عمليات الإيداع والسحب

يمكنك استخدام بطاقات الخصم والائتمان، والمحافظ الإلكترونية، ومحافظ العملات الرقمية، وDeriv P2P، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وخدمات الشحن النقدي للإيداع والسحب. راجع صفحة طرق الدفع لدينا للقائمة الكاملة.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك في Deriv، ستتمكن من رؤية طرق الدفع المتاحة في بلدك عند إدارة أموالك.

نقوم بمعالجة عمليات الإيداع والسحب داخلياً في غضون 24 ساعة (حسب طريقة الدفع والشيكات الداخلية). قد يستغرق وصول أموالك وقتاً أطول بسبب اختلاف أوقات المعالجة من قِبل البنوك ومقدمي خدمات الدفع. اطلع على صفحة طرق الدفع للحصول على قائمة كاملة بأوقات المعالجة لكل طريقة دفع.

يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع والسحب باختلاف طريقة الدفع. أدنى مبلغ للإيداع والسحب هو 5 إلى 10 دولار أمريكي/يورو/جنيه استرليني/دولار أسترالي عبر المحافظ الإلكترونية. قم بزيارة صفحة طرق الدفعللحصول على قائمة كاملة بطرق الدفع وأدنى مبلغ للإيداع والسحب.

تأكد من التحقق من قسم الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني إذا لم تتلقَ الرابط في صندوق الوارد.

لطلب رابط جديد، انتقل إلى السحب وانقر على تحقق من طلبي. سنرسل لك رابطًا جديدًا عبر البريد الإلكتروني، لذا يرجى استخدامه خلال ساعة واحدة.

ستقوم بإزالة حد السحب البالغ 10,000 دولار أمريكي بمجرد التحقق من حسابك.

فيما يلي بعض أسباب رفض إيداع بطاقتك الائتمانية:

1. فشل CVV. يُرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
2. تم بلوغ حد الإيداع، يرجى المحاولة مجددًا بعد 1 - 2 ساعة لإجراء الإيداع.
3. فشل SCA. يُرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
4. رفض RCS، لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد البطاقات المسموح بها. يُرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.

إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة.

نعم، ولكن بمجرد أن يتجاوز حجم مبيعاتك مبلغًا يعادل 25 ضعف قيمة مكافأة الإيداع. المكافأة تهدف إلى مساعدتك في التعرف على منصات التداول الخاصة بنا، لذا نود منك استخدامها للتداول وتحقيق ربح محتمل (يمكنك سحبه في أي وقت).

‍

يتم تحويل العملات للإيداعات والسحوبات بواسطة مزود خدمة الدفع الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Skrill، فسيتم تحويل مبلغ معاملتك بواسطة Skrill. يُرجى مراجعة مزود الخدمة الخاص بك فيما يتعلق بأسعار التحويل المستخدمة في عمليات الإيداع والسحب الخاصة بك.

لإلغاء السحب، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى صفحة السحب.
2. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التحقق. انقر فوق الرابط.
3. سيتم إرجاعك إلى صفحة السحب . انقر على "مراجعة قيد الانتظار" وحدد المعاملة التي ترغب في إلغائها.
4. انقر فوق نعم لتأكيد الإلغاء. سيتم إرجاع أموالك إلى حساب Deriv الخاص بك، وسيتم تحديث رصيد حسابك وفقًا لذلك.

ملاحظة: لا يمكنك إلغاء عمليات السحب إذا تم بالفعل تفويض طلب السحب الخاص بك ومعالجته.

لا. لحماية أموالك، يُمنع تمامًا استخدام طرق الدفع التي ليست باسمك. إذا استخدمت وسيلة دفع تعود لشخص آخر، فسنعلق حسابك في Deriv لأغراض أمنية.

لن تظهر طريقة الدفع الخاصة بك في صفحة السحب إلا بعد إجراء أول إيداع لك. إذا قمت بإجراء إيداع وما زلت لا ترى طريقة الدفع الخاصة بك على شاشة السحب، فمن المحتمل أن طريقة الدفع التي استخدمتها للإيداع لا يمكن استخدامها للسحب. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى استخدام طريقة دفع مختلفة تدعم عمليات السحب أيضًا. تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

‍

يرجى إنشاء عنوان على صفحة إيداع العملات المشفرة كلما أردت إجراء إيداع. استخدم دائمًا عنوانًا تم إنشاؤه حديثًا لضمان الدقة.

‍

يمكنك استخدام أي محفظة لإجراء الإيداع طالما أن المحفظة تدعم الشبكة التي نستخدمها.

‍

لا يوجد حد أدنى للإيداع في العملات المشفرة. الحد الأدنى للسحب غير محدد، لذا يرجى التحقق من المبلغ على صفحة السحب.

لا. يمكن تحويل الأموال فقط بين حساباتك الشخصية.

‍