Termini generali di utilizzo

Questo documento stabilisce i termini e condizioni generali che si applicano all'uso dei nostri prodotti e servizi. Consigliamo di stampare una copia per i vostri archivi.

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1. Introduzione

1.1. La tua controparte contrattuale è l'entità con cui il tuo conto è registrato (“Deriv”), che può essere una delle seguenti:

1.1.1. Deriv (BVI) Ltd, una società costituita nelle Isole Vergini Britanniche, con numero di società 1841206;

1.1.2. Deriv (FX) Ltd, società costituita a Labuan, Malesia, con numero di società LL13394;

1.1.3. Deriv (SVG) LLC, una società registrata a Saint Vincent e Grenadine, con numero di registrazione 273 LLC 2020;

1.1.4. Deriv (V) Ltd, una società costituita in Vanuatu, con numero di società 14556; oppure

1.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd, una società registrata a Mauritius, con numero di registrazione 209524.

I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Deriv. Puoi trovare informazioni regolamentari sulla nostra pagina Informazioni Regolamentari. Forniamo servizi che ti consentono di negoziare determinati strumenti finanziari (i “Servizi”).

1.2. Questi Termini Generali di Utilizzo, insieme ai Termini di Trading, ai Termini sui Fondi e Trasferimenti, alla Dichiarazione dei Rischi e ai Termini Aggiuntivi applicabili all'entità con cui il tuo conto è registrato, ciascuno disponibile qui, costituiscono l'accordo tra te e Deriv (ciascuno soggetto a modifiche di volta in volta, collettivamente, il “Contratto”). Accetti espressamente i termini del Contratto, e noi accettiamo il tuo accesso e l'uso dei nostri Servizi (come descritto ulteriormente nella Clausola 2 sotto). In caso di conflitto tra questi Termini Generali di Utilizzo e i Termini di Trading, i Termini sui Fondi e Trasferimenti, la Dichiarazione dei Rischi e i Termini Aggiuntivi applicabili, si applicherà il seguente ordine di precedenza: (i) i Termini Aggiuntivi; (ii) questi Termini Generali di Utilizzo; (iii) i Termini di Trading; (iv) i Termini sui Fondi e Trasferimenti; e (v) la Dichiarazione dei Rischi.

1.3. Sei responsabile di controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la versione attuale del Contratto. Ci riserviamo il diritto di modificare il Contratto, come consentito dalla legge, senza preavviso, ed è tua responsabilità verificare sul nostro sito web la versione più aggiornata del Contratto. Il Contratto modificato diventerà valido una volta pubblicato su https://deriv.com/ (il "Sito Web"). Se apportiamo modifiche sostanziali al Contratto, te ne informeremo. Se rifiuti qualsiasi variazione del Contratto, devi interrompere l'uso del nostro Sito Web e dei Servizi, e noi termineremo questo Contratto conformemente alla Clausola 13. Il tuo continuo utilizzo del Sito Web e dei Servizi costituirà accettazione della variazione.

1.4. I termini usati in questo Accordo, come “incluso” o “ad esempio”, non sono parole di limitazione e devono essere interpretati come seguiti dalle parole “senza limitazioni”. I titoli in questo Contratto sono solo a scopo di comodità e non influiranno in alcun modo sul significato o sull'interpretazione di questo Contratto.

1.5. Questo Contratto può essere disponibile in diverse lingue e, in ogni caso, abbiamo cercato di fornire una traduzione fedele dalla versione inglese. In caso di differenza di significato tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica, prevarrà la versione inglese.

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2. Offerta di prodotti

2.1. Forniamo i nostri Servizi tramite piattaforme di trading a marchio Deriv disponibili sul Sito Web (le “Piattaforme di Trading”), dove potresti essere in grado di negoziare:

2.1.1. Se hai un conto con Deriv (BVI) Ltd, Contratti per Differenza (“CFD”) su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv MT5;

2.1.2. Se hai un conto con Deriv (FX) Ltd, CFD su strumenti finanziari tramite Deriv MT5;

2.1.3. Se hai un conto con Deriv (SVG) LLC:

2.1.3.1. Opzioni e Moltiplicatori su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv Trader;

2.1.3.2. CFD su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv MT5;

2.1.3.3. CFD senza swap su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv MT5;

2.1.3.4. CFD su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv X; e

2.1.3.5. CFD su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv cTrader.

2.1.4. Se hai un conto con Deriv (V) Ltd:

2.1.4.1. CFD su strumenti finanziari e Indici Derivati tramite Deriv MT5; e

2.1.4.2. CFD su strumenti finanziari tramite Deriv X.

2.1.5. Se hai un conto con Deriv (Mauritius) Ltd, CFD su strumenti finanziari tramite Deriv MT5.

2.1.6. Gli strumenti finanziari specifici e gli Indici Derivati disponibili su ciascuna Piattaforma di Trading possono variare e sono soggetti a modifiche di volta in volta.

2.2. I nostri Servizi sono offerti su base non faccia a faccia e la nostra comunicazione avviene tramite il nostro Sito Web, e-mail e altra corrispondenza elettronica.

2.3. I nostri Servizi sono offerti su base esecutiva esclusiva. Ciò significa che sarai responsabile delle tue decisioni e azioni di investimento quando trasmetti i tuoi ordini di transazione tramite il Sito Web. Eseguiranno qualsiasi istruzione specifica da te fornita, e non saremo obbligati a garantire che le transazioni siano idonee o appropriate per te.

2.4. Il trading di CFD non ti conferisce alcun diritto sull'asset sottostante della tua negoziazione, il che significa che non avrai alcun interesse né diritto ad acquistare azioni sottostanti in relazione a questi strumenti sottostanti, poiché i CFD rappresentano solo un valore nozionale.

2.5. Ci riserviamo il diritto esclusivo di determinare l'ambito, la disponibilità e la natura dei servizi e prodotti che ti offriamo.

2.6. Offriamo i nostri Servizi solo ai residenti di alcuni paesi per restrizioni legali e regolamentari e in base alle nostre politiche interne. Potremmo modificare questo elenco di paesi di tanto in tanto.

2.7. Possiamo decidere di introdurre, modificare o interrompere servizi e prodotti per qualsiasi motivo, inclusi motivi legati alla conformità normativa, all'efficienza operativa o a considerazioni strategiche. In tali circostanze, faremo ragionevoli sforzi per informarti e fornirti indicazioni sulla gestione del conto.

2.8. L'entità con cui puoi avere un conto dipende dal tuo paese di residenza e dai prodotti che desideri negoziare.

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3. Accesso ai nostri servizi

3.1. Per aprire un conto Deriv e utilizzare i nostri Servizi, devi soddisfare tutte le seguenti condizioni e fare le seguenti dichiarazioni a noi:

3.1.1. Hai letto interamente il Contratto e hai compreso che stai acquistando e vendendo operazioni soggette a questo Contratto (inclusi, per evitare dubbi, i rischi descritti nella Dichiarazione dei Rischi);

3.1.2. Hai letto la nostra Informativa sulla Privacy e sei consapevole di come trattiamo i dati personali;

3.1.3. Agisci solo per tuo beneficio e non per conto di altri o per qualcun altro;

3.1.4. Hai almeno 18 anni di età; e

3.1.5. Non sei residente in un paese in cui non offriamo i nostri servizi (vedi Clausola 2.6).

3.2. Soggetto ai termini di questo Accordo e a condizione che ti accettiamo come cliente, ti concediamo una licenza per usare le Piattaforme di Trading esclusivamente per uso e beneficio personale. Nella misura in cui il software di terze parti è incluso nelle Piattaforme di Trading, devi rispettare i termini di qualsiasi licenza di software di terze parti fornita di volta in volta.

3.3. Se decidi di usare o scaricare software di terzi tramite cui accedere ai nostri Servizi (in particolare MT5), accetti di rispettare i termini e condizioni esposti in questo Accordo. Riconosci che non potrai effettuare ordini fino a quando non ti accetteremo come cliente.

3.4. Se hai un conto Deriv cTrader, accetti di aderire a questi termini.

3.5. Se hai un conto Deriv X, accetti di aderire a questi termini.

3.6. Se hai un conto Deriv Nakala, accetti di aderire a questi termini.

3.7. Sei responsabile di assicurarti che le credenziali del tuo account rimangano riservate e che non vengano usate da nessun altro individuo se non te. Devi informarci immediatamente se vieni a sapere che le credenziali del tuo account sono state compromesse o che il tuo account è stato usato da qualcun altro. Se crediamo che ci sia stata una violazione della sicurezza, potremmo richiederti di cambiare le credenziali del tuo conto.

3.8. Non devi dare o offrire di dare accesso a capitale o fondi affinché terze parti negozino con noi. Non devi utilizzare i servizi di terzi che offrono conti finanziati per negoziare sulle nostre Piattaforme di Trading.

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4. Conosci il Tuo Cliente

4.1. General

4.1.1. Accetti di fornirci informazioni e documenti veri, completi e accurati durante la registrazione, inclusi nome, indirizzo di residenza permanente, data di nascita, luogo di nascita, paese di residenza, numero di contatto e indirizzo email.

4.1.2. Abbiamo il diritto di condurre la dovuta diligenza su di te, che include la raccolta di certe informazioni e la verifica della tua identità e indirizzo di residenza permanente attraverso documenti. Per verificare la tua identità, di solito dovrai fornirci i seguenti documenti o caricamenti:

4.1.2.1. Un selfie;

4.1.2.2. Una copia chiara e a colori di un documento d'identità valido e non scaduto emesso dal governo, come passaporto, patente di guida o carta d'identità;

4.1.2.3. Una prova di indirizzo, ovvero un documento formale che include il tuo indirizzo di residenza. I documenti accettabili possono includere una copia del tuo estratto conto bancario, bolletta elettrica, bolletta dell'acqua o del gas, bolletta della tassa comunale, lettera fiscale, bolletta telefono fisso (non sono accettate bollette di telefono cellulare), bolletta servizi televisivi, bolletta internet di casa o bolletta locale di smaltimento rifiuti. La bolletta deve riportare il tuo nome completo e indirizzo. È importante notare che la bolletta non deve avere più di dodici (12) mesi e i dettagli sulla bolletta devono corrispondere alle informazioni personali fornite al momento dell'apertura del conto; e

4.1.2.4. Prova della ricchezza: un documento formale che mostra la tua fonte di fondi, ad esempio la busta paga o l'estratto conto bancario.

4.1.3. Ci riserviamo il diritto di esercitare la completa discrezione nel decidere se accettare o meno la tua domanda di apertura conto trading con noi. Non siamo tenuti a fornire motivazioni per la nostra decisione di rifiutare la tua domanda.

4.1.4. Dopo che sarai stato inserito come cliente, accetti di fornire qualsiasi informazione o documentazione che ti richiediamo entro il termine da noi stabilito. Se uno qualsiasi dei tuoi documenti KYC scade, ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti KYC non scaduti e accetti di fornirceli. Ci riserviamo il diritto di limitare i pagamenti e/o rifiutare i nostri Servizi se le informazioni e/o la documentazione richieste non vengono fornite in modo tempestivo.

4.1.5. Solo tu, in quanto titolare del conto, puoi depositare o prelevare fondi dal conto. Accetti di fornirci la prova che un conto o un metodo di pagamento ti appartiene se lo richiediamo. Tutti i fondi che depositi nel tuo conto devono essere di tua proprietà. Non puoi detenere i fondi di terzi o raggruppare fondi con terzi.

4.1.6. Accetti che le tue informazioni possano essere divulgate a terzi per scopi KYC e altri controlli.

4.2. Tasse

4.2.1. Potremmo raccogliere informazioni di base riguardanti il tuo stato fiscale per adempiere ai nostri obblighi ai sensi della normativa relativa allo Standard Comune di Comunicazione (CRS), al Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) e a qualsiasi altra normativa fiscale applicabile. Ciò significa che ti richiederemo di fornirci informazioni identificative personali, incluso il tuo numero di identificazione fiscale, i paesi in cui sei residente fiscale, la conferma se sei cittadino statunitense o se il tuo luogo di nascita è negli Stati Uniti, e/o qualsiasi altra informazione richiesta dalla legge applicabile.

4.2.2. Le informazioni fiscali che potresti fornire saranno divulgate solo alle autorità legalmente obbligate a raccogliere tali dati per fini fiscali. Le divulgheremo solo nella misura in cui siamo obbligati dalla legge a farlo. Non utilizziamo, divulghiamo o trattiamo queste informazioni in alcun altro modo in qualsiasi momento.

4.2.3. Dovrai informarci senza indebito ritardo di qualsiasi cambiamento riguardante la tua residenza, stato di cittadinanza, nomi, indirizzo o qualsiasi altro cambiamento del tuo profilo durante la durata del Contratto.

4.2.4. Sei completamente responsabile delle tue questioni fiscali, inclusa la presentazione delle dichiarazioni obbligatorie e il rispetto delle leggi e regolamenti applicabili. Non forniamo alcuna consulenza sulla tassazione e/o sulla tua posizione fiscale personale. Non accetteremo alcuna responsabilità per eventuali conseguenze fiscali avverse derivanti dall'uso dei Servizi forniti da Deriv.

4.3. Frode

4.3.1. Ci riserviamo il diritto di bloccare o trattenere i fondi nel tuo conto, annullare eventuali profitti, sospendere il tuo conto, terminare questo Contratto senza preavviso, e/o cancellare qualsiasi richiesta di deposito, prelievo o rimborso dei tuoi fondi se sappiamo o abbiamo motivo di credere che si sia verificata o si verificherà una frode, incluso se si verifica una o più delle seguenti situazioni:

4.3.1.1. Il tuo conto è stato aperto con un nome falso o fittizio;

4.3.1.2. Hai presentato documenti contraffatti o manomessi; oppure

4.3.1.3. Hai aperto più di un conto Deriv.

4.3.2. Potremmo utilizzare le informazioni personali che ci fornisci per effettuare controlli antifrode.

4.3.3. Le informazioni personali che fornisci potrebbero essere comunicate ad agenzie di verifica dell'identità, referenza creditizia o prevenzione delle frodi, che potrebbero conservare un registro di tali informazioni.

4.3.4. Devi fornirci informazioni e documentazione aggiornate, accurate e complete. Se queste risultano obsolete, imprecise o incomplete, ci riserviamo il diritto di rifiutarle o di chiederti di correggere o verificare i dettagli forniti.

4.3.5. Le tue conversazioni telefoniche e/o comunicazioni elettroniche relative all’uso dei Servizi possono essere registrate. Queste registrazioni possono essere utilizzate per scopi antifrode in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

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5. Conformità alle leggi

5.1. È tua responsabilità, accedendo al nostro Sito Web e ai Servizi, assicurarti di comprendere le leggi e i regolamenti rilevanti del tuo paese e devi rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. In alcuni paesi, potremmo non essere autorizzati a offrirti i nostri Servizi a meno che tu non abbia preso iniziative proattive per informarti su di essi e abbia richiesto di ricevere i nostri prodotti e servizi. L'accesso ai Servizi e l'offerta di determinate negoziazioni tramite i nostri Servizi possono anche essere limitati in alcune giurisdizioni. È tua responsabilità conoscere le restrizioni applicabili nel tuo paese di residenza e rispettarle. Continuando ad accedere al nostro Sito Web e ai Servizi, ci dichiari di farlo legalmente e che, laddove rilevante, hai richiesto informazioni sui nostri prodotti e servizi e hai chiesto di riceverli.

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6. I nostri diritti

6.1. Ci riserviamo il diritto di sospendere, rifiutare o annullare uno qualsiasi dei nostri Servizi, rifiutare o annullare le tue negoziazioni, chiederti un rimborso e addebitarti le spese di deposito e/o prelievo per qualsiasi motivo, inclusi i seguenti:

6.1.1. Se riteniamo che la tua attività sul nostro Sito Web o Servizi possa essere illegale nel tuo paese o stato o che possa violare leggi, regolamenti, strumenti, ordinanze o regole, inclusi quelli che governano exchange, mercati finanziari o ambienti regolamentari finanziari;

6.1.2. Se abbiamo ragione di credere che tu abbia fatto o stia facendo dichiarazioni false o fuorvianti a nostro riguardo; oppure

6.1.3. Qualsiasi caso in cui autorità legali, forze dell'ordine o regolatori ci contattino richiedendo di cessare l'offerta dei nostri Servizi a te.

6.2. In caso di errore sul nostro Sito Web o Piattaforme di Trading (inclusi errori di pagamento dai nostri fornitori di servizi di pagamento), ci riserviamo il diritto di adottare ogni azione necessaria per correggere l'errore, inclusa la correzione di eventuali imprecisioni, sospensione temporanea o permanente dell'accesso ai prodotti pertinenti, modifica, sostituzione o rimborso dei fondi, o rifiuto o annullamento di un trade.

6.3. Se vieni a conoscenza di un errore in un rapporto o estratto che ti forniamo, come importi erroneamente registrati sul tuo conto, devi informarci immediatamente e sei responsabile di restituire tali importi. Se veniamo a conoscenza di tale evento, ci autorizziamo a correggere l'errore modificando il rapporto o estratto e, se applicabile, trattandolo come un saldo negativo. Se hai utilizzato fondi che ti sono stati accreditati erroneamente, potremmo, senza preavviso, chiudere tutte o alcune delle tue posizioni aperte a prezzi di chiusura che riteniamo ragionevolmente appropriati per recuperare tali fondi.

6.4. Se il tuo conto su una Piattaforma di Trading viene disabilitato per qualsiasi motivo (ad esempio, il tuo conto Deriv MT5), ci riserviamo il diritto di chiudere tutte le posizioni in sospeso al prezzo di mercato corrente.

6.5. Siamo autorizzati a prendere qualsiasi azione che riteniamo necessaria, a nostra esclusiva discrezione, per garantire la conformità alle leggi, regole o regolamenti applicabili. Queste azioni saranno vincolanti per te e non ci renderanno responsabili.

6.6. Se determiniamo che hai tenuto un comportamento inappropriato, inclusi l'uso di linguaggio offensivo, ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere il tuo conto o rescindere questo Contratto senza preavviso.

6.7. Abbiamo il diritto di chiederti informazioni per verificare la tua conformità a questo Accordo in qualsiasi momento. Se non rispetti la nostra ragionevole richiesta di informazioni, potremmo limitare o sospendere il tuo conto, o rescindere questo Contratto senza preavviso.

6.8. Potremmo conservare registrazioni, inclusi dati personali, informazioni di trading e comunicazioni, in conformità con i nostri obblighi legali e regolamentari. Le nostre registrazioni fungeranno da documentazione dell’uso dei Servizi, salvo dimostrazione di inesattezza. Su tua richiesta, le registrazioni possono essere messe a tua disposizione, sebbene non siamo responsabili di eventuali obblighi di conservazione dei dati che potresti avere. Riconosci e accetti che potremmo utilizzare i nostri registri come prova in qualsiasi procedimento legale o regolamentare.

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7. Abuso di mercato e comportamenti proibiti

7.1. Accetti di non intraprendere transazioni che rientrano nella definizione di abuso di mercato secondo le leggi applicabili.

7.2. Non devi:

7.2.1. Fare trading se sei in possesso di informazioni privilegiate o hai conoscenze interne riguardanti qualsiasi mercato finanziario, emittente o strumento;

7.2.2. Fare trading se stai cercando o hai tentato di manipolare il mercato di qualsiasi strumento finanziario;

7.2.3. Fare trading in modo da violare leggi, regolamenti, strumenti o ordinanze, inclusi quelli che regolano il funzionamento di qualsiasi exchange, mercato finanziario o ambiente regolamentare finanziario;

7.2.4. Comportarti in modo offensivo o disonesto riguardo al nostro Sito Web, alle Piattaforme di Trading o ad altri prodotti;

7.2.5. Intraprendere negoziazioni che manipolano i nostri prodotti; oppure

7.2.6. Eseguire negoziazioni finalizzate a sfruttare errori di prezzo.

Se determiniamo o sospettiamo che tu abbia violato questa Clausola 7.2, potremmo vietarti di fare trading, annullare le operazioni interessate, chiudere le posizioni aperte, bloccare i prelievi, rimborsare il denaro depositato, trattenere eventuali fondi accumulati o adottare altre misure che riteniamo ragionevolmente necessarie.

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8. Protezione dal saldo negativo

8.1. A seconda del tuo tipo di conto, potresti beneficiare della protezione dal saldo negativo. La protezione dal saldo negativo limita la tua responsabilità aggregata per le negoziazioni all'importo disponibile nel tuo conto Deriv. Offriamo la protezione dal saldo negativo per proteggerti da movimenti avversi nelle tue negoziazioni, che potrebbero farti dover soldi a Deriv perché i prezzi si sono mossi contro di te dalla loro apertura. La protezione dal saldo negativo considera la tua responsabilità aggregata su tutte le operazioni aperte e non per singola negoziazione.

8.2. Le disposizioni relative alla protezione dal saldo negativo non si applicano nelle seguenti situazioni:

8.2.1. Quando apri una negoziazione considerata proibita; oppure

8.2.2. Quando un saldo negativo deriva dalla tua violazione di questo Contratto.

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9. Conti dormienti

9.1. Se il tuo conto non ha registrato alcuna transazione per un periodo superiore a dodici (12) mesi, sarà considerato un conto dormiente, e ci riserviamo il diritto di addebitarti una commissione dormiente fino a venticinque (25) USD/EUR/GBP o l'equivalente di 25 USD in qualsiasi altra valuta calcolata in base al tasso di cambio corrente pubblicato da XE o da qualsiasi altro fornitore di dati riconosciuto alla data di addebito della commissione dormiente. Ci riserviamo il diritto di addebitarti una commissione dormiente per ogni periodo di sei (6) mesi in cui il tuo conto rimane dormiente.

9.2. Se il tuo conto è stato bloccato o sospeso e non ha registrato transazioni per un periodo di dodici (12) mesi o più, ci riserviamo il diritto di rescindere i fondi del tuo conto.

9.3. Se il tuo conto è inattivo da trenta (30) giorni con un saldo di un (1) USD/EUR/GBP o meno, ci riserviamo il diritto di rescindere i fondi del tuo conto.

9.4. Se hai un conto su una Piattaforma di Trading inattivo da 6 mesi o più con un saldo di un (1) USD/EUR/GBP o meno, abbiamo il diritto di trasferire questi fondi al tuo conto Deriv.

9.5. Se il tuo conto è chiuso o bloccato, devi contattare il nostro Centro Assistenza per recuperare i fondi dal tuo conto. Se il tuo conto è dormiente, puoi comunque effettuare prelievi.

9.6. Conti CFD dormienti

9.6.1. Se hai un conto su una Piattaforma di Trading CFD che è inattivo per un periodo di tempo determinato a nostra esclusiva discrezione, potremmo imporre restrizioni parziali o totali sul tuo conto per la Piattaforma di Trading o renderlo dormiente. Eventuali fondi nel tuo conto CFD dormiente saranno trasferiti al tuo conto Deriv.

9.6.2. L'uso di strumenti di trading automatizzato o algoritmico non impedisce che il tuo conto CFD sia classificato come dormiente se non viene registrata attività nel conto entro il periodo di tempo specificato.

9.6.3. Ci riserviamo il diritto di eliminare il tuo conto demo Deriv MT5 dopo trenta (30) giorni di inattività.

9.6.4. Ci riserviamo il diritto di imporre restrizioni parziali o totali al trading sul tuo conto reale Deriv MT5 dopo sessanta (60) giorni di inattività. Eventuali fondi nel tuo conto Deriv MT5 dormiente saranno trasferiti al tuo conto Deriv.

9.6.5. Ci riserviamo il diritto di archiviare il tuo conto reale Deriv MT5 dopo due (2) anni di inattività.

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10. Relazioni con terze parti

10.1. Potresti essere introdotto a noi da uno dei nostri affiliati. Riconosci che non autorizziamo i nostri affiliati a stipulare contratti, accordi o garanzie a nostro nome. In particolare, gli affiliati non hanno l'autorità di riscuotere denaro da te, offrire garanzie contro le perdite, offrire servizi di investimento o fornire consulenze a nostro nome.

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11. Garanzie e indennità

11.1. Dichiari e garantisci di essere pienamente e personalmente responsabile del regolamento di ogni transazione in cui entri tramite il tuo conto con noi.

11.2. Garantisci e dichiari che controlli da solo l'accesso al tuo conto e che nessun minorenne o terza parte ha accesso al tuo conto.

11.3. Rimani totalmente responsabile per tutte le posizioni negoziate sul tuo conto, nonché per qualsiasi transazione con carta di credito o altri pagamenti effettuati tramite il Sito Web o le piattaforme di trading per il tuo conto. Accetti di indennizzarci per tutti i costi e le perdite di qualsiasi tipo che potremmo subire come risultato diretto o indiretto del tuo mancato adempimento o regolamento di qualsiasi transazione effettuata tramite il Sito Web o le Piattaforme di Trading.

11.4. Sei responsabile di compensarci per qualsiasi costo o perdita che potremmo sostenere o sopportare a causa del mancato adempimento di uno qualsiasi dei tuoi obblighi previsti da questo Contratto. Ciò include la responsabilità di indennizzarci per eventuali costi derivanti dall'applicazione dei nostri diritti ai sensi di questo Contratto.

11.5. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia o rappresentanza, implicita o esplicita, statutaria o altro, inclusi eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione, relative ai Servizi, al Sito Web e alle Piattaforme di Trading.

11.6. Forniamo i nostri Servizi, Sito Web e Piattaforme di Trading “così come sono” e “come disponibili” senza alcuna garanzia che siano privi di errori, che tali errori saranno corretti, o che siano esenti da interferenze di terzi come hacker o altri componenti dannosi al di fuori del nostro controllo.

11.7. Non garantiamo che i nostri Servizi, Sito Web e piattaforme di trading siano disponibili in modo ininterrotto o che venga fornito un servizio privo di errori. Fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 12.1., non saremo responsabili per le conseguenze di tali errori o interruzioni.

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12. Responsabilità

12.1. Nulla in questo Contratto limiterà o escluderà la nostra responsabilità per qualsiasi cosa che non può essere limitata o esclusa dalla legge applicabile.

12.2. Fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 12.1, non saremo responsabili nei tuoi confronti in contratto, illecito o altro (inclusa la responsabilità per negligenza) per (a) qualsiasi perdita di affari, ricavi, profitti o risparmi previsti; (b) spese inutilizzate, corruzione o distruzione di dati; (c) perdita di buona volontà o reputazione; (d) qualsiasi perdita indiretta o consequenziale; o (e) atti o omissioni di terzi, in ogni caso derivanti direttamente o indirettamente in relazione a questo Contratto.

12.3. Fatto salvo quanto previsto dalle Clausole 12.1 e 12.2, potremmo essere responsabili delle tue perdite solo nella misura in cui tali perdite derivino da nostra grave negligenza, dolo e/o frode, e la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per tutte le richieste derivanti da o in connessione con questo Contratto (incluso a seguito di violazione contrattuale, illecito, negligenza, sotto statuto o altro) sarà limitata all'importo aggregato dei depositi meno i prelievi sul tuo conto Deriv alla data in cui è sorta la causa dell'azione.

12.4. Fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 12.1, nel caso in cui forniamo informazioni, notizie, commenti di mercato o ricerche sul nostro Sito Web o in qualsiasi comunicazione, inclusi newsletter, mentre adottiamo misure ragionevoli per garantire l'accuratezza di tali informazioni, non saremo responsabili per eventuali perdite (dirette o indirette, o derivanti da violazioni contrattuali, illecito, negligenza, sotto statuto o altro) subite da te a causa di imprecisioni o errori nelle informazioni fornite o a seguito di tuo uso o mancato uso di tali informazioni. Se vuoi usare queste informazioni per supportare le tue decisioni di investimento, lo fai a tuo rischio.

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13. Terminazione

13.1. Puoi terminare questo Contratto in qualsiasi momento dandocene comunicazione (secondo la Clausola 16). Dopo averci dato comunicazione, dovresti chiudere tutte le negoziazioni aperte appena ragionevolmente possibile e comunque entro ventuno (21) giorni, dopo i quali ci riserviamo il diritto di chiudere le tue negoziazioni per tuo conto (al prezzo di mercato corrente) prima di chiudere definitivamente il tuo conto Deriv.

13.2. Potremmo terminare questo Contratto e chiudere il tuo conto Deriv in qualsiasi momento dandoti un preavviso di ventuno (21) giorni (secondo la Clausola 16). Dopo averti dato comunicazione, non accetteremo nuove istruzioni da parte tua. Dovresti chiudere qualsiasi posizione aperta entro ventuno (21) giorni dalla data del preavviso, dopo di che ci riserviamo il diritto di chiudere le tue negoziazioni per tuo conto (al prezzo di mercato corrente) prima di chiudere definitivamente il tuo conto Deriv.

13.3. Potremmo terminare questo Contratto e chiudere il tuo conto in qualsiasi momento senza preavviso:

13.3.1. Se diventi incapace di pagare i tuoi debiti quando scadono o diventi fallito o insolvente, come definito da qualsiasi legge fallimentare o di insolvenza applicabile;

13.3.2. Se viene nominato un curatore, esaminatore o amministratore per tutto o parte del tuo business o beni o sei cancellato dal registro delle società nella giurisdizione in cui sei registrato o viene emesso un ordine o approvata una risoluzione per la liquidazione;

13.3.3. Se violi materialmente qualsiasi termine di questo Contratto;

13.3.4. Se hai fatto una falsa dichiarazione materiale a noi o qualsiasi dichiarazione che fai a noi è falsa o ingannevole in modo rilevante al momento in cui è stata fornita;

13.3.5. Se non fornisci le informazioni richieste in conformità a questo Contratto;

13.3.6. Se ragionevolmente crediamo che esista un rischio di sicurezza o regolamentare nel continuare questo Contratto con te;

13.3.7. Per motivi relativi alle nostre politiche interne;

13.3.8. Se ne veniamo obbligati dalla legge applicabile o da un regolatore;

13.3.9. Come previsto nelle Clausole 4.3, 6.6 e 6.7 di questi Termini Generali di Utilizzo; oppure

13.3.10. Come previsto nei Termini di Trading o nei Termini su Fondi e Trasferimenti.

Se terminiamo questo Contratto in conformità a questa Clausola 13.3, ci riserviamo il diritto di chiudere le tue negoziazioni per tuo conto (al prezzo di mercato corrente) prima di chiudere definitivamente il tuo conto Deriv.

13.4. Alla cessazione di questo Contratto:

13.4.1. Ci riserviamo il diritto di detrarre dal tuo conto tutti gli importi dovuti a noi;

13.4.2. Ti restituiremo senza indebito ritardo il saldo netto di qualsiasi somma rimasta sul tuo conto Deriv inviando i fondi direttamente al tuo conto bancario o altro metodo di pagamento verificato, a meno che non abbiamo il diritto di trattenere tali fondi ai sensi di questo Contratto o delle leggi applicabili (ad esempio, se sospettiamo che i fondi siano proventi di reato);

13.4.3. Devi cessare immediatamente di utilizzare o avere accesso al Sito Web, ai Servizi e alle Piattaforme di Trading, inclusi eventuali software di terze parti contenuti in essi.

13.5. La terminazione di questo Contratto non pregiudica alcun obbligo o diritto di qualsiasi parte maturato prima della terminazione.

13.6. Le seguenti clausole sopravvivranno alla terminazione di questo Contratto: 1 (Introduzione), 4 (Conosci il tuo cliente), 9 (Conti dormienti), 11 (Garanzie e indennità), 12 (Responsabilità), 13 (Terminazione), 14 (Diritti di proprietà intellettuale), 15 (Eventi di forza maggiore), 16 (Comunicazioni con noi), 17 (Reclami), 18 (Legge applicabile e giurisdizione) e 19 (Varie).

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14. Diritti di proprietà intellettuale

14.1. Riconosci che tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito Web e sulle Piattaforme di Trading sono di nostra proprietà, dei nostri affiliati o dei nostri licenziatari, inclusi tutte le informazioni correlate, tecnologie e altri materiali, comprese tutte le applicazioni software, concetti, metodologie, tecniche, modelli, modelli, algoritmi, segreti commerciali, processi, informazioni, materiali, codici sorgente, struttura, sequenza, organizzazione, immagini, testo, grafica, illustrazioni, dati e know-how in essi contenuti, tutte le modifiche, alterazioni, aggiornamenti, miglioramenti e opere derivate di essi e tutta la documentazione e i manuali correlati.

14.2. Riconosci che la proprietà intellettuale del nostro Sito Web e delle Piattaforme di Trading ti è concessa in licenza (non venduta) esclusivamente ai sensi di questo Contratto, e che non hai altri diritti, titoli o interessi nella proprietà intellettuale del Sito Web e delle Piattaforme di Trading.

14.3. Non devi, in relazione al Sito Web, alle Piattaforme di Trading, a qualsiasi loro parte e ai software di terze parti in essi contenuti:

14.3.1. Effettuare ingegneria inversa, disassemblare o tentare di derivare il codice sorgente, salvo quanto espressamente consentito dalla legge e con l'eccezione di qualsiasi codice reso pubblicamente disponibile in open source;

14.3.2. Copiare, modificare o tradurre qualsiasi materiale;

14.3.3. Rimuovere avvisi di proprietà;

14.3.4. Annullare limitazioni tecniche o attivare funzionalità disabilitate; oppure

14.3.5. Usare questi prodotti per sviluppare funzioni o caratteristiche in concorrenza con essi.

14.4. Riconosci che la parola “Deriv” e il logo “Deriv” sono marchi registrati.

14.5. Devi ottenere il nostro consenso scritto preventivo per copiare e distribuire i nostri materiali per scopi non commerciali, e concederemo il consenso solo a condizione che ogni copia del materiale rimanga integra.

14.6. Per copiare o ridistribuire i nostri materiali a scopi commerciali o per compenso di qualsiasi tipo, devi (a) ottenere la nostra previa autorizzazione scritta e (b) assicurarti che tutte le copie includano il seguente avviso in una posizione chiaramente visibile: “Copyright Deriv 2025. Tutti i diritti riservati.

14.7. Si prega di notare che se ci contatti con suggerimenti di modifiche e miglioramenti al nostro Sito Web o alle piattaforme di trading, potremmo apportare modifiche basate sui tuoi suggerimenti, ma non siamo obbligati a farlo. Qualsiasi modifica o miglioramento apportato al Sito Web o alle piattaforme di Trading basato sul tuo feedback sarà di nostra esclusiva proprietà e dei nostri licenzianti.

No, il prezzo degli Indici Derived non può essere manipolato.

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L'evoluzione dei prezzi degli indici sintetici è generata tramite la crittografia del generatore di numeri casuali proprietario, che è conservata in modo sicuro e non può essere accessibile o manomessa. Gli indici sintetici non si basano su alcun dato esterno che possa essere manipolato. Non hanno inoltre un libro ordini, rendendoli resistenti alla manipolazione in cui grandi ordini possono muovere i prezzi o gli insider hanno un vantaggio distinto.

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Il prezzo degli indici Basket può essere replicato in base ai prezzi di mercato dei componenti forex sottostanti nel paniere. Manipolare il prezzo complessivo del paniere richiederebbe di muovere simultaneamente più coppie forex maggiori, il che non è fattibile.

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Gli indici DFX sono generati algoritmicamente sulla base di sistemi proprietari in cui la coppia forex sottostante è un input. I loro prezzi non possono essere alterati o manipolati direttamente poiché gli algoritmi sono protetti.

15. Eventi di forza maggiore

15.1. Gli eventi di forza maggiore sono eventi al di fuori del controllo di entrambe le parti e non ragionevolmente prevedibili. Possono includere:

15.1.1. Qualsiasi guerra, azione statale o governativa, atto di terrorismo, incendio, sciopero, rivolta, disordini civili o azione sindacale;

15.1.2. Disastri naturali come alluvioni, tornado, terremoti e uragani;

15.1.3. Emergenze sanitarie di rilevanza nazionale o internazionale, epidemie o pandemie;

15.1.4. Sospensione, chiusura o nazionalizzazione di una borsa;

15.1.5. Qualsiasi atto o regolamento emanato da un governo o da un organismo o autorità sovranazionale che riteniamo (ragionevolmente) impedisca il mantenimento di un mercato ordinato o l’imposizione da parte di un governo di limiti o condizioni insolite su uno strumento e/o i suoi derivati sulle nostre piattaforme di Trading;

15.1.6. Guasti tecnici nelle trasmissioni, comunicazioni, strutture informatiche, interruzioni di corrente o malfunzionamenti elettronici o delle attrezzature;

15.1.7. Mancato adempimento da parte di terzi (inclusi fornitori, fornitori di liquidità, broker intermediari, agenti, custodi, borse, camere di compensazione o organizzazioni regolamentari) delle loro obbligazioni o della fornitura dei loro servizi a noi;

15.1.8. Un evento che interrompe significativamente il mercato, inclusa la chiusura anticipata delle negoziazioni in un mercato specifico;

15.1.9. Variazioni eccessive (esistenti o ragionevolmente previste) di prezzo, offerta o domanda di qualsiasi prodotto; o

15.1.10. Altri eventi imprevedibili, non anticipati e non prevedibili che non dipendono dalla volontà delle parti.

15.2. Non saremo responsabili per ritardi o mancata esecuzione di qualsiasi nostro obbligo ai sensi del presente Accordo nella misura in cui ciò derivi da un evento di forza maggiore.

15.3. Se determiniamo che esiste un evento di forza maggiore, possiamo, senza preavviso e in qualsiasi momento, agendo ragionevolmente, adottare una o più delle seguenti misure:

15.3.1. Modificare gli orari di negoziazione per una particolare transazione;

15.3.2. Ridurre la leva finanziaria;

15.3.3. Modificare i requisiti di margine, il che potrebbe richiedere un margine aggiuntivo;

15.3.4. Limitare la disponibilità delle istruzioni che puoi fornire riguardo a una negoziazione;

15.3.5. Annullare tutte le posizioni aperte degli strumenti interessati; o

15.3.6. Chiudere una o più delle tue posizioni aperte a un prezzo che riteniamo ragionevole.
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15.4. Se adottiamo una di queste misure, salvo quanto previsto dalla Clausola 12.1, non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite.

No, il prezzo degli Indici Derived non può essere manipolato.

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L'evoluzione dei prezzi degli indici sintetici è generata tramite la crittografia del generatore di numeri casuali proprietario, che è conservata in modo sicuro e non può essere accessibile o manomessa. Gli indici sintetici non si basano su alcun dato esterno che possa essere manipolato. Non hanno inoltre un libro ordini, rendendoli resistenti alla manipolazione in cui grandi ordini possono muovere i prezzi o gli insider hanno un vantaggio distinto.

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Il prezzo degli indici Basket può essere replicato in base ai prezzi di mercato dei componenti forex sottostanti nel paniere. Manipolare il prezzo complessivo del paniere richiederebbe di muovere simultaneamente più coppie forex maggiori, il che non è fattibile.

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Gli indici DFX sono generati algoritmicamente sulla base di sistemi proprietari in cui la coppia forex sottostante è un input. I loro prezzi non possono essere alterati o manipolati direttamente poiché gli algoritmi sono protetti.

16. Comunicazione con noi

16.1. Puoi contattarci via email o chat online. I dettagli di contatto si trovano nella pagina Contattaci del nostro Sito Web.

16.2. Siamo impegnati a risolvere la tua richiesta nel più breve tempo possibile e apprezziamo la tua pazienza nel concederci il tempo necessario per risolvere la questione.

16.3. Se non siamo in grado di risolvere la tua richiesta o ritieni insoddisfacente la nostra risposta, puoi presentare un reclamo ufficiale a noi seguendo la procedura descritta nella Clausola 17 (Reclami) riportata di seguito.

16.4. È tua responsabilità assicurarti di poter ricevere le email che ti inviamo.

16.5. Qualsiasi avviso o comunicazione richiesta o consentita ai sensi del presente Contratto deve essere redatto per iscritto e si considera correttamente notificato, fornito, consegnato e ricevuto quando viene inviato all'indirizzo email del destinatario. Ai fini di questa clausola, “Giorni lavorativi” si riferisce ai giorni lavorativi nella giurisdizione in cui siamo incorporati (vedere Clausola 1.1). Qualsiasi avviso inviato via e-mail si considera ricevuto il giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato inviato. Se il giorno in cui l'avviso si considera ricevuto non è un Giorno lavorativo, l'avviso si considera ricevuto il successivo Giorno lavorativo.

No, il prezzo degli Indici Derived non può essere manipolato.

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L'evoluzione dei prezzi degli indici sintetici è generata tramite la crittografia del generatore di numeri casuali proprietario, che è conservata in modo sicuro e non può essere accessibile o manomessa. Gli indici sintetici non si basano su alcun dato esterno che possa essere manipolato. Non hanno inoltre un libro ordini, rendendoli resistenti alla manipolazione in cui grandi ordini possono muovere i prezzi o gli insider hanno un vantaggio distinto.

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Il prezzo degli indici Basket può essere replicato in base ai prezzi di mercato dei componenti forex sottostanti nel paniere. Manipolare il prezzo complessivo del paniere richiederebbe di muovere simultaneamente più coppie forex maggiori, il che non è fattibile.

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17. Reclami

17.1. Siamo impegnati a garantire che i reclami siano gestiti in modo tempestivo e corretto.

17.2. Se desideri presentare un reclamo riguardante i nostri Servizi, puoi farlo inviando i dettagli e le prove relative al tuo reclamo a [email protected]. Riceverai una conferma di ricezione del reclamo via email, il reclamo verrà investigato e ti invieremo una risposta finale entro quindici (15) giorni dalla data di ricezione del reclamo. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra Politica reclami.

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18. Legge applicabile e giurisdizione

18.1. Il presente Accordo e qualsiasi controversia derivante da, in connessione con o relativa all’interpretazione del presente Accordo (comprese controversie non contrattuali) saranno regolati dalle leggi della giurisdizione della tua controparte contrattuale, come segue:

18.1.1. Deriv (FX) Ltd: Labuan, Territorio della Malesia;

18.1.2. Deriv (BVI) Ltd: Isole Vergini Britanniche;

18.1.3. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;

18.1.4. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines;

18.1.5. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius.

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Il prezzo degli indici Basket può essere replicato in base ai prezzi di mercato dei componenti forex sottostanti nel paniere. Manipolare il prezzo complessivo del paniere richiederebbe di muovere simultaneamente più coppie forex maggiori, il che non è fattibile.

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Gli indici DFX sono generati algoritmicamente sulla base di sistemi proprietari in cui la coppia forex sottostante è un input. I loro prezzi non possono essere alterati o manipolati direttamente poiché gli algoritmi sono protetti.

19. Varie

19.1. Il presente Accordo costituisce l’intero accordo tra te e noi e sostituisce tutti gli accordi, promesse, assicurazioni e dichiarazioni precedenti (sia scritte sia orali) relative all’oggetto del presente Accordo.

19.2. Se qualsiasi disposizione del presente Accordo dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile da qualsiasi tribunale o organismo amministrativo competente, tale invalidità o inapplicabilità non influirà sulle altre disposizioni del presente Accordo, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

19.3. Se non insistiamo affinché tu adempia a uno qualsiasi dei tuoi obblighi ai sensi di questo Contratto, se non applichiamo i nostri diritti contro di te, o se ritardiamo nel farlo, ciò non significherà che abbiamo rinunciato ai nostri diritti contro di te e non significherà che tu non debba rispettare tali obblighi. Se rinunciamo a un inadempimento da parte tua, lo faremo solo per iscritto e ciò non significa che rinunceremo automaticamente a qualsiasi inadempienza successiva da parte tua.

19.4. Possiamo cedere tutti o parte dei nostri diritti ai sensi del presente Accordo a terzi.

19.5. Non puoi cedere in tutto o in parte i tuoi diritti ai sensi di questo Contratto a terzi senza il nostro previo consenso scritto.