Xác minh

Không, bạn không cần xác minh tài khoản Deriv của mình trừ khi được yêu cầu. Nếu tài khoản của bạn cần xác minh, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email để bắt đầu quá trình và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách gửi tài liệu của bạn.

Chúng tôi sẽ nhắc bạn xác minh tài khoản khi cần thiết.

‍

Khi chúng tôi yêu cầu bạn xác minh tài khoản của mình, hãy làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản Deriv của bạn.
• Đi tới Cài đặt > Bằng chứng nhận dạng hoặc Bằng chứng địa chỉ.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác minh tài khoản của bạn.

Lưu ý: Các trang Bằng chứng nhận dạng và Bằng chứng địa chỉ sẽ không khả dụng nếu tài khoản của bạn không cần xác minh vào thời điểm này.

Bạn sẽ cần các tài liệu sau để xác minh tài khoản của mình:

• Bằng chứng danh tính
  Bạn sẽ cần một tài liệu nhận dạng hợp lệ do chính phủ cấp như thẻ căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Tài liệu của bạn phải hiển thị rõ tên, ảnh và ngày sinh.
  ‍
• Bằng chứng địa chỉ
  Tài liệu của bạn phải được cấp trong vòng 6 tháng gần đây nhất. Nó phải chứa tên bạn, địa chỉ, tên công ty cấp tài liệu và ngày cấp.
  
  Các tài liệu bằng chứng địa chỉ được chấp nhận bao gồm:
  • Hóa đơn tiện ích
  • Bản sao kê ngân hàng
  • Hóa đơn thuế đô thị và tài sản
  • Hóa đơn điện thoại cố định và/hoặc gói internet tại nhà (điện thoại cố định)
  • Bản tuyên bố cư trú chính thức hoặc bản cam kết
  • Thư chính thức do chính phủ, luật sư hoặc nguồn độc lập cấp
  • Hợp đồng thuê hoặc hợp đồng cho thuê nhà

Các cơ quan quản lý yêu cầu chúng tôi xác minh tài khoản của bạn theo luật phòng chống rửa tiền (AML) và Biết khách hàng của bạn (KYC). Nếu chúng tôi đã yêu cầu bạn tải lên tài liệu để xác minh tài khoản, bạn chỉ có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi tài khoản của bạn được xác minh.

Để biết thêm thông tin, vui lòng kiểm tra Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.

‍

Nếu bạn có tài khoản EU:

Không, bạn phải xác minh tài khoản của mình trước khi giao dịch.

Nếu bạn có tài khoản không phải EU:

Có, miễn là bạn chưa được yêu cầu xác minh tài khoản với chúng tôi.

‍

Chúng tôi cố gắng xem xét tài liệu xác minh của bạn trong cùng ngày. Trong một số trường hợp, do lưu lượng truy cập cao, việc này có thể mất tới 3 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ chúng tôi khi việc xem xét hoàn tất. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái tài liệu của mình qua:

Cài đặt > Bằng chứng nhận dạng

Cài đặt > Bằng chứng địa chỉ

‍

Chúng tôi có thể đã từ chối tài liệu của bạn vì chúng không rõ ràng, không hợp lệ, hết hạn, bị cắt góc, hoặc hiển thị các chi tiết không khớp với hồ sơ Deriv của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp.

‍