Bezpieczeństwo

Skontaktuj się z nami przez czat na żywo natychmiast, a my pomożemy Ci wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Twoim koncie. Gdy będziesz mieć nowy telefon, włącz ponownie uwierzytelnianie 2FA.

‍

Głównym celem oszustów jest kradzież poufnych informacji i środków pieniężnych.

Oto kilka sposobów na zidentyfikowanie podszywaczy pod pomoc techniczną Deriv:
- Podszywacze proszą o podanie Twoich danych logowania lub innych poufnych informacji za pośrednictwem Telegramu.
- Oferują nagrody, które brzmią zbyt dobrze, by mogły być prawdziwe.
- Domagają się płatności za pośrednictwem trudnych do śledzenia kanałów, na przykład kryptowalut.
- Proszą o pobranie aplikacji, która nie jest dostępna w Google Play Store ani Apple App Store.
- Proszą o pobranie oprogramowania, które umożliwia zdalne sterowanie Twoim urządzeniem.
- Proszą o pobranie plików zawierających malware lub wirusy, które mogą infekować Twoje urządzenie.
‍

Oczywiście, ta lista nie jest kompletna. Każdego dnia podszywacze wymyślają nowe sposoby kradzieży Twoich informacji i pieniędzy.

‍

• Nie udostępniaj swoich informacji o koncie ani innych danych osobowych nikomu za pośrednictwem Telegramu.
• Jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, nie ufaj temu.
• Nigdy nie pobieraj aplikacji przez Telegram.
• Uruchom wszystkie pliki za pomocą aktualnego programu antywirusowego przed pobraniem.
• Upewnij się, że dołączasz do właściwej grupy Deriv w Telegramie.
• Jeśli skontaktował się z Tobą potencjalny oszustw lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo.
  ‍

Przykłady wiadomości od pooszustów:

Oto kilka sposobów identyfikacji e-maili od osób podszywających się:

• E-mail jest źle napisany, z nieprawidłową gramatyką i wieloma literówkami.
• Osoby podszywające się pod użytkownika proszą o przesłanie poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonej platformy, na przykład za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp, poczty elektronicznej itp.
• Proszą Cię o wypełnienie formularza na niezabezpieczonej stronie internetowej bez połączenia HTTPS (zabezpieczone).
• Proszą Cię o pobranie niezabezpieczonych aplikacji mobilnych w postaci plików APK, które nie są oferowane w Google Play Store lub Apple App Store.
• Proszą Cię o pobranie załączników lub oprogramowania do zdalnego dostępu (takiego jak Teamviewer), aby uzyskać zdalną kontrolę nad Twoim urządzeniem. Na przykład, osoba podszywająca się może przejąć kontrolę i zainstalować ransomware na Twoim urządzeniu, a następnie żądać okupu. Jeśli okup nie zostanie zapłacony, możesz na zawsze stracić dostęp do swojego urządzenia.
• Osoby podszywające się zazwyczaj korzystają z darmowych domen e-mailowych, takich jak @yahoo.com, @gmail.com lub @protonmail.com. Zawsze sprawdzaj pełny adres e-mail nadawcy, aby wiedzieć, kto wysłał e-mail. Uwaga: E-maile z Deriv zawsze będą pochodzić z @deriv.com.