Jak możemy pomóc?

Kiedy logujesz się do Deriv, trafiasz do centrum inwestora, strony, która gromadzi wszystkie konta handlowe i aplikacje dostępne w twoim regionie. Możesz dodać konta, sprawdzić swoje salda i uruchomić platformy handlowe online bezpośrednio z centrum inwestora.

Deriv MT5 to platforma handlowa CFD, która daje Ci dostęp do rynku Forex, akcji, indeksów giełdowych, towarów, kryptowalut i indeksów pochodnych. Dowiedz się więcej o Deriv MT5 <0>tutaj. Dowiedz się więcej o Deriv MT5.

Możesz to zrobić w sekcji Dane osobowe. Jeśli nie możesz zaktualizować swoich danych, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem czatu na żywo. Może być konieczne przesłanie nam niektórych dokumentów w celu weryfikacji.

‍

Rynek wymiany walut, inaczej zwany forex, to globalny rynek światowych walut, gdzie wartość różnych walut jest zestawiana w stosunku do innych walut w formie par forex, takich jak: EUR/USD, AUD/JPY itp. Rynek forex określa kurs wymiany każdej waluty.

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o handlu forex na Deriv.

‍

Nie, nie musisz weryfikować swojego konta Deriv, chyba że zostaniesz o to poproszony. Jeśli Twoje konto będzie wymagało weryfikacji, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem e-maila, aby rozpocząć proces i dostarczyć Ci jasne instrukcje dotyczące przesyłania dokumentów.

Możesz używać kart debetowych i kredytowych, portfeli elektronicznych, portfeli kryptowalutowych, Deriv P2P, bankowości internetowej oraz fiat onramp do dokonywania wpłat i wypłat. Zobacz naszą stronę metod płatności aby poznać pełną listę.

Po zalogowaniu się na konto Deriv, będziesz mógł zobaczyć metody płatności dostępne w Twoim kraju, zarządzając swoimi środkami.

Wypełnij ten formularz, a skontaktujemy się z Tobą za kilka dni.
Będziesz także potrzebować prawdziwego konta handlowego Deriv. Jeśli go nie masz, zarejestruj się tutaj.

‍

Czy Deriv jest regulowany?

• Malta Financial Services Authority
• Labuan Financial Services Authority
• Vanuatu Financial Services Commission
• British Virgin Islands Financial Services Commission
• Mauritius Financial Services Commission

Więcej informacji na ten temat można uzyskać nw sekcji Informacje regulacyjne na naszej stronie internetowej.

‍Deriv Trader to zaawansowana platforma transakcyjna, na której można handlować multipliers na instrumentach finansowych i derived.

Phishing to atak cybernetyczny, w którym oszuści próbują oszukać klientów, aby ujawnili swoje osobiste informacje, takie jak hasła lub dane bankowe. Oszuści podszywają się pod prawdziwe firmy i tworzą fałszywe e-maile, profile w mediach społecznościowych oraz numery, aby skłonić cię do podjęcia działań, które narażają twoje dane i bezpieczeństwo. Kliknięcie w złośliwe linki lub pliki w e-mailach phishingowych może pobrać wirusy na twoje urządzenie i odsłonić twoje dane.

Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby dodać konto Deriv MT5 i zacząć handlować kontraktami CFD:

1. Zaloguj się na swoje konto Deriv.
2. Pod CFD, kliknij GET obok konta MT5, które chcesz.
3. Utwórz hasło Deriv MT5. Uwaga: To hasło pozwala na logowanie się do wszystkich Twoich kont Deriv MT5.
4. Twoje nowe konto handlowe Deriv MT5 jest gotowe. W przypadku kont demo możesz rozpocząć handel z wirtualnymi funduszami. W przypadku kont rzeczywistych kliknij: Teraz przetransferuj, aby dodać fundusze na to konto przed rozpoczęciem handlu.

Podczas gdy waluty kont wirtualnych i kryptowalutowych są stałe, możesz zmienić walutę swojego konta fiducjarnego, wykonując poniższe czynności.

Jeśli nie dokonałeś wpłaty lub nie dodałeś prawdziwego konta MT5, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij na saldo swojego konta i kliknij Dodaj lub zarządzaj kontem.
• Wybierz waluty Fiat, wybierz walutę, którą chcesz i kliknij Zmień walutę.

Jeśli dokonałeś wpłaty lub dodałeś prawdziwe konto MT5, wykonaj następujące kroki:

• Jeśli masz otwarte pozycje, zamknij je najpierw.
  • W przypadku prawdziwego konta Deriv przejdź do Raporty, aby zamknąć lub sprzedać otwarte pozycje.
  • Dla Twoich realnych kont Deriv MT5, Deriv X i Deriv cTrader, zaloguj się, aby zamknąć wszelkie otwarte pozycje.
• Następnie wypłać swoje środki.
  • Aby uzyskać prawdziwe konto Deriv, przejdź do swoich środków i wypłać saldo.
  • Dla prawdziwych kont Deriv MT5, Deriv X i Deriv cTrader najpierw przenieś swoje środki na swoje prawdziwe konto Deriv.
• Skontaktujsię z nami za pośrednictwem czatu na żywo, a pomożemy Ci zmienić walutę Twojego konta.

‍

Deriv Trader oferuje trading multipliers na szeregu aktywów bazowych, takich jak forex, indeksy giełdowe, towary oraz derived indices. W tradingu multipliers straty są ograniczone do początkowej kwoty, którą zainwestowałeś w swoją transakcję. Platformy te mogą okazać się bardziej intuicyjne, jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z inwestowaniem.

‍

Deriv MT5 oferuje handel CFD na podobnym zakresie aktywów, gdzie możesz otwierać pozycje z dźwignią, a Twój potencjalny zysk jest znany dopiero po zamknięciu pozycji. Jest to bardziej ryzykowne niż handel opcjami cyfrowymi: możesz potencjalnie dużo zyskać, jeśli wygrasz, ale możesz również dużo stracić, jeśli przegrasz. Deriv MT5 to platforma popularna wśród naszych traderów, którzy lubią ryzyko i cieszą się nim w ramach emocji związanych z handlem kontraktami CFD.

Przetwarzamy Twoje wpłaty i wypłaty wewnętrznie w ciągu 24 godzin (zależnie od metody płatności i wewnętrznych kontroli). Może upłynąć więcej czasu, zanim otrzymasz swoje środki z powodu różnych czasów przetwarzania stosowanych przez banki i dostawców usług płatniczych. Na naszej stronie Metody płatności możesz sprawdzić pełną listę czasów przetwarzania dla każdej z metod płatności.

Towar może być produkowany lub wydobywany w środowisku naturalnym, np. produkty rolne, zwierzęta gospodarcze, ropa naftowa i metale szlachetne, takie jak złoto i srebro. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o handlu towarami na Deriv.

Kiedy dołączasz do naszego programu partnerskiego,

• Będziesz mieć dostęp do różnych narzędzi marketingowych, które pomogą promować nasze produkty i usługi wśród klientów.
• Będziesz mógł skorzystać z naszych wielojęzycznych platform i dotrzeć do klientów gdziekolwiek są.
• Otrzymasz szybkie miesięczne wypłaty za pomocą preferowanej metody płatności.
• Nie będziesz obciążony żadnymi ukrytymi opłatami. Będziesz mógł dokładnie zobaczyć, jakie są twoje zarobki.
• Będziesz mieć dedykowanego menedżera konta, który Ci pomoże.

‍

Możesz handlować forex, indeksami giełdowymi, towarami, kryptowalutami i derived na Deriv Trader. Niektóre rynki mogą być niedostępne w niektórych krajach.

Twoje pieniądze są przechowywane w bezpiecznych instytucjach finansowych i są zawsze dostępne w przypadku chęci ich wypłaty. Nie wykorzystujemy Twoich pieniędzy do naszych celów biznesowych.

Zapamiętaj 5 rzeczy, których nie wolno:
‍

1. Nie klikaj od razu linków ani nie pobieraj plików.

2. Nie udostępniaj swoich danych osobowych.

3. Nie działaj natychmiast, jeśli jesteś pod presją.

4. Nie odpowiadaj na podejrzane e-maile, połączenia i wiadomości.

5. Jeśli masz wątpliwości lub obawy, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo.

Poprosimy Cię o weryfikację konta, gdy zajdzie taka potrzeba.

‍

Tak, możesz zmienić swój adres e-mail u nas. Również, możesz wprowadzić zmiany samodzielnie, jeśli nadal masz dostęp do swojego aktualnego adresu e-mail.

Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami:

1. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do „Zarządzaj ustawieniami konta”.
2. W lewym panelu bocznym w kategorii „Zabezpieczenia i bezpieczeństwo” wybierz „E-mail i hasła” lub kliknij tutaj.
3. Po kliknięciu przycisku „Zmień adres e-mail” na Twój aktualny adres e-mail zostanie wysłany link weryfikacyjny.
4. Po zweryfikowaniu linku w wiadomości e-mail, system przekieruje Cię do wyskakującego okienka, w którym możesz wstawić nowy adres e-mail.
5. Następnie możesz postępować zgodnie z instrukcjami, aby zmienić adres e-mail.

Nie martw się, jeśli napotkasz jakiś problem podczas procesu, skontaktuj się z naszym działem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uwaga: Jeśli straciłeś dostęp do zarejestrowanego adresu e-mail, nie będziemy mogli go zmienić z naszej strony. Skontaktuj się z dostawcą usług e-mail, aby uzyskać pomoc w przywróceniu dostępu do swojego e-maila. Gdy odzyskasz do niego dostęp, postępuj zgodnie z powyższymi krokami, aby zmienić swój adres e-mail na Deriv.

Konto MT5 Standard oferuje kontrakty na różnice kursowe (CFD) zarówno na instrumenty finansowe (jak forex, akcje, indeksy giełdowe, kryptowaluty i inne), jak i indeksy pochodne. Indeksy pochodne obejmują nasze autorskie indeksy syntetyczne, a także indeksy powiązane z ruchem cen rzeczywistych rynków finansowych. Wybrane indeksy pochodne mogą być przedmiotem obrotu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet w weekendy i święta, podczas gdy pozostałe są dostępne przez całą dobę w dni powszednie.

‍

Konto finansowe MT5 oferuje kontrakty CFD na forex, towary, kryptowaluty, akcje i indeksy giełdowe, z wysoką dźwignią finansową i zmiennymi spreadami dla maksymalnej elastyczności. To konto oferuje ponad 100 aktywów, a handel 24/7 jest dostępny na kryptowalutach.

‍

Konto MT5 Swap-free oferuje handel kontraktami CFD bez swapów na wybranych aktywach pochodnych i finansowych. Dzięki dostępnemu 24/7 inwestowaniu w indeksy syntetyczne i kryptowaluty, konto to pozwala pozostawić swoje pozycje otwarte przez noc bez dodatkowych opłat.

Indeksy giełdowe mierzą wartość grupy spółek na giełdzie. Pozwala to inwestorom zobaczyć, jak działa określony zestaw aktywów. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o handlu akcjami na Deriv.

Minimalna kwota wpłaty i wypłaty różni się w zależności od metody płatności. Najniższa kwota wpłaty i wypłaty wynosi od 5 do 10 USD/EUR/GBP/AUD za pośrednictwem portfeli elektronicznych. Zobacz naszą stronę Metody płatności, aby uzyskać pełną listę metod płatności oraz ich minimalne kwoty wpłat i wypłat.

Oferujemy plan prowizyjny typu koszt za pozyskanie (CPA) tylko dla klientów z siedzibą w UE:

Zarób <0>100 USD, gdy Twój polecony klient wpłaci łącznie <0>100 USD (lub równowartość tej kwoty) na swoje konto Deriv.

Pamiętaj:

- Ten plan jest dostępny tylko dla afiliantów, których konta są zarejestrowane w Deriv Investments (Europe) Limited (DIEL).

- Aby sprawdzić, czy możesz zarejestrować się w planie CPA, skontaktuj się z nami przez czat na żywo. Zapoznaj się z naszym regulaminem, aby uzyskać więcej informacji.

- Ten plan dotyczy tylko afiliantów, którzy promują klientów z kontem DIEL.

- Należy pamiętać, że zgodnie z przepisami nie możesz mieć klientów mieszkających w Portugalii lub Hiszpanii.

- CPA to jednorazowa płatność za klienta.

‍

Przykład 1:

Polecony klient z kontem DIEL wpłaca 100 USD w jednej transakcji.

Całkowita zarobiona prowizja = 100 USD

‍

Przykład 2:

Polecony klient z kontem DIEL z siedzibą w UE wpłaca 50 USD w jednej transakcji.

Całkowita zarobiona prowizja = 0 USD

Ten sam klient wpłaca 50 USD w innej transakcji.

Całkowita zarobiona prowizja = 100 USD

‍

Przykład 3:

Polecony klient z kontem DIEL wpłaca 200 USD w jednej transakcji.

Całkowita zarobiona prowizja = 100 USD

‍

Kontrakty te są dostępne na Deriv Trader:

• Mnożniki
  ‍
• Wzrosty & spadki
  • Rise/Fall
    ‍
• Wysokie & niskie
  • Higher/Lower
  • Touch/No Touch
    ‍
• Digits
  • Matches/Differs
  • Even/Odd
  • Over/Under

Niektóre rodzaje handlu mogą być niedostępne w niektórych krajach.

Niektóre przyczyny, które mogą zagrozić Twojemu kontowi, to:

‍

- Podziel się swoimi danymi osobowymi.

- Korzystaj z publicznego Wi-Fi.

- Kliknij nieoficjalne linki i pliki.

- Użyj słabego hasła.

- Nie konfiguruj uwierzytelniania dwuskładnikowego.

‍

Jeśli masz wątpliwości lub obawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo.

Kiedy poprosimy Cię o weryfikację konta, wykonaj następujące kroki:

• Zaloguj się na swoje konto Deriv.
• Przejdź do Ustawienia > Dowód tożsamości lub Dowód adresu.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować swoje konto.

Uwaga: Strony Dowód tożsamości i Dowód adresu nie będą dostępne, jeśli Twoje konto nie wymaga weryfikacji w tym momencie.

Aby oszacować opłaty swapowe za noc:

1. ‍Wybierz symbol: Wybierz instrument handlowy, dla którego chcesz obliczyć opłaty swapowe.
2. ‍Wprowadź wolumen w lotach: Podaj rozmiar pozycji w lotach.
3. ‍Wprowadź cenę aktywów: Wprowadź cenę aktywów na koniec dnia (czas serwera UTC).
4. ‍Kliknij Oblicz: Oszacowane opłaty swapowe za noc pojawią się w sekcji Wyniki po prawej stronie.

‍

Sekcja Wyników wyświetli następujące:

• ‍Opłaty swapowe: Odpowiednie opłaty dla pozycji długich (kupno) i krótkich (sprzedaż) przeliczone na USD.
• ‍Typ obliczeń: Metoda użyta do obliczenia opłat swapowych.
• ‍Dzień potrójnego swapu: Konkretna data, w której opłaty swapowe są potrajane.
• ‍Weekendowe swapy: Wskazanie, czy swapy są stosowane w weekendy.

Indeksy pochodne składają się z naszych Indeksów syntetycznych, które oferują ceny aktywów generowane z symulowanych rynków i indeksów.

Dostępne 24/7, nasze Indeksy syntetyczne naśladują ruchy cen prawdziwych rynków z różnymi poziomami zmienności. Ponieważ nie są one oparte na rzeczywistych aktywach bazowych, nie mają na nie wpływu rzeczywiste wydarzenia rynkowe. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o handlu Indeksami syntetycznymi na Deriv.

Z powodu wymogów regulacyjnych Indeksy pochodne są niedostępne w niektórych krajach. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Oferta produktów” w naszym Regulaminie.

Skontaktuj się z nami przez czat na żywo natychmiast, a my pomożemy Ci wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Twoim koncie. Gdy będziesz mieć nowy telefon, włącz ponownie uwierzytelnianie 2FA.

Pamiętaj, aby sprawdzić sekcję dotyczącą spamu lub śmieci w wiadomości e-mail, jeśli nie otrzymasz linku w swojej skrzynce odbiorczej.

Aby poprosić o nowy link, przejdź do Wypłaty i kliknij Zweryfikuj moją prośbę. Wyślemy Ci nowy link e-mailem, więc prosimy o jego użycie w ciągu 1 godziny.

Zachęcamy do zostania naszym partnerem, jeśli jesteś:

• Webmaster
  Czy masz stronę internetową związaną z handlem? Dołącz do naszej sieci oddziałów i przekształć swój ruch w przychody, promując nasze produkty i usługi.
  ‍
• Dostawca sygnałów
  Czy dostarczasz dane handlowe, aby inni mogli je śledzić? Rozwijaj swoją społeczność traderów i zarabiaj prowizję, gdy się rejestrują i handlują na naszych platformach.
  ‍
• Mentor handlowy
  Czy jesteś mentorem innych handlowców? Pomóż im stać się lepszymi traderami i zarabiaj prowizję, rejestrując się i handlując na naszych platformach.
  ‍
• ‍Administrator mediów społecznościowych
  Promuj nasze produkty i usługi na swoich stronach w mediach społecznościowych, i zarabiaj prowizję, przekształcając odbiorców w traderów.
  ‍
• ‍Bloger/vlogger
  Promuj nasze produkty i usługi oraz zarabiaj prowizję, przekształcając odbiorców w traderów.
  ‍
• ‍Menedżerowie społeczności
  Zarządzaj aktywną społecznością internetową, która pasjonuje się handlem online, inwestowaniem lub finansami osobistymi.

Tak, możesz pobrać wykres na Deriv Trader (w .csv i .png), klikając Pobierz na pasku narzędzi po lewej stronie.

Witryny phishingowe często zawierają adresy URL, które:

- Są błędnie napisane.

- Zacznij od HTTP, który pokazuje, że nie jest bezpieczny (bezpieczne adresy URL zaczynają się od HTTPS).

- Używaj domen publicznych, które nie kończą się na .com, .org lub .net.

- Brak wskaźników bezpieczeństwa, takich jak symbol kłódki.

Będziesz musiał przenieść środki ze swojego konta Deriv MT5 na konto Deriv. Transfery są natychmiastowe, a środki będą dostępne na Twoim koncie Deriv zaraz po zakończeniu transferu.

Oto kilka możliwych powodów, dla których nie jesteś w stanie utworzyć konta:

• Masz mniej niż 18 lat.
• Być może masz już konto Deriv.
• Nasze usługi nie są dostępne w Twoim kraju zamieszkania.

Możesz odwołać się do naszych warunków dla uzyskania dodatkowych informacji. Jeśli potrzebujesz pomocy z dostępem do swojego konta, skontaktuj się z nami przez czat na żywo.

‍

Będziesz potrzebować następujących dokumentów, aby zweryfikować swoje konto:

• Dowód tożsamości
  Będziesz potrzebować ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, takiego jak krajowa karta identyfikacyjna, paszport lub prawo jazdy. Twój dokument musi wyraźnie pokazywać Twoje imię, zdjęcie i datę urodzenia.
  ‍
• Dowód adresu
  Twój dokument musi być wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Musi zawierać Twoje imię i nazwisko, adres, nazwę firmy, która wydała dokument oraz datę wydania.
  
  Akceptowane dokumenty potwierdzające adres to:
  • Rachunek za media
  • Wyciąg bankowy
  • Rachunek za podatek miejski lub od nieruchomości
  • Rachunek telefoniczny (linia stacjonarna) i/lub pakiet internetowy domowy (linia stacjonarna)
  • Oficjalne oświadczenie o miejscu zamieszkania lub akt notarialny
  • Oficjalne pisma wydane przez rząd, prawnika lub niezależne źródło
  • Umowa najmu lub dzierżawy

1. Zaloguj się na swoje konto Deriv.
2. Wybierz swoje konto demo.
3. Kliknij Resetuj saldo.
4. Twoje saldo konta demo zostanie natychmiast zresetowane do 10 000 USD.

Kontrakty CFD pozwalają przewidzieć ruch cen aktywów bazowych bez faktycznego ich posiadania. W przypadku kontraktów CFD otwierasz pozycję na podstawie swoich prognoz i uzyskujesz zysk, jeśli zamkniesz swoją pozycję, gdy cena zmieni się na Twoją korzyść.

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o handlu kontraktami CFD na Deriv.

Po zweryfikowaniu konta usuniemy limit wypłat w wysokości 10 000 USD.

‍

Głównym celem oszustów jest kradzież poufnych informacji i środków pieniężnych.

Oto kilka sposobów na zidentyfikowanie podszywaczy pod pomoc techniczną Deriv:
- Podszywacze proszą o podanie Twoich danych logowania lub innych poufnych informacji za pośrednictwem Telegramu.
- Oferują nagrody, które brzmią zbyt dobrze, by mogły być prawdziwe.
- Domagają się płatności za pośrednictwem trudnych do śledzenia kanałów, na przykład kryptowalut.
- Proszą o pobranie aplikacji, która nie jest dostępna w Google Play Store ani Apple App Store.
- Proszą o pobranie oprogramowania, które umożliwia zdalne sterowanie Twoim urządzeniem.
- Proszą o pobranie plików zawierających malware lub wirusy, które mogą infekować Twoje urządzenie.
‍

Oczywiście, ta lista nie jest kompletna. Każdego dnia podszywacze wymyślają nowe sposoby kradzieży Twoich informacji i pieniędzy.

‍

Tak, dołączenie jest całkowicie bezpłatne.

‍

Niektóre czerwone flagi wiadomości phishingowej:
‍

- Adres e-mail nadawcy nie kończy się na @deriv .com.

- Błędy ortograficzne i gramatyczne.

- Proszą o kliknięcie podejrzanych linków i załączników.

- Obietnice łatwych pieniędzy i ogromnych zysków.

- Prośba o podjęcie natychmiastowych działań, takich jak przelanie pieniędzy na konto bankowe.
‍

Różnica ta wynika z faktu, że MT5 jest platformą stron trzecich, która wymaga własnych poświadczeń logowania. Twoje logowanie do Deriv MT5 daje Ci dostęp do platformy MT5, podczas gdy Twoje logowanie do Deriv zapewnia dostęp do naszej platformy handlu multipliers, takiej jak Deriv Trader.

Jeśli utworzyłeś konto Deriv za pomocą Apple/Google/Facebook, spróbuj zresetować hasło Apple/Google/Facebook. Następnie powinieneś być w stanie zalogować się do Deriv jak zwykle.

Jeśli chcesz zalogować się przy użyciu swojego adresu e-mail, wykonaj następujące kroki:

• Wybierz opcję Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania.
• Wprowadź ten sam adres e-mail, którego używasz dla konta Apple/Google/Facebook.
• Prześlemy Ci e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Kliknij ten link i ustaw nowe hasło do swojego konta Deriv.
• Teraz, będziesz mógł zalogować się na swoje konto Deriv, używając adresu e-mail i hasła.

Nasi regulatorzy wymagają od nas weryfikacji Twojego konta zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz poznania klienta (KYC). Jeżeli poprosiliśmy Cię o przesłanie dokumentów w celu weryfikacji konta, będziesz mógł kontynuować korzystanie z naszych usług dopiero po zweryfikowaniu konta.

Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o zapoznanie się z naszymi Warunkami i zasadami.

‍

Saldo Twojego konta Multipliers znajduje się w prawym górnym rogu, pod Aktywami ogółem, natomiast salda Twoich kont CFD są wyświetlane obok każdego konta. Dotyczy to kont handlowych demo i rzeczywistych dla CFD oraz multipliers.

Aby oszacować wartość pipsa:

1. ‍Wybierz symbol: Wybierz instrument handlowy, dla którego chcesz oszacować wartość pipsa.
2. ‍Wprowadź wolumen w lotach: Podaj wielkość pozycji w lotach.
3. ‍Wprowadź cenę aktywa: Wprowadź dowolną wartość ceny (to nie wpłynie na obliczenia wartości pipsa).
4. ‍Kliknij oblicz: Szacunkowa wartość pipsa zostanie wyświetlona w sekcji Wyniki po prawej stronie, w USD.

‍

‍Uwaga:

Za każdy ruch o 1 pips na rynku, Twój P&L będzie się zmieniać w zależności od tej wartości pipsa. Wielkość dla 1 pipsa będzie wyświetlana pod symbolem, gdy go wybierzesz.

Tak. Możesz zainstalować Deriv Trader jako Progressive Web App (PWA). PWA to aplikacja internetowa, którą dodajesz bezpośrednio z przeglądarki. Wygląda i działa jak natywna aplikacja, ale nie wymaga pobierania z App Store ani Google Play.

‍

Obecnie oferujemy 2 platformy handlowe: Deriv MT5 do handlu CFD oraz‍ Deriv Trader do handlu Multipliers.

Oto kilka powodów, dla których depozyt kartą kredytową został odrzucony:

1. Awaria CVV. Skontaktuj się z bankiem, aby sprawdzić.
2. Limit depozytu, spróbuj ponownie po 1 - 2 godzinach, aby dokonać wpłaty.
3. Awaria SCA. Skontaktuj się z bankiem, aby sprawdzić.
4. Odmowa RCS, przekroczona dozwolona liczba kart. Skontaktuj się z bankiem, aby sprawdzić.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo.

• Nie udostępniaj swoich informacji o koncie ani innych danych osobowych nikomu za pośrednictwem Telegramu.
• Jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, nie ufaj temu.
• Nigdy nie pobieraj aplikacji przez Telegram.
• Uruchom wszystkie pliki za pomocą aktualnego programu antywirusowego przed pobraniem.
• Upewnij się, że dołączasz do właściwej grupy Deriv w Telegramie.
• Jeśli skontaktował się z Tobą potencjalny oszustw lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo.
  ‍

Przykłady wiadomości od pooszustów:

Klient polecony to klient, który zarejestrował się za pomocą Twojego linku śledzącego, wpłacił środki na swoje konto i zaczął handlować na naszych platformach. Jako partner masz szansę zarobić prowizję od transakcji przeprowadzonych przez swoich poleconych klientów.

‍

Sprawdź aktywność konta: błędna pisownia nazwy konta, wysoki stosunek osób obserwowanych do liczby obserwujących oraz oferty pełne emotikonów, które brzmią zbyt dobrze, żeby mogły być prawdziwe, są czerwonymi flagami. Deriv nigdy nie prosi o podanie danych osobowych ani finansowych za pośrednictwem mediów społecznościowych, ani nie organizujemy prezentów/promocji. Zweryfikuj konto z naszymi oficjalnymi kontami w mediach społecznościowych wymienionymi na dole naszej strony internetowej.

Wykonaj poniższe kroki, aby zresetować swoje hasło do Deriv MT5:

1. Przejdź do swojego pulpitu Deriv MT5.

2. Kliknij opcję Handluj na preferowanym koncie MT5, a następnie kliknij ikonę ołówka obok sekcji haseł.

3. Kliknij Zmień hasło, a następnie kliknij przycisk Potwierdź.

4. Wyślemy Ci e-mail. Kliknij przycisk Zmień hasło w tym e-mailu.

5. Zostaniesz przeniesiony do ekranu Zmiany hasła. Wprowadź nowe hasło i kliknij Utwórz.

‍

Możesz teraz zalogować się do Deriv MT5 za pomocą nowego hasła.

Przed zamknięciem konta upewnij się, że zamkniesz wszystkie otwarte pozycje i wypłasz wszystkie środki na koncie.

Następnie, kliknij tutaj, aby zamknąć swoje konto.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo.

Jeśli masz konto EU:

Nie, musisz zweryfikować swoje konto przed rozpoczęciem handlu.

Jeśli masz konto spoza UE:

Tak, o ile nie zostałeś poproszony o weryfikację konta u nas.

‍

Naciśnij ikonę ustawień konta w prawym górnym rogu ekranu.

‍

To otworzy stronę ustawień konta.

• Szybki dostęp z ekranu głównego telefonu.
• Lekka, bo zajmuje minimalną ilość pamięci.
• Tryb pełnoekranowy bez kart przeglądarki i paska adresu.
• Aktualizuje się automatycznie w tle.

Tak, ale tylko wtedy, gdy Twój obrót przekroczy kwotę, która jest 25-krotna wartość bonusu od depozytu. Bonus ma pomóc Ci zapoznać się z naszymi platformami transakcyjnymi, dlatego chcielibyśmy, abyś użył go do handlu i osiągnięcia potencjalnego zysku (który możesz wypłacić w dowolnym momencie).

‍

Oto kilka sposobów identyfikacji e-maili od osób podszywających się:

• E-mail jest źle napisany, z nieprawidłową gramatyką i wieloma literówkami.
• Osoby podszywające się pod użytkownika proszą o przesłanie poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonej platformy, na przykład za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp, poczty elektronicznej itp.
• Proszą Cię o wypełnienie formularza na niezabezpieczonej stronie internetowej bez połączenia HTTPS (zabezpieczone).
• Proszą Cię o pobranie niezabezpieczonych aplikacji mobilnych w postaci plików APK, które nie są oferowane w Google Play Store lub Apple App Store.
• Proszą Cię o pobranie załączników lub oprogramowania do zdalnego dostępu (takiego jak Teamviewer), aby uzyskać zdalną kontrolę nad Twoim urządzeniem. Na przykład, osoba podszywająca się może przejąć kontrolę i zainstalować ransomware na Twoim urządzeniu, a następnie żądać okupu. Jeśli okup nie zostanie zapłacony, możesz na zawsze stracić dostęp do swojego urządzenia.
• Osoby podszywające się zazwyczaj korzystają z darmowych domen e-mailowych, takich jak @yahoo.com, @gmail.com lub @protonmail.com. Zawsze sprawdzaj pełny adres e-mail nadawcy, aby wiedzieć, kto wysłał e-mail. Uwaga: E-maile z Deriv zawsze będą pochodzić z @deriv.com.

Możesz zresetować hasło partnerskie tutaj.

‍

Odwiedź nasz blog oraz stronę bezpiecznego i odpowiedzialnego handlu, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących ochrony siebie w Internecie.

Musisz przelać środki ze swojego konta Deriv na konto Deriv MT5. Przelewy są natychmiastowe, a twoje środki będą dostępne na koncie Deriv MT5, zaraz po zakończeniu przelewu.

Możesz zrezygnować z subskrypcji, przechodząc na stronę Dane osobowe. Odznacz pole wyboru, które mówi "GET aktualizacje dotyczące produktów, usług i wydarzeń Deriv." na dole strony, a następnie kliknij Zatwierdź.

Staramy się zweryfikować Twoje dokumenty tego samego dnia. W niektórych przypadkach, ze względu na duży ruch, może to potrwać do 3 dni roboczych. Otrzymasz od nas e-mail potwierdzający po zakończeniu weryfikacji. Możesz również sprawdzić status swoich dokumentów przez:

Ustawienia > Dowód tożsamości

Ustawienia > Dowód adresu

‍

Aby uzyskać identyfikator konta Multipliers, kliknij strzałkę obok salda swojego konta tradingowego pod Multipliers.

‍

Pojawi się okno pop-up, w którym zobaczysz swój identyfikator konta poniżej waluty.

Aby uzyskać identyfikator konta Opcje i Multipliers, kliknij strzałkę obok salda swojego konta handlowego pod Opcje i Multipliers.

‍

Pojawi się okno, które pokaże Twój identyfikator konta poniżej waluty.

‍

Twój identyfikator konta do handlu CFD znajduje się poniżej nazwy konta i salda pod CFD.

Twój identyfikator konta handlowego CFD znajduje się poniżej nazwy konta i salda pod CFD.

Oto jak możesz zainstalować Deriv Trader PWA na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz przeglądarkę.

2. Przejdź do Trader’s Hub i wybierz Deriv Trader.

3. Stuknij w menu (⋮) w prawym górnym rogu przeglądarki.

4. Wybierz Dodaj do ekranu głównego.

5. Wybierz Zainstaluj.

6. Stuknij Zainstaluj, aby potwierdzić.

7. Deriv Trader PWA jest teraz na Twoim ekranie głównym.

Aby zobaczyć limity handlowe swojego konta, przejdź do sekcji Ustawienia > Bezpieczeństwo > Limity konta.

Wykonaj następujące kroki, aby uzyskać link polecający:

• Zaloguj się do swojego pulpitu partnerskiego.
• Kliknij kartę Marketing.
• Przejdź do pierwszego elementu w galerii mediów i kliknij Pobierz kod multimediów.
• Skopiuj link w polu URL strony docelowej. To jest link polecający, który możesz udostępnić swoim klientom.

‍

Nie, bezpieczeństwo Twojego konta jest wyłączną odpowiedzialnością. Odwiedź nasz blog, aby poznać wskazówki dotyczące bezpieczeństwa związane z identyfikowaniem i zgłaszaniem prób phishingu.

Możesz zalogować się na swoje konto Deriv MT5 za pomocą aplikacji stacjonarnej MT5, terminala internetowego lub aplikacji mobilnej. Będzie potrzebny identyfikator logowania i nazwa serwera z Twojego pulpitu nawigacyjnego Deriv MT5. Proszę użyć swojego hasła Deriv MT5, aby zalogować się do Deriv MT5.

Jest to opłata, którą pobieramy za konta, które były nieaktywne przez ostatnie 12 miesięcy. Zapoznaj się z naszymi warunkami, aby uzyskać więcej informacji.

Możemy odrzucić Twoje dokumenty, ponieważ były nieczytelne, nieważne, wygasłe, miały obcięte krawędzie lub zawierały dane niezgodne z Twoim profilem Deriv. Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy skontaktuj się z nami przez czat na żywo.

‍

Kliknij Otwórz obok swojego konta MT5.

‍

Pojawi się okno pop-up z danymi logowania do Twojego konta.

Oto jak możesz zainstalować Deriv Trader PWA na swoim urządzeniu z iOS:

1. Otwórz przeglądarkę na swoim urządzeniu.

2. Przejdź do Trader’s Hub i wybierz Deriv Trader.

3. Stuknij ikonę Udostępniania (kwadrat ze strzałką) na dole przeglądarki.

4. Wybierz Dodaj do ekranu głównego.

5. Stuknij Dodaj, aby potwierdzić.

6. Deriv Trader PWA jest teraz na Twoim ekranie głównym.

Indeksy syntetyczne i kryptowaluty są dostępne do inwestowania 24/7.

Konwersja walut dla Twoich wpłat i wypłat jest realizowana przez dostawcę usług płatniczych. Na przykład, jeśli korzystasz ze Skrill, kwota Twojej transakcji zostanie przeliczona przez Skrill. Proszę skonsultować się z dostawcą usług w sprawie stawek wymiany używanych do Twoich wpłat i wypłat.

Wykonaj następujące kroki, aby zmienić metodę płatności:

• Zaloguj się do swojego pulpitu nawigacyjnego.
• Kliknij kartę Finanse i wybierz Instrukcje płatności.
• Wybierz preferowaną metodę płatności, wprowadź niezbędne dane i kliknij przycisk Aktualizuj.

Nie, Deriv nie oferuje nagród za zgłaszanie oszustów.

1. Przejdź do swojego pulpitu Deriv MT5.

2. Kliknij opcję Handluj na preferowanym koncie MT5, a następnie kliknij ikonę ołówka obok sekcji haseł.

3. Wybierz Hasło inwestora, aby ustawić nowe hasło.

Tak. Skontaktuj się z nami przez czat na żywo, pomożemy Ci w tej sprawie. Będziemy potrzebować następujących informacji:

• Nazwa podmiotu
• Świadectwo rejestracji
• Memorandum i artykuły stowarzyszenia
• Lista dyrektorów
• Lista akcjonariuszy
• Autoryzacja do zarządzania kontem (jeśli Twoja firma ma więcej niż jednego dyrektora)
• Paszport i rachunek za media /wyciąg bankowy osoby zarządzającej kontem oraz każdego dyrektora i akcjonariusza (jeśli Twoja firma ma więcej niż 1)
• Rachunek za media lub wyciąg bankowy zawierający adres firmy
• Źródło dokumentacji bogactwa

Możemy poprosić o więcej informacji podczas procesu rejestracji.

Jeśli twój dostawca sygnałów przestaje handlować, możesz sprawdzić status ich aktywności, zdecydować, jak chcesz zarządzać otwartymi transakcjami, które od nich skopiowałeś, i rozważyć wypisanie się z nieaktywnego dostawcy. Możesz przeszukać innych dostawców sygnałów, którzy spełniają twoje oczekiwania.

Po zainstalowaniu, Deriv Trader PWA pojawi się jako ikona aplikacji na ekranie głównym Twojego telefonu. Stuknij ikonę, aby ją otworzyć i zalogować się za pomocą swoich danych Deriv.

Deriv multipliers łączą korzyści handlu z dźwignią bez ryzyka utraty kwoty większej niż Twoja stawka. To oznacza, że gdy rynek porusza się na twoją korzyść, pomnożysz swoje potencjalne zyski. Jeśli rynek porusza się wbrew twojej prognozie, twoje straty są ograniczone tylko do twojej stawki. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę Multipliers.

Aby anulować wypłatę, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Wypłaty.
2. Wyślemy Ci wiadomość e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Kliknij ten link. Kliknij ten link.
3. Zostaniesz przekierowany z powrotem na stronę Wypłaty. Kliknij opcję Recenzuj oczekujące i wybierz transakcję, którą chcesz anulować.
4. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić anulowanie. Twoje środki zostaną zwrócone na Twoje konto Deriv, a saldo Twojego konta zostanie odpowiednio zaktualizowane.

Uwaga: Nie możesz anulować wypłat, jeśli Twój wniosek o wypłatę został już zatwierdzony i przetworzony.

Prowizja za poprzedni miesiąc ostanie naliczona na Twoje konto handlowe po 15 dniu każdego miesiąca. Otrzymasz prowizję w oparciu o każde udane polecenie, gdy polecony klient wpłaci wymaganą minimalną kwotę na swoje konto Deriv.

Ze względów bezpieczeństwa wszystkie poufne prośby i problemy są realizowane za pośrednictwem czatu na żywo z naszym zespołem obsługi klienta.

Możesz znaleźć nazwę swojego serwera Deriv MT5 na swoim panelu w Deriv MT5. Kliknij Handluj na swoim preferowanym koncie MT5 i poszukaj serwera poniżej nazwy brokera.

To zależy od przepisów w Twoim kraju zamieszkania. Zależy to od przepisów obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania. Uzyskaj profesjonalną poradę, czy musisz płacić podatki od swoich zysków.

Wykonaj te kroki, aby dodać prawdziwe konto Multipliers:

1. Wybierz Real z menu rozwijanego.
2. Kliknij Get obok konta Deriv.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać swoją walutę, uzupełnić dane osobowe i adres oraz zaakceptować warunki.
4. Twoje prawdziwe konto Multipliers jest gotowe. Wpłać środki, aby rozpocząć handel.

Nie. Deriv Trader PWA aktualizuje się automatycznie, gdy Deriv wprowadza zmiany, więc zawsze będziesz mieć najnowszą wersję bez konieczności podejmowania działań z Twojej strony.

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej o multipliers handlowych.

Nie. Aby chronić swoje środki, surowo zabrania się korzystania z metod płatności, które nie należą do Ciebie. Jeśli skorzystasz z metody płatności innej osoby, zawiesimy Twoje konto Deriv w celach bezpieczeństwa.

Wykonaj te kroki, aby zobaczyć swoje dochody:

• Zaloguj się do swojego pulpitu nawigacyjnego.
• Przejdź do Raporty i wybierz Szczegółowy raport z aktywności.
• Ustaw czas trwania i filtry i kliknij Wyświetl raport lub Pobierz raport.

‍

Jeśli uważasz, że zostałeś wyłudzany lub Twoje dane uwierzytelniające zostały naruszone, ważne jest, aby podjąć następujące natychmiastowe działania w celu ochrony swoich kont online i danych osobowych:

- Zmień swoje hasło: Natychmiast zmień hasło do swojego konta. Użyj silnego, unikalnego hasła, które można wygenerować przy użyciu narzędzi do zarządzania hasłami.
‍

- Włącz 2FA: Jeśli Twoje konto obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), włącz je. Zapewnia to dodatkową warstwę bezpieczeństwa, wymagając drugiej metody weryfikacji (np. kodu wysłanego na telefon), aby uzyskać dostęp do konta.
‍

- Sprawdź swoje konta: Przejrzyj wszystkie inne konta online (e-mail, media społecznościowe, bankowość itp.), aby upewnić się, że nie zostały naruszone. Jeśli używasz tego samego hasła do wielu kont, zmień również te hasła.
‍

- Skanowanie w poszukiwaniu wirusów: Uruchom pełne skanowanie systemu na komputerze i na wszystkich urządzeniach używanych do uzyskania dostępu do konta. Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe i antywirusowe jest aktualne.
‍

- Monitoruj konta: Uważnie obserwuj swoje konta w poszukiwaniu podejrzanej aktywności. W tym celu sprawdzaj nieautoryzowane transakcje, zmiany ustawień konta lub nowe próby logowania.
‍

- Powiadom Deriv: Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przez czat na żywo. Proszę przygotować informacje i dowody na koncie oszusta, abyśmy mogli jak najszybciej podjąć odpowiednie działania.

Minimalna kwota potrzebna do otwarcia pozycji na Deriv MT5 zależy od wymaganego marginesu dla każdego aktywa. Możesz obliczyć wymagany margines, korzystając z naszego kalkulatora marginesu.

Zgodnie z naszymi warunkami zezwalamy tylko na jedno konto na klienta, które możesz otworzyć w wybranej walucie (zarówno fiat, jak i kryptowaluta). Możesz dodać wiele kont kryptowalutowych do swojego profilu, jeśli chcesz handlować innymi walutami.

‍

Nie, nie możesz.