Bảo mật

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat ngay lập tức, chúng tôi sẽ giúp bạn tắt 2FA trên tài khoản của mình. Khi bạn có điện thoại mới, vui lòng kích hoạt lại 2FA.

‍

Mục tiêu chính của một kẻ giả mạo là đánh cắp thông tin nhạy cảm và tài sản của bạn.

Dưới đây là một số cách để nhận diện những kẻ giả mạo hỗ trợ khách hàng của Deriv:
- Những kẻ giả mạo yêu cầu bạn cung cấp thông tin đăng nhập hoặc thông tin nhạy cảm khác qua Telegram.
- Họ đưa ra những phần thưởng nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật.
- Họ yêu cầu thanh toán qua các kênh không thể theo dõi, chẳng hạn như qua tiền điện tử.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống một ứng dụng không có trên Google Play Store hoặc Apple App Store.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống phần mềm cho phép thiết bị của bạn bị điều khiển từ xa.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống các tệp chứa malware hoặc virus có thể lây nhiễm thiết bị của bạn.
‍

Tất nhiên, danh sách này không đầy đủ. Mỗi ngày, các kẻ giả mạo lại nghĩ ra những cách mới để cố gắng đánh cắp thông tin và tiền của bạn.

‍

• Không chia sẻ thông tin tài khoản và các chi tiết cá nhân khác với bất kỳ ai qua Telegram.
• Nếu điều gì đó nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, đừng tin vào nó.
• Không bao giờ tải xuống ứng dụng qua Telegram.
• Chạy tất cả các tệp qua phần mềm diệt virus được cập nhật trước khi tải xuống.
• Vui lòng đảm bảo tham gia nhóm Deriv đúng trên Telegram.
• Nếu bạn đã bị liên hệ bởi một người mạo danh tiềm năng hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat.
  ‍

Ví dụ về tin nhắn từ những kẻ mạo danh:

Dưới đây là một số cách để nhận diện email từ những kẻ giả mạo:

• Email được viết kém, có ngữ pháp sai và nhiều lỗi chính tả.
• Những kẻ giả mạo yêu cầu bạn gửi thông tin bí mật qua một nền tảng không an toàn, chẳng hạn như qua SMS, WhatsApp, email, v.v.
• Họ yêu cầu bạn điền vào một mẫu trên một trang web không an toàn mà không có kết nối HTTPS (được bảo vệ).
• Họ yêu cầu bạn tải xuống các ứng dụng di động không an toàn dưới dạng tệp APK không có trên Google Play Store hoặc Apple App Store.
• Họ yêu cầu bạn tải xuống các tệp đính kèm hoặc phần mềm truy cập từ xa (như Teamviewer) để giao cho họ quyền kiểm soát từ xa thiết bị của bạn. Ví dụ, một kẻ giả mạo có thể chiếm quyền kiểm soát và cài đặt phần mềm ransomware vào thiết bị của bạn và sau đó yêu cầu bạn trả tiền chuộc. Nếu không trả tiền chuộc, bạn có thể mất quyền truy cập vào thiết bị của mình vĩnh viễn.
• Những kẻ giả mạo thường sử dụng các miền email miễn phí như @yahoo.com, @gmail.com hoặc @protonmail.com. Hãy luôn đọc địa chỉ email đầy đủ của người gửi để biết ai đã gửi email. Lưu ý: Email từ Deriv luôn đến từ @deriv.com.