Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.

Weryfikacja

Czy muszę zweryfikować moje konto Deriv?

Nie, nie musisz weryfikować swojego konta Deriv, chyba że zostaniesz o to poproszony. Jeśli Twoje konto będzie wymagało weryfikacji, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem e-maila, aby rozpocząć proces i dostarczyć Ci jasne instrukcje dotyczące przesyłania dokumentów.

Kiedy muszę zweryfikować swoje konto?

Poprosimy Cię o weryfikację konta, gdy zajdzie taka potrzeba.

Jak mogę zweryfikować swoje konto?

Kiedy poprosimy Cię o weryfikację konta, wykonaj następujące kroki:

  • Zaloguj się na swoje konto Deriv.
  • Przejdź do Ustawienia > Dowód tożsamości lub Dowód adresu.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować swoje konto.

Uwaga: Strony Dowód tożsamości i Dowód adresu nie będą dostępne, jeśli Twoje konto nie wymaga weryfikacji w tym momencie.

Jakie dokumenty są potrzebne do weryfikacji mojego konta?

Będziesz potrzebować następujących dokumentów, aby zweryfikować swoje konto:

  • Dowód tożsamości
    Będziesz potrzebować ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, takiego jak krajowa karta identyfikacyjna, paszport lub prawo jazdy. Twój dokument musi wyraźnie pokazywać Twoje imię, zdjęcie i datę urodzenia.
  • Dowód adresu
    Twój dokument musi być wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Musi zawierać Twoje imię i nazwisko, adres, nazwę firmy, która wydała dokument oraz datę wydania.

    Akceptowane dokumenty potwierdzające adres to:
    • Rachunek za media
    • Wyciąg bankowy
    • Rachunek za podatek miejski lub od nieruchomości
    • Rachunek telefoniczny (linia stacjonarna) i/lub pakiet internetowy domowy (linia stacjonarna)
    • Oficjalne oświadczenie o miejscu zamieszkania lub akt notarialny
    • Oficjalne pisma wydane przez rząd, prawnika lub niezależne źródło
    • Umowa najmu lub dzierżawy

Dlaczego muszę zweryfikować moje konto?

Nasi regulatorzy wymagają od nas weryfikacji Twojego konta zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz poznania klienta (KYC). Jeżeli poprosiliśmy Cię o przesłanie dokumentów w celu weryfikacji konta, będziesz mógł kontynuować korzystanie z naszych usług dopiero po zweryfikowaniu konta.

Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o zapoznanie się z naszymi Warunkami i zasadami.

Czy mogę handlować bez weryfikacji mojego konta?

Jeśli masz konto EU:

Nie, musisz zweryfikować swoje konto przed rozpoczęciem handlu.

Jeśli masz konto spoza UE:

Tak, o ile nie zostałeś poproszony o weryfikację konta u nas.

Ile trwa weryfikacja?

Staramy się zweryfikować Twoje dokumenty tego samego dnia. W niektórych przypadkach, ze względu na duży ruch, może to potrwać do 3 dni roboczych. Otrzymasz od nas e-mail potwierdzający po zakończeniu weryfikacji. Możesz również sprawdzić status swoich dokumentów przez:

Ustawienia > Dowód tożsamości

Ustawienia > Dowód adresu

Dlaczego moje dokumenty zostały odrzucone?

Możemy odrzucić Twoje dokumenty, ponieważ były nieczytelne, nieważne, wygasłe, miały obcięte krawędzie lub zawierały dane niezgodne z Twoim profilem Deriv. Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy skontaktuj się z nami przez czat na żywo.

Przepraszamy, nie znaleźliśmy żadnych wyników dla wyszukiwania “
Stan pusty
” w nim

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wybierz preferowaną metodę kontaktu. Dowiedz się więcej o naszej procedurze reklamacji.

Informacja o przekierowaniu

Zostajesz przekierowany na zewnętrzną stronę internetową.