Deriv нь Global Forex Awards-ийн 'Шилдэг хэрэглэгчийн үйлчилгээ' шагналаар шагнагдлаа

• Deriv-ийн үйлчлүүлэгчдийг дээдэлдэг бодлого нь Global Forex Awards дээр 'Шилдэг хэрэглэгчийн үйлчилгээ' шагналыг хүртэж, худалдааны салбарт 25 жилийн турш хүч нэмсэн үйл явдлыг тэмдэглэсэн.
• 2024 он Deriv-ийн хувьд ялалтын жил болж, энэ жил 'Итгэлт брокер', 'Шилдэг арилжааны туршлага' (LATAM) 2024, 'Шилдэг Latam бүсийн брокер' шагналуудыг хүртсэн.

Лимассол, Кипр, 9-р сарын 13 - Deriv, дэлхий даяар итгэл, инноваци, үйлчилгээний хувьд 25 жилийн уламжлалтай онлайн арилжааны компани нь Global Forex Awards-н нэр хүндтэй 'Шилдэг хэрэглэгчийн үйлчилгээ' шагналыг хүртсэнээр хэрэглэгчийн дэмжлэгийн тулгаржилтаараа хүлээн зөвшөөрөгдлөө. 

'Шилдэг хэрэглэгчийн үйлчилгээ' шагнал, Deriv-ийн 25 жилийн ойн баяртай давхцан, хэрэглэгчдэд дэмжлэг үзүүлэх уламжлал болон дэмжлэг үзүүлэх ажлыг өндөр түвшинд хадгалахын тулд тасралтгүй өнгөрүүлэхийг онцлов.

Сүүлийн 25 жилийн турш корпорацийн амжилт нь үйлчлүүлэгчдийг дээдлэн анхаарах үндэс суурь дээр үндэслэгдсэн. Deriv нь онцгой боловсролын эх үүсвэрүүд, өрсөлдөхүйц арилжааны нөхцөлүүд, хэрэглэгчдэд ээлтэй платформууд болон шинэлэг бүтээгдэхүүнүүдээр хангаж байна. Түүнд Мэдлэгийн сан, Тусламжийн төв, Шууд Чат, WhatsApp үйлчилгээний тусламжтайгаар захиалагчид цаг тухайд нь, үр дүнтэй дэмжлэг авдаг болохыг баталгаажуулах үүднээс тасралтгүй хөрөнгө оруулалт хийсэн байна.

Deriv-ийн хамтран гүйцэтгэх захирал Rakshit Choudhary ингэж хэлэв: “Манай үйлчлүүлэгчид бидний хийдэг бүх зүйлийн голд байдаг. Энэ хүлээн зөвшөөрөлт нь манай хэрэглэгчийн дэмжлэгийн багийн хичээл зүтгэл, хүлээлтээс давж, үйлчлүүлэгчиддээ үргэлж зориулсан байдлыг харуулж байна. Deriv-ийн 25 жилийн ойн баярын хүрээнд бид онцгой хэрэглэгчийн үйлчилгээгээр хангах амлалтаа дахин баталж, дэлхийн худалдаачдыг эрх чөлөөтэй болгохын төлөө ажилласаар байна.

“Энэхүү нэр хүндтэй хүлээн зөвшөөрөлт нь манай шинэчлэлийн амлалтыг бататган, үйлчлүүлэгчдийн итгэлд суурилахыг нотолж байна. Энэ нь биднийг хязгаарыг давж, аж ахуйн салбарын шинэ стандартуудыг тогтоож, хийх бүх зүйлдээ хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг тэргүүн байрт тавихад уриалж байна”, гэж хэрэглэгчийн туршлага хариуцсан дэд захирал Jeyavarthini Vairakanan хэлэв.

Deriv-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгийн бодлого нь шударга байдал, шуурхай хариу өгөх чадвар болон мэргэжлийн ур чадварт суурилсан. Компанийн зүгээс арилжаа нь төвөгтэй байж болохыг ойлгож, үйлчлүүлэгчдийн хувьд замыг аль болох хялбар болгохоор хичээдэг. Энгийн асуултанд хариулах эсвэл илүү төвөгтэй асуудлыг шийдэхэд Deriv-ийн дэмжлэг үзүүлэх баг үргэлж бэлэн бөгөөд бүх түвшний худалдаачдад боловсролын материал, электрон номоор хангахын тулд хөрөнгө оруулалт хийдэг.