 없고 개인 정보가 최소이며 상호 연결이 없습니다.
• 지불 요청: 사기꾼들은 플랫폼 외부에서 결제하거나 송금을 요청할 수 있습니다. Deriv가 개인 정보를 필요로 하는 경우, 요청은 공식 이메일이나 라이브 채팅을 통해 이루어질 것입니다.

가짜 소셜 미디어 계정을 발견하면 프로필의 3점을 탭하고 신고를 클릭하여 해당 계정을 사기로 표시하세요. 이 과정은 1분도 걸리지 않으며 플랫폼이 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.

가짜 프로필을 신고한 후, 스크린샷을 고객 지원 팀에 라이브 채팅을 통해 제공하여 추가 조치를 취할 수 있도록 해주세요.

메신저 앱

가짜 소셜 미디어 프로필 외에도 사기꾼들은 WhatsApp에서 가짜 메시징 계정을 만들어 사용자를 직접 목표로 합니다. 사기 메시징 계정의 이러한 신호를 확인하고 효과적으로 신고하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

사기 메시징 계정의 일반적인 위험 신호:

• 메시지의 맞춤법 및 문법 오류.
• 링크를 클릭하거나 앱을 다운로드하라는 요청.
• 큰 수익과 손쉬운 돈을 약속하는 것.
• 비밀번호와 은행 세부정보와 같은 개인 정보를 요청하는 긴급 요청.

사기 메시징 계정의 덜 일반적인 위험 신호:

• 봇의 과도한 사용: 사기꾼들은 자동화된 메시지 또는 사기 웹사이트 링크로 당신을 사로잡기 위해 봇을 사용할 수 있습니다. 대화가 너무 각본 같거나 부자연스럽다면 사기일 수 있습니다.
• 가짜 고객 지원: 일부 사기꾼은 고객 지원 직원인 척하고 당신이 요청하지 않은 문제에 대해 도움을 제공합니다.
• 의심스러운 전달된 메시지: 잘 알지 못하는 사람이 맥락 없이 당신에게 메시지나 파일을 전달하는 경우, 이는 사기나 바이러스를 퍼뜨리려는 시도일 수 있습니다.
• 신뢰받는 연락처의 사칭: 사기꾼들은 당신의 신뢰할 수 있는 연락처를 사칭하고 비슷한 프로필 사진과 사용자 이름을 사용합니다.

메신저 앱에서 가짜 프로필을 발견하면 계정의 프로필을 탭하고 신고를 클릭하여 해당 계정을 사기 신고합니다. 이 과정은 1분도 걸리지 않으며 플랫폼이 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.

가짜 프로필을 신고한 후, 스크린샷을 고객 지원 팀에 라이브 채팅을 통해 제공하여 추가 조치를 취할 수 있도록 해주세요.

피싱 사기를 피할 수 있는 모범 사례

이제 피싱 시도를 인식하고 조치를 취할 수 있으므로 이메일 및 온라인 계정과 상호 작용할 때 항상 5가지 하지 말아야 할 일을 기억하세요:

1. 링크를 바로 클릭하거나 파일을 다운로드하지 마세요.
2. 개인 정보를 공유하지 마세요.
3. 압박을 받더라도 즉시 행동하지 마세요.
4. 궁금한 점이나 우려되는 점이 있으면 언제든지 실시간 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요.
5. 의심스러운 이메일, 전화, 메시지에 응답하지 마세요.

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