Безопасность

Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в реальном времени незамедлительно, и мы поможем отключить 2FA на вашем аккаунте. Когда у вас будет новый телефон, пожалуйста, включите 2FA снова.

‍

Главная цель самозванца - украсть Вашу конфиденциальную информацию и средства.

Вот несколько способов распознать лиц, выдающих себя за сотрудников службы поддержки Deriv:
- Лица, выдающие себя за людей, просят у Вас данные для входа в систему или другую конфиденциальную информацию через Telegram.
- Они предлагают вознаграждения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой.
- Они требуют оплаты по неотслеживаемым каналам, например, с помощью криптовалюты.
- Они просят Вас загрузить приложение, которого нет в Google Play Store или Apple App Store.
- Они просят Вас загрузить программное обеспечение, позволяющее удаленно управлять Вашим устройством.
- Они просят Вас загрузить файлы, содержащие вредоносные программы или вирусы, которые могут заразить Ваше устройство.
‍.

Конечно, этот список далеко не полный. Каждый день самозванцы придумывают новые способы украсть Вашу информацию и деньги.

‍

• Не сообщайте никому информацию о своем аккаунте и другие личные данные через Telegram.
• Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не верьте этому.
• Никогда не загружайте приложения через Telegram.
• Перед загрузкой прогоните все файлы через современный антивирус.
• Пожалуйста, убедитесь, что вы присоединились к правильной группе Deriv в Telegram.
• Если с вами связался возможный мошенник или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через чат в реальном времени.
  ‍

Примеры сообщений от пародистов:

Вот некоторые способы выявления писем от самозванцев:

• Письмо написано плохо, содержит неправильную грамматику и множество опечаток.
• Самозванцы просят Вас отправить конфиденциальную информацию через незащищенную платформу, например, по SMS, WhatsApp, электронной почте и т.д.
• Они просят Вас заполнить форму на небезопасном сайте без HTTPS (защищенного) соединения.
• Они просят Вас загрузить небезопасные мобильные приложения в виде APK-файлов, которые не предлагаются в Google Play Store или Apple App Store.
• Они просят Вас загрузить прикрепленные файлы или программное обеспечение для удаленного доступа (например, Teamviewer), чтобы предоставить им удаленный контроль над Вашим устройством. Например, человек, выдающий себя за другого, может взять управление на себя и установить на Ваше устройство программу-вымогатель, а затем потребовать выкуп. Если выкуп не будет уплачен, Вы можете навсегда потерять доступ к своему устройству.
• Самозванцы обычно используют бесплатные почтовые домены, такие как @yahoo.com, @gmail.com или @protonmail.com. Всегда читайте полный адрес электронной почты отправителя, чтобы знать, кто прислал письмо. Примечание: Электронные письма от Deriv всегда будут приходить с адреса @deriv.com.