যাচাইকরণ

না, আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন নেই যতক্ষণ না আপনাকে অনুরোধ করা হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করব এবং আপনার নথি জমা দেওয়ার জন্য স্পষ্ট নির্দেশনা প্রদান করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করব যখন এটি প্রয়োজন হবে।

‍

যখন আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে বলব, নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• Log in করুন আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে।
• যান Settings > Proof of identity বা Proof of address এ।
• স্ক্রিনে নির্দেশনা অনুসরণ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য।

নোট: Proof of identity এবং Proof of address পেজগুলো উপলব্ধ থাকবে না যদি বর্তমানে আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাই প্রয়োজন না হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রয়োজন:

• পরিচয়ের প্রমাণ
  আপনাকে একটি বৈধ সরকারি কর্তৃক ইস্যুকৃত পরিচয়পত্র যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান করতে হবে। আপনার নথিতে আপনার নাম, ছবি এবং জন্মতারিখ স্পষ্টভাবে দেখাতে হবে।
  ‍
• ঠিকানার প্রমাণ
  আপনার নথিটি গত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত হতে হবে। এতে আপনার নাম, ঠিকানা, নথি ইস্যুকৃত প্রতিষ্ঠানটির নাম এবং ইস্যু তারিখ থাকতে হবে।
  
  গ্রহণযোগ্য ঠিকানার প্রমাণের নথিগুলির মধ্যে রয়েছে:
  • ইউটিলিটি বিল
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট
  • মিউনিসিপাল এবং সম্পত্তি করের বিল
  • টেলিফোন বিল (ল্যান্ডলাইন) এবং/অথবা হোম ইন্টারনেট প্যাকেজ (ল্যান্ডলাইন)
  • সরকারি বাসস্থান ঘোষণাপত্র অথবা এফিডেভিট
  • সরকার, আইনজীবী, অথবা স্বতন্ত্র উৎস দ্বারা ইস্যুকৃত সরকারি পত্র
  • ভাড়া বা ভাড়াটে চুক্তিপত্র

আমাদের নিয়ন্ত্রকরা আমাদের অনুরোধ করেছেন যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে অ্যান্টি-মনি লন্ডারিং (AML) এবং আপনার গ্রাহককে চেনার (KYC) আইন অনুযায়ী যাচাই করি। যদি আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আপনার নথি আপলোড করার অনুরোধ করি, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে আপনি আমাদের সেবাগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।

অধিক তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী ও নিয়মাবলী দেখুন।

‍

যদি আপনার একটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের অ্যাকাউন্ট থাকে:

না, আপনাকে ট্রেডিং করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।

যদি আপনার একটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের অ্যাকাউন্ট থাকে:

হ্যাঁ, যতক্ষণ না আপনাকে আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য বলা হয়েছে।

‍

আমরা চেষ্টা করি আপনার ভেরিফিকেশন ডকুমেন্টগুলি একই দিনে পর্যালোচনা করার। কিছু ক্ষেত্রে, উচ্চ ট্রাফিকের কারণে এটি ৩ ব্যবসায় দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে। পর্যালোচনা সম্পন্ন হলে আপনি আমাদের থেকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন। আপনি আপনার ডকুমেন্টের অবস্থাও নিম্নলিখিত মাধ্যমে পরীক্ষা করতে পারেন:

Settings > Proof of identity

Settings > Proof of address

‍

আমরা হয়তো আপনার নথিপত্র প্রত্যাখ্যান করেছি কারণ সেগুলি অস্পষ্ট, অবৈধ, মেয়াদোত্তীর্ণ ছিল, ধারা কাটাছেঁড়া ছিল, অথবা আপনার Deriv প্রোফাইলের সাথে মিল পাওয়া যায়নি এমন তথ্য দেখিয়েছে। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, দয়া করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

‍