Uthibitishaji

Hapana, huna haja ya kuthibitisha akaunti yako ya Deriv isipokuwa ikiwa utahimizwa. Ikiwa akaunti yako inahitaji kuthibitishwa, tutawasiliana nawe kupitia barua pepe kuanzisha mchakato na kukupa maelekezo wazi juu ya jinsi ya kuwasilisha nyaraka zako.

Tutakuarifu kuthibitisha akaunti yako unapohitajika.

‍

Wakati tunapotaka uthibitisho wa akaunti yako, fuata hatua hizi:

• Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.
• Nenda kwenye Mipangilio > Uthibitisho wa utambulisho au Uthibitisho wa anwani.
• Fuata maelekezo kwenye skrini kuthibitisha akaunti yako.

Kumbuka: Kurasa za Uthibitisho wa utambulisho na Uthibitisho wa anwani hazitapatikana ikiwa akaunti yako haitaji uthibitisho kwa sasa.

Utakahitaji nyaraka zifuatazo kuthibitisha akaunti yako:

• Thibitisho la utambulisho
  Utakahitaji hati halali ya utambulisho iliyotolewa na serikali kama vile kitambulisho cha taifa, pasipoti, au leseni ya kuendesha gari. Hati yako lazima ionyeshe wazi jina lako, picha, na tarehe ya kuzaliwa.
  ‍
• Thibitisho la anwani
  Hati yako lazima itolewe ndani ya miezi 6 iliyopita. Lazima ionekane jina lako, anwani, jina la kampuni iliyotoa hati, na tarehe ya kutoa.
  
  Nyaraka zinazokubalika za kuthibitisha anwani ni pamoja na:
  • Bill ya huduma
  • Taarifa ya benki
  • Bill ya kodi ya manispaa na mali
  • Bill ya simu (simu ya mezani) na/au kifurushi cha mtandao wa nyumbani (simu ya mezani)
  • Tamko rasmi la makazi au affidavit
  • Barua rasmi zilizotolewa na serikali, wakili, au chanzo huru
  • Mkataba wa upangaji au ununuzi wa nyumba

Wadhibiti wetu wanatuhitaji kuthibitisha akaunti yako kwa mujibu wa sheria za kuzuia utakatishaji wa fedha (AML) na Jifunze Mteja Wako (KYC). Ikiwa tumekuomba upakie hati zako kuthibitisha akaunti yako, utaweza kuendelea kutumia huduma zetu tu baada ya akaunti yako kuthibitishwa.

Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia Masharti na vigezo yetu.

‍

Ikiwa una akaunti ya EU:

Hapana, lazima uthibitishe akaunti yako kabla ya kufanya biashara.

Ikiwa una akaunti isiyo ya EU:

Ndiyo, mradi tu hujaombwa kuthibitisha akaunti yako nasi.

‍

Tunajitahidi kukagua nyaraka zako za uthibitisho ndani ya siku hiyo hiyo. Katika baadhi ya matukio, kutokana na msongamano mkubwa, inaweza kuchukua hadi siku 3 za kazi. Utapokea barua pepe ya kuthibitisha kutoka kwetu mara ujapo ukaguzi umekamilika. Pia unaweza kuangalia hali ya nyaraka zako kupitia:

Settings > Proof of identity

Settings > Proof of address

‍

Huenda tukavyakana nyaraka zako kwa sababu hazikuwa wazi, hazikuwepo halali, zilishaisha muda, zilikuwa na makali yaliyokatwa, au zilionyesha maelezo ambayo hayakilingani na wasifu wako wa Deriv. Ikiwa unahitaji msaada, tafadhali wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja.

‍