Когда Вы войдете в Deriv, Вы попадете на страницу Trader's Hub, где представлены все торговые счета и приложения, доступные в Вашем регионе. Вы можете добавлять счета, проверять свой баланс и запускать онлайновые торговые платформы прямо из Trader's Hub.
Deriv MT5 - это платформа для торговли CFD, которая предоставляет Вам доступ к форексу, акциям, фондовым индексам, товарам, криптовалютам и производным индексам. Узнайте больше о Deriv MT5.
Вы можете сделать это на странице Личные данные. Если вы не можете обновить свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат. Нам может понадобиться, чтобы Вы прислали нам некоторые документы для проверки.
Иностранная валюта, или форекс, - это глобальный рынок мировых валют, на котором стоимость различных валют сопоставляется друг с другом в виде форекс-пар, таких как EUR/USD, AUD/JPY и т.д. Рынок Форекс определяет обменные курсы каждой валюты.
Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле на Форекс на Deriv.
Нет, вам не нужно подтверждать свой Deriv аккаунт, если вас специально не попросят об этом. Если вашему аккаунту потребуется верификация, мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы начать процесс и предоставить четкие инструкции по отправке ваших документов.
Вы можете использовать дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки, криптовалютные кошельки, Deriv P2P, онлайн-банкинг и фиатные onramp для пополнений и выводов средств. Посетите нашу страницу с методами оплаты для полного списка.
Как только вы войдете в свой аккаунт Deriv, вы сможете увидеть доступные в вашей стране способы оплаты, когда вы управляете своими средствами.
Да, наша деятельность регулируется
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
Вы можете получить больше информации об этом на нашей странице Регуляторная информация.
Deriv Trader – это продвинутая торговая платформа, на которой можно торговать мультипликаторами на финансовых и derived инструментах.
Фишинг - это кибератака, в ходе которой мошенники пытаются обманом заставить клиентов раскрыть личную информацию, например, пароли или банковские реквизиты. Мошенники выдают себя за настоящие компании и создают поддельные электронные письма, профили в социальных сетях и номера телефонов, чтобы заставить Вас предпринять действия, которые ставят под угрозу Ваши данные и безопасность. Щелчок на вредоносных ссылках или файлах в фишинговых письмах может загрузить вирусы на Ваше устройство и подвергнуть Ваши данные опасности.
Выполните следующие шаги, чтобы добавить счет Deriv MT5 и начать торговлю CFD:
- Войдите в систему Deriv.
- В разделе CFDs нажмите Get рядом с нужным Вам счетом MT5.
- Создайте пароль Deriv MT5. Примечание: Этот пароль позволит Вам войти во все Ваши счета Deriv MT5.
- Ваш новый торговый счет Deriv MT5 готов. На демо-счетах Вы можете начать торговлю с виртуальными средствами. Для реальных счетов нажмите кнопку Перевести сейчас, чтобы добавить средства на этот счет до того, как Вы начнете торговать.
В то время как валюты Ваших виртуальных и криптовалютных счетов фиксированы, Вы можете изменить валюту Вашего фиатного счета, выполнив следующие действия.
Если Вы еще не внесли депозит или не добавили реальный счет в МТ5, выполните следующие действия:
- Щелкните на балансе Вашего счета и нажмите Добавить или управлять счетом.
- Выберите Фиатные валюты, выберите нужную валюту и нажмите Изменить валюту.
Если Вы внесли депозит или добавили реальный счет МТ5, выполните следующие действия:
- Если у Вас есть открытые позиции, сначала закройте их.
- Для Вашего реального счета Deriv перейдите в раздел Отчеты, чтобы закрыть или продать открытые позиции.
- Для ваших реальных аккаунтов Deriv MT5, Deriv X и Deriv cTrader войдите, чтобы закрыть любые открытые позиции.
- Затем снимите свои средства.
- Для вашего реального аккаунта Deriv перейдите по ссылке ваши средства и снимите баланс.
- Для ваших реальных счетов Deriv MT5, Deriv X и Deriv cTrader сначала переведите средства на ваш реальный аккаунт Deriv.
- Свяжитесь с нами через онлайн-чат, и мы поможем вам с этим.
Deriv Trader предлагает торговлю Multipliers на различных базовых активах, таких как форекс, фондовые индексы, товары и Derived индексы. При торговле Multipliers убытки ограничены первоначальной суммой, вложенной в сделку. Эта платформа может показаться более интуитивно понятной, если вы новичок в мире трейдинга.
Deriv MT5 предлагает торговлю CFD на аналогичном наборе активов, где вы можете открывать позиции с кредитным плечом, а потенциальная прибыль становится известна только при закрытии позиций. Это более рискованно, чем торговля цифровыми опционами, потому что, хотя Вы потенциально можете получить большой выигрыш в случае победы, Вы также можете много потерять в случае неудачи. Deriv MT5 популярна среди наших трейдеров, которые наслаждаютсяrisками как частью волнения от торговли контрактами на разницу (CFD).
Мы обрабатываем Ваши депозиты и снятия средств внутри компании в течение 24 часов (в зависимости от Вашего способа оплаты и внутренних проверок). В связи с тем, что банки и поставщики платежных услуг могут по-разному обрабатывать Ваши средства, это может занять больше времени. Посетите нашу страницу Способы оплаты для полного списка времени обработки для каждого способа оплаты.
Товар либо выращивается, либо производится естественным образом в окружающей среде, например, сельскохозяйственные продукты, домашний скот, сырая нефть и драгоценные металлы, такие как золото и серебро. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле товарами на Deriv.
Когда Вы присоединяетесь к нашей партнерской программе,
- У Вас будет доступ к различным маркетинговым инструментам, которые помогут продвигать наши продукты и услуги среди Ваших клиентов.
- Вы сможете воспользоваться преимуществами наших многоязычных платформ и связаться с клиентами, где бы они ни находились.
- Вы будете получать быстрые ежемесячные выплаты на предпочитаемый Вами способ оплаты.
- С Вас не будут взимать никаких скрытых платежей. Вы сможете точно видеть, сколько Вы зарабатываете.
- У Вас будет специальный менеджер по работе с клиентами, который поможет Вам.
На Deriv Trader Вы можете торговать форексом, фондовыми индексами, товарами, криптовалютами и дериватами. Некоторые рынки могут быть недоступны в определенных странах.
Ваши деньги хранятся в надежных финансовых учреждениях и всегда доступны для Вас, если Вы захотите их снять. Мы не используем Ваши деньги в своих коммерческих целях.
Помните о 5 правилах "долой":
1. Не переходите по ссылкам и не загружайте файлы мгновенно.
2. Не делитесь своей личной информацией.
3. Не действуйте немедленно, если на Вас давят.
4. Не отвечайте на подозрительные письма, звонки и сообщения.
5. Не бойтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов через чат, если у Вас есть сомнения или сомнения.
Мы попросим вас подтвердить ваш аккаунт, когда это будет необходимо.
Да, Вы можете изменить свой адрес электронной почты у нас. Кроме того, Вы можете внести изменения самостоятельно, если у Вас все еще есть доступ к Вашему текущему адресу электронной почты.
Пожалуйста, выполните следующие действия:
- Пожалуйста, войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел "Управление настройками аккаунта".
- На левой боковой панели, под категорией «Безопасность», выберите «Электронная почта и пароли», или вы можете нажать здесь.
- После того, как Вы нажмете "Изменить электронную почту", на Ваш текущий адрес электронной почты будет отправлена проверочная ссылка.
- После проверки ссылки в письме система направит Вас к всплывающему окну, где Вы сможете вставить новый адрес электронной почты.
- Затем Вы можете следовать инструкциям, чтобы изменить адрес электронной почты.
Не волнуйтесь, если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат для дальнейшей помощи.
Примечание: Если Вы потеряли доступ к зарегистрированному адресу электронной почты, мы не сможем изменить его с нашей стороны. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты за помощью в восстановлении доступа к Вашей электронной почте. Как только Вы восстановите доступ к нему, выполните описанные выше действия, чтобы изменить свой адрес электронной почты на Deriv.
Счет MT5 Standard предлагает контракты на разницу (CFD) как на финансовые инструменты (такие как форекс, акции, фондовые индексы, криптовалюты и другие), так и на производные индексы. Производные индексы включают наши собственные синтетические индексы, а также индексы, полученные на основе движения цен на реальных финансовых рынках. Выбранными производными индексами можно торговать круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни, в то время как остальные доступны для торговли круглосуточно в будние дни.
Счет MT5 Financial предлагает CFD на форекс, товары, криптовалюты, акции и фондовые индексы, с высоким кредитным плечом и переменными спредами для максимальной гибкости. Этот счет предлагает более 100 активов, а торговля криптовалютами доступна 24/7.
Счет MT5 Swap-free предлагает торговлю CFD без свопов на выбранные производные и финансовые активы. При круглосуточной торговле синтетическими индексами и криптовалютами этот счет позволяет Вам оставлять свои позиции открытыми на ночь без дополнительной платы.
Фондовые индексы измеряют стоимость группы компаний на фондовом рынке. Это позволяет инвесторам увидеть, как работает определенный набор активов. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле акциями на Deriv.
Минимальная сумма депозита и вывода средств варьируется в зависимости от способа оплаты. Самая низкая сумма депозита и вывода средств - от 5 до 10 USD/EUR/GBP/AUD через электронные кошельки. Просмотрите нашу страницу Способы оплаты для получения полного списка методов оплаты и минимальных сумм депозита и вывода средств.
Мы предлагаем план комиссионных на основе стоимости привлечения (CPA) только для клиентов из ЕС:
Заработайте 100 долларов США, когда привлеченный Вами клиент пополнит свой счет в Deriv на общую сумму 100 долларов США (или ее эквивалент).
Пожалуйста, обратите внимание:
- Этот план доступен только для партнеров, чьи счета зарегистрированы в Deriv Investments (Europe) Limited (DIEL).
- Чтобы узнать, имеете ли вы право зарегистрироваться на план CPA, свяжитесь с нами через онлайн-чат. Обратитесь к нашим условиям и положениям для получения дополнительной информации.
- Этот план применяется только к партнерам, которые работают с клиентами, имеющими счет DIEL.
- Обратите внимание, что в соответствии с нормативными документами вы не можете иметь клиентов, проживающих в Португалии или Испании.
- CPA - это одноразовый платеж за клиента.
Пример 1:
Привлеченный клиент со счетом DIEL вносит 100 USD в одной транзакции.
Общая сумма комиссионных = 100 USD
Пример 2:
Привлеченный клиент со счетом DIEL, находящийся в ЕС, вносит 50 USD одной транзакцией.
Общая сумма комиссионных = 0 USD
Тот же клиент вносит USD 50 в другой транзакции.
Общая сумма комиссионных = 100 USD
Пример 3:
Привлеченный клиент со счетом DIEL вносит 200 USD в одной транзакции.
Общая сумма комиссионных = 100 USD
Эти контракты доступны на Deriv Trader:
- Множители
- Взлеты & Падения
- Подъем/Осень
- Подъем/Осень
- Максимумы & Минимумы
- Higher/Lower
- Сенсорный/несенсорный
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Over/Under
Некоторые виды торговли могут быть недоступны в некоторых странах.
Некоторые причины, которые могут скомпрометировать Ваш аккаунт, - это если Вы:
- Поделитесь своей личной информацией.
- Используйте общественный wifi.
- Нажимайте на неофициальные ссылки и файлы.
- Используйте слабый пароль.
- Не устанавливайте двухфакторную аутентификацию.
Некоторые причины, которые могут скомпрометировать вашу учетную запись, если вы:
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через чат, если у Вас есть сомнения или сомнения.
Когда мы просим вас подтвердить вашу учетную запись, выполните следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись Deriv.
- Перейдите в Настройки > Подтверждение личности или Подтверждение адреса.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить вашу учетную запись.
Примечание: Страницы Подтверждение личности и Подтверждение адреса не будут доступны, если в настоящее время вашей учетной записи не требуется проверка.
Для оценки своп-сборов на ночь:
- Выберите Символ: Выберите торговый инструмент, для которого вы хотите рассчитать своп-сборы.
- Введите Объем в Лотах: Укажите размер позиции в лотах.
- Введите цену актива: Введите цену актива на конец дня (по времени сервера UTC).
- Нажмите на Рассчитать: Ожидаемые своп-сборы на ночь появятся в разделе Результаты справа.
Раздел Результаты будет отображать следующее:
- Своп-сборы: Соответствующие сборы для длинных (покупка) и коротких (продажа) сделок, конвертированные в USD.
- Тип расчета: Метод, используемый для вычисления своп-сборов.
- День Тройного Свопа: Определенный день, когда своп-сборы утричиваются.
- Выходные свопы: Указание на то, применяются ли свопы в выходные.
Индексы Derived — это синтетические активы, сгенерированные на основе моделируемых рынков и индексов.
Эти индексы доступны 24/7 и имитируют движение цен на реальных рынках с различными уровнями волатильности. Поскольку они не основаны на реальных базовых активах, на них не влияют реальные рыночные события. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о синтетических индексах Deriv.
Из-за нормативных требований индексы Derived недоступны в некоторых странах. Смотрите раздел «Предложение продукта» в наших условиях использования для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в реальном времени незамедлительно, и мы поможем отключить 2FA на вашем аккаунте. Когда у вас будет новый телефон, пожалуйста, включите 2FA снова.
Обязательно проверьте раздел "Спам" или "Нежелательная почта", если Вы не получили ссылку в свой почтовый ящик.
Чтобы запросить новую ссылку, перейдите в Вывод средств и нажмите «Подтвердить мой запрос». Мы отправим вам новую ссылку по электронной почте, пожалуйста, используйте её в течение 1 часа.
Мы призываем Вас стать нашим партнером, если Вы им являетесь:
- Веб-мастеру
У Вас есть сайт, связанный с торговлей? Присоединяйтесь к нашей сети филиалов и превратите свой трафик в доход, продвигая наши продукты и услуги.
- Поставщик сигналов
Предоставляете ли Вы торговые данные, чтобы другие могли следить за ними? Развивайте свое сообщество трейдеров и зарабатывайте комиссионные, когда они регистрируются и торгуют на наших платформах.
- Наставник трейдинга
Вы наставляете других трейдеров? Помогите им стать лучшими трейдерами и зарабатывайте комиссионные, когда они регистрируются и торгуют на наших платформах.
- Администратор социальных сетей
Продвигайте наши продукты и услуги на ваших страницах в социальных сетях и зарабатывайте комиссию, когда вы конвертируете вашу аудиторию в трейдеров.
- Блогер/влогер
Продвигайте наши продукты и услуги и зарабатывайте комиссию, когда вы конвертируете вашу аудиторию в трейдеров.
- Менеджеры сообществ
Управляйте активным онлайн-сообществом, страстно увлеченным онлайн-трейдингом, инвестициями или личными финансами.
Да, Вы можете скачать график на Deriv Trader (в форматах .csv и .png), нажав кнопку Download на панели инструментов слева.
Фишинговые сайты часто содержат URL-адреса, которые:
- Напечатаны с ошибками.
- Начинаются с HTTP, что говорит о том, что они небезопасны (безопасные URL начинаются с HTTPS).
- Используйте публичные домены, которые не заканчиваются на .com, .org или .net.
- Отсутствие индикаторов безопасности, например, символа замка.
Вам нужно перевести средства с вашего аккаунта Deriv MT5 на ваш аккаунт Deriv. Переводы мгновенные, и ваши средства будут доступны на вашем аккаунте Deriv сразу после завершения перевода.
Вот несколько возможных причин, по которым Вы не можете создать учетную запись:
- Вам меньше 18 лет.
- Возможно, у Вас уже есть учетная запись Deriv.
- Наши услуги недоступны в стране Вашего проживания.
Вы можете обратиться к нашим условиям для получения дополнительной информации. Если вам нужна помощь с доступом к вашему аккаунту, свяжитесь с нами через чат.
Вам понадобятся следующие документы для подтверждения вашей учетной записи:
- Подтверждение личности
Вам потребуется действительный документ, выданный государственными органами, например, национальное удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение. Ваш документ должен четко отображать ваше имя, фотографию и дату рождения.
- Подтверждение адреса
Ваш документ должен быть выдан в течение последних 6 месяцев. Он должен содержать ваше имя, адрес, название компании, выдавшей документ, и дату выдачи.
Принятые документы для подтверждения адреса включают:- Счет за коммунальные услуги
- Выписка из банка
- Счет за муниципальный и имущественный налог
- Счет за телефон (стационарный) и/или домашний интернет (стационарный)
- Официальное заявление о месте жительства или аффидевит
- Официальные письма, выданные государственными органами, юристом или независимым источником
- Договор аренды или найма
- Войдите в Deriv.
- Выберите свой демо-счет.
- Сбросьте баланс.
- Баланс Вашего демо-счета будет мгновенно восстановлен до 10 000 USD.
CFD позволяют Вам прогнозировать движение цен на базовые активы, фактически не владея ими. С CFD Вы открываете позицию, основываясь на своем прогнозе, и получаете прибыль, если закроете позицию, когда цена изменится в Вашу пользу.
Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле CFD на Deriv.
Мы снимем ограничение на снятие 10 000 долларов США, как только Ваш счет будет верифицирован.
Главная цель самозванца - украсть Вашу конфиденциальную информацию и средства.
Вот несколько способов распознать лиц, выдающих себя за сотрудников службы поддержки Deriv:
- Лица, выдающие себя за людей, просят у Вас данные для входа в систему или другую конфиденциальную информацию через Telegram.
- Они предлагают вознаграждения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой.
- Они требуют оплаты по неотслеживаемым каналам, например, с помощью криптовалюты.
- Они просят Вас загрузить приложение, которого нет в Google Play Store или Apple App Store.
- Они просят Вас загрузить программное обеспечение, позволяющее удаленно управлять Вашим устройством.
- Они просят Вас загрузить файлы, содержащие вредоносные программы или вирусы, которые могут заразить Ваше устройство.
.
Конечно, этот список далеко не полный. Каждый день самозванцы придумывают новые способы украсть Вашу информацию и деньги.
Да, присоединиться к нему можно совершенно бесплатно.
Некоторые признаки фишингового письма:
.
- Адрес электронной почты отправителя не заканчивается на @deriv.com.
- Орфографические и грамматические ошибки.
- Они просят Вас щелкнуть по подозрительным ссылкам и вложениям.
- Обещания легких денег и огромных прибылей.
- Просьбы предпринять немедленные действия, например, перевести деньги на банковский счет.
Это различие объясняется тем, что MT5 - сторонняя платформа, требующая собственных учетных данных для входа. Ваш логин Deriv MT5 предоставляет доступ к платформе MT5, тогда как ваш логин Deriv даёт доступ к нашей платформе для торговли Multipliers, такой как Deriv Trader.
Если Вы создали свою учетную запись Deriv с помощью Apple/Google/Facebook, попробуйте сбросить пароль Apple/Google/Facebook. После этого Вы сможете войти в Deriv как обычно.
Если Вы хотите войти в систему, используя вместо этого свой адрес электронной почты, выполните следующие действия:
- Нажмите Забыли пароль? на странице входа.
- Введите адрес электронной почты, который Вы используете для своей учетной записи Apple/Google/Facebook.
- Мы пришлем Вам по электронной почте ссылку для проверки. Щелкните по этой ссылке и установите новый пароль для Вашей учетной записи Deriv.
- Теперь Вы сможете войти в свой аккаунт Deriv, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Наши регулирующие органы требуют, чтобы мы верифицировали ваш аккаунт в соответствии с законами по борьбе с отмыванием денег (AML) и принципом «Знай своего клиента» (KYC). Если мы попросили вас загрузить документы для верификации аккаунта, вы сможете продолжить пользоваться нашими услугами только после того, как ваш аккаунт будет верифицирован.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями.
Баланс вашего счета Multipliers отображается в правом верхнем углу, под Общая сумма активов, а балансы ваших CFD-счетов показаны рядом с каждым счетом. Это относится как к демо, так и к реальным торговым счетам для CFD и multipliers.
Чтобы оценить значение пункта:
- Выберите символ: Выберите торговый инструмент, для которого вы хотите оценить значение пункта.
- Введите объем в лотах: Укажите размер позиции в лотах.
- Введите цену актива: Введите любое значение цены (это не повлияет на расчет значения пункта).
- Нажмите Рассчитать: Ожидаемое значение пункта будет отображено в разделе Результаты справа, в USD.
Торгуйте на онлайн-платформе, используя ваши навыки и стратегии для достижения целей. Присоединяйтесь к нашим обсуждениям и сообществу, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений.
Важно:
За каждое движение рынка на 1 пункт ваша P&L изменится в зависимости от этого значения пункта. Размер для 1 пункта будет показан под символом после его выбора.
Да. Вы можете установить Deriv Trader в виде прогрессивного веб-приложения (PWA). PWA — это веб-приложение, которое вы добавляете прямо из браузера. Оно выглядит и работает как нативное приложение, но не требует загрузки из App Store или Google Play.
В настоящее время мы предлагаем 2 торговые платформы: Deriv MT5 для торговли CFD и Deriv Trader для торговли Multipliers.
Вот некоторые причины, по которым Вам было отказано в пополнении счета кредитной картой:
- Сбой CVV. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком, чтобы проверить.
- Ограничение на депозит, пожалуйста, попробуйте сделать депозит снова через 1 - 2 часа.
- Отказ SCA. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы проверить.
- RCS reject, превышено допустимое количество карт. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы проверить.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.
- Не сообщайте никому информацию о своем аккаунте и другие личные данные через Telegram.
- Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не верьте этому.
- Никогда не загружайте приложения через Telegram.
- Перед загрузкой прогоните все файлы через современный антивирус.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы присоединились к правильной группе Deriv в Telegram.
- Если с вами связался возможный мошенник или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через чат в реальном времени.
Примеры сообщений от пародистов:
Привлеченный клиент - это клиент, который зарегистрировался по Вашей ссылке, внес депозит на свой счет и начал торговать на наших платформах. Как партнер, Вы получаете комиссионные от сделок, совершенных привлеченными Вами клиентами.
Проверьте активность аккаунта: неправильное написание имени аккаунта, высокое соотношение количества подписчиков к количеству подписчиков, а также предложения с эмодзи, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, - это тревожные сигналы. Мы никогда не запрашиваем личные или банковские данные через социальные сети, не проводим розыгрыши или акции. Проверьте аккаунт в наших официальных социальных сетях, перечисленных в нижней части нашего сайта.
Выполните следующие шаги, чтобы сбросить пароль Deriv MT5:
1. Перейдите на Вашу приборную панель Deriv MT5.
2. Нажмите кнопку Торговля на выбранном Вами счете MT5, затем нажмите на значок карандаша рядом с разделом пароля.
3. Нажмите Изменить пароль и затем нажмите Подтвердить.
4. Мы отправим Вам электронное письмо. Нажмите кнопку Изменить пароль в этом письме.
5. Вы попадете на экран изменения пароля. Введите новый пароль и нажмите Создать.
Теперь Вы можете войти в Deriv MT5 с новым паролем.
Прежде чем закрыть свой счет, пожалуйста, убедитесь, что Вы закрыли все свои открытые позиции и вывели все средства со своего счета.
Затем, нажмите здесь , чтобы закрыть ваш аккаунт.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.
Если у вас есть счет в ЕС:
Нет, вы должны подтвердить свой счет перед началом торговли.
Если у вас есть счет вне ЕС:
Да, если вас не просили подтвердить свой счет у нас.
Нажмите на значок настроек аккаунта в правом верхнем углу экрана.
Откроется страница настроек учетной записи.
- Быстрый доступ с главного экрана вашего телефона.
- Легкое приложение, использует минимальное пространство для хранения.
- Полноэкранный режим без вкладок браузера и адресной строки.
- Автоматически обновляется в фоновом режиме.
Да, но только после того, как Ваш оборот превысит сумму, в 25 раз превышающую размер бонуса на депозит. Бонус призван помочь Вам ознакомиться с нашими торговыми платформами, поэтому мы будем рады, если Вы воспользуетесь им для торговли и получите потенциальную прибыль (которую Вы сможете вывести в любое время).
Вот некоторые способы выявления писем от самозванцев:
- Письмо написано плохо, содержит неправильную грамматику и множество опечаток.
- Самозванцы просят Вас отправить конфиденциальную информацию через незащищенную платформу, например, по SMS, WhatsApp, электронной почте и т.д.
- Они просят Вас заполнить форму на небезопасном сайте без HTTPS (защищенного) соединения.
- Они просят Вас загрузить небезопасные мобильные приложения в виде APK-файлов, которые не предлагаются в Google Play Store или Apple App Store.
- Они просят Вас загрузить прикрепленные файлы или программное обеспечение для удаленного доступа (например, Teamviewer), чтобы предоставить им удаленный контроль над Вашим устройством. Например, человек, выдающий себя за другого, может взять управление на себя и установить на Ваше устройство программу-вымогатель, а затем потребовать выкуп. Если выкуп не будет уплачен, Вы можете навсегда потерять доступ к своему устройству.
- Самозванцы обычно используют бесплатные почтовые домены, такие как @yahoo.com, @gmail.com или @protonmail.com. Всегда читайте полный адрес электронной почты отправителя, чтобы знать, кто прислал письмо. Примечание: Электронные письма от Deriv всегда будут приходить с адреса @deriv.com.
Вы можете сбросить свой партнерский пароль здесь.
Посетите наш блог и страницу безопасной и ответственной торговли, чтобы получить больше советов по защите себя в Интернете.
Вам нужно перевести средства с вашего счета Deriv на ваш счет Deriv MT5. Переводы мгновенные, и ваши средства будут доступны на вашем счете Deriv MT5 сразу после завершения перевода.
Вы можете отписаться, перейдя на страницу Личные данные. Снимите флажок "Получать обновления о продуктах, услугах и событиях Deriv." в нижней части страницы и нажмите кнопку Отправить.
Мы стараемся проверить ваши документы для верификации в тот же день. В некоторых случаях, из-за большого потока, это может занять до 3 рабочих дней. Вы получите от нас электронное письмо с подтверждением после завершения проверки. Вы также можете проверить статус ваших документов через:
Настройки > Подтверждение личности
Настройки > Подтверждение адреса
Чтобы получить ваш идентификатор аккаунта Multipliers, нажмите на стрелку рядом с балансом вашего торгового счета под Multipliers.
Появится всплывающее окно, в котором под валютой будет указан ID Вашего счета.
Идентификатор Вашего счета для торговли CFD находится под названием счета и балансом в разделе CFDs.
Вот как установить Deriv Trader PWA на ваше устройство Android:
1. Откройте браузер.
2. Перейдите в Trader’s Hub и выберите Deriv Trader.
3. Нажмите на меню (⋮) в правом верхнем углу браузера.
4. Выберите Добавить на главный экран.
5. Выберите Установить.
6. Нажмите Установить для подтверждения.
7. Deriv Trader PWA теперь на вашем главном экране.
Чтобы увидеть лимиты торговли на вашем счете, перейдите в Настройки > Безопасность и защита > Лимиты по счету.
Выполните следующие шаги, чтобы получить свою реферальную ссылку:
- Войдите в свою партнерскую панель.
- Перейдите на вкладку Маркетинг.
- Перейдите к первому элементу в медиагалерее и нажмите Получить медиакод.
- Скопируйте ссылку в поле URL посадочной страницы. Это реферальная ссылка, которой Вы можете поделиться со своими клиентами.
Нет, за безопасность Вашего аккаунта отвечаете только Вы. Посетите наш блог, чтобы узнать советы по безопасности, как выявлять попытки фишинга и сообщать о них.
Вы можете войти в свой счет Deriv MT5 через настольное приложение MT5, веб-терминал или мобильное приложение. Вам понадобятся идентификатор входа и имя сервера из вашей панели инструментов Deriv MT5 dashboard. Пожалуйста, используйте свой пароль для входа в Deriv MT5.
Это плата, которую мы взимаем со счетов, которые были неактивны в течение последних 12 месяцев. Обратитесь к нашим условиям для получения дополнительной информации.
Мы могли отклонить ваши документы, потому что они были нечеткими, недействительными, просроченными, имели обрезанные края или содержали данные, не соответствующие вашему профилю Deriv. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат.
Нажмите кнопку Открыть рядом с Вашим счетом MT5.
Появится всплывающее окно, в котором будут указаны учетные данные Вашей учетной записи.
Вот как вы можете установить Deriv Trader PWA на ваше iOS-устройство:
1. Откройте браузер на вашем устройстве.
2. Перейдите в Trader’s Hub и выберите Deriv Trader.
3. Нажмите на значок «Поделиться» (квадрат со стрелкой) в нижней части браузера.
4. Выберите Добавить на главный экран.
5. Нажмите Добавить, чтобы подтвердить.
6. Deriv Trader PWA теперь добавлен на ваш главный экран.
Синтетические индексы и криптовалюты доступны для торговли 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Конвертация валюты для Ваших депозитов и снятия средств осуществляется Вашим поставщиком платежных услуг. Например, если Вы используете Skrill, сумма Вашей транзакции будет конвертирована Skrill. Пожалуйста, уточните у своего поставщика услуг, какие курсы конвертации используются для внесения и снятия средств.
Выполните следующие шаги, чтобы изменить способ оплаты:
- Войдите в Вашу приборную панель.
- Перейдите на вкладку Финансы и выберите Платежные инструкции.
- Выберите предпочтительный способ оплаты, введите необходимые данные и нажмите кнопку Обновить.
Нет, Deriv не предлагает вознаграждения за сообщения о мошенниках.
1. Перейдите на свою панель управления Deriv MT5 dashboard.
2. Нажмите кнопку Торговля на выбранном Вами счете MT5, затем нажмите на значок карандаша рядом с разделом пароля.
3. Выберите Пароль инвестора, чтобы установить новый пароль.
Да. Свяжитесь с нами через живой чат, и мы вам поможем. Нам понадобится следующая информация:
- Название организации
- Сертификат о регистрации
- Меморандум и статьи ассоциации
- Список директоров
- Список акционеров
- Разрешение на управление счетом (если в Вашем бизнесе более одного директора)
- Паспорт и счет за коммунальные услуги/ выписка с банковского счета лица, управляющего счетом, а также каждого директора и акционера (если в Вашем бизнесе их более 1)
- Счет за коммунальные услуги/ выписка из банковского счета с указанием адреса предприятия
- Документация об источнике богатства
Мы можем запросить дополнительную информацию в процессе регистрации.
Если ваш поставщик сигналов прекратит торговлю, вы можете проверить его статус активности, решить, как вы хотите управлять открытыми сделками, которые вы скопировали у них, и подумать о том, чтобы отписаться от неактивного поставщика. Вы можете исследовать других поставщиков сигналов, которые соответствуют вашим ожиданиям.
После установки Deriv Trader PWA появляется на домашнем экране вашего телефона в виде значка приложения. Нажмите на значок, чтобы открыть приложение и войти в систему с вашими учетными данными Deriv.
Deriv мультипликаторы объединяют преимущества торговли с кредитным плечом без недостатков, связанных с потерей больше, чем ваша ставка. Это значит, что когда рынок будет двигаться в Вашу пользу, Вы умножите свою потенциальную прибыль. Если рынок движется против Вашего прогноза, Ваши потери ограничены только Вашей ставкой. Чтобы узнать больше, посетите страницу Multipliers.
Чтобы отменить снятие денег, выполните следующие действия:
- Перейдите на Вывод средств.
- Мы отправим Вам электронное письмо с проверочной ссылкой. Нажмите на эту ссылку.
- Вы вернетесь на страницу Вывод средств. Нажмите Обзор ожидающих транзакций и выберите транзакцию, которую Вы хотели бы отменить.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить отмену. Ваши средства будут возвращены на Ваш счет Deriv, а баланс Вашего счета будет соответствующим образом обновлен.
Примечание: Вы не можете отменить вывод средств, если ваш запрос уже был одобрен и обработан.
Мы зачислим комиссионные за предыдущий месяц на ваш торговый счет после 15 числа каждого месяца. Вы будете получать комиссионное вознаграждение за каждого реферала, пополнившего свой счет Deriv на требуемую минимальную сумму.
В целях безопасности все конфиденциальные запросы и вопросы решаются через чат с нашей службой поддержки.
Вы можете найти имя вашего сервера Deriv MT5 на вашей панели инструментов Deriv MT5. Нажмите кнопку Торговля на выбранном Вами счете MT5 и найдите сервер под названием брокера.
Это зависит от законов в стране Вашего проживания. Пожалуйста, получите профессиональную консультацию, чтобы выяснить, нужно ли вам платить налоги с ваших доходов.
Выполните следующие шаги, чтобы добавить реальный аккаунт Multipliers:
- Выберите Real из выпадающего меню.
- Нажмите Get рядом с Deriv account.
- Следуйте инструкциям, чтобы выбрать валюту, заполнить свои личные данные и адрес, а также принять условия.
- Ваш реальный аккаунт Multipliers готов. Внесите депозит, чтобы начать торговлю.
Нет. Deriv Trader PWA обновляется автоматически при внесении изменений в Deriv, поэтому у вас всегда будет последняя версия без необходимости предпринимать какие-либо действия.
Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о торговых мультипликаторах.
Нет. Чтобы обезопасить Ваши средства, Вам строго запрещено использовать чужие способы оплаты. Если Вы используете чужой способ оплаты, мы приостановим действие Вашего аккаунта Deriv в целях безопасности.
Выполните следующие действия, чтобы увидеть свои доходы:
- Войдите в систему в свою панель управления.
- Перейдите в раздел Отчеты и выберите Подробный отчет о деятельности.
- Установите продолжительность и фильтры и нажмите Отобразить отчет или Загрузить отчет.
Если Вы считаете, что Вы стали жертвой фишинга или Ваши учетные данные были скомпрометированы, важно немедленно предпринять следующие действия для защиты Ваших учетных записей и личных данных в Интернете:
- Измените пароль: Немедленно измените пароль для своей учетной записи. Используйте надежный, уникальный пароль, который можно создать с помощью инструментов управления паролями.
- Включить 2FA: Если Ваша учетная запись поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA), включите ее. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности, требуя второго метода проверки (например, кода, отправленного на Ваш телефон) для доступа к Вашему аккаунту.
- Проверьте свои учетные записи: Проверьте все свои другие учетные записи в Интернете (электронная почта, социальные сети, банковские операции и т.д.), чтобы убедиться, что они также не были взломаны. Если Вы используете один и тот же пароль для нескольких учетных записей, измените и эти пароли.
- Проверьте систему на наличие вирусов: Выполните полную проверку системы на Вашем компьютере и всех устройствах, которые Вы использовали для доступа к своей учетной записи. Убедитесь, что Ваше антивирусное и антивредоносное программное обеспечение обновлено.
- Следите за счетами: Внимательно следите за своими счетами на предмет любой подозрительной активности. Это включает в себя проверку несанкционированных транзакций, изменений в настройках аккаунта или новых попыток входа в систему.
- Уведомить Deriv: Свяжитесь с нашей службой поддержки через чат в реальном времени. Пожалуйста, подготовьте информацию о мошенническом аккаунте и доказательства/скриншоты, чтобы мы могли принять соответствующие меры как можно скорее.
Минимальная сумма, которая потребуется Вам для открытия позиции на Deriv MT5, зависит от маржи, требуемой для каждого актива. Вы можете рассчитать необходимую маржу с помощью нашего калькулятора маржи.
Согласно нашим условиям, мы разрешаем только один счет на одного клиента, который Вы можете открыть в валюте по Вашему выбору (фиатной или криптовалюте). Вы можете добавить в свой профиль несколько криптовалютных счетов, если хотите торговать другими валютами.
