Come identificare e segnalare le truffe di phishing

October 3, 2023

Strategie di trading

Immagina di scorrere il tuo feed di Instagram e di ricevere improvvisamente un messaggio nei tuoi DM. Proviene da un account che non segui, e sembra essere gestito dagli ambasciatori del tuo marchio preferito. Nel loro messaggio, promettono di inviarti alcuni prodotti gratuitamente se clicchi su un link allegato.

Clicchi sul link o no?

In questa era digitale, proteggere la tua identità e i tuoi account online è molto importante poiché i truffatori stanno diventando sempre più ingannevoli con i loro tentativi di phishing.

Il phishing è un attacco informatico in cui i truffatori cercano di ingannarti per farti rivelare informazioni sensibili come le tue password e i dettagli bancari. I truffatori si spacciano per aziende reali e creano email false, profili sui social media e numeri per farti compiere azioni che compromettono la tua sicurezza. Un solo clic sbagliato può esporre i tuoi dati ai truffatori.

Continua a leggere per scoprire come riconoscere e segnalare le truffe di phishing per migliorare la tua sicurezza online.

Email

Riconoscere le email di phishing può essere complicato. Fai attenzione a questi segnali di avvertimento di un'email truffaldina:

Segnali rossi comuni di un'email di phishing:

Indirizzo email del mittente non familiare. Deriv invia email con l'indirizzo che termina in @deriv.com.
Errori ortografici e grammaticali.
Le chiedono di cliccare su link e allegati sospetti.
Promesse di denaro facile e di enormi profitti.
Richieste di azioni immediate, come il trasferimento del denaro su un conto bancario.

Segnali rossi meno comuni di un'email di phishing:

Linguaggio eccessivamente cortese o formale: A volte le email di phishing utilizzano un linguaggio eccessivamente cortese o formale per creare un falso senso di professionalità e fiducia.
Richieste strane per informazioni: Le email truffaldine possono chiedere informazioni strane, come il nome da nubile di tua madre, il nome del tuo animale domestico d'infanzia, o il nome della tua città natale. Queste sono domande di sicurezza comuni che, se il truffatore ha le risposte, possono essere utilizzate per reimpostare la tua password e accedere al tuo account.
Cambiamenti inaspettati nella firma email: Se noti un cambiamento brusco nella firma dell'email del mittente, come un nome o dettagli di contatto diversi, è molto probabile che si tratti di un'email di phishing.
URL abbreviati: I truffatori utilizzano spesso servizi di abbreviazione degli URL per nascondere link dannosi. L'URL è abbreviato, quindi il link non mostra il sito web se ci passi sopra il cursore.

Se ricevi un'email da qualcuno che finge di essere Deriv, ti preghiamo di segnalarlo tramite live chat. Contattaci se hai preoccupazioni e confermeremo se abbiamo bisogno di qualcosa da te.

Account social media

Ora, quando si tratta di profili falsi sui social media, dobbiamo essere più vigilanti online. Fai attenzione a questi segnali di avvertimento per assicurarti di non diventare la prossima vittima di una truffa:

Segnali rossi comuni di un profilo falso sui social media:

Errori frequenti di ortografia e grammatica.
Errori di scrittura del nome dell'account.
Un alto rapporto follower/seguiti.
Offerte cariche di emoji che sembrano troppo belle per essere vere.
Pochi o nessun amico/followers.

Segnali rossi meno comuni di un profilo falso sui social media:

Troppi post in poco tempo: Gli account truffaldini possono pubblicare numerose immagini o storie in breve tempo per attirare attenzione e follower rapidamente.
Promozione di prodotti falsi: I truffatori pubblicizzano spesso prodotti contraffatti o casuali, che non sono correlati all'azienda.
Richieste di amicizia/segnui sospette: I truffatori spesso creano profili falsi e ti inviano richieste di amicizia/seguire. Questi account di solito hanno pochi amici, informazioni personali minime e nessuna connessione reciproca.
Richiesta di pagamento: I truffatori possono chiederti di effettuare pagamenti o trasferire denaro al di fuori della piattaforma. Ti preghiamo di notare che se Deriv avesse bisogno di qualsiasi informazione personale, la richiesta sarà effettuata tramite la nostra email ufficiale o live chat.

Se ti imbatti in un account falso sui social media, tocca i 3 punti sul profilo e fai clic su Segnala per contrassegnare l'account come fraudolento. Questo processo richiederà meno di un minuto e aiuta la piattaforma a prendere le misure appropriate.

Dopo aver segnalato il profilo falso, ti preghiamo di fornire screenshot del loro account al nostro team di Supporto Clienti tramite live chat in modo che possiamo prendere ulteriori misure.

App di messaggistica

Oltre ai profili falsi sui social media, i truffatori creano anche account di messaggistica falsi su WhatsApp per mirare direttamente a un utente. Assicurati di controllare questi segnali di un account di messaggistica truffaldino e sapere come segnalarli efficacemente.

Esempio di messaggi truffaldini su Whatsapp da un numero falso di Deriv

Segnali rossi comuni di un account di messaggistica truffaldino:

Errori di ortografia e grammaticali nel messaggio.
Richieste di cliccare su link o scaricare app.
Promesse di enormi profitti e facili guadagni.
Richieste urgenti di dati personali come la tua password e i dettagli bancari.

Segnali rossi meno comuni di un account di messaggistica truffaldino:

Uso eccessivo di bot: I truffatori possono impiegare bot per interagire con te tramite messaggi automatizzati o link a siti fraudolenti. Se una conversazione sembra troppo scritta o innaturale, potrebbe essere una truffa.
Falso supporto clienti: Alcuni truffatori si spacciano per agenti di supporto clienti e offrono assistenza per problemi per i quali non hai richiesto aiuto.
Messaggi inoltrati sospetti: Se qualcuno che non conosci bene ti inoltra messaggi o file senza contesto, potrebbe essere un tentativo di diffondere truffe o virus.
Impersonificazione di contatti fidati: I truffatori possono impersonare i tuoi contatti fidati usando immagini di profilo e nomi utente simili.

Se ti imbatti in un profilo falso su un'app di messaggistica, tocca il profilo dell'account e fai clic su Segnala per contrassegnare l'account come fraudolento. Questo processo richiederà meno di un minuto e aiuta la piattaforma a prendere le misure appropriate.

Dopo aver segnalato il profilo falso, ti preghiamo di fornire screenshot del loro account al nostro team di Supporto Clienti tramite live chat in modo che possiamo prendere ulteriori misure.

Migliori pratiche per evitare il phishing in generale

Ora che puoi riconoscere e agire contro i tentativi di phishing, ricordati sempre dei 5 errori da non fare quando interagisci con email e account online:

Non clicchi immediatamente sui link o scarichi i file.
Non condivida le sue informazioni personali.
Non agisca immediatamente se le vengono fatte pressioni.
Non abbia timore di contattare il nostro Supporto Clienti tramite live chat se ha dubbi o preoccupazioni.
Non risponda a e-mail, chiamate e messaggi sospetti.

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