- Deriv 以客戶至上的理念在 Global Forex Awards 中榮獲 ‘Best Customer Support' 獎，恰逢其為交易者提供服務的第 25 週年。
- 2024 年是 Deriv 獲得多項獎項的一年，今年早些時候，該公司榮獲了 ‘Most Trusted Broker’，‘Best Trading Experience’ (LATAM) 2024，和 ‘Best Latam Region Broker’ 等獎項。
賽普勒斯賴馬索爾，9 月13 日 Deriv 是全球馳名的線上交易公司，已有 25 年歷史，以信任、創新和服務為傳統，因其卓越的客戶支援而獲得久負盛名的 Global Forex Awards 頒予'Best Customer Support' 獎項。
‘Best Customer Support’ 獎項的頒發正值 Deriv 成立 25 週年，表彰該公司始終如一、致力於為客戶提供隨選即用和支援的體驗，進一步強調他們提供卓越交易環境的承諾。
該公司在過去 25 年的成功是建立在以客戶為中心的理念之上的。 Deriv 提供專屬的教育資源、具競爭力的交易條件、方便使用者使用的平台和創新的產品。 它也始終致力於透過其知識庫，幫助中心、即時聊天和 WhatsApp 服務，確保客戶能夠及時有效地獲得支援。
Deriv 的共同執行長 Rakshit Choudhary 表示："客戶是我們一切工作的核心。 這項認可反映了我們客戶支援團隊的不懈努力，他們在幫助客戶時始終超越預期。 在 Deriv 成立 25 週年之際，我們重申致力於提供卓越的客戶服務和為全球交易者提供支援的承諾。"
"這項聲望卓著的認可驗證了我們對創新的承諾，並強化了客戶對我們的信任。 這激勵我們繼續突破界限，制定新的行業標準，並在我們所做的每一件事中都優先考慮客戶滿意度”，客戶體驗副總裁 Jeyavarthini Vairakanan 表示。
Deriv 的客戶支援理念建立在誠信、回應能力和專業知識的基礎上。 該公司了解交易可能很複雜，並努力為客戶提供盡可能順利的體驗。 無論是回答簡單的查詢還是解決更複雜的問題，Deriv 的支援團隊隨時準備提供協助，並可為各個層級的交易者提供教育材料和電子書。
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