安全性

請立即透過即時聊天與我們聯繫，我們將幫助您在帳戶上禁用 2FA。 有新的電話時，請重新啟用 2FA。

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模仿者的主要目標是竊取敏感資訊和資金。

以下是一些識別 Deriv 客戶支援模仿者的方法：
- 模仿者透過 Telegram 索要您的登入詳細資料或其他敏感資訊。
- 他們提供聽起來好得不真實的獎勵。
- 他們要求透過例如加密貨幣等無法追蹤的管道付款。
- 他們要求您下載 Google Play Store 或 Apple App Store 中未提供的應用程式。
- 他們要求下載可以遠程控制您裝置的軟體。
- 他們要求下載可能感染裝置的惡意軟體或病毒文件。
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當然，這個清單並不完整。 每天都有模仿者想出新辦法來試圖竊取您的資訊和金錢。

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• 請勿透過 Telegram 與任何人分享帳戶資訊和其他個人詳細資訊。
• 如果聽起來太美好，不要輕易相信。
• 切勿透過 Telegram 下載應用程式。
• 下載前請先用最新的防病毒軟體掃描所有文件。
• 請確保加入正確的 Telegram Deriv 群組。
• 如果有可疑的模仿者與您聯繫，或如果有任何疑問，請透過即時聊天與我們聯繫。
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模仿者訊息範例：

以下是一些辨識模仿者寄來的電子郵件的方法：

• 電子郵件寫得很差，語法錯誤，並且有許多拼字錯誤。
• 模仿者要求您在不安全的平台如透過短信、WhatsApp、電子郵件等傳送機密資訊。
• 他們要求您在沒有 HTTPS (安全) 連接的不安全網站填寫表格。
• 他們要求您以 Google Play Store 或 Apple App Store 不提供的 APK 文件形式下載不安全的行動應用程式。
• 他們要求您下載文檔附件或遠端存取軟體 (例如，Teamviewer) 來遠程控制您的裝置。 例如，模仿者可能控制您的裝置並安裝勒索軟體，然後要求贖金。 如果贖金沒有支付，您可能會永久失去對裝置的存取權限。
• 模仿者通常使用例如 @yahoo.com，@gmail.com 或 @protonmail.com 等免費的電子郵件域名. 請每次都查看寄件者的完整電子郵件地址，以便知道是誰傳送了該電子郵件。 注意： Deriv 的電子郵件將一律來自 @deriv.com。