Пополнения и выводы средств

Вы можете использовать дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки, криптовалютные кошельки, Deriv P2P, онлайн-банкинг и фиатные onramp для пополнений и выводов средств. Посетите нашу страницу с методами оплаты для полного списка.

Как только вы войдете в свой аккаунт Deriv, вы сможете увидеть доступные в вашей стране способы оплаты, когда вы управляете своими средствами.

Мы обрабатываем Ваши депозиты и снятия средств внутри компании в течение 24 часов (в зависимости от Вашего способа оплаты и внутренних проверок). В связи с тем, что банки и поставщики платежных услуг могут по-разному обрабатывать Ваши средства, это может занять больше времени. Посетите нашу страницу Способы оплаты для полного списка времени обработки для каждого способа оплаты.

Минимальная сумма депозита и вывода средств варьируется в зависимости от способа оплаты. Самая низкая сумма депозита и вывода средств - от 5 до 10 USD/EUR/GBP/AUD через электронные кошельки. Просмотрите нашу страницу Способы оплаты для получения полного списка методов оплаты и минимальных сумм депозита и вывода средств.

Обязательно проверьте раздел "Спам" или "Нежелательная почта", если Вы не получили ссылку в свой почтовый ящик.

Чтобы запросить новую ссылку, перейдите в Вывод средств и нажмите «Подтвердить мой запрос». Мы отправим вам новую ссылку по электронной почте, пожалуйста, используйте её в течение 1 часа.

Мы снимем ограничение на снятие 10 000 долларов США, как только Ваш счет будет верифицирован.

Вот некоторые причины, по которым Вам было отказано в пополнении счета кредитной картой:

1. Сбой CVV. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком, чтобы проверить.
2. Ограничение на депозит, пожалуйста, попробуйте сделать депозит снова через 1 - 2 часа.
3. Отказ SCA. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы проверить.
4. RCS reject, превышено допустимое количество карт. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы проверить.

Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.

Да, но только после того, как Ваш оборот превысит сумму, в 25 раз превышающую размер бонуса на депозит. Бонус призван помочь Вам ознакомиться с нашими торговыми платформами, поэтому мы будем рады, если Вы воспользуетесь им для торговли и получите потенциальную прибыль (которую Вы сможете вывести в любое время).

‍

Конвертация валюты для Ваших депозитов и снятия средств осуществляется Вашим поставщиком платежных услуг. Например, если Вы используете Skrill, сумма Вашей транзакции будет конвертирована Skrill. Пожалуйста, уточните у своего поставщика услуг, какие курсы конвертации используются для внесения и снятия средств.

Чтобы отменить снятие денег, выполните следующие действия:

1. Перейдите на Вывод средств.
2. Мы отправим Вам электронное письмо с проверочной ссылкой. Нажмите на эту ссылку.
3. Вы вернетесь на страницу Вывод средств. Нажмите Обзор ожидающих транзакций и выберите транзакцию, которую Вы хотели бы отменить.
4. Нажмите Да, чтобы подтвердить отмену. Ваши средства будут возвращены на Ваш счет Deriv, а баланс Вашего счета будет соответствующим образом обновлен.

Примечание: Вы не можете отменить вывод средств, если ваш запрос уже был одобрен и обработан.

Нет. Чтобы обезопасить Ваши средства, Вам строго запрещено использовать чужие способы оплаты. Если Вы используете чужой способ оплаты, мы приостановим действие Вашего аккаунта Deriv в целях безопасности.

Ваш способ оплаты появится на странице "Вывод средств" только после того, как Вы сделаете свой первый депозит. Если Вы внесли депозит и все еще не видите свой способ оплаты на экране "Вывод средств", это, скорее всего, потому, что способ оплаты, который Вы использовали для депозита, не может быть использован для вывода средств. В этом случае Вам может понадобиться использовать другой способ оплаты, который также поддерживает снятие средств. Свяжитесь с нами через онлайн-чат если вам нужна помощь.

‍

Пожалуйста, генерируйте адрес на странице криптовалютного депозита всякий раз, когда Вы хотите сделать депозит. Всегда используйте свежесгенерированный адрес для обеспечения точности.

‍

Вы можете использовать любой кошелек для внесения депозита, если он поддерживает сеть, которую мы используем.

‍

Минимальный депозит для криптовалюты отсутствует. Минимальная сумма вывода не фиксирована, поэтому, пожалуйста, проверьте сумму на странице Вывод средств.

Нет. Переводы средств могут осуществляться только в пределах Ваших собственных счетов.

‍