Ваши документы могли быть отклонены по одной или нескольким из следующих причин:

• Изображение было размытым, слишком тёмным или плохо читаемым
• Документ был просрочен или недействителен
• Края были обрезаны или части документа были отсечены
• Информация не совпадала с данными вашего профиля Deriv

Перед повторной загрузкой документа убедитесь, что:

• Документ действителен и актуален
• Все четыре угла видны
• Фотография чёткая и хорошо освещена
• Данные вашего профиля точно совпадают с документом

‍